ヘアセットアンドメイク専門店 ルナ(Luna)の口コミ一覧 (1/3)

結婚式参列の和髪セットで、初めてのお店だったので早めにお伺いしました。予定時間より10分ほど長くかかったので、最初に「時間内でお願いします」と確認すればよかったと反省しました。とても丁寧にしていただいたのですが。急ぐ場合はお伝えする方がいいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日　和髪　和装ヘアアレンジ　4500円

[施術メニュー] ヘアセット

和装のヘアセットをお願いしました。とても丁寧にそして、大変素敵に仕上げてくださいました！！1日で解いてしまうのが残念で仕方なかったです。早速友人から、どこでやったか訊かれて、こちらのお店を紹介しました。ありがとうございました！！

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日　和髪　和装ヘアアレンジ　4500円

[施術メニュー] ヘアセット

少しだけ左右不対象でした。指摘して直してもらいましたが即席の直しだったので、取れてしまいました。大事な日のヘアセットだったので残念でした。

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日早朝ヘアセット3800円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

とても綺麗にしていただき無事に友人の結婚式に出席できました。しかしながら、閉店間際だったのか他のスタッフの方々はお掃除や片付けをされ、私の置いていた荷物も許可なく動かし片付けされていました。終わった後も他のスタッフの方の挨拶はなし、むしろさっさと帰れと言われているような雰囲気でした。担当していただいた方には申し訳ありませんが、とても感じが悪くもう二度とお願いしません。

予約時のクーポン・メニュー

【土日早朝料金なし】訪問着着付け＋ヘアセット￥18000

[施術メニュー] ヘアセット、着付け

結婚式のヘアセットで利用しました！
イメージを簡単にお伝えしただけでしたが、希望以上の仕上がりにとっても大満足でした！スピーディーかつ丁寧な対応に感動しました！！
近々結婚式があるので再びお願いしたいと考えています！
ありがとうございました！！

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日　ヘアセット　12時-14時　￥3900

[施術メニュー] ヘアセット

来店が遅くなってしまい、参列予定の式にギリギリの時間になってしまいましたが、予約時間の変更や10分でのアップセットに対応いただき大変助かりました。仕上がりも綺麗で感謝しております。

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日早朝ヘアセット3800円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

友人の結婚式に参列する為ヘアセットにて利用しました。
朝早くから駅近でやっており利用しやすかったです。
素早くヘアセットも済ませてくださり、ゆったりと時間に余裕を持って行動出来ました。セットも希望通りで満足です。

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日早朝ヘアセット3800円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

お願いしたとおりにしてくれて、とてもかわいく仕上げてもらえました。機会があればまた行きたいです。

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日　8時-11時ヘアセット＋フルメイク￥15500→￥8800

[施術メニュー] ヘアセット、その他

ちょっとおめかししてお出かけするタイミングでお世話になりました！髪の毛もオーダーどおり、オーダー以上に仕上げいただき、メイクも初めてミストタイプのファンデーションを使って素敵に仕上げいただき大満足です！お出かけした先でみんながこんな素敵に仕上げてくれるなら私も行きたいとのことで紹介させていただきました！ありがとうございます。また、ぜひお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日　8時-11時ヘアセット＋フルメイク￥15500→￥8800

[施術メニュー] ヘアセット、その他

予約時にこちらの手違いがあったのですが、臨機応変に対応いただき本当に助かりました。おかげさまでイベントにしっかり参加でき、スタイリングを褒められました。本当にありがとうございました！！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] ヘアセット、その他

お若い方にセットしていただきました。色々と口コミは賛否両論ありますが、こちらのお願いに応えてくださり、仕上がりは満足でしっかりと一日持ちましたし、早朝セットをこのお値段でやっていただけるところはなかなか無いので、大変満足です。

私は9時からの予約で8:50ほどに着き、早めにスタートしていただけました。後から来た方も9時の予約だったのですが
私の終わった後に開始したので9:20ごろセット開始されていました。予約時に「混雑するため時間に余裕を持って」と記載があり、了承してから予約しているので、お店には過失はありません。
ただ、文字通り時間に余裕を持つことが必要なので
その点は注意して予約した方が良いと思います。

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日早朝ヘアセット3800円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

直前の予約でしたが、とても手際良く綺麗にヘアセットをして下さいました。とても満足しています。また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

平日スペシャルタイムヘアセット　最安値！￥2500

[施術メニュー] ヘアセット

イベント参加の為に髪とフルメイクをしてもらいました
強気の感じでとお願いしたら、バチバチにかっこよくしてくれたので、推しとも自信を持って写真を撮れました！
また利用したいです

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日　8時-11時ヘアセット＋フルメイク￥15500→￥8800

[施術メニュー] ヘアセット、その他

顔合わせの為利用しました。
とても気さくな方でリラックスして過ごせました。
髪型を綺麗にして頂きありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日早朝ヘアセット3800円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

本日はヘアセットを賜り、誠にありがとうございました。
髪を可愛く仕上げていただきましたおかげで、楽しく一日を過ごすことができました。
もしまた機会がございましたら、何卒よろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日早朝ヘアセット3800円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

2回目の利用でした。
和装のヘアアレンジを依頼。イメージ写真を見てもらい、利用シーンを伝えるとその場に合わせたアレンジでイメージ通りに仕上げてくださいました。短時間で仕上がるので支度に時間のかかる和装でも気兼ねなくお願いできます。

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日早朝ヘアセット3800円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

予約の10分前に到着したのに、施術まで30分以上待たされました。

セット台は8台もあるのに施術者は2人だけで、かなりバタバタしていました。
受付にも人がおらず、そのうち1人の施術者が片手間で対応している状態。
椅子には他の人の髪の毛がたくさん落ちたままで、清掃も行き届いておらず不快でした。

ヘアスタイルも希望とはまったく違う仕上がりで、ダブルでテンションが下がりました。

予約時のクーポン・メニュー

平日スペシャルタイムヘアセット　最安値！￥2500

[施術メニュー] ヘアセット

すごく可愛く仕上げていただきました！ありがとうございました^ ^

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日早朝ヘアセット3800円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

所要時間も仕上がりも酷かった。インスタや掲載画像のようにはなりません。平日同僚が毎日利用していて技術レベルを信頼して行きました。質問したら平日のスタッフが土日もいるとの回答で安心していました。が銀座のヘアセットの質として非常に低く、平日はカーラーや巻きだけを担当するアシスタントがやっていると感じました。見せた画像（基礎的なシニョン）と全然違う。左右対称にできないレベルの人でした。途中でシニョンの大きさや確認もなくて、鏡を見せられたのは最後アクセサリーまでつけた後で、軌道修正の機会は自分から言わないとありません。もみあげの後毛すら左右対称にS字にできない。土日は結婚式の一見さん（文句も言えない）を相手に営業されているんだろうから確かになと残念な意味で腑に落ちました。

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日早朝ヘアセット3800円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

結婚式参列のため、友人3人で同じ時間に予約して施術してもらいました。お値段が手頃だったのでこちらを予約したのですが、想像以上に手際も接客も良く、伝えた通りの仕上がりで満足だったのですが、ヘアセットの持ちが非常に悪かったです。セットが完了した後徒歩圏内のホテルで披露宴に参加したのですが、披露宴が始まる前の段階から、まとめていただいた髪の一部が飛び出して、その後披露宴中もずっとたわんで落ちてきた毛を直す羽目になり大変ストレスでした。。。ほかの友人2人の髪はポニーテールとカチモリヘアで問題なかったですが、私のまとめ髪だけこんなことになってしまいました。ほかの点が想像以上に良かっただけに残念です。

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日早朝ヘアセット3800円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

同窓会なので、派手過ぎず清楚な感じでとお伝えしました。とても素敵に仕上げてもらいました。また利用したいです

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日・ヘアセット＋フルメイク ・12時-14時・￥9800

[施術メニュー] その他

結婚式のヘアセットをお願いしました。提示した写真どおりの素敵なデザインにしていただき、雨でしたが帰宅までスタイルキープされていました！
良くない口コミがあって心配しており、スタッフさんにもよると思いますが私は満足でした！ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日　ヘアセット　12時-14時　￥3900

[施術メニュー] ヘアセット

手早く、曖昧だったこちらのイメージでもしっかりやっていただけました。ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日早朝ヘアセット3800円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

口コミで悪いコメントがあり、不安でしたがすごく綺麗にメイクもヘアセットもして頂きました。
入れ替わり人が来る中であそこまでできるのはすごいなと思いました。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日　8時-11時ヘアセット＋フルメイク￥15500→￥8800

[施術メニュー] ヘアセット、その他

具体的な仕上がりを考えずに利用しましたが、服の雰囲気や行き先の説明に合わせて素敵に仕上げて頂きました。

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日　8時-11時ヘアセット＋フルメイク￥15500→￥8800

[施術メニュー] ヘアセット、その他

結婚式用のヘアセットをお願いしました。テキパキと仕上げて頂き、イメージどおりで感動しました。ありがとうございました。持参したヘアピンをつけてもらったのですが、結構すぐに取れてしまったのが残念でした。
また、場所は説明どおりに進んで分かったのですが、もう少し看板が目立つと分かりやすいです。入るのに少し躊躇しちゃいました。
また機会があれば、ぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日早朝ヘアセット3800円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

結婚式参列のため、カチモリヘアをお願いしたものです。
インスタの写真をチラッとお見せしただけで、とっても完成度の高いカチモリヘアににていただけて、本当に嬉しかったです。友達にも沢山褒めてもらいました。
9:00にお願いして15～20分くらいで完成したにも関わらず、18:00過ぎ家に着くまで全く崩れず、披露宴まで綺麗なヘアを保つことができて、感動しています。※自前のメイクが崩れたことは言うまでもありません…
また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日早朝ヘアセット3800円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

結婚式のヘアセットでアップヘアをお願いしました。
早くて上手くて最高でした！解いた時も絡まずにただの巻き髪になりました。うますぎます。
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日早朝ヘアセット3800円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

メイクは、目的、仕上がり、終了時間などのカウンセリグが、一切なかった
メイクは厚塗りのため、あっという間にパサパサ
最後にベテランの方が直してくださったが、「乾燥して肌が痛い」と伝えたところ、「備え付けの化粧品が合わなかったのかも」と繰り返すのみ。
ヘアは、仕上がりは自分で巻いた方がましだったかもしれない。
安いお値段ではないので、ガッカリした

片方の方は、新人さんなのかスタイリスト欄に名前がない
技術もぎこちなかった
クレームはその場でも伝えたが、その後新人さんを叱る声が聞こえて 雰囲気が悪かった
怒られて萎縮していないか心配

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日　8時-11時ヘアセット＋フルメイク￥15500→￥8800

[施術メニュー] ヘアセット、その他

予約時に要望として着物に合う髪型とお願いしていました。当日、夜会巻きの様な感じにと伝えましたが、ユルユルのまとめ髪とも言えないスプレーで固めただけの様な髪型に出来上がりました。担当してくれたスタッフさんが和髪はあまり経験が無いとの事、出掛けた先でユルユルの髪からピンが落ちてくるし、とっても残念でした。料金も和髪だからとプラスされましたが、あれで和髪と言われても…
もうお伺いする事は無いかと思います。

予約時のクーポン・メニュー

土日祝日早朝ヘアセット3800円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット