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エクファ ヘアエステアンドスパ(ex-fa hair esthe&spa)のお店ロゴ

ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店

エクファヘアエステアンドスパクサツミナミクサツカミシツカイゼンセンモンテン

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  • 滋賀県草津市大路2-11-7 ビレッジワカバ 202
  • 草津駅10分【駐車場6台有】【草津/髪質改善/縮毛矯正/髪質改善/トリートメント】
サロン平均
4.60
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ますさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃすっきりました!帰りも髪サラサラにしてもらって大満足です!!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮がお疲れの方へオススメ】地肌ケアヘッドスパ¥5500

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    ます様、先日はエクファにご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    ヘッドスパでスッキリしてリフレッシュしていただけて
    嬉しい限りです。
    エクファオリジナルの流さないトリートメントを付けさせて
    いただいて乾かしていきますので、仕上がりは適度にしっとりして
    サラサラになりますのでオススメです。
    ぜひまたご利用いただけると幸いです。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • ゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにヘッドスパをしていただきました。
    力加減がちょどよく、思わずうとうとしてしまいました。
    目の疲れまで取れた気がします。
    定期的に通いたいと思います!次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮がお疲れの方へオススメ】地肌ケアヘッドスパ¥5500

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    ゆ様、先日はエクファにご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    ヘッドスパで癒しの時間を満喫していただけて目の
    疲れもスッキリして良かったです。
    定期的にヘッドスパを受けていただくことで睡眠不足や
    片頭痛の改善などにも繋がりますので、時間を見つけて
    ご利用いいただけると幸いです。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • nさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽時間が出来たので今回はヘッドスパで予約させて頂きました!
    シャンプー、頭皮のマッサージがとても気持ちよくて寝てしまいました。
    終わった後は頭が軽く目もすごくスッキリしていました!!
    また髪質も年々変わってきていて気になっていたのでヘッドスパもこれから定期的にお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮がお疲れの方へオススメ】地肌ケアヘッドスパ¥5500

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    n様、先日はエクファにご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    シャンプーとヘッドスパのマッサージに満足していただけて
    嬉しい限りです。
    ヘッドスパを一度体感していただくだけで睡眠を5時間取ったのと
    同じくらいのリラクゼーション効果が期待できるそうなので
    また機会がございましたら定期的にヘッドスパを受けていただければ
    幸いです。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • あーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングもら丁寧で安心して施術を受けることができました。
    パサつきが気になり髪質改善トリートメントしましたが、びっくりするくらいサラサラにツヤも出て朝のセットが楽になりました。
    やってよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆注目コース☆】 極艶カラー+髪質改善トリートメント¥13900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    あーちゃん様、先日はエクファにご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    安心してカウンセリングから施術まで受けていただけて
    嬉しい限りです。
    髪質改善トリートメントの効果も実感していただくことが
    出来て幸いです。
    髪質改善トリートメントは定期的に継続していただくことで
    髪質の変化やサラサラの状態の持続性が高まっていきますので
    是非これからも定期的に施術を受けていただければ嬉しく思います。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • yaさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なカウンセリングで、こちらのイメージを形にしてくださいます。毎回お願いしている、ヘッドスパとトリートメントは、最高です。いつも、あっという間に寝落ちしています。自分の髪と思えないくらい、ツルツルになります!
    スタッフの皆さん、とても親切で、施術中は、とてもリラックスして過ごせます。自分へのご褒美時間です。また、次回を楽しみにしております。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    ya様、いつもエクファをご利用いただきまして誠に
    ありがとうございます。

    いつも満足してお帰りいただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。
    日頃に疲れをヘッドスパとトリートメントで癒してあげることで
    気持ちもリセットされ、また日々の活力にしていただけると幸いです。

    ya様のように長年エクファをご利用下さるお客様のお陰でお店は続けさせて
    いただけていますので、これからも末永くご利用いただけるようスタッフ一同
    これからも精進してまいります。

    いつもエクファをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 佐藤

  • まっちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気で丁寧な接客のサロンだと思いました。
    カラーが染りにくい事をお伝えしたので、時間を長く置いてくれたようで綺麗に染まっていてツヤツヤな仕上がりでとても嬉しいです。
    そして他店に比べシャンプーがとても気持ち良かったです。又次回もよろしくお願いします。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    9/2限定小顔カット+極潤カラー+美髪トリートメント¥6800(2回目特典有)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    まっちゃん様、先日はエクファにご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    店内の雰囲気やスタッフの対応含め仕上がりにも満足して
    いただけてとても嬉しく思います。

    特にシャンプーには力を入れさせていただいていてリラックスして
    いただけるようシャンプーの際のマッサージやヘッドスパは
    好評をいただいております。

    また次回ご来店いただいた際にも満足していただけるよう
    精一杯の技術を提供させていただきます。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 永曽

  • Mさん(未設定・その他/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も仕事終わりに疲れを癒しに急遽伺わせていただきました。普段なかなか疲れが取れないですが、ヘッドスパをしていただいた後はぐっすり寝れて疲れもスッキリします。
    また疲れてきたら伺いたいと思いますので宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆本日限定【頭皮がお疲れの方へオススメ】地肌ケアヘッドスパ¥5500

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    M様、いつもエクファをご利用下さり誠にありがとうございます。

    日ごろの溜まった疲れはなかなか取れにくいものですが
    ヘッドスパを行うことで頭の血流も良くなり夜もグッスリと
    眠りやすくなるかと思います。

    またお疲れになられたりしましたら足を運んでいただけると
    幸いです。
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 高山

  • コロンさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの要望を伝えると、思い通りにしてくださいます。
    いつもサラサラの髪の毛にしてくださり、疲れを癒してくださいます。力加減も私にとっては抜群です。また次回も癒されに行くのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気上昇☆】小顔カット+極潤カラー+髪質改善ヘアエステ+ヘッドスパ¥20550

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    コロン様、いつもエクファをご利用いただきまして
    誠にありがとうございました。

    いつもご満足いただけて疲れも癒されていて良かったです!
    美容室に来ていただく時間を楽しみにして下さるお客様に
    今日も来て良かったと思っていっただける時間を過ごしていただけるよう
    これからも精一杯させていただきますのでお任せください!

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 増田

  • もーりさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    とても気に入ってます。スタイリングしやすく セットの仕方ポイントを丁寧に説明してくださったので家でも 思い通りに仕上がりました。またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    もーり様、先日はエクファにご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    今回のヘアスタイル気に入っていただけて幸いです。
    ご自宅でもお伝えさせていただいたセット方法で思い通りに
    ヘアセットが出来て良かったです。

    次回もまた満足してお帰りいただけるように精一杯させて
    いただきますので、是非お任せください!

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 増田

  • えりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも施術も全てが丁寧で大満足です。質問した事へのアドバイスも的確にして下さり、優柔不断な自分には有り難かったです。スタイリストさんの判断通り、顔周りも縮毛矯正してもらって正解でした!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お手軽No1☆】前髪縮毛矯正+小顔カット+髪質改善トリートメント ¥14100

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    えり様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    縮毛矯正の仕上がりに満足していただけて嬉しく思いますし、
    顔周りも当てて正解だったと言っていただけて良かったです!

    次回もお悩みに合わせて適切なご提案をさせていただきますので
    お任せいただけると幸いです。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 永曽

  • まゆさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    力加減がちょうど良くて、途中で寝てしまいそうなくらいリラックスできました。仕上がりも髪がサラサラになって大満足です。定期的に通いたいなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    8/20限定☆【頭皮がお疲れの方へオススメ】地肌ケアヘッドスパ¥4500

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    まゆ様、いつもエクファをご利用いただきまして誠に
    ありがとうございます。

    日頃の疲れもヘッドスパで癒すことが出来て良かったです。
    猛暑が続くことで身体の免役機能も低下してしまい
    疲れが取れにくくなっているかと思いますので、ヘッドスパで
    溜まった老廃物を流してあげることで身体も気分もリフレッシュ出来ますので
    また機会がございましたらご来店お待ちしております。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 福田

  • ゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/8/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内も清潔で、とても居心地がよかったです!!
    ヘッドスパは初めてだったのですが、とても気持ちよくてうとうとしていました!
    ぜひまたお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    8/5限定☆【頭皮がお疲れの方へオススメ】地肌ケアヘッドスパ¥4500

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    ゆ様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    初めてのヘッドスパに満足していただけて嬉しい限りです。
    頭皮の疲れが溜まってくると睡眠の質も低下してしまい疲れが
    取れにくくなったりして仕事の質にも影響を与えてしまいます。

    一度ヘッドスパをするだけで5時間ほど睡眠を取ったのと同じくらいの
    リラクゼーション効果があると言われていますので、定期的にヘッドスパを
    受けていただけると幸いです。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • みさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/8/1

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    髪の毛をサラサラにしてくれたのはよかったのですが、プリンになってきたのでそこも染めたいと言ったのに髪の毛の根元が染まってなくてガッカリでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】小顔カット+極潤カラー+髪質改善トリートメントフルコース¥13200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    み様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    トリートメントの仕上がりに満足いただけたにも関わらず
    カラーの仕上がりに満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

    み様の御都合が宜しければ、一度髪の毛の状態を見させていただいたうえで
    お直しをさせていただけると幸いです。
    大変お手数ではございますが御連絡お待ちいたしております。

    この度は数ある美容室の中から選んでいただいたにも関わらず
    御満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • さゆりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    毎回、サロンに行った後友達に、いい感じ!と褒めてもらえます。ありがとうございます。
    カラー、カットほぼお任せ状態ですが、くせ毛が扱いやすく可愛く対応してくれるので助かります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    さゆり様、いつもエクファをご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    さゆり様はもちろんですが周りのお友達の方にも
    スタイルを褒めていただけるのは美容師として大変光栄です。

    お任せさせていただけているのは信頼していただけているからこそ
    だと思いますので、これからもご期待に沿えるよう精一杯の技術を提供
    させていただきますのでお任せ下さいませ。

    貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 佐藤

  • rhさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な接客施術でした!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    7/27定小顔カット+極潤カラー+美髪トリートメント¥8300(2回目特典有)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    rh様、先日はエクファにご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    接客技術に満足していただけて嬉しい限りです。
    カラーの仕上がりもキレイでしたし、次回も仕上がりに満足して
    いただけるように精一杯の技術を提供させていただきますので
    お任せ下さいませ。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 永曽

  • ゆりかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    ツヤツヤになり大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    ゆりか様、いつもエクファをご利用下さり
    誠にありがとうございます。

    今回も仕上がりに満足していただけて大変嬉しく思います。
    髪のツヤも初めてご利用いただいた時よりもキレイに
    なってきておられるので嬉しい限りです。

    今後も定期的に髪質改善トリートメントを続けていただくことで
    今以上に髪の毛のツヤやトリートメントの持続性も良くなって
    くるはずですので、是非今後もお任せくださいませ。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • えりままさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気良く丁寧に施錠していただきありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    7/26定小顔カット+極潤カラー+美髪トリートメント¥8300(2回目特典有)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    えりまま様、先日はエクファにご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    店内の雰囲気もですが施術にも満足していただけて
    幸いです。
    今回は美髪トリートメントを受けていただきましたが次回は良ければ
    髪質改善トリートメントを受けていただけると幸いです。
    美髪トリートメントとは違い髪質の変化や仕上がりの違いを
    実感していただけるはずです。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。


    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • せいあさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とってもツヤツヤになりました!!毎日鏡を見るのが楽しいです!雰囲気も素晴らしくてとても居心地が良かったです~!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最上級の艶髪☆】髪質改善ストレート+カット+髪質改善トリートメント¥20300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    せいあ様、先日はエクファにご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    髪質改善ストレートと髪質改善トリートメントの仕上がりに
    満足していただけて嬉しい限りです。
    店内の雰囲気にも満足していただけて安心して施術を受けていただけて
    幸いです。

    半年ほどするとまた本来のクセが伸びてくるかと思いますので
    年末くらいを目安に髪質改善ストレートをまた受けていただけると
    良いかと思います。

    次回も今回のように満足してお帰りいただけるよう
    精一杯の技術を提供させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちいたしております。
    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • Mさん(未設定・その他/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭皮の抜け毛と睡眠不足で疲れが溜まっていたのでリフレッシュする為にヘッドスパだけお願いしたくて予約させていただきました。
    恥ずかしながらグッスリ寝てしまい気付いたら終わっていて
    頭もスッキリする事が出来ました!
    ありがとうございましたれ

    予約時のクーポン・メニュー

    7/23限定☆【頭皮がお疲れの方へオススメ】地肌ケアヘッドスパ¥4800

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    M様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    ヘッドスパで頭もスッキリしてお帰りいただけて良かったです。
    大分疲れが溜まっておられたようで頭もかなりむくんでおられましたね!
    ヘッドスパが終わった後は気になっていたむくみも取れて
    顔周りもスッキリとされていたので良かったです。

    また疲れが溜まってこられる頃になりましたら定期的に
    ヘッドスパを受けていただければと思います。

    睡眠不足の改善にも繋がりますので是非オススメです!

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • もかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/7/18

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    髪がやや傷んでいたのでトリートメントを中心にカットや頭をほぐしたりと同時にできるところが無いかなと思いこちらを予約しました。
    初めて行きましたが、トリートメントは1度で効果が出ないのを承知の上であまり違いを感じませんでした。

    個人的にはスタッフさんの姿があまりいい印象を持てず、リピートは無いなと思いました。
    指名していた訳ではなかったので、スタイリストさんに希望は有りませんでしたが、説明なくシャンプー後起き上がると違う人に対応されていたり、帰る際自分が最初に預けた荷物の管理がしっかりとされておらず、返却までに時間がかかりました。施術中もこの髪は染めない方がいい、1回でダメになりそう的な事を言われ、せっかく時間を取って行ったのに誰1人としていい印象を持てませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【注目メニュー☆】頭浸浴+小顔カット+髪質改善トリートメント¥13200

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    もか様らこのたびはご来店いただき、また貴重なお声をお寄せくださりありがとうございます。
    せっかくお時間をかけてお越しいただいたのに、施術や接客の面でご不快な思いをさせてしまい、
    誠に申し訳ございませんでした。
    担当の説明不足やスタッフの連携、荷物の管理など、基本的な部分でご不安を与えてしまったことを
    深く反省いたしております。
    トリートメントについても、回数を重ねていただくことで髪内部の保湿が整ってまいりますが、
    そのご案内も不足していたと感じております。
    今回のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で改善に努めてまいります。
    大変申し訳ございませんでした。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • ひなさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025/7/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての頭浸浴でしたがすごく気持ちよかったです!
    ヘッドスパは力加減がちょうど良くて頭がスッキリしました!
    次回はカラーで予約させていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒し効果抜群の注目メニュー☆】頭浸浴+髪質改善トリートメント¥12900

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    ひな様、先日はエクファにご来店いただきまして誠にありがとうございました。

    初めての頭浸浴に満足いただけてとても嬉しく思います。
    ヘッドスパも日頃の疲れをスッキリと取ることが出来たでしょうか?
    夏の日差しで疲れが取れにくくなったり頭皮もダメージを受けやすく
    なってしまいますので、ぜひ定期的にヘッドスパと頭浸浴を
    受けていただければと思います。

    次回のカラーのご来店も心よりお待ちしております。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • ますさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントは続けた方がいいとのことで、今回は2回目をお願いしました。乾かしてもらう前からすでに髪がトゥルトゥルでびっくりしました!
    おうちでのケアも頑張って、もっと綺麗な髪を目指したいなと思います。
    お店の雰囲気も落ち着いていて、今回もゆっくりできました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    ます様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    2回目の髪質改善トリートメントの仕上がりにも満足していただけて
    とても嬉しく思います。
    おっしゃる通りエクファの髪質改善トリートメントは定期的に続けていただくことで
    髪質の変化を実感していただけてキレイな状態を維持できるように
    なっていきますので、ぜひ続けていただけると幸いです。

    ご自宅での適切なヘアケアも続けていただくことで、より変化を実感していただける
    はずです!

    これからもます様の大切な髪の毛をキレイに維持できるよう努めさせて
    いただきますのでお任せ下さいませ!

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちいたしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • しずかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回仕上がりに満足しています!
    約半年ぶりに縮毛矯正をお願いしたのですが、
    気になっていた髪の後ろのうねりを綺麗にしていただき、
    とても感謝しています!
    次回もお願いいたします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【最上級の艶髪】カット+ストレート+髪質改善トリートメント ¥24000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    しずか様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    半年ぶりの縮毛矯正に満足していただけて嬉しく思います。
    髪の毛のうねりや広がりは湿気の多い今の時季の天敵ですから
    キレイなストレートになることでストレスが改善されていれば幸いです。

    また半年ほどするとクセの部分が伸びてくるかと思いますので
    次回もキレイなストレートに仕上げさせていただきますのでお任せください!

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちいたしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 増田

  • ケイさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日は有難うございました。担当して下さった方のお名前が分からず失礼してすみません。とても丁寧なカウンセリングで仕上りがイメージできました。カラーや髪質改善、トリートメントに関する種類の違いも分かりやすく説明頂きました。髪が先になるほど退色と傷みが進み気にしていましたが、段階的に色味を変え全体に統一感が出る様に丁寧に施術して頂き仕上りの綺麗さに感動しました。ピンクを足す色味を教えて頂いたのは初めてでアドバイス通り艶も出て、髪がサラサラツヤツヤになり朝のセットもしやすく手触りも良くとても嬉しいです。次はカットと自宅でのヘアケア商品等紹介お願いします。今迄行ったお店で私史上一番です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【仕上り感動☆】極潤カラー+髪質改善トリートメントフルコース ¥11500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    ケイ様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    初めての美容室で緊張されていたかと思いますがカウンセリングで
    安心して施術を受けていただけて大変嬉しく思います。

    史上一番のお店とお褒めの言葉までいただけて嬉しい限りです。

    お客様には安心して納得したメニューを受けていただきたいので
    カウンセリングの時間をとても大切にしております。
    今回は事前にエクファのトリートメントの種類についての説明をご希望して
    いただいておりましたので、少しでもトリートメントの種類について理解していただいて
    納得したメニューを選んでいただけるようご説明させていただきました。

    仕上がりにも当然満足していただきたいので、ケイ様の髪の毛が一番キレイに
    仕上がるカラーの調合をご提案させていただきました。

    キレイに艶が出て手触りもとても柔らかく仕上がりましたので、私共も満足いく
    仕上がりになりました。


    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • こむすびママさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも的確に「こんな感じ」という曖昧なイメージを再現してくださいます!今回は相談の上パーマをお願いしましたが、とても評判が良いです。ただ、やはり私の髪質のせいでパーマが持たなさそうなのが心配ではありますが…今のところ、すごくいい感じです!!
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気コース☆】似合わせカット+極艶カラー+髪質改善トリートメント¥17600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    こむすびママ様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    パーマの仕上がりに満足していただけて周りの方の評判も良くて
    嬉しい限りです。
    曖昧なご希望でも遠慮なくお伝えいただいて大丈夫です!ご希望を形に
    出来るように理想のスタイルとそれに合わせてたメニューをご提案させて
    いただきます。

    もしパーマがすぐ取れたりするようでしたらお直しもさせていただきますので
    遠慮なくお申し付けくださいませ!

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 増田

  • あーちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善で髪もツルツルになって大満足です。
    カウセリングも丁寧で安心して施術を任せることができました。
    また次回もよろしくお願いします!

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    【☆注目コース☆】 極艶カラー+髪質改善トリートメント¥13900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    あーちゃん様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    髪質改善トリートメントの仕上がりに満足していただけて
    嬉しい限りです。
    エクファではお客様に安心して施術を受けていただけるよう
    カウンセリングに力を入れてお客様のお悩みに合わせてたメニューや
    ヘアケア方法を提案させていただいています。
    また次回も今回の感想もふまえてメニューを御提案させていただきます。
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • aykさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な髪型にしてくれます。

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    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    ayk様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    今回も仕上がりに満足してお帰りいただけて大変嬉しく思います。
    これからもayk様に喜んでいただけるヘアスタイルとおもてなしを
    ご提供できるよう努めてまいります。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 増田

  • まゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で3回目の来店になります。毎回丁寧にカウンセリングしてくださるので、安心してお任せできます。カットは扱いやすく、家でもセットがしやすい仕上がりにしていただけてとても満足しています。トリートメントも髪がつるつるになって、手触りが良くなりました!お店の雰囲気も落ち着いていて居心地がよく、リラックスして過ごせます。また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お悩み解決コース】似合わせカット+髪質改善トリートメント¥12900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    まゆ様、先日はエクファにご来店いただきまして誠にありがとうございました。

    3回目のご来店も満足してお帰りいただけてとても嬉しく思います。
    ご自宅でのヘアセットもやりやすくなって良かったですし、髪がキレイになっていって
    お手入れも楽しんでいただけるようで幸いです。

    今後も髪質改善トリートメントを続けていただくことでさらに髪の毛が
    キレイになっていきますので楽しんでいってください。

    今回も貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • Mさん(未設定・その他/40代)

    [投稿日] 2025/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪が邪魔になってきて困っていたのですが、手早く仕事帰りにカットしていただけて助かりました。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆大切な日に自信のあるスタイルで♪☆ 前髪カット+ブローセット→¥1100

    [施術メニュー] カット

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    M様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    前髪は伸びてくるとすぐに邪魔になって気になりますよね。
    気軽にこれからもお仕事帰りに立ち寄っていただけると幸いです。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちあいております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 高山

  • みぃーさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/23

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    当日に予約して行けたのは良かったです。
    でもその他は全然でした。
    洗髪後、耳周りはベトベトしているし、仕上げにストレートアイロンするか聞かれてするって言ったのに、後ろ側だけで、前髪は一切アイロンされなかった。
    前髪はうねったままで、ブローもアイロンも何もしないとか今まで行った美容室で初めてです。
    そしてお会計時カード支払いだったけど、何故か暗証番号2回入力させられた。1回目入力して時間たってから説明なくもう一度お願いしますとか言われて、さっき入力したと言ったらできてなかったのでって普通に言ってきた。
    まずさっきのがミスで支払いできてなかったのでって最初に説明してからもう一回お願いしますって言うべきじゃないの?
    二重で支払いしてないかすごく不安のままで不信感しかなかったので、もう2度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    6/22限定☆ 極潤カラー+美髪トリートメント¥7300(2回目特典有)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    みぃー様、先日は数ある美容室の中からエクファを選んでいただいたにも
    関わらず不適切な対応を多々行ってしまい大変申し訳ございませんでした。
    改めてお詫びをさせていただきます。

    いただきました口コミに関してはスタッフ全員で共有させていただき
    今後同じことが起きないよう努めてまいります。

    シャンプー後の耳周りのベタつきはこちらの不手際で洗い残しがあったので
    起きたことです。今後は徹底してお客様が不快に感じられないよう洗い流しを行って
    まいります。
    アイロンでの仕上げに関しては担当させていただいたスタイリストの判断で
    後ろ側だけアイロンをさせていただいたようでしたが、まずはお客様に仕上がりの
    ご希望を伺う必要がありましたし、こちらの判断で仕上がりをどのように行うかを
    決めさせていただいた際にはお客様にご説明を行う必要があったはずです。
    大変申し訳ございませんでした。
    カードの清算に関しましても十分な説明が欠けておりましたことをお詫びいたします。

    今後はこのようなことが無いようスタッフ一同再発防止に努めてまいります。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

エクファ ヘアエステアンドスパ(ex-fa hair esthe&spa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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