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テラス 阿倍野店(TERRACE)のお店ロゴ

TERRACE 阿倍野店

テラス アベノテン

  • 大阪府大阪市阿倍野区阿倍野筋1-5-31 アポロビルB1F
  • 天王寺駅地下直結 徒歩1分 アポロビルB1F  TEL:06-6647-5020
サロン平均
4.67
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    来年もよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント


    ゆき様

    いつも数ある美容室の中からTERRACE  阿倍野店をお選び頂きありがとうございます。
    また、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます!

    その後スタイルはいかがでしょうか?
    気になるところはございませんか?

    何かございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当  尾形 知佳

  • とこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    きれいにしてもらいました。
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎月のお手入れに】プレミアム艶全体カラー+デザインカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    とこ様

    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
    仕上がりを気に入っていただけて安心しました!
    またいつでもお気軽にお任せくださいね♪
    次回お会いできるのを楽しみにしております(^^)

    担当 楠本 千咲

  • かんちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプーがとても丁寧で気持ちよく、ヘッドスパも以前していただいた時上手だと思ったので指名させていただきました。細かいことにも気を配られ快適な時間を過ごさせていただきました、有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日10時~18時限定】 プレミアム艶根元カラー+デザインカット

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    かんちゃん様、
    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました♪

    ヘッドスパ得意なので気に入っていただき嬉しいです☆

    頑張ったご褒美にヘッドスパをしてあげてください(^○^)

    また野中をよろしくお願いいたします!

    次回も楽しみにお待ちしてます♪

    担当 野中 博貴

  • バンビさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とてもアドバイスが的確で、縮毛矯正とブリーチのバランスをわかりやすく説明してくれました。カラーも暗めだけど艶のある色味で気に入りました。トリートメントも一番良い物にして正解でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    プラチナ縮毛矯正+カット+アディクシーカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    縮毛矯正とブリーチのバランスについて、ご理解いただけてとても嬉しいです
    カラーも艶感のある暗めの色味、気に入っていただけて安心しました。
    トリートメントも髪の状態に合ったものを選ばせていただいたので、実感していただけて何よりです。
    今後も髪の状態を見ながら、最適なご提案をさせていただきますので、ぜひお任せください

    またのご来店を心よりお待ちしております!
    担当清家央隆

  • ゆうかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に施術して頂きました。
    仕上がりも気に入っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    ゆうか様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけたとのお言葉、大変励みになります。
    今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりに努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当占部

  • よっしーさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回カラーとカットの施術して頂きました。丁寧に色々な事を教えて頂きました。お手入れの仕方もしっかり教えて頂き満足しています。これからも通いたいので
    宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感ある髪へ】イルミナカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    よっしー様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    カラーとカットの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    お手入れ方法もぜひ日々のスタイリングに活かしてみてくださいね。

    今後もご希望やお悩みに合わせて、丁寧にご提案させていただきます。
    これからも末永くよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    テラス阿倍野 馬場

  • すぅさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明が丁寧で良かったです
    会話も楽しくてあっという間の時間でした
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【スタッフ一押し】アディクシーカラー+カット+選べるトリートメント¥9000~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント


    すぅ様

    先日は数ある美容室の中からTERRACE  阿倍野店をお選び頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます!

    その後スタイルはいかがでしょうか?
    気になるところはございませんか?

    何かございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当  尾形 知佳

  • さわださん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントもご提案いただき、大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪を内側から修復】カット+選べるトリートメント  ¥4300~

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント


    さわだ様

    先日は数ある美容室の中からTERRACE  阿倍野店をお選び頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます!

    その後スタイルはいかがでしょうか?
    気になるところはございませんか?

    何かございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当  尾形 知佳

  • セブンさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    心配りは最高でしたが、思って以上に髪を切られ
    サイドの髪の長が違い修正して頂きましたがさらに髪が短くなり纏まりにくい髪型になり残念です。
    おもてなしは大満足で有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎月のお手入れに】プレミアム艶全体カラー+デザインカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    セブン様、

    先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

    当店の接客やおもてなしに関して「最高」「大満足」といった温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    しかしながら、技術面におきまして、セブン様のご希望よりも髪を短くしてしまった上、左右のバランスの修正により、さらに扱いづらい髪型になってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
    せっかくリラックスしていただくための空間で、仕上がりにご満足いただけない結果となり、
    また日々のお手入れでご不便をおかけしていることを大変心苦しく感じております。

    今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術の見直しと向上に努めて参ります。
    もし今の髪型で扱いにくい点などがございましたら、できる限りのアドバイスや対応をさせていただきたく存じますので、お気兼ねなくご相談いただけますと幸いです。

    担当 野中博貴

    セブン様、この度は施術内容によりご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。
    重ねて深くお詫び申し上げます。

    店長 藤原大輔

  • ゆうこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    キレイな色にしていただきありがとうございました。
    忙しい時期ですが髪色キレイなのでテンション上がります。丁寧な対応いつも感謝しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    髪色、気に入っていただけてとても嬉しいです。お忙しい時期だからこそ、少しでも気分が上がるお手伝いができたなら何よりです。

    また、いつも丁寧な対応についてもお言葉をいただきありがとうございます。
    今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともに大切にしてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    担当清家央隆

  • みてつさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    半年ほど美容院に行けておらず、かなりムラになってしまっていましたが近いうちに旅行があり再来店予定なので、美容師さんと相談して次回来店時に思っている仕上がりになるよう下地として染めてもらいました。
    元々ムラがひどいので完全に均一というわけではないのですが、とても綺麗にしていただきカットも可愛くてまとまりやすくなりました!
    いつも楽しくおしゃべりしながら施術していただけて楽しいです。また是非お願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月限定】カット+選べる全体カラー+選べるトリートメント¥7300~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント


    みてつ様

    いつも数ある美容室の中からTERRACE  阿倍野店をお選び頂きありがとうございます。
    また、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます!

    その後スタイルはいかがでしょうか?
    気になるところはございませんか?

    次も綺麗にカラーを入れられるように調節させて頂いておりますので、次回も楽しみにしております^^

    何かございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当  尾形 知佳

  • YASUSEIさん(男性/60代)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回、期待以上のスタイルに仕上げていただき感謝しています。話し上手なスタイリストさんなので、つい会話に夢中になって時間を忘れてしまいます。技術の高さと居心地の良さを両立されている、本当に信頼できるスタイリストさんです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日10時~18時限定】 プレミアム艶根元カラー+デザインカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    YASUSEI様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます(^^)
    心温まる口コミをありがとうございます!
    仕上がりを毎回ご満足いただけているとのこと、本当に嬉しく思います♪

    会話も楽しんでいただけていると伺い、私も毎回楽しい時間を過ごさせていただいております(^^)
    技術や居心地の良さについてまでお言葉をいただき、大きな励みになります!

    これからもYASUSEI様に安心してお任せいただけるよう、
    技術・空間ともにさらに磨いてまいります♪
    次回もお会いできるのを楽しみにしております(^^)

    担当 楠本 千咲

  • グリコさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのスタイリング、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大切な日をもっと可愛く】ヘアセット

    [施術メニュー] ヘアセット

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    グリコ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    スタイリングを気に入っていただけて大変光栄です。
    大切な日のお手伝いをさせていただけたこと、とても嬉しく思っております。
    また機会がございましたら、ぜひお気軽にご利用ください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当占部

  • じゅんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    デート前に利用しました!
    希望通りのとても可愛いヘアセットをしていただきました!自分じゃ絶対できないです!あっという間に仕上げていただいて、待ち合わせにも余裕で間に合いました。
    また特別な日に利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大切な日をもっと可愛く】ヘアセット

    [施術メニュー] ヘアセット

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    じゅん様

    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
    大切なデート前のヘアセットをお任せいただけて、とても嬉しかったです!
    仕上がりも気に入っていただけたとのこと、安心しました♪

    特別な日のお手伝いができたこと、私にとっても嬉しい時間でした(^^)

    またイベントやお出かけの際には、ぜひお任せくださいね♪
    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    担当 楠本 千咲

  • たかしさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も髪型の相談にのって頂きました。いつも通り丁寧な接客で良かったです。短い髪型をご提案頂き施術して頂きました。セット時間も短縮でき良かったです。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ニュアンスをプラス】デザインパーマ+カット

    [施術メニュー] カット、パーマ

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    たかし様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます(^^)
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    今回のスタイルもご相談をお任せいただき、ありがとうございました。
    短めのヘアスタイル、セット時間が短縮できたとのことで安心しました♪
    毎日のスタイリングが少しでも楽になっていれば嬉しいです!

    今後もたかし様に合ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります(^^)
    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    担当 楠本 千咲

  • チロルさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月も綺麗に仕上げていただき、ありがとうございます♪
    急な要望にも即座に対応してもらって、、
    本当にいつも感謝しています!
    スキルも志も高く、人に寄り添う優しいお人柄が最高です。
    今年もたくさん癒されました。
    来年もどうぞよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎月のお手入れに】プレミアム艶全体カラー+デザインカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    チロル様

    心のこもった口コミをありがとうございます(^^)
    今月も仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
    いつもお任せいただき、本当にありがとうございます!

    温かいお言葉をいただき、とても励みになります。
    今年もチロル様にたくさんお会いでき、癒しの時間をご一緒できたことを嬉しく思っています(^^)

    来年も、よりご満足いただける時間とスタイルをご提供できるよう努めてまいります♪
    こちらこそ、どうぞよろしくお願いいたします!

    担当 楠本 千咲

  • チイさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗な仕上がりにして頂いて嬉しいです、ありがとうございます。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎月のお手入れに】プレミアム艶全体カラー+デザインカット

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    チイ様

    嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
    仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです!
    いつもお任せいただき、本当にありがとうございます♪

    また気になることや、こんな雰囲気にしてみたいなどありましたら、
    いつでもお気軽にご相談くださいね!
    次回もチイ様にお似合いのスタイルをご提案できるのを楽しみにしております(^^)

    担当 楠本 千咲

  • ろぺさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽伺いましたが丁寧にスピーディーに対応いただき
    とても有り難かったです!!
    また伺わさせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月限定】カット+選べる全体カラー+選べるトリートメント¥7300~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    ろぺ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    急なご来店にも関わらず、ご満足いただけたようで安心いたしました。
    今後も丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    馬場

  • めぐさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4ヶ月ぶりに伺いました
    いつもよりも明るめのカラーにしてもらって、少し雰囲気が変わって良かったです。マッサージもとても気持ち良くてリフレッシュできました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月限定】カット+選べる全体カラー+選べるトリートメント¥7300~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    めぐ様

    いつもTERRACEにご来店いただき、
    ありがとうございます♪
    また貴重なお時間での口コミもいただき、
    本当にありがとうございます^ ^

    久しぶりに明るくなりましたね^ ^
    今回は大人気の透明感のあるお色味で
    めぐ様にとてもお似合いでした♪
    季節や流行りによって色味を変えてみるのもオススメです^ ^
    したいスタイルややってみたいスタイルありましたら、
    なんでもご相談ください♪
    素敵なご旅行になりますように^ ^楽しんできてください♪
    次回お話し聞けるのを楽しみにしております!

    お時間ありましたら、めぐ様のまたのご来店お待ちしております!
    ご褒美にぜひリラックスしにいらして下さい^ ^

    TERRACE 阿部玲奈

  • あつみさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    細かくスタイルを伝えていなかったのが悪かったですが
    満足のいく仕上がりにはなりませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【TERRACEデザイン】カット+シャンプーブロー 

    [施術メニュー] カット

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    あつみ様

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    この度は、カウンセリングの中でイメージのすり合わせが十分にできておらず、ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    スタイルのご要望を汲み取るのは私たちの大切な役割であり、細かくお伝えいただかなかった点も含め、こちらからより丁寧に確認・ご提案をすべきだったと反省しております。

    もしよろしければ、改めてご希望をお伺いし、できる限りご満足いただける形にお直しやご提案をさせていただければ幸いです。
    今後はカウンセリングの質を見直し、同じ思いをさせてしまうことのないよう努めてまいります。

    貴重なご意見、本当にありがとうございました。

    テラス阿倍野店 馬場和哉

    この度は、あつみ様にご満足いただける施術をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
    心よりお詫び申し上げます。

    今後このようなことが再発しないよう、
    スタッフ一同、技術およびカウンセリング力の向上に努め、
    早急に指導・改善を徹底してまいります。

    重ねてお詫び申し上げます。

    店長 藤原大輔

  • もーりさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    笑顔多く、丁寧に接してくださりありがとうございます。
    仕上がりりに大変満足しております、
    次回もよろしく、お願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【身だしなみプラン】カット+シャンプー+眉カットor5分スパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    もーり様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
    接客や仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と心地よい空間づくりを心がけてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    馬場

  • トモちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にしていただきありがとうございました。
    カラーも綺麗な色に仕上がりとてもとても大満足です。
    また、主人と一緒にお世話になりたいと思いますので宜しくお願い致しますm(__)m

    予約時のクーポン・メニュー

    インナーカラー(ブリーチ+カラーバター)+プレミアム艶全体カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    トモちゃん様
    いつもテラス阿倍野店をご利用いただきありがとうございます!
    御忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます!

    今回も髪の毛任せていただきありがとうございます!
    また旦那様と一緒にご来店いただけるのを楽しみにしております!

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました!
    次回のご来店も心よりお待ちしております!!!

    テラス阿倍野店 大内翔太

  • けいちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も和やかな雰囲気の中、楽しい会話でいつもリラックスさせてもらいありがとうございます。
    シャンプーやマッサージも気持ち良く過ごさせてもらっています。
    また、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月限定】カット+選べる全体カラー+選べるトリートメント¥7300~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    けいちゃん様
    いつもテラス阿倍野店をご利用いただき有難うございます!
    お忙しい中口コミのご投稿まで有難うございます!

    こちらこそ本当に一年楽しく過ごさせていただき有難うございました!
    また来年も一緒に楽しく綺麗な髪の毛作っていきましょうね!

    この度はご来店いただき誠に有難うございました!
    来年のご来店も心よりお待ちしております!

    Terrace阿倍野店 大内翔太

  • Q太朗さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    この度はありがとうございました。前髪もすっきりして良かったです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月限定】カット+選べる全体カラー+選べるトリートメント¥7300~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント


    Q太郎様

    先日は数ある美容室の中からTERRACE  阿倍野店をお選び頂きありがとうございました。
    また、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます!

    その後スタイルはいかがでしょうか?
    気になるところはございませんか?

    何かございましたらお気軽にご連絡ください!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    担当  尾形 知佳

  • みきちさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間をかけて色々考えて頂いて似合うスタイルにして頂いてすごく満足しています。カットでパーマも復活して下ろした時に見えるインナーカラーのピンクがかわいいです。
    久しぶりにピンクにしてよかったです。
    できるだけ色持ちするようケアをがんばります!

    予約時のクーポン・メニュー

    次世代質感改善艶カラー+カット+選べるトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    みきち様

    いつもTERRACEにご来店いただき、ありがとうございます^ ^
    また貴重なお時間での嬉しい口コミもいただき、
    本当にありがとうございます♪

    今回は前回のインナーカラーを活かして、
    少し幅を広げましたので、チラッと見える感じが可愛いですよね♪
    ピンクのお色味は褪色が早いので、ぜひカラーシャンプー使ってみてください^ ^
    ヘアスタイル気にいっていただけて、私も嬉しいです♪
    今のヘアスタイル、みきち様にとてもお似合いだと思います♪
    まだまだパーマ残ってますので、色々雰囲気かえて楽しんでみてください^ ^
    お家でもケア頑張ってしてあげてください♪

    いつも楽しい時間をありがとうございます♪
    次回もいろんなお話し聞かせてください♪
    ぜひリラックスしにいらしてください♪
    みきち様のまたのご来店お待ちしております!

    TERRACE 阿部玲奈

  • にしむらさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    書くか迷ったけどずっとモヤモヤしているので、、施術中ほんとにずっと髪の履歴や店選びなどの説教をされて、質問したら呆れたような笑い方でいやいや笑みたいな返答をされたり、大声を出されたりで久しぶりの美容院で楽しみにしてたけど愛想笑いしか出来ず怖かったです
    最後に色落ちしちゃうけど毛先だけワンカール巻くねーと言われて巻かれ、なんでこのあと予定ないとわかってて色落ちするのに?と思ったら巻いたあと即撮影されて、インスタ用のために巻かれたのだとわかりました
    私はそのあと予定もないし普通にそのままの状態で帰りたかったのですが、巻くか巻かないかどうするの確認がなかったので断れずそのまま巻かれ、元々毛先の状態的に先に色落ちしてはくるだろうと思ってはいましたが実際に色落ちしてきてあのカールのせいもあるのかなとか考えて辛いです
    インスタさえ映えたら客のその後の色持ち等はあまり考えてくれていないのかと思いました。仕上がりは普通に良かったので残念でした

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    【ダメージを最小限に】ケアブリーチ+プレミアム艶全体カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント


    にしむら様

    この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、施術中の対応や仕上げの際の配慮が行き届かず、不安なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    本来であれば、お客様のお気持ちやご希望を丁寧に確認し、安心してお過ごしいただける時間をご提供すべきところ、その点が欠けておりましたことを深くお詫び申し上げます。

    また、仕上げや撮影に関しても、事前の確認が不十分であった点を重く受け止めております。
    いただいたご意見は真摯に受け止め、派遣スタッフを含め、接客や施術時の声かけ、配慮について改めて指導を徹底してまいります。

    仕上がりについてのお言葉もありがとうございます。今後はより安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

    TERRACE阿倍野

  • meg !さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    話し方、ヒアリング、髪の扱い全て雑。
    毛先揃ってて重いの嫌、縮毛でもウルフで軽い方が好きと伝えると、みんな大体そう言う。やりたい人は結局意思通すからとりあえず梳いてひし形シルエットにしたらいいんでしょ?と発言。
    高圧的で喋る気失せる。
    量感確認なく後ろザクザク切られ、前髪シースルーにすればいいと思うと勝手に梳かれた後これで大丈夫?と合わせ鏡で確認。
    切った後の確認は無意味!
    別のお客さんと私を勘違いしてもすみませんもない、普通に失礼。
    セットしながら「ウルフあんまわからんけどこんな感じでいいですか?」と質問。普段私がどうセットするか聞いてからカット進めればよかったのでは?
    「縮毛当ててるの湿気でボワッと広がるからですよね?」と決めつけ発言。「前髪と後頭部の根本の癖が~」と話し出すと被せて「いやだからボワッとなるの嫌だからでしょ」と遮られる。
    聞く気ないんやったら聞かんかったら?
    客の話に耳傾けるの基本。
    仕上がりトイレで確認したら右襟足髪の毛梳かれすぎてスッカスカ。
    昔流行ったウルフみたいで恥ずかしい。
    家帰って前髪も自分で増やした。
    美容室行ってこんな気分悪いの初、二度と行かん。

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    【TERRACEデザイン】カット+シャンプーブロー 

    [施術メニュー] カット

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    meg !様

    この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
    技術、接客の両面において大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

    接客業としてあってはならない行為が重なってしまったことを深く反省しております。

    本来であれば、お客様の髪のお悩みや普段のお手入れ方法を丁寧にお伺いし、
    ご納得いただいた上で施術を進めるべきところ、
    その基本が守られていなかったことを大変重く受け止めております。

    仕上がりにつきましても、ご自宅に戻られてから手直しが必要となるほどの状態にしてしまい、
    施術中のお時間そのものが苦痛なものとなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    今回いただいたご意見は、担当者本人だけでなく、
    店舗全体で共有し、カウンセリング、接客、確認工程の見直しと指導を徹底してまいります。
    二度と同じ思いをさせることのないよう、改善に努めてまいります。

    改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。
    貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。


    TERRACE阿倍野

  • sawaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店でカットをした数日後のお直しをお願いしたく、来店しました。ショートカットで満足いくことが少なったのですが、細かく見てくださり大満足でした。
    ありがとうございます!

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    【TERRACEデザイン】カット+シャンプーブロー 

    [施術メニュー] カット

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    先日はTERRACEあべの店をご利用いただき、ありがとうございます。
    また、嬉しいクチコミありがとうございます。

    sawa様、
    その後のお手入れのしやすさなどはいかがでしょうか?
    現状のご説明や、今後のご提案などをさせていただきながらの施術となりましたが、
    ご満足いただけてとても良かったです^^

    また是非お任せ下さい^^

    またのご来店お待ちしております。

    担当 藤原大輔

  • ゆうこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みに合わせて髪型を決めてくださるので凄く助かってます。毎日の慌ただしい日々に髪の毛に時間をかける手間を最小限になるようにしつつ、デザイン性も重視して似合う感じにしてくださるのはありがたいです。
    お店の雰囲気も落ち着いている感じがあり、安心できる空間がいいですね。

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    プラチナ縮毛矯正+デザインカット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    髪のお悩みやライフスタイルに合わせて、できるだけ手間をかけずにまとまるスタイルをご提案できるよう心がけているので、そう言っていただけてとても嬉しいです。

    また、お店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。
    これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、毎日が楽になるヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。
    担当清家央隆

  • ヨモナズさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。

    毎回担当スタイリストさんを指名させて頂いていますが
    私の髪質をわかってくださり
    その時に一番合った状態に
    仕上げて下さいます。

    前回当てて頂いたパーマも
    少し手直しをして下さり
    とても良い感じです。

    ありがとうございました!

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    【12月限定】カット+選べる全体カラー+選べるトリートメント¥7300~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    TERRACE 阿倍野店からの返信コメント

    ヨモナズ様
    いつもテラス阿倍野店をご利用頂きありがとうございます!
    お忙しい中口コミのご投稿までありがとうございます!

    今回も喜んでいただけてよかったです!
    また何かやりにくいところなどありましたらお気軽にお申し付けくださいね!
    来年も楽しみにしております!

    この度はご来店いただき誠に有難うございます!
    来年のご来店も心よりお待ちしております!

    Terrace阿倍野店 大内翔太

テラス 阿倍野店(TERRACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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