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フィーカ(Fika)のお店ロゴ

Fika【フィーカ】

フィーカ

スマート支払いOK
  • 長野県佐久市佐久平駅南20-2 ヴァローレビル2 1F-A
  • 佐久平駅から徒歩10分/ベイシアショッピングモール敷地内
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ティカさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/25

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    たまたま時間が空いたので当日に予約しましたが丁寧に対応してくださいました。この日はカット+カラー+トリートメント
    気になった点はカラーの仕上がりはカウンセリングで丁寧に説明案内してくれたのでとても満足です!しかしおでこの生え際の毛は黒いままでちょっとここは塗らないんだなと気になりました。
    それ以外は特に気にならず新規の当日予約で色々と丁寧に対応してくださって良かったです。また、対応してくださった皆さん全員お話が丁寧で笑顔や本音がチラリしてもいい人なんだなと感じる方々でした。あとシャンプー台の頭の部分があまり下に下がりすぎないような支え?があって良き、出してくださる飲み物の量が多くて嬉しくLINE使えるのも楽でいいです。
    また通いたいなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+トリートメント サービス券付¥13,200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    ティカ様

    先日はご来店ありがとうございました

    生え際の染め残し申し訳ございませんでした
    以後、染め残しがないよう技術向上していきます

    また嬉しい評価ありがとうございます
    次回もご希望に添える様にしっかりカウンセリングさせていただきます

    またのご来店お待ちしております

    yamaura

  • かかぽんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/10/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めてでしたが、とても心地よく、髪型も希望を叶えて頂きました。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様当日割】カット+カラー¥12,100→¥7,700

    [施術メニュー] カット、カラー

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!

    嬉しいお言葉ありがとうございます^_^

    もし何かやりづらいところなどありましたらご相談ください!

    またお待ちしております!

    Taku

  • ホリーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通り以上の仕上がりで満足です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様当日割】カット+カラー¥12,100→¥7,700

    [施術メニュー] カット、カラー

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    ホリー様
    嬉しい口コミありがとうございます
    次回もカウンセリングしっかりさせていただいてご希望にそうよう施術させていただきます

    yamaura

  • たまのすけさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、希望通りに仕上げて頂きました。時間が経っても扱いやすくて大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《業界No. 1美髪カラー》カット+カラー+トリートメント  ¥15,510

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    たまのすけ様、先日はありがとうございました。こちらがいつも
    楽しませていただきすみません!
    またご希望あればなんでも言って下さい!次回楽しみにお待ちしています☆

                   担当YAMAKI

  • さりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    説明が丁寧で思い通りの切りっぱなしにしてもらい大満足です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    9月限定【業界最新!髪質改善】  SILKトリートメント&ストレート+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!

    満足していただけてよかったです^_^
    嬉しいお言葉ありがとうございます!

    是非またお待ちしております!

    Taku

  • ねぴさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラーを施術をしていただきました。
    丁寧に対応してくださり、相談もしやすく、満足のいく仕上がりにしていただきました(^^)
    ヘッドスパはリーズナブルなお値段で展開されており、今回お試しで5分お願いしましたが、とても気持ちがよかったです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    《業界No. 1美髪カラー》カット+カラー+トリートメント  ¥15,510

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    ねぴ様、先日はご来店ありがとうございました!
    満足のいくスタイルにでき自分も嬉しいです^_^
    もっとリラックスできるので、次回は是非長めのスパやりましょう!
    またお待ちしております!

  • モモさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに利用させて頂きました。

    カラー、わからない事、わかりやすく説明頂き、納得したうえで施術頂きました。

    現在伸ばしかけですが、襟足等カットして頂き、とても快適になりました

    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    9月限定【業界最新!髪質改善】 SILKトリートメント&美髮カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!

    少しすっきりして伸ばしやすくなりましたね!

    口コミ投稿ありがとうございました!

    是非またお待ちしております^_^

    Taku

  • たかさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてでしたが、非常に丁寧なカウンセリングで施術中もその都度話をしながら確認していただきとても安心しておまかせしました。仕上がりもすごく満足しています。これからもお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様当日割】カット+カラー¥12100→¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    たか様

    数あるなか当店を選んで頂きありがとうございます
    次回も同じカットやスタイリングが出来るようにしっかりと施術させていただきます
    またのご来店お待ちしております

    yamaura

  • はるさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/8/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪の毛について無知なわたしですが、丁寧にアドバイスしていただき助かりました。またぜひお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    来店2回目のみ 美髪カラーカット+カラー+トリートメント 20%off ¥12870

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    はる様
    嬉しい口コミありがとうございます
    髪の毛を伸ばすということだったので、ヘアケアやアレンジなどして楽しく伸ばしましょう!!
    次回のご来店お待ちしております

    yamaura

  • ユミニンさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/8/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、親切に髪の悩みに対応して下さり、思い通りの仕上がりになりました。
    家でのセットも上手く出来て、久しぶりに会った知人にも褒めてもらい、気分があがりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+トリートメント サービス券付¥13,200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    ユミニン様、先日はありがとうございました。色々なお悩みも一緒に解決
    させて頂きながら楽しいお時間を過ごさせていただき感謝しています。
    次回の予約も楽しみにお待ちしていますので、宜しくお願い致します。

                        担当YAMAKI

  • しまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    サラサラになって気分あがりました。
    セットもしやすい!

    予約時のクーポン・メニュー

    【プレミアムコスメストレート】+カット+トリートメント¥18,500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!

    初めての縮毛矯正でまとまりもでてサラサラで手触りもよくなりましたね!

    もしやりづらいところありましたらご相談ください^_^

    Taku

  • Yさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/8/11

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットに関しては、カットモデルのコースとはいえ特に問題はなく量も希望通り軽くしていただけました。

    しかし、予約時に「強い香りが苦手で頭痛が起きてしまうので強い香りのものは使わないでほしい」旨を伝えていたにもかかわらず、読んでいなかったのか情報の伝達が行われていなかったのか忘れていたのか分かりませんが特に香りの確認もなしにオイルを付けられてしまいました。
    その場で伝えるも途中でやめただけで何も対処はしていただけず、帰宅して洗い流すまで1日中頭痛と共に過ごしました。

    また、接客も最初はとても丁寧で好感を持ちましたが、後半になるにつれヒアリング等が雑になり怖かったです。

    一応料金を払っているとはいえ、カットモデルコースなのでこの程度の扱いでよいという認識なのかもしれませんが、美容室を楽しみにしていたのにもう一度行きたいとは思えない体験になってしまい残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【Matu限定】8月中のみレディースカットモデル募集!! ¥1650

    [施術メニュー] カット

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    先日はお忙しい中ご来店ありがとうございました。
    また、Y様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    強い香りが苦手とご指摘があったにもかかわらず、香りがするオイルをつけてしまい、申し訳ございませんでした。時間に追われ、焦ってしまっていた部分があり、つけてしまった後に、洗い流すなどの工程を行わず、大変反省しております。

    また、ヒアリング不足な印象を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。カウンセリングから見直し、技術向上に努めていきたいと思います。
    貴重なご意見ありがとうございます。

    Y様の楽しみにされていた時間を、このような形にしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

  • しまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    キレイな色に染まり、家族からも好評でした!
    トリートメントでするんとキレイにまとまり大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    返信遅くなりすみません。

    先日はありがとうございました!

    喜んで頂けてよかったです!
    トリートメント効果もしっかりでてさらさらでしたね^_^

    またお待ちしてます!!

    Taku

  • たべるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    接客も施術も丁寧で良かったです。
    長時間ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    たべる様ご来店ありがとうございました!
    長時間にはなってしまいましたが、たべる様のお髪を綺麗にできて嬉しく思います。
    毛先のブリーチ毛のケア大変かと思いますが、がんばっていきましょう!

  • みゆきさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/7/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2年ぶりに来店しましたが、そんな私がスタイルの相談をしても嫌な顔ひとつせずに私に合ったスタイリングや今後のアドバイスまで親切丁寧に教えてくれました。
    担当スタイリストさん、いつもありがとう
    またステキな笑顔に会いに行きます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新感覚やわらか】デジタルウェーブ+カット+トリートメント¥16000

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    先日は久しぶりのご来店ありがとうございました!

    2年振でもそんな感じはしない、いつも通りの楽しいお話をさせて

    いただき本当にありがとうございます♪

    みゆき様、はいつも忙しい中会いに来てくださり感謝しております!

    またご来店の際は必ず喜んでいただける様に一生懸命務めさせていただきますので

    これからもよろしくお願い致します☆

               担当YAMAKI

  • ぷきちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院での仕上がりに対するトラウマもあったため、
    カットで初めて伺いましたが、きちんと方向性や好みをすいあげてくれつつ、大事なポイントは確認をおこたることなく、
    プラス美容師としての提案もしっかり伝えてくださり、
    相談しながらスタイルが決まりました。
    年齢層の若いのお店に来てしまったかな?と少し引け目を感じましたが、カット数日経った今も自分でお手入れできているので、
    仕上がりに満足は感じていますので、
    次回はカラーをお願いしようかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット トリートメントorヘッドスパサービス券付¥5,500

    [施術メニュー] カット

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    ぶきちゃん様

    嬉しい口コミありがとうございます
    お手入れしやすいとのこと嬉しく思います
    次回は少し動きが出るように少し変えさせていただきますね
    次の予約も入れて頂きありがとうございます

    またのご来店お待ちしております

    yamaura

  • すわん。さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    違う美容院でカラーをやって満足いかなかったのでこちらに駆け込んでカラーし直してもらいました。
    カラー準備の段階からカラー中も担当の方とアシスタント?の方と楽しく話す事も出来たし、仕上がりもめちゃくちゃ満足いくものでやぱFikaさん最強だなと思いました!!!
    ドライヤー中眠いのもあり、頭ガクンガクンしてすみません、、
    また利用したいと思いました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!

    仕上がり満足していただけてよかったです^ ^

    美容室眠くなりますよね^ ^
    全然大丈夫です!!リラックスしていただけてよかったです!

    また是非カラーしにきてください!

    Taku

  • たまのすけさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も希望通りの仕上がりです。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    《業界No. 1美髪カラー》カット+カラー+トリートメント  ¥15,510

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    たまのすけ様、いつもありがとうございます。
    商品も後日とり来てくださりありがとうございました!

    またこれからもいい技術、商品などございましたらお伝えしていきますので
    宜しくお願い致します。

        担当YAMAKI

  • ゆあひこさん(未設定・その他/30代後半)

    [投稿日] 2024/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、あまり時間がない中で、希望通りの髪色にしてもらえて嬉しかっです。次回もぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【takae限定】春カラー&カット&トリートメント&N、ミニオイル付

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    ゆあひこ様

    数あるサロンから当店にご来店ありがとうございました
    また嬉しい口コミありがとうございます
    髪色も気にって頂き嬉しく思います
    次回のカラーも素敵にさせていただきます
    またのご来店おまちしております

    yamaura

  • まいさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/3/27

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートヘアにしてから初めてのパーマで
    どんな感じがいいか分からなかったのですが、
    丁寧に説明しながら提案してくださり、
    仕上がりも大満足です!
    主人にも可愛いと言っていただけました。

    一点、担当の方ではない方がシャンプーをしてくださった際、シャワーが冷たいままかけられびっくりしました。
    多分気づいてすぐ外し再度温かいシャワーで始めてくださりましたが謝罪等もなくそこが残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    翌朝からのスタイリング楽ちんパーマ!髪型手軽に再現! ¥12600

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    返信遅くなり申し訳ありません。

    先日はありがとうございました!

    パーマ気に入っていただけてよかったです^_^
    何かありましたらまたご相談ください!

    貴重なご意見もありがとうございます。
    今後このようなことがないように一言声かけするよう
    スタッフ全員気づかいという面でも徹底していきます。


    またのご来店お待ちしております。

  • はるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までどこの美容室でカラーをしてもなかなか色が入らず諦めていましたが、満足のいくカラーにしていただき大感謝です!
    接客もカットも丁寧で大満足です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+トリートメント サービス券付¥13,200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Fika【フィーカ】からの返信コメント

    はる様

    先日はありがとうございました^_^

    喜んでいただけて良かったです!
    青みの強めのカラーなので、色落ちも楽しめるかと思います^ ^

    またのお越しお待ちしています!

    Taku

フィーカ(Fika)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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