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サロン平均
5.00
  • 雰囲気
    5.0
  • 接客サービス
    5.0
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    4.9
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • sanrinさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも高校生の息子のカットでお世話になっています。
    くせ毛で扱いづらい髪質なのですが、寝癖がつかないようになど、いろいろ考えて似合わせカットをしてくださいます。
    これからもよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット

    hair salon ライラック 【ヘアサロン ライラック】からの返信コメント

    sanrin様

    いつも息子さんのカットを任せていただきありがとうございます!
    中学生から切らせていただいてますが、最近は髪の毛に対する意識もあがってきてる様子なので
    これからもカッコよく切らせていただきたいと思います!

    松田

  • みみみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/6/26

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    1.電話で予約するも当日伺うと予約が入っていなかった。
    2.担当者が出社するまで1時間待った上で施術して頂いたが希望の写真よりもはるかに短くなってしまい希望とは全く別のスタイルとなってしまった。
    3.別の担当者が何度も髪が傷んでますねと言ってきた。縮毛はしているがカラーもしておらずホームケアもやっているので他の人からは褒められることが多かっただけに、何度も何度も傷んでますねと言われるのは悔しかった。そのせいでロングを目指していた気持ちが冷めて髪を切ろうと決意したがこのような髪型になってしまい悲しかった。1年間一生懸命伸ばしてきた時間を返して欲しい。会社にすら行きたくなくてエクステを付けようか迷っている。

    お世話になっていましたがもう行きません。。

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    [施術メニュー] トリートメント

    hair salon ライラック 【ヘアサロン ライラック】からの返信コメント

    みみみ様

    この度は、大変申し訳ありませんでした。

    ご予約の件は電話でのご相談後、ポイントがつくのでネット予約をおすすめしたつもりでしたが伝え方が悪く、当日お待たせする事になってしまい申し訳ありませんでした。
    しっかりカウンセリングした上でお互いで納得し、カットさせていただいたつもりでしたがこのような感情をお客様に抱かせてしまった事、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。

    これからの仕事においてもしっかりカウンセリングに時間をかけなければならないととても反省しております。

  • なななさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。カラーは今までしたことが無い色でしたが、優しい感じで気に入りました。カットも短くしてもらいスッキリしました。前髪?は、耳にかけてもかけなくても良い長さにしたとおっしゃっていたように二通りのスタイルが楽しめて良いです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    hair salon ライラック 【ヘアサロン ライラック】からの返信コメント

    ななな様

    いつもご来店ありがとうございます。
    口コミも重ね重ねありがとうございます♪

    カラーは初挑戦のお色味でしたね。気に入っていただけてるみたいで嬉しいです。 
    いろいろ調合出来ますので次回またお話しましょうね ^_^
    カットもいつもより短めにさせていただいたのでどんな感じかな?と思っていたので口コミでお知らせいただき、一安心しました。

    またのご来店楽しみにお待ちしていますね ^_^

    高野清美

  • レイさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はトリートメントをお願いしました

    これは私は年2回していただきますが、仕上がりに毎回満足しています

    艶も出るし、指通りがよくなって、自分でいつまでも触っていたくなります

    おすすめです!

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    [施術メニュー] トリートメント

    hair salon ライラック 【ヘアサロン ライラック】からの返信コメント

    レイ様

    いつもご来店ありがとうございます。

    毎回トリートメント満足されてるとうかがい、私も嬉しくなりました♪
    他にもカットやカラーもさせていただいていますが、何かご希望などございましたらお気兼ねなくご相談くださいね ^_^

    今回も嬉しい口コミありがとうございました。
    またのご来店楽しみにお待ちしてますね  ^_^

    余談ですが、またオートミールはじめました 笑

    高野 清美

  • MMさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    しっかり話を聞いていただき、丁寧な接客で大満足です。
    仕上がりもよかったです。
    またよろしくお願いします!

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    【ご新規様】グレイカラー+カット+炭酸シャンプー+システムトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    hair salon ライラック 【ヘアサロン ライラック】からの返信コメント

    MM様
    先日はご来店いただきましてありがとうございました。
    仕上がり、接客共にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております!
    嬉しい口コミもありがとうございました!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)

    石田

  • Kさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親子でお世話になってます。
    いつも素敵にしてくれてありがとうございます。
    写真見せてこんな感じでって伝えると、カウンセリングもしっかりしてくれて、セットの仕方も教えてくれるので、自分でしやすいです。またお願いします。

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    [施術メニュー] カット

    hair salon ライラック 【ヘアサロン ライラック】からの返信コメント

    K様
    いつもご来店ありがとうございます。

    仕上がりや日頃のやりやすさ、気にいって下さり大変嬉しく思っております!
    こちらこそ、またよろしくお願いしますで(^^)

    嬉しい口コミもありがとうございました!
    またのご来店を心よりお待ちしております。
                                                                 澤田

  • ちあきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お久しぶりでしたが、好みなど覚えていてくださり嬉しかったです!とってもとっても素敵に仕上げてくださり、大事な時に安心してお願い出来ます♪また伺います☆

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    [施術メニュー] ヘアセット、その他

    hair salon ライラック 【ヘアサロン ライラック】からの返信コメント

    ちあきさま。

    こちらこそ覚えててくださり、ありがとうございます。
    お久しぶりにお会いでき、お元気そうで嬉しかったです。
    またお会いできる日を楽しみにしております。


               柳田佳菜子

ヘアサロンライラックの口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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