- サロン平均
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4.69
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
娘のカットでロングからボブ前下がりカットでいったんですが、思った以上に可愛く仕上げていただき大満足のようです。ありがとうございました。
【学割U24】カット シャンプーなし ★ボリュームダウンやメンテナンスに★
[施術メニュー]
カット
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
ゆうさん、たくさんの美容室からクランをお選びいただきありがとうございます。
ボブとても似合ってました。
またぜひぜひ髪を切る際には担当させてください。
お会いできるのを楽しみにお待ちしてます。
写真を見せてこんな感じに～って伝えてセットしてもらいました！
毛先が細いので写真みたいにボリュームでないのでこんな感じにしていいですか？とか、色々丁寧に聞いてくれてとても親切でした！
お昼からの結婚式だったので間に合うか心配だったんですが、すぐセットしてくれて時間が余るくらいでした(*^^*)
とても満足です！ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
みーたんまま様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！理想のスタイルに近づけることができたようで、大変嬉しく思います。結婚式のお時間にも余裕を持ってご対応できたこと、そしてご満足いただけたことが嬉しいです！
今後もお客様に寄り添った丁寧なサービスを心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました(^^)
トリートメントが自分の悩みに合うものを選ばせてくれたので良かったです
《U24限定》パールジュカラー＋高級カクテルトリートメント５０％off！！
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
キッズカットをお願いしてとても可愛くカットしてもらいました(^-^)
子どもも大喜びでした！！
ありがとうございました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
ドリー様
いつもご利用ありがとうございます。
仕上がり喜んでもらえてうれしいです
またのご来店もお待ちしております
綺麗に切って貰って大満足です。
また、カットの方お願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
子供2人のカットをしていただきました。
カット自体は親のイメージ通りでしたが、子供の要望をうまく伝えられず申し訳なかったです。もっとよく確認するべきでしたすみません。
子供達にも優しく話してくださり、ありがとうございました。
カットは丁寧で良く確認してくださり、良かったです。
【キッズカット】兄弟・姉妹・友達 一緒にカット 2人で5500円！※詳細確認
[施術メニュー]
カット
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
あめ様
この度はお子様たちのカットでご来店いただき、そして温かいお言葉をありがとうございます。お子さんのご希望に添えられず申し訳ございませんでした。娘さんとも確認が足りなかったので反省して今後改善に努めていきます。
今後もさらにご要望に沿えるようにしていきますので、何か気になる点やご希望があれば遠慮なくお伝えください。またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました！
初めての来店だったんですけど、
雰囲気も接客もよくて、すごく良かったです！
仕上がりも満足です(*^^*)
ありがとうございました！！
［さらに似合わせ★］プルエクステつけ足し ダイヤモンド10本4,200円～
[施術メニュー]
エクステ
初めてエクステを付けたんですけど、説明とかもしてくれて良かったです！
50%off【リピート率No.１☆】艶カラー＆プルエクステダイヤモンド毛質80本～
[施術メニュー]
カット、カラー、エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
まいまい様、数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます
エクステ初めて付ける際は、不安な事をが多かったと思いますが仕上がり気に入ってくれて良かったです(^^)
エクステはドライヤーがとっても大事ですので毎日しっかり乾かすとその分持ちも良くなるので、お手入れ頑張ってくださいね！！
またのお越しをお待ちしております！
色々相談しながら綺麗に仕上げて頂きました！
色も長さも量も大満足です！また来たいと思いました。ありがとうございました！！！
[超おトク］♪ケアカラー＋プルエクステ80本～◆￥42700→26600～
[施術メニュー]
カラー、エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
みづさん、たくさんの美容室からご来店いただきありがとうございます。
喜んでいただきとても嬉しいです。
またぜひぜひ担当させてください。お会いできるのを楽しみにお待ちしてます！
初めてのエクステでしたが丁寧に説明してくれたのでとてもありがたかったです！プルエクステのプラチナ毛質のクーポンを選びましたが、プラチナ毛質は暗めの色しかないという説明を受けたので最終的な施術はダイヤモンド毛質90本をつけました。とても毛質が良くサラサラで水に濡れてひどい毛質になったことは今のところないです！とても気に入っています！ですが、エクステの施術メニューの説明を受けたときに本数・値段はほぼ決まっていたのでらクーポンを使っているが使われた値段になっているのかがよくわからなかったのでそこはもう少し説明して欲しいと思いました；；また、施術中、担当者とアシストの方？との会話でちゃんと90本あるのかわからないという声が聞こえたことが悲しかったです。つけた本数が少なければ客に失礼になるし、多ければお店側の損になるのでは無いかと思いました。
プルエクステ_超厳選プラチナ52cm50本～◆￥24000⇒￥12000～（５０％OFF）
[施術メニュー]
エクステ
親切で要望を聞いてくださったり、自分がしたかった仕上がりでとても大満足です！！知り合いにもおすすめしたいと思います。ありがとうございました！
【透明感NO.1】ダブルカラー＋カクテルトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
Mさん、たくさんの美容室からクランをお選びいただきありがとうございます。
喜んでもらえてとても嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます。
ご紹介までありがとうございます。
久しぶりに来ましたが、丁寧でとても良いなあと思いました。次回もまたカットお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
久しぶりのご来店ありがとうございました
褒めて頂き嬉しく思います(^^)
次ご来店頂いた際も、スタイルご提案などさせていただきたいです
またのお越しを楽しみにお待ちしております！
3歳男児のカットお願いしました！センター分け+剃り過ぎないだけを伝えておまかせしたらイメージしてたよりもかっこよくして頂きどこ行っても褒められてニヤニヤしてる息子氏！ありがとうございました★
クーポン利用なし
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カット
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
Naz’s様数ある美容室の中から当店をお選び頂きありがとうございます
喜んでいただけて嬉しく思います
息子さんとってもイケメンで3歳でセンターパート似合ってたのでびっくりしました笑
また機会がありましたらお待ちしております(^^)
遅れてしまったのに丁寧に説明していただきありがとうございました！
シャンプーもとても気持ちよかったです！
【エクステNO.1】最高級ダイアモンドヘア60本～80本 ★￥39,600→￥19800～
[施術メニュー]
カラー、エクステ、着付け
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
な様
先日は数ある美容室の中からご来店ありがとうございます
エクステ楽しんでいただけると嬉しいです
またのご来店もおまちしておりますね
久しぶりにいきました！
雑なオーダーにも関わらずめっちゃいい仕上がりで色落ちも可愛くて友だちに好評です♪
おすすめのムラシャンもいい感じです！
またよろしくお願いします！
【透明感NO.1】ダブルカラー＋カクテルトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
こんにちは、ゆさん前回は久しぶりのご来店ありがとうございます。
とても似合ってました！
ムラシャン喜んでいただき嬉しいです。
こちらこそまたお会いできるのを楽しみにお待ちしてます。
担当させていただきありがとうございました。
早いけど丁寧で、要望も聞いてもらいながら
的確にアドバイスしてくださり
大満足の仕上がりになりました！
また是非利用させて頂きたいと思います^ ^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回も丁寧に切って頂いて満足してます。職場でも仕上がりの評判が良かったです。またカットをお願いしたいです。(^^)v
クーポン利用なし
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カット
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
あゆみ様 いつもご利用ありがとうございます
仕上がり喜んでもらえて嬉しいです
またのご来店もお待ちしております
ヘアセットお願いしました。なりたいイメージについて相談しながら進めてくれて、とても可愛く仕上がりました！ありがとうございました！
【かわいいパールリボンつき】ヘアセットorダウンスタイル
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ヘアセット
小学生の娘にも明るく接してくれて、ありがとうございました！
若返らせていただき嬉しいです。
クーポン利用なし
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カット
シャンプーが上手で過去一最高でした。
《人気No.3!!!》パールジュカラー＋カット＋ヘアマスクトリートメント
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カット、カラー、トリートメント
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
shun 様、数ある美容室の中から当店をお選び頂きありがとうございます！
シャンプー褒めて頂き嬉しいです！
前回カラーご希望のお色に近づかずお直しになってしまい大変申し訳ございませんでした。
shun 様によりご満足頂ける仕上がりを目指し、今後スタッフ一同技術向上に努めてまいります
また次会えるのを楽しみにお待ちしてますので心よりよろしくお願いします
塗り方丁寧だし、カラーも安定して綺麗にしてくれるから安心してまかせられる！娘の髪カットもめちゃくちゃ気に入って、娘はるんるんだった！カラーもカットも上手です！いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
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カラー、エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
ユキ様 いつもご利用ありがとうございます
娘さん喜んでいただけて嬉しいです。カラーも案してもらえて嬉しいです
またのご来店お待ちしておりますね。
何度もリピしています。
カットの仕上がりが満足です。
クーポン利用なし
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カット
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
ちぃ様 いつもご利用ありがとうございます
カットの仕上がり喜んでいただけてとても嬉しいです
またのご来店お待ちしております
めちゃくちゃ話しやすくてアドバイスもめちゃくちゃ助かることばかりで嬉しかったです！！
またこの美容室利用したくなりました！！
クーポン利用なし
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カラー、エクステ
理想の仕上がりにしてくれて大満足です！
ありがとうございます！
クーポン利用なし
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カット
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
akaneさん前回は担当させていただきありがとうございます。
満足いただけてとてもうれしいです。
また気になる時期が来たらぜひ担当させてください。
楽しみにおまちしています。
今回で3～4回目ですが、初めて接客に不満感じました。エクステ付けてくれた方は全然良かったのですが、外してる方2人とも疑問に対して何の回答にもなってないし、外す時も痛いし、エクステの疑問投げかけてもシャンプーが悪いかもとか根元ちゃんと乾居てないと思うとか否定的に感じてイラッとしました。後、お客様が来たから仕方ないんですけど、私まだ回答に対して答えて話してる途中なのに別の客にいらっしゃいませとか言ってて、あまりの雑さにびっくりしました。今まで何回か通ってますが初めてです。後店員さんによっては飲み物出る出ないがあるんですか？飲み物出せと言ってる訳じゃなく、今までがとても接客も良くて満足だったので今回は残念に感じました。エクステ付けてくれた方には接客も施術も満足してます。ありがとうございました。
クーポン利用なし
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エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
rady29様、この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご来店に際し、接客や対応にご不満を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。特に、エクステの取り外しに関するご質問やご意見に対して、十分な説明ができず、不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。お客様への対応が雑に感じられたことも、真摯に受け止めております。
また、スタッフによって対応の違いがあったこともご指摘いただき、今後の改善に努めてまいります。エクステを付けてくださった担当へのご満足の声に感謝すると共に、ヘルプで入った私も同様にご満足いただけるよう、接客の質を高める努力を続けてまいります。
次回ご来店いただける際には、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。この度は、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
とっても可愛い色にしてもらえて想像通りすぎる
【U24学生！10％off】プルエクステ以外メニュー対応★24歳以下で学生書提示
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カラー
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
あお様
この度は数あるサロンの中からご来店頂きありがとうございます。
お色味凄くお似合いでした！
喜んでもらって何よりです！
プルエクステつけてる期間楽しんでくださいね♪
またのご来店お待ちしております♪
50代白髪頭
染めても染めても根本が白くなる事にうんざりしてる時出会ったエクステです。
いつも 白髪に馴染むよう仕上げてくれる担当スタイリストさん！
感謝してます 本当ありがとう。
若い子がするイメージのエクステですが、
正直 白髪の人こそトライした方がいいのにな…といつも思ってます！
染める 脱色する 色々ありますが その後のダメージを考えるとエクステは素晴らしいです！
韓国風★プルエクステ_プラチナ42cm50本～◆￥21000⇒￥10500～(50%OFF)
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エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
u-さん 様
いつも数ある美容室の中からご来店ありがとうございます。
私も楽しく過ごせる時間を毎回楽しみにしております。
目標のヘアスタイルになれるようにさらに頑張ります！
初めてプルエクステをして娘、アタシも気に入りました。また次も利用したいです。大満足してます。また次、来店する時は、よろしくお願いします。
【キッズ】プルエクステでハイライト★1本２９０円×5本＝1450円
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エクステ
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
まぁーきぃ様
この度は数あるサロンの中ご来店頂きありがとうございました。
エクステでイメチェンお似合いでした！
喜んでもらえて何よりです♪
着けてる期間楽しんでくださいね^ - ^
またのご来店心よりお待ちしております！
最初は初めて行くところでしたので少し不安でしたけど接客も良かったですしさささっとやってくれてとっても良かったです！最後の仕上がりすごく満足しましたまた行きたいと思いました！
【学割U24】カット シャンプーなし ★ボリュームダウンやメンテナンスに★
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カット
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
みー様
先日は数ある美容室の中からご来店ありがとうございました。
仕上がりなど満足していただけてとてもうれしいです。
またのご来店もおまちしておりますね。
質問に関しての返答は分かりやすく説得力があり、安心感があった。
クーポン利用なし
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カット
CLAN hair&studio【クラン ヘアースタジオ】からの返信コメント
たま様 いつもご来店いただきありがとうございます
気軽にお話をしてくださって毎回楽しいです。
またのご来店も楽しみにお待ちしておりますね
クラン ヘアーアンドスタジオ(CLAN hair & studio)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
