- サロン平均
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4.68
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今回もスタイリングしやすいように素敵に仕上げて頂き、有難うございました。やっと、この方なら、というスタイリストさんに巡りあえました。これからもよろしくお願いいたします。
【次回予約専用】 カット 8800→8030
[施術メニュー]
カット
カット前の段階でカラー剤を顔に付けられても気付いてもらえず自分で拭き取り、シャンプー時には大量の水を耳の中に入れられ伝えても改善されないまま時間を過ごし、それでもカットしてもらい悩みが解決されるならと我慢していましたが…
カット中に会話は一切無く、最初のヒアリングだけで要望が伝わったものだと思っていましたが仕上がりは見せた画像とは1ミリも似ておらず、似合わせてもらったスタイルでも無く、来店した時の方がマシだと思うような結果で髪が伸びるまでどうやってやり過ごしていけばいいのか途方に暮れ今日ほど時間を巻き戻したいと思ったことはありませんでした。
これが近所の安い美容室での出来事なら仕方ないと諦めますが、指名料を支払って安くは無い料金を支払っての結果です。
カラーの時もシャンプーの時もアシスタントのレベルが低いと思いましたが、ブロー時のアシスタントはテンションもかけられない素人以下ではと思うようなレベルで明らかに左右差がある状態になっているにも関わらず担当の方が修正してくれることも無く…仕上がりはともかくあの状態を見てやり過ごせるってプロ意識はあるのかと疑いたくなりました。
新規【中島専用】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
先日はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カラー、シャンプー、カット、ブローのすべてにおいて、お客様のご期待に沿えず、深くお詫び申し上げます。
カラー剤の件、シャンプーの件、そしてカットの仕上がりに関しましても、ご満足いただけなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
特に、指名料をお支払いいただいたにも関わらず、ご期待を裏切る結果となってしまったこと、深く反省しております。
アシスタントの技術不足につきましても、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、技術・接客の両面において改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
BUMPGINZA
今回は私の予定している行事に合わせて、ヘアスタイルの雰囲気を少し変えたいと希望しました。優柔不断の私の話でしたが、上手に捉えてくださり、希望の雰囲気にマッチしたスタイルに仕上げてくださいました。今回も家族に褒められました。スタイリングもしやすいです。
【再来】スタンダード☆カット+カラー+艶髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めてでしたが、カウンセリングもしっかりでイメージ通りにしてもらえました。
人気No.1【スタンダード】カット+カラー+艶髪TR イケダ中島猪狩不可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今年最後のカットでした。
ショートボブから今伸ばしかけ中でご相談に乗って頂き
とても有難いです。
広がっていた髪も落ち着いて扱い易くカットして頂き伸ばしていく過程を一緒に考えてもらえて嬉しいです。
ありがとうございました。
【再来】似合わせカット
[施術メニュー]
カット
癖が強いのですが丁寧に細かくはさみを入れていただき理想のスタイルにしてもらいました。
【再来】似合わせカット
[施術メニュー]
カット
毎回お任せでしてもらってますが、その時の伸び具合や季節などで、希望を伝えると、きっちり思った通りのスタイルにしてくれます。毎回、切るたびに腕が上がってるんじゃないかと、思っています。大体2ヶ月ペースで行きますが、伸びてもスタイルが決まりやすいのが助かります。
【次回予約専用】 カット 8800
[施術メニュー]
カット
いつも安定な仕上がりありがとうございます。
2ヶ月に1度カットとカラーをお願いしておりますが、髪が伸びてもスタイリングがしやすいのも流石担当スタイリストさんです。
来年も引き続き宜しくお願い致します。
再来【イケダ専用】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ずっと行きたかった美容室にようやく行けました!重た~いショートが、軽くてカッコイーオトナショートボブに早変わり~!!髪の乾かし方を教えて下さった通りに気をつければ、殆ど洗い晒しでよく、自分でできる簡単スタイリングにも大満足です!ありがとうございました~
新規【イケダ専用】カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
今回、ヘッドスパを始めてやってもらいました!いつものシャンプーも凄く気持ち良いのですが、スパはそれ以上に最高でした!カットとカラーもとても満足しています!
【再来】プレミアム☆カット+カラー+艶髪トリートメント +スパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
いつも綺麗に仕上げてくださいます。
スタイリングもしやすく、カット後の綺麗なシルエットがかなり長持ちするので幸せです!
シャンプーブローをしてくださるスタッフさんも皆さん和かで礼儀正しくて素晴らしいです。
再来【イケダ専用】カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めてショートに挑戦しましたが、とても綺麗に仕上げていただきました。ありがとうございました。
人気No.1【スタンダード】カット+カラー+艶髪TR イケダ中島猪狩不可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回のスタイルはいつも以上に
とても気に入りました!
前髪や丸みもバッチリで嬉しいです。
次回もこのスタイルをベースに進化していきたいです
よろしくお願いします。
再来【イケダ専用】カット+トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもありがとうございます。
再来【イケダ専用】カット+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
毎回程よい距離感の接客で居心地の良いサロンです。またお願いします
リタッチカラー(白髪染め) 7700
[施術メニュー]
カラー
いつも自分のイメージしたヘアスタイルに仕上げて頂けて、カットもシャンプーも丁寧でとても満足しています。
また利用させていただきます。
【次回予約専用】スタンダードクーポン 19800→16995
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
他の美容室でのカットが好みに合わず、我慢できなくて…の来店でしたので元々かなり短く難しいところを最大限良くしてくださり、とても扱いやすくなって気持ちが晴れました。ありがとうございました。
美容師さんはやたらテンションが高い人も機嫌の悪そうな人も苦手なのですが、担当スタイリストさんはほどよい距離感で居心地がよかったです。
こちらの美容室のシャンプー台がどうしても合わず、途中で何度も起き上がってしまいたくなるレベルなのと、香水なのか整髪料の組み合わせ?なのか、美容師さんがお二人で髪を乾かしてくださったときの匂いがちょっと辛かったです。たぶん私だけですが率直な感想として…
でもまたぜひお願いしたいので、自分なりに解決策を探してみようと思います。座り位置などアドバイスいただけると嬉しいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も スタッフの対応、丁寧に接して頂けました。
カットやシャンプー トリートメントの技術最高です。
気持ちよく 髪を綺麗にして頂けました。
有り難うございました。
【次回予約専用】ライトクーポン 18700→16060
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
銀座で髪を切るとゆうことでとても緊張していましたが、お出迎えからシャンプー カット最後まで担当してくださり安心できました。式場では結局 流れ作業でカーラーを巻かれてしまいました、、、が着物に合うさっぱりしたショートにしていただきありがとうございました!
似合わせデザインカット 7700(イケダ・中島・猪狩使用不可)
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カット
カットがすごく上手で安心してお任せしてます。また、シャンプーがすごく気持ちがいいです。また来年も宜しくお願いします
【再来】似合わせカット
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カット
カットの指名をした方のシャンプーがお上手なので、楽しみにしていましたが、他の方が担当で残念でした。お忙しいのでカット以外は他の方となるのだと思いますが、全て担当頂ける日との満足度に差が出ました。
カットはいつも通り、とても満足です。セットもしやすく、イメージ通りでした。ありがとうございました。
【次回予約専用】 カット 8800
[施術メニュー]
カット
高い技術と丁寧なスタイリングの説明で、自分でもスタイルを再現できて、とても満足しています。静かすぎず賑やかすぎず、居心地の良いお店でした。シャンプーの時、顔から布がズレてもそのままで、自分で戻すことがありましたので、接客サービスは星ひとつ減らしました。
人気No.1【スタンダード】カット+カラー+艶髪TR イケダ中島猪狩不可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回はハイライトをお願いしました。
カラーもピンクブラウン系にするか、明るいブラウンにするか迷いましたが、色落ちなどの
特徴も教えてもらいピンクベージュにしました。
ハイライトも他店でやった際、全体的に馴染んでなく髪もキシキシしたこともありましたが、ハイライトの入れ方も工夫してくれ本当に理想どおりです。
髪もキシキシしてませんし、お願いしてよかったなぁと思います。今後もよろしくお願いします。
カット+白髪ぼかしハイライト+カラー+艶髪TR (イケダ中島 猪狩不可)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
特に髪型の希望もなく行きましたが
さくってきめて下さり助かりました。
シャンプーがいままでのサロンで一番心地よかったです!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も要望をよく聞いて下さり素敵にカット、カラーしていだだきました。いつもブローやセットの仕方も丁寧に教えてくださり感謝しています。
再来【猪狩専用】カット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も素敵に仕上げていただきました。毎回2ヶ月経ってもドライヤーでしっかり乾かせばキレイにきまります。
一つ気になるのは・・
施術前に毎回チェックしているあのスマホ。何が書いてあるのか(笑)
分け目が目立つのを気にしている、とか、襟足にこだわる、とか書いてあるのかな(笑)
再来【イケダ専用】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
他の方の口コミ通り、大満足の仕上がりでした。
アドバイスもしっかり頂き、
家での再現もやりやすいです。
技術力が高いので安心してお任せできます。
ありがとうございました。
また、よろしくお願いいたします。
新規【中島専用】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
半年近くぶりの利用です。
ずいぶんと髪が伸びてしまいましたが、いい感じに伸びお手入れもらくでした。
また短くしていただきました。
また楽しみたいと思います。
手際良く、細やかな所作で素晴らしいと思います。
ゆったりとした時間を過ごさせていただきました。
またよろしくお願いします
【再来】ライト☆カット+カラー+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて来店しました。
イメージ通りに素敵に仕上げてくださり、とても気に入ってます。髪型が変わるとこんなにも気分がいいんだと嬉しい気持ちになり、思い切って行って良かったです。
乾かし方のコツも、分かりやすく簡単だったので
上手くスタイリングできるように頑張りたいと思います。
ありがとうございました。
シャンプーも、心地よい力加減で、気持ちよかったです。
似合わせデザインカット 7700(イケダ・中島・猪狩使用不可)
[施術メニュー]
カット
今回5回目にして初めて失敗作でした、
どうした担当スタイリスト様!
左右の長さが違っていましたしとても重たくて毎日憂鬱です
今までとても満足のいくカットだったので不思議でなりません、
又リベンジしますので前回までの気に入った髪型に仕上げて頂きたいです
再来【中島専用】カット+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
バンプ ギンザ(BUMP GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー