- サロン平均
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4.67
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久しぶりに伺いましたがやっぱり素敵な美容院です！
担当のスタイリストさんが本当に素敵な方で施術の技術も完璧ですが接客もとても親切です
カットも丁寧で施術中の会話もとても楽しく、毎回仕上がりも大満足で帰れます！
私のように美容院が苦手で緊張してしまう方は是非一度、担当スタイリストさんにお任せしてみて欲しいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆか様
お久しぶりのご来店、ありがとうございました＾＾
変わらず満足していただけて私も本当に嬉しいです。
技術や接客、仕上がりまでたくさん褒めていただきありがとうございます( ; ; )
施術中のお話も毎回楽しく、こちらこそ素敵な時間を過ごさせていただいています♪
美容院が苦手な方にもリラックスして過ごしていただけるよう、これからも心がけていきますので、ぜひまた安心してお任せください！
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
いつも子どもが気にいる
髪型にしていただいています
＾＾
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
りり様
2回目のご来店、誠にありがとうございます＾＾
また担当させていただき大変嬉しいです！
娘さんに今回も気に入っていただけて良かったです♪
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
白髪が目立たないとても綺麗な色にカラーリングしていただきました
＾＾
ありがとうございました♪
新規【驚きの手触り】カット＆髪質改善トリートメントカラー￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
有難うございました。
次はネイルとまつげで伺います
新規【至上の触感】カット＆超回復ケラチントリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
蛹様
先日は初めてのご来店頂きありがとうございました！
ブリーチ部分を無くしていき綺麗に伸ばしていきたいというオーダーでしたので
カットラインも整い、トリートメントでツヤツヤになったのでとても綺麗でした☆
お話も沢山出来て楽しかったので次回のご来店も楽しみにお待ちしてます(^^)/
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA YAMADA
カラーもちょうど良く大満足です。ありがとうございました。
【クイックメニュー】部分染め(顔周り＋分け目)￥3850/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット、カラー
まあちゃん様
ご来店ありがとうございました＾＾
いつも満足していただけて大変嬉しいです！
嬉しい口コミありがとうございます♪
これからもよろしくお願いいたします！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしてます＾＾
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
急なメニュー変更でも対応して頂いてありがとうございました。
自分で好き勝手に自宅でブリーチしたり色を入れていたのでムラになっていたのを綺麗に直して頂いて助かりました。
色を濃いめに入れて頂いたので色落ちを楽しみたいと思います。
ブローの時に使用して頂いたヘアクリーム?ミルク?もすごくいい香りで気に入ったので次回購入したいなと思っています。
ありがとうございました。
【MISUZU指名】新規限定クーポン☆Wカラー(ブリーチ１回＋オンカラー)￥13000
[施術メニュー]
カラー
kiyo様
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
セルフカラーでできていたムラも、できるだけ自然に整えさせていただきました。
少し濃いめに入れたカラーなので、ぜひ色落ちの過程も楽しんでみてくださいね☆
ヘアミルクも香りを気に入ってもらえて嬉しいです！
次回ご来店の際に、購入についても気軽にお声がけください♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
こちらの要望通りのカラー、カットをしてもらいました。
カットは扱いやすい長さを提案していただき
とても満足出来る仕上がりでした！
カット＆カラー＆トリートメント￥12500/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みき 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カットもカラーもご満足いただけて良かったです！
また何かありましたらご相談いただけると嬉しいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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MAI
丁寧なカウンセリングと心地良い接客です。カットやカラーの仕上がりも満足しています。またお任せしたいです(^ ^)よろしくお願いします。
【来店２回目のお客様限定クーポン】ご新規様価格でご案内
[施術メニュー]
カット、カラー
aska様
この度は2回目のご来店、そして指名で来ていただき本当に嬉しいです。ありがとうございました！
カウンセリングや仕上がりも満足していただけて大変嬉しいです＾＾
カットやカラーも気に入ってもらえて良かったです！
また気分や髪の状態に合わせて、ぜひお任せくださいね☆
次回もお会いできるのを楽しみにしています♪
ありがとうございました！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
リタッチと顔周りカットをしてもらいました。とても綺麗に染まっていて、終始真摯に対応してくださいました。自分の理想の髪色になり、顔周りカットも要望にしっかり応えていただけて満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
はる 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回は前髪と顔回りのカットと根元のカラーリングの施術をさせていただきました！
顔周りは一番気になるところだと思いますのでメンテナンスできてよかったです！
また分からないことなど、ご相談いただけると嬉しいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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MAI
いつも丁寧にありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
りえた様
先日もご来店頂きありがとうございました！
定期的なメンテナンスに来ていただきスタイルがキープできているので
綺麗なショートヘアでとても素敵な仕上がりでした☆
これからも綺麗にカットさせていただきますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます(^^)/
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA YAMADA
シャンプーがなかったように感じたのですが、スパでスッキリはしました。カットはいつも満足です。
今回、マツエクの相談をしたらすぐに対応していただきとても満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
まさ様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
シャンプーの件につきましては大変失礼いたしました。
ご指摘いただき、ありがとうございます。アシスタントとの確認が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
そのような中でもスパでスッキリしていただけたことや
カットをいつも気に入っていただいてるとのお言葉、とても嬉しく思います！
マツエクのご相談についても満足いただけて安心しました＾＾
また次回も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
イメージ通りの仕上がりで満足です。トークも楽しかったです。
ありがとうございました。息子も引き続き宜しくお願いします！
新規【コスパNo.1】カット＆リタッチカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
ガエタン様
先日はご来店頂きありがとうございました！
いつも息子さんを担当させていただきありがとうございます☆
今回初めてガエタン様を担当させていただいてお子さんの話やプライベートな話も
楽しくあっという間の時間でした(*^^*)
仕上がりもご満足いただけたようで大変嬉しく思います(^^)
これからもよろしくお願いします♪
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA YAMADA
昨日はどうもありがとうございました。
迅速に何でもして頂き、時間ない私にとってはとても嬉しかったです。丁寧ですし。
またお願い致します。
【来店２回目のお客様限定クーポン】ご新規様価格でご案内
[施術メニュー]
カット、カラー
黒糖コーヒー様
お忙しい中ご来店いただき、ありがとうございました！
施術や対応についてもご満足いただけて安心しました＾＾
今後もスムーズかつ丁寧な施術を心がけていきますので、またぜひお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
今回もカラーカットともにとても満足しています！施術中も楽しくて毎回あっという間の時間を過ごしています。また次回もよろしくお願いします！
カット＆カラー＆トリートメント￥12500/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かれん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます☆
今回レイヤースタイルに変化させて気に入っていただけて本当に良かったです！
新しい雰囲気もとてもお似合いでしたよ(^ ^)
お話もいつも楽しく、私たちもあっという間の時間でした！
また次回も季節や気分に合わせて、素敵なスタイルを一緒に作っていきましょう！
スタッフ一同またのご来店、心よりお待ちしております☆
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA YAMADA
今日もとってもいい感じに仕上げていただけてありがたいです。
理想像があやふやで用語もよく分かってなくても、私の話を察していい感じに(自分の想像以上に)整えてくださる担当スタイリストさんにはいつも救われています。
サポートで入ってくださる方もいつも丁寧で心地よく、たまにしかまとまった時間が取れない自分にとって、ここに来ることは至福時間だなと改めて思いました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
さーや 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回も少しお久しぶりなご来店となりましたが
セルフカラーも気を遣って頂いていたおかげでキレイに仕上がりよかったです！
またお時間ある際にハイライトなども出来たら良いなと思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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MAI
小学生の子のカットを
お願いしました。
とっても可愛くしてもらって
学校でも褒められたと
大喜びでした。
＾＾
【学割U24】MISUZU指名ご新規様レディースカット￥3500
[施術メニュー]
カット
りり様
この度はお子さまのご来店、誠にありがとうございました！
学校でも褒めていただいたとお聞きし、私もとっても嬉しいです＾＾
気に入っていただけて安心しました♪
またのご来店心よりお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
いつもリラックスしなが、カットしてもらってます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
マッサン様
いつもご利用いただき誠にありがとうございます！
嬉しいお言葉、ありがとうございます！
私もいつも楽しく施術させていただいてます＾＾
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
お店の利益のためにも、仕方ないことは重々承知で回答します。
指名料330円含め予約させていただきました。
まず、指名した女性の方にカットをしていただき、その後パーマの対応は指名した女性のアシスタントの方でした。
正味、たった330円を払って
女性スタッフの接客を買ったつもりが途中からパーマもシャンプーもアシスタントの方に変わりとても不快でした。
パーマの液剤の下手さ(顔にかかる、脇から漏れてくる等)
あと、話しかけられるのがとても不快でした。
女性の方に関しては、その日の私の表情や態度などで空気を読み、とてもいい接客をしてくださります。
普段から、しっかりと、お客様を観察されてると感じてました。
話しかけられるのが嫌いな私にとっては、とても好印象でその接客を買いたいと思い、今回も指名(330円)させていただきました。
予約ホームや注意事項等にも途中で変わるなど記載はないので、こちらも100%強く言えません。
担当者の接客スケジュールを気にされる方は、一声かけた方がいいかもです。
以上。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ああああ様
いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます。
せっかくご指名いただいたにも関わらず、施術中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めている点をご評価いただけたこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、施術途中での担当が変わる点やパーマ施術時の配慮不足など、本来ご満足いただくべき点で至らぬ部分があり、このような結果になってしまい深く反省しております。
指名時の対応や施術体制、事前のご案内につきましては、いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。
また、事前のご説明やご案内につきましても、より分かりやすくお伝えできるよう徹底してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
前回と比べてヘッドスパの満足度が落ちました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
しん様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
前回と比べてヘッドスパの満足度が下がってしまったとのこと、大変申し訳ございません。
技術・施術の流れや力加減など、スタッフ全員で見直し、改善に努めてまいります。
次回はよりご満足いただける施術をご提供できるよう、しっかり担当させていただきます。
またお越しいただける機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
希望のカラーについてしっかり確認してくださって、求めていた髪色になりました。いつも丁寧な施術で安心して任せられます。またよろしくお願いいたします。
【人気１位】カット＆カラー＆ハホニコトリートメント￥15000/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aaa. 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回も素敵に仕上がり、とってもお似合いで良かったです！
またお時間できましたご来店頂けると嬉しいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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MAI
今回は仕事の関係で時間が無くなったためヘッドスパは泣く泣く諦めましたが、カットとカラーはいつも通り手際のよい、間違いのない仕事で出来栄えも満足でした。
安心して任せることができます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
あれくす様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます☆
いつもご来店いただき、心より感謝しております！
今回はヘッドスパが出来ず残念でしたが、次回は今回逃した分
感動して頂くスパにしますので楽しみにしていてください(^^♪
これからもリラックスできる時間をお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいりますので
またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております♪
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA YAMADA
対応もとても丁寧で、安心してお任せできました。仕上がりも本当に素敵です！
☆新規女性限定☆カット＆アコテケアシャンプー￥4000/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット
エミリー様
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました！
素敵な口コミと高い評価をいただき、ありがとうございます！
対応や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。
また次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
子供の縮毛とカットトリートメントをお願いしました。
髪の状態やくせをお伝えさせていただき、親は一度離席しました。くせが強いため仕上がりを楽しみにして迎えにいきましたが、予想以上に仕上げていただきました！
子供から、アイロンをとても丁寧にしてくれたと聞き、納得しました。髪もさらさらマッシュでカッコよくしてくれてありがとうございます。また伺わせて頂きます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
なつちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
縮毛矯正もしっかりかけた効果でツヤツヤになり
とても綺麗でした☆
息子さんにも満足いただけてうれしいです(^^♪
またメンズですとクセが伸びてくると根元が浮いてくると思いますので
扱いずらくなってきましたらご相談もいつでもしてください(^^♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*'▽')
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA 店長 YAMADA
丁寧なカット、ヘアケア方法も親切に教えていただきました
カット＆コスメパーマ￥10000/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、パーマ
milconn.88様
先日はご来店頂きありがとうございました！
根元からのボリューム感パーマでとてもお似合いでした☆
また、髪の毛を伸ばしている中でも整えるのは大事なので
理想のヘアスタイルになるためにご相談もいつでもしてください(^^♪
シャンプー時間も癒しの時間なので、今度は是非ヘッドスパやトリートメント等も体験してみてください☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*'▽')
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA 店長 YAMADA
白髪が気になり部分染めをして頂きました。
シャンプーも丁寧で気持ちよかったです！仕事終わりだったので癒されました！カラーも満足です！
またお願いします！
【クイックメニュー】部分染め(顔周り＋分け目)￥3850/鶴川・町田
[施術メニュー]
カラー
あき 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回はメンテナンスのカラーリングを施術させていただきました！
一番伸びてくると気になる部分かと思いますので
また気になってきたらお気軽にご予約いただけると嬉しいです！
シャンプーも褒めて頂きありがとうございました。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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MAI
今回、初めての利用でした。カウンセリングの時にかなり悩んでしまいなかなか結論を出せなくても、担当さんがいやな顔せずに、話を聞いてくれました。髪のセットに時間をかけたくないという私の要望に対して優しくアドバイスをくれました。途中お手伝いしてくれた方もとても丁寧に対応してくれて、シャンプーの加減も良かったです。仕上がりも満足です。ぜひ、またお願いしたいなと思ってます。ドライヤー頑張ります！
【ご新規様】根元縮毛矯正＆カット＆トリートメント￥13000/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
さくら 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回初めてのご来店でしたので、中々やりたいスタイルを伝えるのも難しかったかと思いますが
色々お話聞かせていただきご自宅でのスタイリングのコツなども
お話させていただく事が出来て良かったです！
また分からないことなどありましたらなんでも相談してください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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MAI
初めて行ったのですがとても話しやすく、髪色も一緒に考えてくださりとても助かりました！仕上がりもとても可愛くて大満足です！ありがとうございました！
【学割U24◆新規学生応援】カット&全体カラー￥6500/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット、カラー
えむ様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お話ししやすかったとのお言葉や、髪色のご相談が少しでもお力になれたようでとても嬉しいです。
仕上がりも気に入っていただけて本当に良かったです！
これからも似合うスタイルやカラーをご提案できるよう丁寧に担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
いつも子どもは寝てしまうのですが、可愛く上手にカットしてくださりありがとうございます！また伺います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あみ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回も娘さんのカットでご来店頂きました！
リラックスして寝てしまいましたら、とっても可愛く仕上げ良かったです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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MAI
インナーカラーをやって頂きました。
色味の相談から施術まで終始丁寧にやってもらえました。
1日経って陽の光の下で見たらとても綺麗に発色してました。また違う色に挑戦したくなったらこちらでお願いしたいと思います。
【来店２回目のお客様限定クーポン】ご新規様価格でご案内
[施術メニュー]
カラー
やまこ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
インナーカラーのピンクとても似合ってました☆
暖色以外にもベージュなども相性いいと感じたので是非他の色も
挑戦してみましょう(*^^*)
インナーだけでなく全体のハイトーンもご相談また乗りますので
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*'▽')
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA YAMADA
何か少しでも不満があると美容室を変えてしまうような自分が、もうかれこれ2年？ くらい浮気しないで通ってる美容室です。
担当もいつも同じで、自分が今まで切ってもらった美容師の中で1番丁寧で上手いと思う。 そうじゃなきゃここまで通えないかな。
自分がいつも予約している平日のお昼前後は、ガヤガヤしていないのでゆっくり、落ち着いて切ってもらえるのもGood。
※周りが住宅街が多い駅なので、夕方以降は仕事帰りの人が多いかもしれないのでまた違うかも？
また近いうちいくと思うので、 その時はまたよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ねこた様
いつも当店のご利用ありがとうございます！
この度はとても温かい口コミをいただき、ありがとうございます＾＾
長く通っていただけていること、そして技術や接客を高く評価してくださり、本当に嬉しいです。
これからも安心して任せられる、と思っていただけるよう、より丁寧に気持ちよく過ごせる空間づくりと技術向上に努めてまいります！
また近いうちにお会いできるのを楽しみにしております♪
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
ネオリーブ ロア 鶴川店(NEOLIVE ROA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
