ローザ(ROSA)の口コミ一覧 (7/9)

昨日はお世話になりました。
細かく話を聞いて頂き、とても丁寧に仕上げていただきました！
形も色も前髪矯正も本当に大満足です！
ありがとうございました！
またカラーでお世話になりますので、その時はよろしくお願い致します。

予約時のクーポン・メニュー

【テレビで話題の脱白髪染め】カット+カラー(白髪染めハイライト)￥12650

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

似合わせカットをお願いしました。
大変丁寧なカウンセリングとカットで、満足しています。
スタッフの方も皆さん親切で、はじめて伺ったのですが安心できました。
リピートしたいお店です！

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似合わせカット￥3080

[施術メニュー] カット

私のセルフカットでガタガタな娘の髪型を綺麗なボブにしてくださり娘も大満足でした！
ありがとうございました！

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【学割U24★夕方１６時以降限定】スクールカット￥3740

[施術メニュー] カット

似合わせカットと美髪トリートメントやってもらいました
白髪を目立たなく前髪を多くカットしてもらい本当に白髪が目立たなくてビックリです
美髪トリートメントもスチーマーを使ってのトリートメント凄く良いです
今度は耐熱トリートメントやってみたいです
最後に髪の毛も巻いて頂いて有り難うございました

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■■【全日オールタイム♪】似合わせカット+美髪トリートメント￥4950

[施術メニュー] カット、トリートメント

先日はありがとうございました！
いつも的確なアドバイスと判断で、今回も綺麗に染めていただきました♪大満足です(^^)
サブスク的なものを利用したことは無いのですが、白髪染めのサブスク、凄いお得です！
お店の雰囲気はすごく良くて、他のスタッフの方もとても良い方ばかりで居心地が良いです。
現在突発性難聴と更年期のメンタル不調がありますが、ここにいる時間はその不安から解放され、癒しな時間を過ごせました。

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【染め放題お持ちの方限定】カラーブロー ￥2200

[施術メニュー] カラー

値段と技術が割に合わないくらい真っ直ぐに仕上がりました。良い意味で、サバサバテキパキとやっていただいて、気楽に過ごせました。これからカラーなどもこちらでお願いしようと思います。

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【縮毛矯正】美髪ツヤ髪縮毛矯正￥10120

[施術メニュー] 縮毛矯正

先日はカットありがとうございました！
他の美容院での悩みや愚痴をこぼしてしまっても
親身になって話を聞いてくれて嬉しかったです。
左右の毛量が違っていたのが気になっていたので
お直ししていただいてありがとうございました。
ゆっくり丁寧に梳きバサミを入れていただいたので
梳きバサミ恐怖症も少し緩和されました笑
近くで用事がありたまたま見つけた美容院で
予約したのですがお店の雰囲気も良かったので
カットする際はまた来ます！
ありがとうございました。

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☆土日祝日☆　14時以降限定　カット￥2970

[施術メニュー] カット

度々  カラーで お世話になっております。
カラー材も,私には合っていますし、毎回 仕上がりも満足です♪
今回はカラーチケットも購入しました
お得にカラー出来そうで私世代には,ありがたいです
スタッフさんも 相談しやすいし ですよ

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【初回から3回目来店まで】カラー+カット￥10670→￥8030

[施術メニュー] カット、カラー

仕上がり満足でした。
追加でシャンプー料金もしっかり説明してくださり不安もありませんでした。

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☆土日祝日☆　14時以降限定　カット￥2970

[施術メニュー] カット

同年代という事もあり、平成の話で盛り上がり
すごく楽しい時間でした
技術も上手かったです　またぜひお願いしたいと思います

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、その他

髪質改善の仕上がりは良かったです。元のカラーの色が抜けてしまったのが残念でしたが。
待ち時間が長いのは改善して頂きたいです。

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☆リピート率90%以上☆【髪質改善ストレート】￥9900

[施術メニュー] トリートメント、その他

セルフでは出来ないような、カラーにして貰いました。
人生初の、アンブレラカラーをして貰いました。

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【染め放題お持ちの方限定】カラーブロー ￥2200

[施術メニュー] カラー

予約する際、口コミを見ずに近いからという理由から予約してしまい、予約した後に口コミを見て不安になりながら来店しました。
最初は、口コミのような待ち時間が長いは許容範囲かな～という印象でした。
ですが、トータル4時間半…
長いこと待った証拠でした…
そして施術中のアシスタントさんへの当たりの強さも気になりました。
アシスタントさんへの対応が冷たく、聞いてるこっちがドキドキしてしまう感じでした。
そして、仕上がりは希望とはまっったく違いました。
ブリーチしてハイライトいれてもらって、グラデーションで立体感を出すメニューでしたが、なんだこれは？という感じでした。
本当に酷くて、外歩けないレベルです。
希望した色も違えば、希望していたハイライトとは全く違うし、グラデーションもグラデーションではなく境目がハッキリと分かり、むしろプリンの仕上がりになってしまってます。
本当にショックで、後ろ姿を写す鏡で後頭部を見せられた時は唖然として言葉が出ませんでした。
ですがかかった時間は4時間半、その時の時刻既に20時を過ぎていた為もう早く出たいが一心で何も言わず出ました。
他の店で直してもらう予定です。

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【ハイライトカラー】デザインブリーチ【フル】+オンカラー￥11880

[施術メニュー] カラー

とても綺麗に仕上げてもらいました(^^)
いつも勧められる何かを買ってしまうのですが、前回のシャンプーも今回のトリートメントも買ったです♪が、次回こそ断らないと（笑）

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☆リピート率90%以上☆【髪質改善ストレート】￥9900

[施術メニュー] トリートメント、その他

大変な縮毛で他のお店ではきちんと仕上がりできない私の髪質でも
しっかりと縮毛を伸ばしていただき感謝しております。
とっても、サラサラになり矯正のもちが違います。
また、アシスタントの丁寧な接客やシャンプーも満足です。
今後ともよろしくお願いいたします

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【縮毛矯正】美髪ツヤ髪縮毛矯正￥12870

[施術メニュー] 縮毛矯正

2度目の利用です。前回もとても待たされましたが、技術は悪くなかったので。
14時に予約しましたが、施術に入るまで1時間以上待たされました。カラー放置もタイマーがなってから、心配になるくらい放置されるので、髪の毛にとっていいのかな？という感じ。ここのスタイリストのせいではなく、予約の枠が実際にはさばけない量なのでは？と少し疑問です。スタイリストさんに「お待たせしてすみません」と何度も言われました。美容室ってリフレッシュする場所でもあるのに、こちらも「いえ、大丈夫です」と気を使わなくてはいけなくて、お互い辛いです。
今回はカラーのぬり残しもあり、翌日にもう一度お願いしました。

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【インナーカラー】ハーフ1ブリーチ+オンカラー+トリートメント￥12650

[施術メニュー] カラー、トリートメント

基本的にお任せスタイルだったので特に可もなく不可もなく、と言ったところです。
少し聞き取りずらい部分があったので、ブロー中は苦笑いしてました

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■■【全日オールタイム♪】似合わせカット+美髪トリートメント￥4950

[施術メニュー] カット、トリートメント

子供のカットに予約しました。
最後にアイロンもかけていただき満足のようでした。ありがとうございました。

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似合わせカット￥3080

[施術メニュー] カット

まだカラーのチケットが残ってるのでここに載せるか迷いましたがひどすぎるのでさすがに載せます。
前回の縮毛矯正のアイロンも２０分くらいで適当に終わらせ、髪の毛洗えば全く伸びてない。縮毛矯正は２０年以上してますがこんなひどいアイロンのやり方初めて。
今回カラーを依頼して明るめのブラウンの春カラーをお願いしていたがすべてアシスタントに任せ出来上がりは真っ黒。客をなめてるのかと思いました。挨拶ひとつ誰もしないこの美容院。みんなの口コミ通りそのうち客こなくなりますよ。
もっと専門職なんだからプロ意識もっだ方がいいと思います。
2度と行きません。

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【染め放題お持ちの方限定】カラーブロー ￥2200

[施術メニュー] カラー

挨拶や名前を言われることなく始まり、
所要時間2時間半の予定が3時間半と長く
飲み物の提供が無かったので買ってから入店すればよかったと思いました。
「可愛いゆるふわも乾かすだけで決まる」という
クーポン名に惹かれて予約しましたが
仕上がりは広がりに広がった鳥の巣のようなパーマ
そのままの状態で帰るのが恥ずかしく、下の雑貨屋さんでヘアゴムを買ってしばって帰りました…
口コミをよく読むか、いつも行く美容院に空きが出たら行けばよかったです。
4月から復職なのに気持ちが落ち込み、泣きながら帰りました。

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可愛いゆるふわも乾かすだけでキマる】カット+デジタルパーマ11000

[施術メニュー] カット、パーマ

まず似合わせカットで予約したにも関わらず「今日はどうなさいますか」と聞かれ自分に合うスタイルを提案するわけもなく全て相手任せでその時点であれ？と思いましたがそのまま続行、その後何か聞かれましたが何を言っているか分かりませんでした。その後も「前髪が長く見えるけど帰ったらよくなる」などよく分からない話を何回も言われました。カットも帰ってみてみると長いところがちらほら。会計の時も～が追加で～でと言っていつ金額を言ったのか分からなかったです。もうこの店舗にはいきません。

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【学割U24】似合わせカット￥4180

[施術メニュー] カット

カットの良し悪しは髪が伸びてきた時に差が出ると感じていて、下手な方にお願いするとクセ毛がピンピン跳ねたり、まとまりにくくなるのですが、担当スタイリストさんはカットがとても上手で多少伸びてきてもいつもキレイにまとまるので信頼してお任せしています。
スタッフの皆さんも感じの良い方ばかりです。

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☆土日祝日☆　14時以降限定　カット￥2970

[施術メニュー] カット

予約時間から1時間後に切り始める。
謝罪もなくどんな感じにしますかと、ありえない態度。
切り始めてからも途中ですぐ戻るんでと言われて、10分ぐらい待つ始末。
仕上がりも左右非対称で技術もなし。
資格取得してるか疑うレベルで低い。
他の方ともギスギスしてる感じ。
利益だけ求めて、お客さんの事は考えてない店舗だと言うのは間違いない。
以前に他の店舗でパーマかけてて、切り終えた後にパーマ残りますよとか意味わからない事言われて、だから？って思いました。
そんなこと知ってますよ笑
髪が長いと感じたから来てるのに笑
切り終えた後も髪が濡れたまま終了。

最後の最後まで謝罪もなく呆れる。

何故こんな店舗が生き残っているのか不思議。

お金の無駄です。
2度と行きません。

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■■【全日オールタイム♪】メンズカット￥3080

[施術メニュー] カット

以前髪質改善おすすめされたのでお願いしました
とても良いです！
ありがとうございました

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☆リピート率90％以上☆【髪質改善】￥9900

[施術メニュー] トリートメント、その他

いつもかっよくしていただいてありがとうございます。また次回もよろしくお願いします。

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■■【全日オールタイム♪】メンズカット￥3080

[施術メニュー] カット、その他

子供と二人17時予約。交互にやるとの事でしたが予約時間から40分待たされ6歳の子供はどんどん落ち着きがなくなり焦りました。
子供が終わり私の番が18時40分頃から。
ロングからボブ、ハイライトカラーで時間が心配でしたが、その頃には新規に入店はなく帰る客のみで店内はガラガラに。流石に1人付くだろうと思ったが最後まで1人。
バックヤードからは笑い声が。
終わったのは、まさかのアリオの閉店時間を過ぎ、21時15分。
手直しやり直し等一切口は挟んでません。
店舗の閉店時間からカラーって始末なのに、カラー剤の用意、塗り、ブロー一切手伝い無し。
むしろ店内には私と担当以外誰も居なくなり、そうゆうもんなの？みんな先に皆帰っちゃうんだ…と。
夫がいて良かったが子供と二人だったらと思うとぞっとします。
焦っていたのかトイレすら4時間聞かれず家族も待ってるので我慢。酷い仕上がりで、ちょっとと言えない程の量の長い毛が散らばり、夫に純粋に汚いと言われお直し行くのも嫌で即別の所に行きましたが余りにもなカットに、いったい何があったんですかね…と。
2度と行きません。

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【テレビで話題の脱白髪染め】カット+カラー(白髪染めハイライト)￥12650

[施術メニュー] カット、カラー

とても気に入っています。　アプリ登録したら値引きあったのですが、引かれていませんでした。レシート持って次回来店させていただきます。

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似合わせカット＋フルカラー￥6600

[施術メニュー] カット、カラー

忙しいのはわかってるんですけど、始まるまでに
1時間も待ってやっと自分の番だと思ったらすぐ違うお客さんの所に行ってしまうし、従業員同士の会話もすごく気になるし、シャンプーはそんな気持ちよくなくて、なんか予約してまで行ったのに少しガッカリしました。
従業員同士の会話は仕事の話をしてるんだと思うんですけど、わざわざお客さんの真後ろで話さなくてもいいのかなって思いました。
とにかく待たされたって感じでした。

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似合わせカット＋フルカラー＋トリートメント￥7150

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

癖毛でどういう髪型にしたらいいか悩んでいましたが、かっこよくカットしていただき気持ちもスッキリしました。初めての眉カット、ヘッドスパもとても良かったです。次回も是非よろしくお願いします。

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【学割U２４/新社会人応援】メンズカット＋スパ＋眉毛カット￥4950

[施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

予約時間から4時間は掛かりすぎと思います。カットとスタイリングも不満でした。美容院はきれいになってテンションが上がる場所だと思いますが、そんな雰囲気はなかったです。

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★期間限定★髪質改善カラー＋カット￥8800

[施術メニュー] カット、カラー