- サロン平均
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4.65
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
伝えた髪色よりだいぶ暗くなりました。また前髪カットも写真を見せて伝えたのですが全く違くなってしまい、希望を再度伝えたところ、態度に出されていたのですごく嫌な気持ちになりました。
【ご新規様】カット＆カラー＆ハホニコラメラメトリートメント￥10000/町田
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
み 様
先日はご来店頂きありがとうございました。
カウンセリングの上、カラーリングさせていただきましたが
ご希望より暗めに仕上がってしまい申し訳ございませんでした。
今後、よりしっかりカウンセリングする事を心掛けられるよう気をつけます。
前髪の仕上がりと態度に関しても不快に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
大変申しにくい事、お伝えいただきありがとうございます。
今後とも気を引き締めて気をつけて参りたいと思います。
永山真衣
とても丁寧で仕上がりも満足しました。また利用したいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
げこちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回は縮毛矯正の施術をさせていただきました！
天気の悪い日も続いていますので先に出来て良かったです！
また気になることなどございましたらなんでも相談してください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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永山真衣
初めて伺いましたが、説明も丁寧で仕上がりも大満足です！
また伺いたいと思います！
ストカール【根元縮毛＆毛先パーマ】カット込￥22000/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正
ゆーか 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回は癖の出方も見させていただき
顔回りの縮毛矯正と毛先にパーマをかけさせていただきました！
仕上がり喜んで頂けて良かったです！
またやりたいスタイルなどありましたらなんでも相談してください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
今回初めて利用させて頂きました。
カラーリングとカットをして頂き、もともとお伝えしていた肌が弱いことに留意してくださいました。
カラーリングもインナーカラーということで、少し明るめが良いとおすすめして頂き、良かったなと思います。
カットについても細かく聞いてくださり、ありがとうございました。
新規【コスパNo.1】カット＆リタッチカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
はちくま様
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
インナーカラーもアクセントとして綺麗に入ったのでとてもお似合いでした☆
今後も頭皮に付けないようにカラーリングはしていきますので安心してください(^^)
カットも軽く、まとまりやすく仕上げたので楽になったと思います！
また次回のご来店も色々な提案をさせていただきますので
楽しみにお待ちしております(^^♪
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA 店長 山田悠介
とても丁寧にカラーリングの相談に乗ってくださいました！また、トリートメントの説明も詳しくしてくださり、とても綺麗な髪になりました！
ご新規様♯ブリーチ・デザインカラー20%オフ/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
はーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
とってもツヤツヤになりましたね♪
仕上がり満足して頂き大変嬉しいです＾＾
これからも綺麗に伸ばしていけるようにお手伝い出来たらなと思います☆
またお悩みがありましたらぜひいつでもご相談ください！
またのご利用お待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
娘の縮毛矯正をお願いしました。いつも前髪だけなのですが夕方でも空いてることがあって予約が取りやすいので助かっています。
ありがとうございました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
さやか 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回も娘さんの前髪の縮毛矯正を施術させて頂きました。
夕方の時間帯は予約が取りにくい場合もありますが
ご案内させていただけてよかったです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
今回もいつものカラートリートメントでした。
毎回カラーも綺麗で、髪もさらさらです！ありがとうございました！髪も強くなってる感じがします。
【特別プライス】カラー＆ハホニコラメラメトリートメント￥11000/鶴川・町田
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
なつちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回もカラーとトリートメントを施術させて頂きました。
キレイに仕上がり、効果も実感して頂けたようで嬉しいです！
またなんでも相談してください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
友人と出かけるのでコテ巻きしてもらいました。自分では不器用で出来ないので短時間で仕上げてもらえて良かったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
べべたも様
いつもご利用ありがとうございます！
嬉しい口コミいただきありがとうございます＾＾
またご来店お待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
初めてのお店なのでドキドキして
伺いましたが優しい声のかけ方で緊張はほぐれました。
担当してくれた方の話し方とか優しい
雰囲気がとても素敵でした。
シャンプーもカラーのぬり方も丁寧で
よかったです。
あと、お店の内装が綺麗でステキでした。
髪がツヤツヤになって帰れたので満足してます。
新規【滑らかな手触り】カラー＆ハホニコトリートメント￥9000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
KUU様
この度はご来店ありがとうございました！
たくさんの嬉しいお言葉…店内も評価いただきありがとうございます＾＾
ツヤツヤに仕上がりましたね♪
ブリーチがベースにあると暗い色味でも透明感は抜群です！
やはり時間が経つと徐々に明るくなってくると思いますのでその際はまたぜひご相談ください♪
またのご利用をお待ちしております☆
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
息子のキッズカットで利用しました。とても優しくしてくれて雰囲気も良く息子はとても気に入っています。他では切りたく無いと言ってます。仕上がりは、いつもカッコよくて伸びてきても全然おかしくありません。これからずっとお世話になりたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
チャミ様
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます！
今回はサッパリと夏にピッタリなカットでとても涼しげになりましたね☆
毎回嬉しいお言葉…ありがとうございます！
私も大変嬉しいです＾＾
息子さまのご来店を私もいつも楽しみにお待ちしております♪
また次回もよろしくお願いいたします！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
初めて利用させていただきました。
カット技術が高く、とても専門的だと思いました。
カウンセリングも大変丁寧で、希望通りのヘアスタイルにしていただきました。
乾かすだけでまとまるので手入れがしやすく、すごく嬉しいです。
次回も是非切っていただきたいです。本当にありがとうございました。
【女性限定メニュー】メンテナンスドライカット(２ｃｍ以内)￥2750
[施術メニュー]
カット
くりこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
喜んで頂けてとても嬉しいです！
乾かすだけで自分でも簡単にヘアセットが決まるというオーダーでしたので
収まりよく扱いやすい髪型に致しました(^^)
まとまりをキープするのにメンテナンスカットも大事なので
伸びてきましたら是非お待ちしております！
ご予約の相談などもお気軽にお問い合わせください☆
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA 店長 山田悠介
カラーの希望のイメージが固まらないままの訪問となってしまいましたが、最初に丁寧にヒアリングしてくださり、人生でいちばんお気に入りのカラーにしていただけました！
色味が抜けてきた時のイメージや、色持ちを良くするための日頃のケア等も教えてくださり、染めたての今のカラーももちろんですが今後の色の変化もすごく楽しみになりました。
本当にありがとうございました！
またぜひよろしくお願い致します！
【MISUZU指名】新規限定クーポン☆Wカラー(ブリーチ１回＋オンカラー)￥13000
[施術メニュー]
カラー
れな様
この度はご来店ありがとうございました！
満足していただいて大変うれしいです…！
嬉しいお言葉、たくさんありがとうございます＾＾
ブルーカラーとってもお似合いでした！！◎
色が抜けてきたらぜひご相談ください！また一緒に決めていきましょうね♪
次回のご予約も楽しみにお待ちしております！！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
今回はショートボブに！カラーも紫強めの色味にしてもらい、落ち着いた雰囲気になりました(^o^) ありがとうございます! スタイリングやセットの仕方も、今使っているものでできるように教えていただき、とてもわかりやすかったです！ありがとうございました☆
カット＆カラー＆トリートメント￥12500/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆう 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回はカットもカラーもガラッと変えさせていただき
イメージチェンジさせて頂きました！
スタイリングも今までと少し変わると思いますのでお家でも再現できたらと思います！
またなんでも相談してくださると嬉しいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
綺麗に仕上げて頂いて、ありがとうございました。スパは丁寧、ブローも的確で、仕上がりは大満足でした。素晴らしいわ。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ
ふみちゃん様
この度はご来店ありがとうございました＾＾
嬉しいお言葉ありがとうございます！
気に入っていただけて私も大変嬉しいです☆
あれからバームはお使いいただけましたか？♪
カールスタイルでもストレートでも使いやすいスタイリング剤となっております！
何かお悩みがあればいつでもご相談くださいね＾＾
またのご来店心よりお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
「こんな感じにしたい！」って伝えたら、色々提案して下さって、仕上がりも大満足です！
ありがとうございました！
【学割U24◆学生生活応援】全体カラー＆トリートメント￥6000/鶴川・町田
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
もんた 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回は、カラーとトリートメントの施術をさせて頂きました！
仕上がりも満足して頂けたようで良かったです！
また気になることなどございましたらなんでも相談してください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
2回目でした。
イメージ通り、丁寧に仕上がっていただきました。
次回も利用したいと思います。
【メンズ限定！】カット＆カラー＆毛先ケア/￥7700 鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
デレック様
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
仕上がりに満足して頂きとても嬉しく思います☆
カラーもトリートメントもしてツヤが出たのでとても綺麗でした！
また次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^♪
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA 店長 山田悠介
久しぶりに行ける美容院でワクワクしていましたが、
美容院に行って気分が下がったのは初めてです。
お店の雰囲気はとてもよかったのに、カット、仕上げが雑。
前髪はカットした後癖が復活。全体的に重たくて、カットする前と後で何が変わったのか分かりません。
逆に扱いずらくなりました。
これだったら行かないでそのまま伸ばしていた方がよかったです。お金と時間の無駄でした。
特に会話もなく、産後で前髪が薄くなってしまったのが気になっていたのですが、「前は見えるから分かるけど後ろの方も以前すいたのか抜けたのか短いところがありますね。」と
特に会話もないのにそういう気にしているところをさらに
指摘して来て気分が悪かったです。
2度と行きません。
新規【至上の触感】カット＆超回復ケラチントリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
かなやん 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
お店の雰囲気についてお褒めの言葉ありがとうございます。
一方で、カットや会話に関する点でご指摘いただき不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリングや施術中でのヒアリングが足りなかった点、大変反省しております。
また気になさっているところを指摘してしまい配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いたことを踏まえ、今後この様な事がないよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
永山真衣
前回に引き続き2度目の利用です。
暑くなってきたので涼しめで手入れが楽で乾きやすい髪型にしていただきました。私のオーダーがざっくりすぎるのでヘアカタログを使っておすすめのものを提示くださり納得の上お任せし、おさまりよくしていただきました。
夏を楽しめそうです。
お誕生日月だったのでお誕生日クーポンでお得になりました^ ^
次回からはポイントも貯めますね。
ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
もももん様
先日は２回目のご来店頂きありがとうございました☆
こちらこそ楽しくお話出来てあっという間の時間でした(^^♪
仕上がりも喜んでもらい嬉しく思います♪
カラーにブラウンの色素も混ぜたので色持ちも良いと思いますので夏カラーを楽しんでください！
次回は是非ヘッドスパもオススメなのでお仕事の疲れなど癒されに来てください(^^)/
またのご来店楽しみにお待ちしております！！
NEOLIVE ROA 店長 山田悠介
お店全体の雰囲気はとてもおしゃれで可愛かったです。シャンプーブースがカットブースと別れていたのでとてもシャンプー中はリラックスできました。
髪の悩みにたいて相談に乗っていただき、満足できる仕上がりでした。
ちょうど混雑している時間帯ではなくドライヤーとアイロン両方2人がかりでやっていただけたので、スムーズに終わることできてよかったです。
新規【至上の触感】カット＆超回復ケラチントリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
aaa. 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お店の雰囲気など褒めて頂きありがとうございます！
そしてなにより、仕上がりも満足して頂きリラックスもして頂けたようで良かったです！
また気になることなどございましたらなんでも相談してください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
汗をかくようになったので前髪だけ縮毛矯正して頂きました。丁寧に接客して頂き、居心地もよく快適でした。頭を洗って下さった方もすごく気持ちよくずっと眠たかったです。
《前髪》縮毛矯正＆カット￥6000/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
はな 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
前髪だけでも収まりやすくなるとストレスがなくなると思いますので
梅雨前に出来て喜んで頂けて良かったです！
シャンプーもリラックス出来たようで良かったです！
また気になり始めたら出来たらと思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
髪の毛のクセを理解して下さり、良い雰囲気になりました。ありがとうございました。
【クイックメニュー】部分染め(顔周り＋分け目)＆前髪カット￥3850/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット、カラー
まあちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上りも気に入ってくださり嬉しいです！
前髪を厚めに作ったことで印象が変わりとてもお似合いでしたので
また是非お任せください★
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA 店長 山田悠介
いつもニコニコでカットしてくださってありがとうございます！毎回、満足しております。これからもよろしくお願いします！
【女性限定メニュー】メンテナンスドライカット(２ｃｍ以内)￥2750
[施術メニュー]
カット
むぅーん 様
先日はご来店ありがとうございました！
定期期にメンテナンスさせていただき
いつも素敵な口コミありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
2歳娘の髪の毛をカットして頂きました。
とても丁寧にカットして頂き、満足です。
グズる事なくカットを終えられました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あい 様
先日はご来店ありがとうございました！
今回は娘さんのカットをやらせていただきました！
お子さんの髪はお家でカットするのも大変だと思いますので
お店でできてよかったです！
大人しく、いい子にしていてくれてよかったです！
ありがとうございました！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
丁寧に希望を聞いてもらえました。
綺麗な仕上がりに満足しています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
時雨 様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がり満足して頂けよかったです！
わたしも嬉しいです！
また気になるヘアスタイルなどございましたら
なんでも相談して頂けると嬉しいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
大変リラックスしてカットして頂きました。
お店の雰囲気も良かったです。
接客もとても良い距離感でした。
良い気分転換になりました。
ありがとうございました。
新規【MISUZU指名】 メンズカット ￥3500
[施術メニュー]
カット
van様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
嬉しい口コミもいただきありがとうございます…！
2回目のご来店もご新規様価格のクーポンがお使いいただけますので
ぜひいつでもご利用くださいませ♪
またのご来店スタッフ一同お待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA MISUZU
初めて行かせていただきました。
自分に似合う髪型や髪色を考えるのが苦手なのですが
初めて会う私に丁寧に教えてくださいました。
とても助かりました。ありがとうございます！
新規【コスパNo.1】カット＆リタッチカラー￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
さおり 様
先日はご来店ありがとうございました！
初めての美容室は、不安なども多いと思いますが
ご満足いただけてよかったです！
また分からないことなどありましたら
なんでも相談して下さい！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
この度はありがとうございました。
アドバイスを分かりやすく説明して頂いてとても嬉しかったです。
ヘッドスパ初めてだったのですが、とても心地よく、寝落ちしてしまうぐらい終わったあともすっきりして気持ちよかったです。
カットも私の要望通りに切っていただけて嬉しく思います。
ほんとにありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
あや 様
先日はご来店ありがとうございました！
今回はヘッドスパも一緒にやらせていただきました！
リラックスしていただけたようでよかったです！
カットも喜んでいただけたようで嬉しいです！
ありがとうございます！
また気になる事などございましたらなんでも相談してください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
上手く説明できていないのに、しっかり聞いて頂いてとても良かったです。
ヘッドスパもとても気持ちよかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
まさ 様
先日はご来店ありがとうございました！
中々、うまく説明出来ない時もあると思いますが
ご満足いただけたようでよかったです！
またわからない事などございましたら
なんでも相談して下さると嬉しいです！
ヘッドスパもリラックスしていただけたようでよかったです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
久しぶりにカラートリートメントをしてもらいました。やっぱりサラサラで気持ちいいです！髪も強くなった感じがします！ありがとうございました。またよろしくお願いします。
【特別プライス】カラー＆ハホニコラメラメトリートメント￥11000/鶴川・町田
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
なつちゃん 様
先日はご来店ありがとうございました！
いつも、素敵な口コミありがとうございます！！
定期的に髪のケアも出来ると素敵に保てるかと思いますので
またお時間ある際にはご来店いただけると嬉しいです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
この度も綺麗にしていただきありがとうございました。
いつも丁寧に施術していただいてます！
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
びーちゃん 様
先日はご来店ありがとうございました！
久しぶりの縮毛矯正でしたが素敵に仕上がり良かったです。
しばらくは扱いやすくなると思いますが
また気になることなどございましたらなんでも相談してください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
永山真衣
ネオリーブ ロア 鶴川店(NEOLIVE ROA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
