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エクファ ヘアエステアンドスパ(ex-fa hair esthe&spa)のお店ロゴ

ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店

エクファヘアエステアンドスパクサツミナミクサツカミシツカイゼンセンモンテン

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  • 滋賀県草津市大路2-11-7 ビレッジワカバ 202
  • 草津駅10分【駐車場6台有】【草津/髪質改善/縮毛矯正/髪質改善/トリートメント】
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ののいさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/5/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までの縮毛矯正の中で一番ピカピカのツルツルにしていただきました。前髪の癖がいつも伸びづらく縮毛矯正しても残ってしまうことがほとんどなのですが、しっかりのびていて最高です。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    5/22限定☆髪質改善ストレート+髪質改善トリートメント¥16000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    ののい様

    先日はエクファにご来店いただきまして誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
    今までの縮毛矯正の中で一番ピカピカでツルツルの仕上がりと感じていただけたこと、大変光栄です!特に前髪の癖は伸ばすのが難しい部分でもあるので、しっかりと伸びてご満足いただけたことに私もとても嬉しく、やりがいを感じております。

    お客様の髪の状態やご希望に合わせて、これからも丁寧に施術させていただきますので、何か気になることがあればいつでもお気軽にご相談ください。次回もさらにご満足いただけるよう努めてまいります。

    またお会いできるのを心より楽しみにしております!

    exfa hair esthe &spa  坂口

  • ちはるさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に仕上げてくださりありがとうございました。
    ブローの仕方から日頃のケアまで教えてくださり
    ありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    5/21限定小顔カット+極潤カラー+美髪トリートメント¥8500(2回目特典有)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    ちはる様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    仕上りに満足してお帰りいただけて大変嬉しく思います。
    お伝えさせていただいた日常のケア方法も実践して
    いただけることから始めていただいて継続していただけると
    髪質の変化や髪のセットもやりやすくなってくると思います。

    またちはる様にお会いできるのを楽しみにしております。
    この度は貴重な口コミをいただき誠にありがとうございました。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 増田

  • ゆりかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目のトリートメントでした。前回よりも髪のまとまりが良くなって、手触りがかなり違います。朝のスタイリングが楽になって嬉しいです!継続するのが楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    ゆりか様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    2回目の髪質改善トリートメントも満足して
    いただけてとても嬉しく思います。
    回数を重ねていいただくことで髪質の変化やトリートメントの
    持続性も変わってきますので、ぜひ定期的に髪質改善トリートメント
    を続けていただけると幸いです。

    この度は貴重な口コミをいただき誠にありがとうございました。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 福田

  • まゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の来店でしたが、前回と同様に丁寧な接客と施術でとても安心してお任せできました。カウンセリングも細かくしていただき、髪の悩みに合った提案をしてくれるのが嬉しいです。仕上がりも大満足で、スタイリングのアドバイスもとても参考になりました。また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【重ねるごとにうる艶美髪へ☆】髪質改善ヘアエステ¥10000

    [施術メニュー] トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    まゆ様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    前回に引き続き今回も満足してお帰りいただけて
    とても嬉しく思います。
    お伝えさせていただいたお手入れ方法やセット方法を
    ぜひ自宅でも実践していただけると幸いです。

    これからもまゆ様の髪の毛がキレイにさせていただくお手伝いを
    させていただけると嬉しいです!
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    この度は貴重な口コミいただき誠にありがとうございました。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 坂口

  • ぎゃぐりさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました。
    全てお任せでお願いしました。
    職場で好評でした。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気NO1】 カット+カラー+美髪トリートメント¥9500(2回目特典有)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    ぎゃぐり様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    仕上がりに満足いただけてとても嬉しく思いますし
    職場の方にも好評だったのは担当させていただいた私も
    嬉しいです!!

    次回も喜んでいただけるスタイルをご提案させていただきますので
    是非お任せください!

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠に
    ありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 佐藤

  • Mさん(未設定・その他/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/5/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は母親の急遽の予約で利用させていただきました!
    最終受付時間にも関わらず快く対応していただきありがとうございました!
    母親も満足していましたし、また機会があれば伺いたいと言っていたのでその際はよろしくお願いします!
    この度はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    M様、先日はお母様ご来店下さり誠にありがとうございました。

    お母様には満足してお帰りいただけて大変嬉しく思います。
    年齢とともに出てくる髪質の変化やクセにお悩みでしたので
    少しでもそのお悩みが改善できる手助けが出来ればと思い
    精一杯させていただきました。

    オススメさせていただいた髪質改善のストレートも
    今の梅雨時期にはオススメですので是非検討いただければ
    幸いです。

    また機会がございましたらご来店をお待ちしております。
    この度は貴重な口コミをいただき誠にありがとうございました。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 高山

  • ますさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/5/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善トリートメントが気になって予約しました。髪が生き返った感じがします!!乾かしてもらう時点ですでに今までの髪質改善と全然違いました!何度か続けることでさらに綺麗になっていくとのことなので、続けていきたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント、その他

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    ます様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    髪質改善トリートメントの仕上がりに満足していただけて
    嬉しい限りです。
    回数を重ねていただくことで髪質の変化を益々感じていただけるはずですし
    毎日の髪のお手入れも楽になること間違いなしです!

    是非、髪質改善トリートメントを定期的に続けてみてください!
    理想的な周期は1ヵ月に1回くらいを目安に最初の3回くらいは
    続けていただいて、その後は髪のコンディションに応じて1ヵ月半から2カ月に
    1回くらいで続けていただくのが理想です。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • nさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺い髪質改善トリートメントをしてもらいとても感動しました!
    年齢と共に髪質が変わって、昔より自分の髪の毛が扱いにくくなっていたのですが髪質改善トリートメントをしてもらってから髪の毛の調子が良くなりました。
    回数を重ねることでさらに良くなるそうなのでこれから定期的に頑張って通いたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お悩み解決コース】似合わせカット+髪質改善トリートメント¥12900

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    n様先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    初めての髪質改善トリートメント満足していただけて
    大変嬉しく思います。
    おっしゃる通り年齢と共に髪質は変化していきますし
    いつもと同じケア方法やケアアイテムでは満足いただける
    仕上がりにはならなくなってきます。

    定期的に髪質改善トリートメントを体感していただくことで
    個人差はありますが髪の毛や頭皮の変化、お手入れのしやすさを
    実感していっていたっだけるはずです。

    ご自宅でのケアはn様に頑張っていただく必要がありますが
    サロンケアは一緒に頑張っていきましょうね!

    またのご来店お待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • まゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日初めて伺いました。
    丁寧なカウンセリングで、こちらの希望をしっかり聞いてくださり、仕上がりも大満足です!カラーの色味も絶妙で、ツヤ感がすごく出ていて感動しました。トリートメント後は髪が驚くほどサラサラになり、手触りが全然違います。
    特に頭浸浴がとても気持ちよくて、静かでリラックスできる空間もありがたかったです。
    またぜひお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【注目☆】頭浸浴+小顔カット+極潤カラー+髪質改善トリートメント¥20550

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    まゆ様、
    先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    初めての美容室で緊張されていたかと思いますが
    カウンセリングの時間で少しでも安心して過ごしていただけて
    幸いです。
    髪質改善トリートメントとカラーの仕上がりにも満足していただけて
    良かったです!

    日々の疲れを癒していただける空間を提供出来るように
    心がけていますので、リラックスして頭浸浴も満喫していただけて
    有意義な時間を過ごしていただけて嬉しいです!

    またお疲れになったり髪の毛のお悩みが出てきましたら
    是非足を運んでいただきたいですし、お会いできるのを楽しみに
    しております。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 坂口

  • あーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善トリートメントとカラーしてもらいました!
    ゴワゴワだった髪がツヤツヤ&サラサラになって、カラーもすごくキレイな仕上がりで大満足です。

    毎日髪触っちゃうくらい気に入ってます
    また次もぜひお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様人気NO1】 カット+カラー+美髪トリートメント¥9500(2回目特典有)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    あーちゃん様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    髪質改善トリートメントとカラーの仕上がりに満足していただけて
    嬉しい限りです。
    初めての美容室は緊張されるかと思いますので少しでも
    安心して施術をいただけていたら幸いです。

    髪のコンディションが良くなるとカラーの仕上がりもキレイですし
    見た目もツヤツヤになって気分も上がりますよね!

    定期的に髪質改善トリートメントを行なうことでキレイな状態を
    維持できますので是非またお会いできるのを楽しみにしております。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 坂口

  • ゆりかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて髪質改善のメニューを受けましたが、仕上がりに本当に感動しました!
    もともとパサつきや広がりが気になっていたのですが、施術後はツヤが出て、手ぐしでもスッとまとまる髪に。乾かすだけで形が決まるので、朝のスタイリングがとても楽になりました。

    担当してくださったスタイリストさんが丁寧にカウンセリングしてくださりました。お店の雰囲気も落ち着いていてリラックスできました。

    定期的に通って、もっと綺麗な髪を目指したいと思います!またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【注目☆】頭浸浴+小顔カット+極潤カラー+髪質改善トリートメント¥20550

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    ゆりか様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    初めての髪質改善トリートメント満足していただけて嬉しい限りです。
    エクファの髪質改善トリートメントは髪の毛だけではなく頭皮から
    栄養を補給しキレイに髪の毛を育てていくトリートメントに
    なりますので定期的にトリートメントを行っていただくことで
    ドンドン髪の毛がキレイになっていきます!

    ゆりか様の大切な髪の毛をキレイな状態で楽しんでいただけるように
    精一杯させていただきますのでお任せください!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 福田

  • みきちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    シャンプーがとても気持ちよかった。

    予約時のクーポン・メニュー

    4/23限定☆ 小顔カット+極潤カラー+美髪トリートメント¥8000(2回目特典有)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    みきちゃん様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    シャンプーはたくさんのお客様に好評をいただいておりますので
    みきちゃん様にも満足していただけて嬉しい限りです!

    また機会がございましたら是非ヘッドスパも体感いただければと
    思います!
    普段の疲れもスッキリしてリラックスしていただけるはずです!

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • まさ1216さん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶり利用させていただきましたが、仕上がりはもちろんシャンプーが最高でした!
    シャンプーの最後にマッサージをいつもしていただけるのが普段の頭の疲れがスッキリ取れて頭が軽くなるので楽しみにしてます!
    やっぱり今回も気持ち良くて頭がスッキリ軽くなりました!
    カットも理想通りの仕上がりになり、クセが広がってまとまりにくい髪の毛がまとまりやすくなりました!
    毎朝のセットも楽になって助かってます!

    また利用させたいただく際はよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    5/4限定☆ 小顔カット+美髪トリートメント¥6300(2回目特典有)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    まさ1216様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    久しぶりにお会い出来てとても嬉しかったです!
    マッサージシャンプーはいつも楽しみにして下さっていたので
    今回も満足してお帰りいただけて嬉しい限りです。

    これからは梅雨の季節にもなってきますのでお伝えさせていただいた
    髪質改善ストレートも検討いただければと思います!
    普段の髪の毛の手入れが楽になり髪の毛もさらにまとまりやすく
    なりますのでよろしくお願いいたします。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • くのミッキーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にトリートメントしてもらいました。
    色々髪についても教えてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    くのミッキー様、先日はエクファにご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    仕上がりに満足していただけてとても嬉しく思います。
    お伝えさせていただいたお手入れ方法を一つでも結構ですので
    毎日のヘアケア習慣に取り入れていただけると幸いです。

    くのミッキーの大切な髪の毛がこれからもキレイな状態を維持できるよう
    精一杯の技術を提供させていただきますのでエクファにお任せください!

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • みーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、丁寧なカウンセリングで不安なく施術を受けることができました。髪質改善ストレートの流れを細かく説明していただいたり、カット中も細かく確認しながら進めてくださり、理想の髪に仕上げていただけました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最上級の艶髪☆】髪質改善ストレート+カット+髪質改善トリートメント¥20300

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    初めてのサロンはどうしても緊張や不安があるかと思いますが、リラックスして施術を受けていただけたようで本当に嬉しく思います。髪質改善ストレートやカットに関しても、工程や仕上がりについてしっかりとご説明しながら進めることで、ご安心いただけたようで何よりです。

    仕上がりが理想通りとのお言葉も、大変励みになります。これからもお客様一人ひとりに寄り添った丁寧な施術とカウンセリングを心がけ、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。

    今後も髪のお悩みやご希望があれば、ぜひ何でもご相談くださいね。
    次回のご来店を楽しみにお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 永曽

  • Fさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行かせて頂きました!
    年齢と共に髪の毛がどんどん変わっている気がして
    髪質改善で探して行きました。
    カウンセリングしっかり要望聞いて下さり
    丁寧に施術もして下さりました!大変満足しています!
    また定期的に通わせてもらおうと思ってますのでよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、ヘッドスパ

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    F様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    年齢を重ねていかれることで生じる髪の毛の変化は
    多くの女性のお客様が抱えておられるお悩みです。

    エクファの髪質改善トリートメントは髪の毛だけでなく
    頭皮のケアも同時に行います。
    どうしても髪の毛だけのケアに力を入れられることが多いです。
    髪の毛を健康な状態で維持しようとするなら頭皮のケアも大変重要に
    なります。

    髪質改善ヘアエステを定期的に続けていただくことで
    髪の毛と頭皮の健康状態が良くなっていきますよ!

    この度は貴重な口コミをいただきましてありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • Nさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    飛び込みで行きましたが、親身になってカウンセリングして頂き、満足いく仕上がりになりました!本当にありがとうございます、またリピートします!

    予約時のクーポン・メニュー

    4/20限定☆ 小顔カット+極潤カラー+美髪トリートメント¥8000(2回目特典有)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    N様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    初めてのご来店で緊張されていたかと思いますが
    満足してお帰りいただけて大変うれしく思います。

    エクファはお客様との最初のカウンセリングは特に大切にしております。
    お客様の理想やお悩みを一つ一つお伺いしたうえで最適なメニューや
    スタイルを御提案させていただくように心がけております。

    また次回ご来店いただいた際には今回の仕上がりを踏まえて
    N様に再度満足していただけるメニューやスタイルを御提案させて
    いただきますのでお任せください。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 福田

  • まなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回はじめて行った時に満足の仕上がりで、ケアの仕方なども詳しく教えてくださり、数ヶ月間イシキすると髪の質が上がっているのを感じました!
    今回の施術も楽しみに伺いましたが、たくさんの工程で期待以上のカラーと水分たっぷりのサラサラヘアーに仕上げてくださり、髪の毛史上、過去最高の仕上がりに感じました!!
    2人の美容師さんが担当してくださいましたが、2人とも話しやすく施術も丁寧でまた絶対行きたいと思います^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【☆注目コース☆】 極艶カラー+髪質改善トリートメント¥13900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    まな様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    2回目のご来店ありがとうございます!
    今回も仕上がりに満足していただけて嬉しい限りです!

    エクファの髪質改善トリートメントは髪の毛だけではなく頭皮にも
    栄養を補給し頭皮からキレイな髪の毛を育て維持していくトリートメントに
    なります!

    ですので継続していただくことでキレイな髪の毛を維持して
    いただけるようになります!
    もちろんご自宅での適切なヘアケアも必要にはなりますので
    お伝えさせていただいているヘアケアを少しでも続けていただければ
    幸いです!

    今後もまな様の大切な髪の毛がキレイな状態を維持できるよう
    精一杯させていただきますのでお手伝いさせてくださいね!

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 増田

  • みーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客とサラサラの仕上がりで、
    満足しています。
    今回、カットしていただき、
    髪が扱いやすくなりました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    みー様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    今回も仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです。
    みー様は長年エクファをご利用下さっている大切なお客様ですので
    これからも変わらず足を運んでいただく度に満足してお帰りいただけるよう
    努めてまいりますので、これからもエクファをどうぞ宜しくお願いいたします。

    この度は貴重な口コミをいただきましてありがとうございます。
    またのご来店を心よりお待ちいたしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 高山

  • みぃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/14

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    いつもお願いしていた別のヘアサロンの美容師さんが、しばらくお休みするとのことで、始めて伺いました。
    担当してくださった美容師さんは、とても優しい雰囲気で心地よく、シャンプーもとても上手で、カラーとカットの仕上がりも大満足でした。本当にありがとうございました。
    低評価になってしまったのは、シャンプー後のドライに一緒に入ってくださった美容師さんの爪が長く、髪が引っかかるだけでなく、頭皮を何度も引っかかれ、最初は少し痛いのと気持ち悪いだけでしたが、だんだんヒリヒリしてきて、ドライヤーの時間が苦痛で早く終わることだけを願っていました。
    少し引っ掻き傷ができたようで、帰ってからも3日ほど頭を触るたびにヒリヒリと痛みました。
    こんなことは始めてで、爪が長い美容師さんも見たことがありません。その方のプロとしての自覚もないと思いますが、上の方が指導するべきではないでしょうか。
    口コミで低評価を書くのは気が引けますが、あまりにも酷いのと、他の方がこのような思いをすることがないよう改善していただきたいので、書かせていただきました。
    これがなければ、また担当美容師さんにお願いしたかったです。
    残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    4/4限定☆ 小顔カット+極潤カラー+美髪トリートメント¥7500(髪質改善)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
    施術にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

    一方で、シャンプー後のドライ時に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    頭皮に痛みが残るほどの対応があったこと、心よりお詫び申し上げます。

    ご指摘いただいた内容はスタッフ全員で共有し、すぐに話し合いを行いました。
    該当スタッフには改めて美容師としての基本姿勢や衛生意識について指導を行い、
    「爪の長さや手入れ」「接客時の気配り」についても再確認し改善いたしました。

    今後は同じことが起きないよう、スタッフ一同さらに意識を高めてまいります。
    貴重なご意見をいただきありがとうございました。
    重ねてお詫び申し上げます。この度は大変申し訳ございませんでした。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • あさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/4/13

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    髪質改善専門店をメインで探していて、すごく楽しみに予約しましたが、接客と仕上がりがとても残念でした。
    指名したけれども、途中で交代になる声掛けがないことや、そちらから髪質改善メニューに追加でケアメニューを提案して頂いたので、追加をお願いしましたが、忘れている。これまで色々な美容室さんに行ってますが、髪の洗い方はいまいちで、トリートメントの施術順の声掛けがなく、早く終わったのと、追加メニューをしている雰囲気が無かったので、声をかけた所、「忘れてました」の一言。その後、指名していた担当者様に変わり、「料金から引いときます」と言われましたが、元の料金から安くなるのかと思いましたが、お支払いの際、忘れている追加メニューを入れていない状況でした。そちら側が忘れているのに、追加メニューをお支払いに入れないのは当たり前のことだと思いました。料金をもらって働いてる側の接遇が成り立ってないと感じ、すごく残念な思いになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今月限定★】 極潤カラー+美髪トリートメント¥8000(2回目特典有)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    あ様、この度はせっかく楽しみご来店いただいたにも
    関わらずご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。

    担当させていただきましたスタッフにも事実確認をさせていただきましたが
    こちらからご提案させていただいたメニューを忘れるというのは、あっては
    ならないことですしその後の対応に関しましてもお客様のお気持ちを軽んじる
    対応になっておりました。重ねてお詫び申しあげます。

    今回いただきました口コミはスタッフ全員で共有させていただき
    今後このようなことが無いよう再発防止に全力で努めてまいります。

    お客様のお悩みに寄り添いキレイにさせていただく仕事をさせていただいている
    立場として、またお客様の貴重なお時間をいただいておりますのでご提供する
    技術接客を見直し精進できるよう努めてまいります。

    この度は貴重な口コミをいただき誠にありがとうございました。
    大変申し訳ございませんでした。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 代表

  • さゆりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/4/9

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも、カット、カラー、トリートメントでお願いしています。カットはザックリな希望だけ伝えて、あとは、カラーは
    私に合う色や、季節などに合わせての色など色々おすすめしてくれるので話しながら決められるのがいいです。
    くせ毛が強めな髪質なのですが、手入れがしやすい髪型にしてくれるので満足しています。
    シャンプー、トリートメントの時は気持ち良くていつも寝てしまいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気コース☆】似合わせカット+極艶カラー+髪質改善トリートメント¥17600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    さゆり様、いつもエクファをご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    今回も仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います。
    季節に合わせてエクファではオススメのカラーをご提案させて
    いただいていますので、出来る限り毎回ご来店いただく度に
    お客様が飽きない提案をさせていただけるよう心掛けております!

    次回ご来店いただいた際にも今回とは違うヘアカラーや
    スタイルをご提案させていただきますので楽しみにしていて
    くださいね!

    シャンプーも日頃の疲れを癒していただけるようこれからも
    気持ちのいいシャンプーを提供させていただきます!

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 佐藤

  • さすけさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    バサバサだった髪をきれいにしてくれました。色々アドバイスもしてもらいました。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気コース☆】似合わせカット+極艶カラー+髪質改善トリートメント¥17600

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    さすけ様、いつもエクファをご利用いただきまして
    誠にありがとうございます。

    今回も仕上がりに満足いただけて良かったです!
    どうしても今の時季は花粉や黄砂で髪の毛も傷みやすく
    乾燥しやすくなりますので、少しでも髪の毛がキレイに
    なっていただけて嬉しい限りです!

    お伝えさせていただいたヘアケア方法も実践していただけると
    髪のコンディションが良くはなるはずですので是非お試しください。

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 高山

  • ちはるさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/4/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアカラーですごく悩んでたのですが、丁寧に説明をして下さり、卒業式も満足に終えることができました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    3/15限定☆ 極潤カラー+美髪トリートメント¥7300(2回目特典有)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます。

    大切な卒業式前のヘアカラーをお任せいただき、ありがとうございました!
    悩まれていた中で、丁寧な説明が少しでもお力になれていたら嬉しいです。

    満足のいく卒業式を迎えられたとのこと、本当に良かったです。
    またいつでもご相談くださいね。

    次回もご来店お待ちしております

    担当 永曽

  • emiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘の痛んでいた髪の毛がとても綺麗になり満足です。
    本人もカットが気に入ったみたいで髪の毛が軽くなったのと指通りがよくなったので喜んでます。
    また2ヶ月後よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【限定価格!】 小顔カット+美髪トリートメント¥7000(2回目特典有)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    嬉しい口コミをありがとうございます。

    この度はご指名いただき、本当にありがとうございました!
    お嬢様にも仕上がりを気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。

    髪が軽くなって指通りも良くなったとのことで、毎日が少しでも快適に過ごせるお手伝いができていたら幸いです。
    また2ヶ月後にお会いできるのを楽しみにしております。
    気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。

    担当 永曽

  • ありさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/31

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    いつも通りとてもよい対応でよかったです!
    ただ1週間して色抜けが早くて白髪もでていたので
    残念です、、
    でもまたお願いすると思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    あり様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    カラーの仕上がりに関しまして満足いただける仕上がりにならず
    大変申し訳ございませんでした。
    あり様のご都合がよろしければお直しをいつでもさせていただきますので
    ご連絡いただけると幸いです。

    せっかくキレイになるために楽しみにしてご来店いただいたにも
    関わらず満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

    またご来店いただいた際には満足してお帰りいただけるように
    改善をさせていただきます。

    またのご来店をお待ちいたしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 増田

  • はるままさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    インナーカラーをキレイな色で入れてもらい手触りも良くなり良かったです。
    今回もシャンプーのマッサージがとても気持ちよく癒されました。全体の色がだいぶ落ちてしまったので、次回はもっと暗い色を入れてもらおうと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    はるまま様、先日はエクファにご来店いただきまして誠に
    ありがとうございました。

    ヘアスタイルの仕上がりに満足していただけて嬉しい限りです。
    インナーカラーはどうしても色落ちが早くなってしまいますので
    通常のカラー周期よりも早めていただくか暗めのカラーを選定して
    いただくことをオススメさせていただきます!

    シャンプーには多くのお客様から好評をいただいておりますので
    次回もリラックスしていただける時間を過ごしていただける技術を提供させて
    いただきますのでお任せくださいませ!

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 増田

  • ゆんたむさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても優しい話し方の美容師さんでした。
    シャンプー中会話なしが個人的にはありがたかったです。
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今月限定★】 極潤カラー+美髪トリートメント¥8000(2回目特典有)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    ゆんたむ様、先日はエクファにご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    この度は数ある美容室の中からエクファを選んでいただき
    喜んでお帰りいただけてとても嬉しく思います。

    シャンプーは一番お客様にリラックスしていただけるように
    心がけておりますので極力声掛けなどの会話も控えさせて
    いただいております。
    実際お客様からは好評の声をいただいておりますので
    引き続き日常から解放された時間を過ごしていただけるよう
    努めさせていただきます。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 永曽

  • さちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/3/27

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    しばらく伸ばしていた髪を少し切ってもらいました。
    扱いやすくなって大満足です♪

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    さち様、先日はエクファにご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。

    ヘアスタイルの仕上がりに満足していただけて嬉しい限りです。
    長さを変えられることで扱いにくくなられる場合もございますが
    さち様が普段のお手入れに困られないように考えてカットを
    させていただきましたので喜んでいただけて良かったです。

    また次回ご来店いただいた際にも是非詳しく感想を聞かせて
    いただけると幸いです。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 増田

  • あみりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/3/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の来院でした。
    前回、髪質改善のお試しトリートメントをして凄く良かったので、今回は髪質改善エステのフルコースをしてもらいました。髪がサラサラになって、指通りも良くて、髪を触ると嬉しくなります。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    ex-fa hair esthe&spa 草津 南草津 髪質改善 専門店からの返信コメント

    あみりん様、先日はエクファにご来店いただきまして
    誠にありがとうございました。
    2回目の御利用も満足いただけて大変嬉しく思います。

    今回は髪質改善トリートメントを体感していただきましたが
    美髪トリートメントとは違い頭皮と髪の毛により栄養を
    補いキレイな髪の毛に仕上げさせていただくトリートメントに
    なっております。

    実際に効果も実感していただけて良かったです。
    定期的に続けていただくことで髪質の変化を感じていただけるはず
    ですので続けていただけると幸いです。

    この度は貴重な口コミをいただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    ex-fa hair esthe & spa 髪質改善専門店 高山

エクファ ヘアエステアンドスパ(ex-fa hair esthe&spa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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