- サロン平均
-
4.59
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて来店しました。
来店してから日数が経ちましたが、カラーの色落ちも少なく大満足です。
ヘッドスパも良かったです。2月からリニューアルするそうなので、またお願いしたいです。
ヘッドスパ&TR】カラー+ヘッドスパ30分+プレミアムTR+ブロー￥20350カット無し
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
初来店でしたが、こちらの要望をとても丁寧に聞いていただき、普段のケアやスタイリングの仕方などもアドバイス頂きました。
次回はぜひヘッドスパを体験したいです。
【垢抜けスタイルに◎】カット+パーマ+ヘアエステトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
りこぴん様 先日はご来店ありがとうございました
◆施術のポイント
毛先のパーマの動きと切りっぱなしボブのスタイルがテーマだったので、しっかりカールが出るパーマにさせていただきました
ショートヘッドスパとトリートメントで頭皮と髪のケアも同時にしたので、翌日以降も手触りのいい質感になっていると思います
◆次回のご提案
今回のヘッドスパを気に入っていただけたら、70分のヘッドスパ「テートポー」を受けていただきたいです！
2月1日にリニューアルオープンして、ヘッドスパ専用の完全個室が完成しますので、ぜひそこで70分ヘッドスパを体験していただけたら嬉しいです
REASONの一番の自信作です！
カットのみの利用でした。初めてにも関わらずちゃんとカウンセリングもないまま、「どのくらい切りますか？」と聞かれ画像を見せてパっと見ただけで「切りますね」の一言もないまま切り始められました。初めてなので凄く不安な思いをしました。
切り方も適当に切られてるように感じ、シャンプー、ブローした後触ってみると長さが明らかに違う所もあり、言わないとそのまま仕上げをされそうでした。
仕上がりも画像とは掛け離れてました。適当だなと感じました。
もう利用しないです。美容室選び間違えました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございます。
数多くの美容室の中から当店を選んでいただいたにもかかわらず、不安、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。頂いた内容含めサービス業として技術、接客の改善に努めさせていただきます。
今回、初めて伺わせていただきました。
担当スタイリストさんをはじめ、スタッフの皆さん
とても親切でした！！
髪質改善のメニューをお願いしましたが
翌日からセットがしやすい！
広がらない、変にはねない！
縮毛矯正だと馴染むのに時間が
かかりますがREASONさんの
髪質改善は翌日朝から既に馴染みます！
お願いしてよかったです！
ありがとうございました！
縮毛矯正しないクセ毛完璧対応】エンジェリックケア＋カット＋髪質改善￥23650
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
ご来店ありがとうございます。
多くお褒めの言葉ありがとうございます。とても嬉しいです！スタッフのモチベーション向上にもなります！！今回だけでなくよりご満足して頂けるよう、カウンセリング、ご提案させて頂きたいです。その際遠慮せずにご相談頂けたら幸いです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
髪を見てすぐ「ボブから伸ばしてますか？」と言われ、自分では見えない真後ろのデメリットを説明してくださりました。安心しておまかせ出来、髪をすいてほしい要望もしっかり応えてくださいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございます。
またお褒めの言葉ありがとうございます。
伸ばして行く過程でやりづらさなど出てきたら遠慮なくご相談ください。
全て同じ施術者だったわけじゃないかと思うので難しいですが、シャンプーの際お湯の温度しか聞かない方がいるのは気になりました。また、後頭部を流してもらう時に水が前方向にまでいき服や頬にかかるようになること、また、水が途中から最後にかけて冷たくなっていても気が付かないことも気になりました。
ただ痒いところがないかを聞いてくれたり、シャンプー台で首がつらくないか聞いてくれた方もいました。
髪質改善について
開始時に自社で扱うものがどのような製品なのか説明がないのが残念でした
また、サロンによって全体の流れや自慢に思っている部分が異なるかと思うので、製品の内容や施術の流れを始めに紹介をしていただいても良かったかなと思いました
髪のサラサラ具合は当日なので判断が早い部分もあるかもしれませんが個人的に満足です
ただ、なんとなくサービスや接客が勿体無い気がしてリピートするか迷うところです。声かけがもう少し一貫してあると気持ちがよく施術を受けられる気がしました
最後、肩周囲のマッサージをしていただけました。そちらのサービスは想いが伝わるようで嬉しかったです
この度はありがとうございました
【髪質改善/酸熱TR】髪質改善トリートメント＋マーブ＋SP＆ブロー￥15950
[施術メニュー]
トリートメント
ご来店ありがとうございました。
また率直なご意見もありがとうございます。
ご来店頂いたのにも関わず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員にも共有し、改善に努めさせて頂きます。
ヘッドスパ初めての経験でしたがデトックスした感じでスッキリしました。カラーリングするにも丁寧な説明があり、仕上がりも大満足。今後どうしたらいいかも教えてくれてとても参考になりました。
ヘッドスパ&TR】カラー+ヘッドスパ30分+プレミアムTR+ブロー￥20350カット無し
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
ご来店ありがとうございます。
ヘッドスパ気に入っていただけたら嬉しいです。
2月から二階リニューアルオープン致しますので当店自慢の70分ヘッドスパ【テートポー】も是非体験してみて頂きたいです。。
またカラーを含め気になる事ややってみたいスタイルあれば遠慮なくお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
髪の毛を綺麗に伸ばしたいという要望に合わせて対応に説明と施術をして頂きました！満足です！ホームケアも頑張ります。
マッサージだけでの来店も大歓迎とのことなので、次回はヘッドスパを受けに行こうと思います。ありがとうございました。
【メニュー変更可能】カット＋カラー＋カウンセリング ￥13750
[施術メニュー]
カット、カラー
のん様 先日はご来店ありがとうございました
◆今回の施術のポイント
髪を綺麗に伸ばしたいというご希望でしたので、髪質が丈夫になる薬剤で髪質改善させていただきました
切れ毛、枝毛を防止しながらまとまりのある髪に仕上げました
◆次回のご提案
ヘッドスパで頭皮、髪の洗浄をしたいと思います
施術の前にホームケアの結果が出ているか確認して、力になれることがあればアドバイスさせていただきます
今後もREASONをよろしくお願い致します
カット・カラー・トリートメント
こんなイメージになる、とわかりやすくご提案いただき初来店でしたが居心地の良い施術でした。
【インナーカラー】カット+全体カラー+インナーカラー+プレミアムTR￥28600
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご来店ありがとうございます。
色々提案させて頂きましたがイメージ通りになったでしょか。
次回ご来店も心お待ちしております。
自身の髪がどうなって欲しいのか、また一番ダメージがすくなく施術できるのかと言ったことをお話しでき、ご提案いただいた適切な方法で綺麗な髪にしていただきました。ありがとうございました。
【髪質改善or縮毛矯正】カウンセリング後に適切なクーポンをご提案
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ご来店ありがとうございます。
髪の毛お悩み事、アドバイスになっていたなら幸いです。
お手入れしていく中で、やりずらい事やもっとこうなりたい！！などございましたらお気軽ご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
怪我をしてからシャンプーが難しい為
お世話になっています。
スタッフの皆さんに毎回、明るく接していただけて
癒してもらっています。
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
毎週通って頂きありがとうございます。
リーズンスタッフもご来店頂くのを楽しみしております。
次回ご来店も心よりお待ちしております。
他の美容室で染めた白髪が伸びてきたのでリタッチをお願いしました。
シャンプーの力加減や仕上がりに満足です！
お店の雰囲気、スタッフの方々も明るくて元気をもらえました。
エンジェリックケアや髪質改善も興味があるので、またお願いします。
【メンテナンスに◎】リタッチカラー+シャンプー＆ブロー￥9350
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもご来店ありがとうございます。
お褒めの言葉とても嬉しいです♪
次回はイベントでお待ちしております。
娘にパーマをしていただきました。
当日はカールがありましたが、翌日以降はストレートになっていまして、パーマがかかりにくい人向けのパーマでしたが合わなかったようです。
以前も他の美容院でした際は、かかりは問題なかったので残念でした。
【パーマがかかりにくい人】エアウェーブパーマ＋カット＋ヘアエステ ￥20900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
mari様
パーマのかかりが悪かった件大変申し訳ございませんでした
前回の薬剤の履歴は残しております
お手数ですが再度ご来店いただければ前回より強くかけることも可能ですので、ご検討ください
申し訳ございませんでした
今回は子供のカットをお願いしました。
初めてのお店でカットすることに緊張していた娘に対して、
優しく丁寧に対応してくれたので娘も最後まで大人しく
座っていることができました。
仕上がりも満足で本人の髪の癖や骨格など細かいことも説明してくれたので、娘の髪の特徴について知れたので良かったです。
【いつもご来店のお客様はこちらから】ご希望のメニューを選んで予約
[施術メニュー]
カット
夏みかん様 先日はありがとうございました
お嬢様気に入っていただけて良かったです
【今回のポイント】
朝の忙しい時でも骨格に合わせてカットしてあるので、寝癖がついても楽に治せると思います
【次回の提案】
前髪が目にかかって気になるのが2ヶ月くらいなので、11月くらいにカットしてあげるとベストです！
素敵にカットして頂き有難うございます。
また予約します(*^^*)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございます。
ヘアスタイル気に入ってくださりとても嬉しいです。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
エンジェリックケアを試してみたくて予約しました。
大満足です。サラサラツヤツヤに仕上がりました。
髪の毛が扱いやすくなり、なぜだか白髪が目立たなくなった印象もあります。
エンジェリックケアを持続させるトリートメントは少しお高めですが、ドラッグストアで購入した安価な物をつけるよりも断然効果があると思います。
最近自分の髪を嫌いになりかけていましたが、今の髪は大好きです。
◆エンジェリックケア◆カット＋エンジェリックケア＋毛流診断￥11550
[施術メニュー]
カット、その他
ゆうこ様 先日はありがとうございました
エンジェリックケア満足していただけて良かったです
今の髪を好きになって下さったのはとっても嬉しいです！
【今回のポイント】
初めてのエンジェリックケアということもあり、全体の生えグセの中でも特に「前髪の割れ」をしっかり治させていただきました
浮きやすいところもカバーしたので、次お越しいただいた時に確認させて下さい
【次回の提案】
エンジェリックケアを入れるとカットのデザインが変わります
余計にスキバサミを入れないようにして広がりにくいスタイルを作りましょう！
先日はエンジェリックケアを施術していただき、ありがとうございました。初回カウンセリングがとても丁寧で、こちらの希望をうまくイメージ化してくださったおかげで、安心してお任せすることができました。物腰も柔らかく、押し付けのない自然なご提案がとても心地よく受け入れやすかったです。施術後は目に見える変化をしっかり感じることができ、想像以上の仕上がりに大変嬉しく思っています。翌朝、いつもはねてしまう左側の髪が落ち着いていて朝のスタイリングが楽になりました。教えていただいたセルフケア、しっかり頑張って続けてみようと思います。
ひとつだけ、店内の空間がやや狭く、椅子の足台のでっぱりに足が引っかかったり、足元の置き場が少し不安定に感じる場面がありました。その点だけ少し気になりましたが、それ以外はとても心地よい時間を過ごすことができました。
またぜひよろしくお願いいたします。
◆エンジェリックケア◆カット＋エンジェリックケア＋毛流診断￥11550
[施術メニュー]
カット、その他
miu様 先日はありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます！喜んでいただけてよかったです
褒めて頂けたことはもっと伸ばし、課題点は改善していきます
【今回のポイント】
初めてのエンジェリックケアだったので、しっかり時間をかけてカウンセリングをしました
エンジェリックケアは次の日からのお手入れも大切な技術なので、アフターケアもご提案しました
【次回の提案】
エンジェリックケアの効果がどのくらい持続したかを教えていただき、前回のカルテと比較してもっとやり易くなるようなエンジェリックケアをさせていただきます
今の髪の状態だけでなく、今後目指す理想の髪のことを考える対応で、常に好感を持てました。
何の施術がどういう成分で、どう効果があるのかといった点も個人的には気になる部分なので、
納得できるように説明してくださって頼もしかったです。
長い施術時間が、気になる話、説明のおかげであっという間に感じました。
急な予約で、やりたい施術がはっきりとしていなかったにも関わらず、終始真摯に向き合って対応していただき、プロ意識を感じました。またお願いしたいです。
【髪質改善or縮毛矯正】カウンセリング後に適切なクーポンをご提案
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
あき様 先日はありがとうございました
高評価ありがとうございます
とっても嬉しいです
きちんと説明してご納得いただけた上で施術をしたいと思って仕事をしているので、そこを気に入っていただけて良かったです
縮毛矯正後のメンテナンスには「エンジェリックケア」がオススメです
またのご来店お待ちしております
初めての利用となりますが、接客サービスや仕上がりなど、どれも非常に良かったです。
また利用させていただきます。
【似合わせカット】メンズカット＋マーブ￥6050
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。次回のご来店も心よりお待ちしております。
初めてヒートエンジェリックケアの施術をして頂きました。美容師さんの宣言通り、家に帰ってシャンプーした後に手触りがさ術前と違い、驚きました…！2週間経って、流石に癖が出てきましたが、また様子を見てみます◎ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
ねぎ様 いつもありがとうございます
新メニュー「ヒートAC」気に入っていただけて嬉しいです！
一度で結果が出る技術ですが、ケアをすることで更に効果を高められるのでこれからゆっくりケアして行きましょう！
以前から気になっていたエンジェリックケアを施術してもらいました。やってみて正解でした！薬剤使用していないのに髪が自然に整えられたのにびっくりしました。髪の毛の悩みも丁寧に分かりやすくアドバイスして下さり楽しい時間を過ごさせていただきました。来月にまたメンテナンスに行くのでよろしくお願いします！
◆エンジェリックケア◆ トレンドカラー+カット＋ヘアエステＴＲ ￥24750
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ご来店ありがとうございます。
エンジェリックケア気に入って頂けてとても嬉しいです♪是非、メンテナンスにご利用下さい。心よりお待ちしております。
ダメージも酷く、白髪が伸びてきた＆自分でリタッチを繰り返した恥ずかしい頭で「助けて欲しい」とお願いして予約しました笑
担当してくれた男性の美容師さんはとても聞き上手で喋りやすく、サラサラと仕事をこなすのに細かいハサミさばきで
何色にもなっている私の頭を落ち着いた均一の希望色にし、風になびくサラっサラの髪に仕上げてくださいました
本当に、凄いことを感じさせない人で、あっという間の2時間でした
楽しすぎてヘッドスパを堪能するの忘れたー！と後から思った次第…
それに、途中、ドリンクを用意してくれた可愛いスタッフさんに「可愛い」と言われて、昔、自分の中にあったはずの、忘れ去られていた乙女な部分が物凄ーく癒やされました
こういうのがアンチエイジングに絶対大事
自分じゃもう見つけられない…
専業主婦でお財布からの許可がなかなかおりないけども…またお世話になりたいです！応援しています
来年オープンの小田原店も行ってみたーい！
【メニュー変更可能】カット＋カラー＋カウンセリング ￥13750
[施術メニュー]
カット、カラー
まゆみん様 先日はありがとうございました♪
素敵な髪になりましたね！
とても嬉しい口コミ頂けて嬉しいです
REASONスタッフ全員の励みになります
アンチエイジング大事ですよね！
来年の小田原駅前の新店舗はヘッドスパ専門のプライベートサロンになります
ぜひお越し下さい♪
結婚式参列のために、アップヘアスタイルにしていただきました。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
ご来店ありがとうございます。
アップスタイル、気に入って頂けたのであれば幸いです。
アップされる機会ございましたら是非、リーズンのお越しください。
お待ちしております。
久しぶりに髪を切り、とても良い気分です♪
ありがとうございました。
【似合わせカット】レディースカット＋マーブ￥6050
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございます。
気分転換のお手伝い出来て、とても嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
初めて行きました 白髪ぼかしではなくメッシュとカラー カットしました 来月メンテに行こうかと思ってます また宜しくお願いします(^^)
【極細ハイライト】カット+ハイライト(白髪ぼかしも可)+カラー+TR ￥27500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご来店ありがとうございます。
是非次回ご来店の際今回のスタイルでプラスのご要望などございましたらお聞かせ下さい。
も心よりお待ちしております。
今回久しぶりにハイライトをいれたくて
指名させていただきました。
こちらの要望もざっくりしてて申し訳ありませんでしたが
希望通りのカットカラーにしていただきました。癖毛なので色々アドバイスいただき、また別のメニューなどでもよろしくお願い致します！
【極細ハイライト】カット+ハイライト(白髪ぼかしも可)+カラー+TR ￥27500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ご来店ありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。ご満足して頂けたら幸いです。
またお時間も多めに頂き助かりました。他メニューでも極力髪に負担をかけない施術をご提案させて頂きたいと思います。次回のご来店も心よりお待ちしております。
もう少しカウンセリングみたいなことがあったら良かったかなと思いました。
【ヘッドスパ＆カラー】カラー＋カット＋30分ヘッドスパ+マーブ￥20350
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ、その他
ご来店ありがとうございます。
率直なご意見ありがとうございます。
当店を選んで頂いたのにカウンセリングが不十分で至らず不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの見直し、改善の参考にさせて頂きます。
ベテランのスタイリストさんで、ご本人は謙遜されてましたが、技術力は確かで翌日からのセットがとてもラクになりました。また業界にも精通してましたのでお話からも、その道の職人堅気な感じが安心感にも繋がりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございます。
スタイルチェンジでしたので、朝のスタイリングがやりやすくなって良かったです。
わからない事やりづらい事あれば次回ご来店の際でも良いのでお聞かせください。
当初の予約と異なり、髪質を見てからの施術となりました。
お店が得意としているヘッドスバして頂きました。
あっという間の三時間でスバだけなのに髪の毛が変わったような気がします。続けることに意義があるそうで、時間とおカネが許す限り続けて行こうかと思いました。
【髪質改善&カラー】髪質改善＋カラー＋カット＋マーブ￥26950
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、その他
まるちゃん様
先日はご来店ありがとうございました
ヘッドスパ楽しんでいただけて良かったです！
まるちゃん様の髪質が今後ますます良くなっていくサポートをさせていただけたらと思います♪
REASONのヘッドスパは全部で3種類ありますので、他のメニューもぜひお試し下さい
訪問する度に進化を感じる美容室です。
新しい施術を研究されているお話など興味深いです。
paypayも導入されていました^ ^
今回は混雑気味な日時でしたので、合間待ち多めでした。
シャンプー後しっかり拭いて、頭用電気ストーブ的なものも置いていただけましたが、さすがに髪が濡れたまま待つのは少々寒かったです（汗）
スピーディーなカットで、シャンプーやマッサージなどの時間が充実しており、ゆっくりできて快適です。
忙しそうにされていますが、雑な感じはありません◎
隣席にいらしたイケメンのお客様は、2-3倍イケメンになられていましたので、メンズにもオススメです！
【似合わせカット】レディースカット＋マーブ￥6050
[施術メニュー]
カット
ご来店ありがとうございます。
お店のかなりバタバタしており今回お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、多くのお褒めの言葉ありがとうございます。
次回のご来店もお待ちしております。
リーズン(REASON)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
