- サロン平均
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4.68
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ショートボブが伸びてしまっていたので、カットとカラーをお願いしました。カット、カラー共に希望通りに仕上げていただきました。セットの仕方も丁寧に教えていただき、助かりました。
【期間限定】カット+カラー+クイックトリートメント ￥14300→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
kiki様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
カット・カラーともにご希望通りと仰っていただけて、大変嬉しく思います。
また、セット方法もお役に立てたようで安心いたしました。
お伝えしたスタイリングで、日々のヘアセットが少しでも楽になれば幸いです。
季節や髪の状態に合わせたご提案もさせていただきますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
BUMPGINZA 井川雅貴
カウンセリングがとっても丁寧で、話しやすい雰囲気です。
3週間経ちますがカラーの持ちもよく、自宅での手入れもしやすい状態が続いています。これからもよろしくお願いします。
【梅雨キャンペーン】【次回予約専用】カット+カラー+髪質改善フローディアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットとカラーをお願いしました。希望通りの髪色とスタイルに仕上げていただきました。
スタイリストさんの丁寧なカウンセリングと、スタイリングについての説明がわかりやすくとても良かったです。
人気No.1【スタンダード】カット＋カラー＋艶髪TR イケダ猪狩不可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
キキララ様
初めてのご来店ありがとうございました。
カットとカラーの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
丁寧なカウンセリングを心がけているので、その点をお褒めいただけたことも励みになります。
今回の髪色やスタイルが、日常の中でより楽しんでいただけるよう、スタイリング方法もお伝えしましたが、もしやりにくい部分や気になるところがありましたら、遠慮なくご相談ください。
これから季節や気分に合わせたカラーや、まとまりやすいカットもご提案できますので、ぜひまたお手伝いさせていただけると嬉しいです。
次回お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
NAYUMI
似合うショートスタイルにしていただきたいと思い、初めて指名してカットをお願いしました。カット前に時間を掛けて希望を聞いた中からご提案いただき最終的にはお任せしましたが素敵に仕上げていただきました。ブローやセットの仕方も丁寧に教えていただいたので毎日頑張っています。髪型が決まると一日気分も良いですね。ありがとうございました。
再来【猪狩専用】カット
[施術メニュー]
カット
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
Saita様
BUMPをご利用していただきありがとうございます。
担当の猪狩です。
この度は素敵なコメントを頂けてとても嬉しく思います。
今後もより素敵なヘアスタイルをご提供できるよう技術を磨いて参ります。
気になる事などお困りの際はお気軽に何でもご相談ください。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
Saita様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。
BUMP猪狩
シャンプーがとても丁寧で良かったです。
今後の伸ばし方等、色々相談に乗ってくださってありがとうございました。
【再来】似合わせカット
[施術メニュー]
カット
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
chaki様
先日はご来店いただきありがとうございました。
シャンプーについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後のスタイルについてもご相談いただけたこと、とても光栄です。
引き続きご希望に寄り添えるよう努めてまいりますので、またお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
今回も素敵なカラーありがとうございました♪ 絶妙な明るめカラーで気分がすごく上がります！またお伺いするのが楽しみです♪
【梅雨キャンペーン】【次回予約専用】カット+カラー+髪質改善フローディアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
奈々様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。今回の明るめカラーも気に入っていただけて嬉しいです♪ 気分が上がるお手伝いができたこと、とても励みになります。次回も季節や雰囲気に合わせて素敵なカラーをご提案いたしますので、ぜひ楽しみにお越しくださいませ。
BUMP銀座 佐藤聖
カットとカラーをお願いしました。
とても丁寧に希望を聞いて頂きご提案もして頂きました。
簡単なセットで上手くまとまるとの事で、セットのやり方も教わりました。毎日の事なので簡単だと助かります。
早速やってみます。
有り難うございました！
再来【猪狩専用】カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
メル様
いつもBUMPをご利用していただきありがとうございます。
担当の猪狩です。
高評価や素敵なコメントありがとうございます。
今後もより素敵なヘアスタイルをご提供できるよう技術を磨いて参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
メル様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。
BUMP猪狩
満足のいく手入れしやすいスタイルにしあげてくださいます。
【次回予約専用】 カット 8800
[施術メニュー]
カット
1年ぶりに来店させていただきましたが、スタッフ皆さん、変わらない丁寧な接客と、たいへん素敵なスタイルに仕上げていただき大満足です。私の細かな希望にも時間をかけて対応いただきました。もっと自宅から近ければ毎月お願いしたいくらいです。ありがとうございました。
【次回予約専用】スタンダードクーポン 19800→16995
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
きた様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
1年ぶりのご来店とのことでしたが、変わらずご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変光栄です。
細かなご要望にもお応えできたようで安心いたしました。
距離がある中でも足を運んでくださるお気持ちに心より感謝申し上げます。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
中村
後頭部に汗をかきやすいことを伝え対応策をお願いしたところ、とてもスッキリ仕上げてくださいました。乾かすだけでもスタイルが決まり、毎回、仕上がりがお気に入りの上をいくようにバージョンアップしていき、本当に満足しています。
【次回予約専用】白髪ぼかしハイライトクーポン 26400→23540
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
大変丁寧に髪型、お手入れのアドバイスをしていただきました。お店の雰囲気も良かったです。
人気No.1【スタンダード】カット＋カラー＋艶髪TR イケダ猪狩不可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
マルコ様
先日は遠くからご来店いただきありがとうございます♪
お店の雰囲気安心していただけてとても
嬉しく思います！
その後お手入れはいかがでしょうか？
また日本にいらした際は綺麗にさせてください♪
マルコ様のまたのご来店心よりお待ちしてます！
ありがとうございました！！
【 BUMP銀座 担当 安野祥華 】
かなりひどい髪型にされてどうしようもなく悩んでいましたが、たまたまYouTubeを見て指名予約をしました。結果は大正解！遅い時間の予約でしたが、丁寧な対応に感謝しています。手早くカットしてくださって、本当にお見事でした。大満足です。
似合わせデザインカット 7700（イケダ・猪狩使用不可）
[施術メニュー]
カット
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
こんちゃん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
髪型でお悩みの中、当店を選びご指名くださったこと、大変光栄に思います。
仕上がりに満足いただけたこと、嬉しく思います。
今後も安心していただけるよう、技術・接客ともに磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BUMPGINZA 井川雅貴
いつも説明も丁寧で、すごく素敵にしていただいていて満足です。
【再来】カット＋白髪ぼかしハイライト＋カラー＋艶髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
エミ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。今回のハイライトもご満足いただけたようで安心いたしました。説明や仕上がりについてのお言葉、大変嬉しく励みになります。季節や髪質に合わせたデザインを、これからも丁寧にご提案してまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
BUMP銀座 佐藤聖
下手なオーダーにもかかわらず、思い通りのイメージにしていただきました。肩のおかっぱ的なボブからはっきりショートにしましたが、予想以上に垢抜けた感じにしてくださり、加えて暑い夏に頭が軽くなり、大満足しております。またよろしくお願いいたします。
カット＋艶髪トリートメント 11000（イケダ・猪狩使用不可）
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
桔梗様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。大きくイメージチェンジされたショートスタイルを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。軽やかで涼しげなスタイルが、この夏を快適にお過ごしいただくお手伝いになれば幸いです。これからもご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
BUMP銀座 佐藤 聖
何年もカットして頂いています。夜ちゃんと乾かして寝ると、朝は殆ど手間いらずで形が決まります。2ヶ月ちょいストレスなく過ごせます。
再来【イケダ専用】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
ラテ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
お手入れが楽で朝のスタイリングもスムーズとのこと、大変嬉しく拝見しました。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、ライフスタイルに合わせたスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
イケダユウタ
自宅でのブローの仕方などを丁寧に教えてくださいました。
ありがとうございました。
【平日12:00～限定】カット＋カラー＋艶髪トリートメント＋ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
マミィ様
初めてのご来店ありがとうございました。
ブローの仕方について喜んでいただけてとても嬉しいです。ご自宅でのスタイリングが少しでも楽になるように、これからも分かりやすくお伝えしていきますね。
今回のカットとカラー、トリートメント、スパで髪も頭皮もリフレッシュされたと思いますので、ぜひご自宅でも続けてケアしてみてください。
季節や髪の状態に合わせたメニューやカラーのご提案もさせていただきますので、また次回お会いできるのを楽しみにしています。
担当 NAYUMI
３ヶ月ぶりにお邪魔しました。
夏用に少し短めにしていただき、そろそろ1週間経ちますが、とても扱い易いです。
感動したのは、前に重めが好きだと言った事をずっと覚えていてくださること。今回も伸びたら下を切ってしまえばまた重めのスタイルに戻せますよ、と。
何も言わずにそこまで分かって貰えるなんて！
いつもありがとございます！
【次回予約専用】 カット 8800
[施術メニュー]
カット
髪型も髪色もとても気に入っています。細かくオーダーしなくても似合う髪型にしてくださるので、いつもお任せしきっています。ありがとうございます。
再来【イケダ専用】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
コティス様
気に入っていただけて嬉しいです。これからもお任せいただけるよう、ベストなスタイルをご提案していきます。今後ともよろしくお願いします。
イケダユウタ
シャンプー、ヘッドマッサージ、とても気持ちよかったです！
ありがとうございました
【再来】似合わせカット＋炭酸ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
ライム様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
シャンプー、スパなどお褒めの言葉頂けて
とても嬉しく思います！
その後お手入れいかがでしょうか？
ライム様のまたのご来店心よりお待ちしてます♪
ありがとうございました！！
【 BUMP銀座 担当 安野祥華】
仕上りは大満足!久しぶりにピン！ときました
過去の美容室では、譲歩した仕上りが多かったなかで
久しぶりに感じる事のできる感情が私のなかに
渦巻き、さすが担当スタイリストさん！と思いました。
また次回も宜しくお願いします。
再来【イケダ専用】カット+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
うさまる様
ご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、こちらとしても嬉しく思います。
今回のスタイルが、お客様にとってしっくりくるものであったなら何よりです。
次回も期待に応えられるよう努めます。
またのご来店をお待ちしております。
イケダユウタ
先日はお世話になりました。
年齢的に髪の悩も多くなり自分でも困っていましたが、手入れしやすく素敵に仕上げていただきました。ありがとうございます。
又宜しくお願いします。
再来【猪狩専用】カット
[施術メニュー]
カット
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
ルミン様
高評価や素敵なコメントありがとうございます。
今後もより素敵なヘアスタイルをご提供できるよう技術を磨いて参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
ルミン様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。
BUMP 猪狩
ショートボブにしたくなり、SNSで拝見した方に予約させていただきました。
色々相談し、素敵にカットしていただけました。有難うございました！！
とても暑い日に伺ったので、出していただいたアイスコーヒーが有り難かったです。アシスタントの方も有難うございました！
【髪質改善】カット+カラー+髪質改善フローディアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
ヨシ様
初めてのご来店ありがとうございました。
SNSを見てご予約いただけたとのことで、とても嬉しく思います。
今回のショートボブ、気に入っていただけて良かったです。
お似合いのスタイルになるよう、長さやフォルムなど細かくご相談しながら仕上げさせていただきました。
暑い中お越しいただきましたので、少しでも涼んでいただければとアイスコーヒーをお出ししましたが、喜んでいただけて何よりです。
次回は季節や髪質の変化に合わせたカラーやスタイルもご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
お会いできる日を楽しみにしております。
担当 NAYUMI
お直しに伺いました。
しかし私が共有した仕上がりのご提案を忘れていただけで
ご担当の方に非があったわけではないことがカウンセリングの中で分かりました。
関わらず、お忙しい中大変丁寧に私の理想とする形まで近づけようと一所懸命に施術して下さいました。
シャンプーも大変丁寧で一流でした。感激いたしました。
また是非、こちらの美容師さんに髪を整えていただきたいです。良くしてくださろうという気持ちが伝わりました。
暑い中の来店でしたが
それに優る嬉しい気持ちになりました。
ありがとうございました。
【再来】似合わせカット
[施術メニュー]
カット
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
MOKO様
この度はお暑い中ご来店いただき
またお直しのお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
カウンセリングを通して仕上がりのイメージを再度共有でき、安心しました。
理想に少しでも近づけるよう努めさせていただきます。
また髪を整えるお手伝いができる日を心より楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
BUMPGINZA 井川雅貴
初めて伺いました。
「ボブにしたいので伸ばしてきた、今後も伸ばして行きたい」今後はこんな感じにしたいなどお話をきちんとさせていただいた上でお任せをし、「首元だけをくびれさせる感じにします」とおっしゃってました。
カット見ていてだいぶ上から梳かれてるなと思ってはいましたがプロですしお任せしていました。
家でシャワー後乾かしてる時、髪の毛を触って驚いたのが左頭頂部の内側部分1箇所ゴッソリ髪が短く頭皮から3～4cmくらいの所でバスッと束状態に切られている所がありました。（幅5cm位、摘むとウサギの尻尾みたいな感じ、下の髪と繋がってないのでその部分の下はガクンと凹んでいる）
このようになっているのはこの部分だけですが、もう少し伸ばしたらボブになるかなと思って頑張って全体的に伸ばしていたのに悲しすぎます。こんな風に切られてしまっては伸びるまで耐える以外どうすることもできません。切る前の長さに戻るまでまた一年くらいかかります。
インスタの画像はどれも素敵な仕上がりでしたし、ココならと信用して伺っていたので行かなければよかったと心底後悔しています。とても悲しいです。
【期間限定】カット+カラー+クイックトリートメント ￥14300→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
りこぴそ様
先日はお忙しい時間を頂いたのにも関わらず
こちらの技術不足で満足していただけるような
施術ができなく大変申し訳ございませんでした。
お見せして頂いたスタイルに合わせるとどうしても全体的なカットが
多少必要なことを確認させていただいた上で長さや質感が
気になるとのことでしたのでご確認の上施術させていただきました。
ご希望に添えず悲しい思いをさせてしまい
期待を裏切る結果になってしまったこと深く反省すると
共に心からお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、
技術においてヒアリングも含め改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
BUMP GINZA
このお店は2回目の訪問でした。一回目はロングヘアからショートボブにカットしてもらい、今回は白髪染めのみ。空いてる時間の予約し、思っていたより短時間で済みました！白髪染め独特のにおいも無く、担当してくれた方も気さくで話しやすかったので次回はカットをお願いするつもりです
リタッチカラー(白髪染め) 7700
[施術メニュー]
カラー
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
サンダルさくら様
この度はご来店、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。
今回はカラーの施術でしたが、次回のカットもぜひお任せください。
ご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう
しっかりとカウンセリングさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BUMPGINZA 井川雅貴
軽やかにしていただくよう、写真まで見せて、お願いしたつもりでしたが、モッサリしたボブで、サイドも今時珍しく段カットのように切り揃えられた感じで、ヘルメットなようなボブになってしまい、非常に残念です。
しかも、長さも顎ラインのはずが、顎より少し上で中途半端。
顔周りの小さなハネをなくしたいとお伝えしたのに、それも整えられておらず、そのままで、何をコンセプトに切っていただいたのか分かりません。
期待して行きましたが、非常に残念でした。
似合わせデザインカット 7700（イケダ・猪狩使用不可）
[施術メニュー]
カット
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
よっこ様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりにできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
「軽やかなスタイル」をご希望とのことでしたが、仕上がりが重たく、全体のバランスや長さ、段の入り方など、ご期待とは異なる形になってしまい、大変申し訳ございませんでした。
いただいたお写真やご要望をしっかりと汲み取ることができず、ご不快な思いをさせてしまったことを深く反省しております。
今後はこのようなことがないよう、カウンセリング時の確認を一層丁寧に行い、ご希望との相違がないよう努めてまいります。
改めて、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
担当スタイリストさんの接客に対する姿勢やコミュニケーション、
施術は非常に満足でした！
カウンセリングにも真摯に向き合ってくださり、
カット中の会話も非常に過ごしやすい雰囲気でした。
周りのスタッフさん方の態度は、
正直あまり気持ちの良いものではありませんでした。
お客さんの目に触れる場所での耳打ちでの会話や、
気怠そうな接客態度はせっかくのサロンの雰囲気を台無しにしてるように感じます。
非常に勿体無いなと感じました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
f.kase様
初めてのご来店ありがとうございました。
カウンセリングや施術、接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見しました。
リラックスして過ごしていただける雰囲気づくりを心がけておりましたので、その点を感じていただけて何よりです。
一方で、他スタッフの接客態度についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お寄せいただいたご意見は真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し改善に努めてまいります。より心地よい空間をご提供できるよう取り組んでまいりますので、またお会いできる機会がありましたら幸いです。
担当 NAYUMI
いつもキレイにしていただいています。こちらで施術していただくと、自分が綺麗になった気がして嬉しくなります。
再来【イケダ専用】カット＋ハイライト+カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
Summer様
嬉しいお言葉ありがとうございます。そう感じていただけて光栄です。これからもご期待に添えるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
イケダユウタ
初めて伺わせていただきました。ショートボブにしてきただき、１０日たちましたが、毎日スタイリングがとてもラクです！
カットが上手だから、私のくせ毛でもまとまるのかな、、と。
教わった乾かし方も自分なりにやってみています。
あと、カラーもお勧めの色味との事でしたが、丁度良いで感じです。
カウンセリングから始まり、シャンプー、カラー、カット全て指名させていただいたスタイリストさんが施術してくださり、とても安心できました。
ありがとうございました！
【梅雨対策キャンペーン】カット+カラー+髪質改善フローディアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
シャンプーがとても気持ちよくて、東京なのが残念なくらい。
地元だったらと。
さっぱりショートにしてもらい、乾かし方からセットまでのアドバイスも丁寧にしていただきありがとうございました。
【平日12:00～限定】カット＋カラー＋艶髪トリートメント＋ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
さっちゃん様
初めてのご来店ありがとうございました。
シャンプーを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しいです。
「地元だったら…」というお言葉までいただき光栄です
。今回はすっきりとしたショートスタイルにさせていただきましたが、ご自宅での乾かし方やセットのアドバイスもお役に立てれば幸いです。
東京にお越しの際には、ぜひまた髪や頭皮のリフレッシュにいらしてください。
季節や髪の状態に合わせて、より扱いやすく素敵に見えるスタイルをご提案できるよう準備してお待ちしております。
担当 NAYUMI
バンプ ギンザ(BUMP GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
