- サロン平均
-
4.84
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
久々のパーマでしたが、イメージ通りに仕上げて頂けました。家でのスタイリングのコツを丁寧に教えてくださるので、いつも助かっています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
novem by cirrus 【ノウェム バイ シーラス】からの返信コメント
ミウラ様
先日はご来店ありがとうございました。
バッサリイメチェンパーマとてもお似合いでした！
いつもお任せくださってありがとうございます(^^)
長さも変わって色んなアレンジやスタイルも楽しんでいけるかなと思います！
その時分からない点などございましたらお気軽にご相談ください。
また髪の毛素敵にさせて下さい♪
seren
今回もイメージ通りに感じ良く仕上げていただけました。近々着物を着るので…とか、短すぎないショートで…とか、つむじ分け目が…とか、少しの言葉から、わかってもらえる安心感が嬉しいです。特にお願いしてなかったのに、「いつもより少し強めのパーマにしたので、フワッとすると思います」とのお言葉通り、先日の着物にもよく似合いましたし、普段も扱いやすくて、助かります。次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
novem by cirrus 【ノウェム バイ シーラス】からの返信コメント
うる様
いつもnovem by cirrusへご来店していただきまして
誠にありがとうございます！
また、嬉しいお言葉も重ねてお礼申し上げます。
うる様のイメージに沿ったスタイルをご提供させていただけて、
また安心していただけて良かったです！
また気になるところがございましたら、なんでもご相談ください。
今回は、前回のパーマから少し強めの方がより扱いやすく
伸びてきてもセットしやすいと判断させていただきました。
お着物にも合い良かったです！
私も嬉しいです♪今後も、お任せ下さい。
また次回もお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
店長AI
予約の時間に伺ったら、そこから20分席で待たされました。ビックリです。
以前からお店の前を通るたびに気になっており、仕事の合間で19時半から予約が取れたので、定刻にお邪魔しました。
席にはすぐ案内いただけましたが、そこからが長かった… 席について10分ほど経過したところでようやくアシスタントの方にカルテを書くように言われました。カルテには終了予定時間を書く欄もあったのですが、申し込んだクーポンに記載されている目安時間は60分とあったので、『今の時点で19:40だからこれ書き終わってすぐに始まってそこから60分だと会計含めて20:50くらいだよな…』と思い、20:50と記入しました。
カルテ記入後、施術が始まったのは19:50を過ぎてからでした。始める際には「大変長らくお待たせして申し訳ございません！」などの言葉は特になく、「20:50までに必ず終わらせますね。」だけでした。それ、気を遣って遅めの時間を書いたんですけど…定刻に始まっていたら20:30には帰れますよね…
ゆったりしたお店柄なのかもしれませんが、ここまで断りの言葉もなく放置されたのは初めての経験でしたので驚きでした。
【Miyuki担当】似合わせカット＋Aujuaケア ￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
novem by cirrus 【ノウェム バイ シーラス】からの返信コメント
もえさん様
先日は、ご来店していただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミも重ねてお礼申し上げます。
この度は長時間お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
もえさん様の貴重なお時間を割いて、ご来店していただいたのにも関わらず、
ご期待に添えず
またこちらの接客態度でご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
今後このようなことがない様に、
時間管理、接客対応など改めて見直し、スタッフと話し合い改善に努めてまいりたいと思います。
ご意見・ご指摘ありがとうございました。
店内は落ち着いた雰囲気で美容師さんも優しくとても良いお店です。最初に丁寧にカウンセリングをして頂けるので毎回イメージ通りの仕上がりになりとても満足しています。
今回もカットとトリートメントをして頂いて髪がさらさらでとても満足です。
今回も素敵に仕上げてくださりありがとうございました。
またよろしくお願いします！
【次世代ケア】カット+Aujuaトリートメント＋人気の超音波ケアプロ ￥8400
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
novem by cirrus 【ノウェム バイ シーラス】からの返信コメント
さく様
いつもnovem by cirrusをご利用いただきましてありがとうございます！
高評価の口コミも重ねてお礼申し上げます。
今回もまだ伸ばしていく過程で少し毛先のメンテナンスと髪質をトリートメントでケアさせていただきました^^
もともと綺麗な髪質ですが、定期的にトリートメントでケアも頑張ってくださっているのですごくいい状態が続いていると思います！！
日常的に気になるところや扱いにくいところなどございましたらいつでもご相談くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト Miyuki
口コミが遅くなりすみません。。
先日はとても素敵なカラーありがとうございました！
当日突然インナーカラーをやってみようかと言い出してしまい、何も考えずに言ってしまいましたがよくよく考えると、後のご予約のお時間など大丈夫でしたでしょうか…。
急なお願いとなってしまったにも関わらず、快くご対応いただき、またいつものことながら私の希望ドンピシャのカラーにしていただき、ありがとうございました！！
会社でも大丈夫そうでしたので、また色々なカラーに挑戦します！
【リピートNo.1】カット＋イルミナカラー＋Aujuaトリートメント＋￥15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
novem by cirrus 【ノウェム バイ シーラス】からの返信コメント
ちむ様
いつもnovem by cirrusをご利用いただきまして誠にありがとうございます！
嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます！
今回はお久しぶりにデザインカラーでインナーを入れさせていただきました！！
色味も喜んでいただけてわたしも嬉しいです♪
時間に関してもお気遣いいただきましてありがとうございます！
予約状況も確認した上で施術させていただいたので、全く問題ございません^^
またご来店の際もインナーカラーなど是非やりましょう☆
いつでもご相談くださいね！！
次回もお会いできるのを楽しみにしております！！
スタイリスト Miyuki
髪がきゅっとひきしまる感じに綺麗になり良かったです。
"”髪質改善"次世代の酸性ストレート+トリートメント ￥23000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
novem by cirrus 【ノウェム バイ シーラス】からの返信コメント
はな様
いつも担当させていただきありがとうございます
酸性ストレート気に入っていただけて嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト Maeda
おそらく5.6回目です。
担当していただいている方は気配り満点なスタッフさんです。
花粉症状で困っていたらお水をすすめてくださるなど
些細なことに気づいて対応したり
お店の中も清潔感あり、除菌シートが置かれてたり
商材も良いものを使われているので
落ち着いて過ごしたい方におすすめの美容院です。
ヘアは毎回ほとんどお任せしていますが
いつも丁寧に説明した上で、施術に入ってくださいます。
今回はイルミナカラーの新色2色を混ぜたカラーで
立体感が出るようにしてくださったとのこと。
退色していく変化も楽しみたいです。
いつも素敵に仕上げてくださりありがとうございます。
【リピート様】カット+イルミナカラー+1Step髪質改善Tr ￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
novem by cirrus 【ノウェム バイ シーラス】からの返信コメント
おみえ様
いつもnovem by cirrusをご利用いただきまして誠にありがとうございます！
お忙しい中、高評価の口コミもありがとうございます。
今回は長さはキープした状態で量感・質感調整をさせていただきました！
前髪も流れる感じで切らせてもらいましたがその後はいかがでしょうか？？
カラーはイルミナカラー新色で柔らかく透明感が出る様にした上で、
ショートスタイルからボブにする過程でもスタイルを楽しんでいただけると思います＾＾
いつもお話させてもらえて私自身も楽しく施術させてもらえてます！
ありがとうございます♪
また気になるお悩みなどございましたらご相談くださいね！！
次回もお会いできるのを楽しみにしております！！
スタイリスト Miyuki
2回目の酸性ストレートです。ちょっと広がる？手触りもゴワついている様な…1回目が衝撃的に素敵な仕上がりだったからか？など思っています。お忙しいなか予定を入れて頂きありがとうございました。暫く様子をみてスタイリングしてみますね。
"”髪質改善"次世代の酸性ストレート+トリートメント ￥23000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
novem by cirrus 【ノウェム バイ シーラス】からの返信コメント
ku-chan様
いつもnovem by cirrusへご来店していただきまして
誠にありがとうございます！
２回目の酸性ストレートをさせていただきましたが
1回目の仕上がりとの差を感じさせてしまい申し訳ございません！
また状態を見させていただけたらと思います。
次回酸性ストレートをする際は、状態、選定に対して見直し
1回目を超えられるようにさせていただきます！
ダメージや求める質感、ペタッとしないよう改善させていただきますね。
スタイリングについて気になることがありましたら
いつでもご相談ください。
次回またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
店長Ai
担当スタイリストさん、いつもありがとうございます♪
カラーもスタイリングもお任せでお願いしてますが、毎回ステキに仕上げて頂き満足です！
次回もまたよろしくお願いいたします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
novem by cirrus 【ノウェム バイ シーラス】からの返信コメント
ゆうちゃん様
いつもnovem by cirrusへご来店していただきまして
誠にありがとうございます！
また、嬉しいお言葉も重ねてお礼申し上げます。
こちらこそいつもお任せしていただき嬉しく思っております。
ありがとうございます。
また、状態に合わせてメニューご案内させていただきますね♪
次回もお会い出来る日を楽しみにお待ちしております！
店長Ai
今回はリタッチをお願いしました。カラーしていただきしばらく経ちましたが、色艶も良くとても気に入っています。
【プレミアム】カット+透明感イルミナカラー+極潤Tr+スパ(20分) ￥26000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
novem by cirrus 【ノウェム バイ シーラス】からの返信コメント
megumimoza様
いつもnovem by cirrusへご来店していただきまして
誠にありがとうございます！
また、嬉しいお言葉も重ねてお礼申し上げます。
ハイライトデザインの退色後も綺麗なツヤ感色味でしたね！
今後も、ご期待に応えられるよう
いろんなデザイン、ケアメニューなどの
ご案内させていただきますね♪
次回もお会い出来る日を楽しみにお待ちしております！
店長Ai
店内は町屋を改装してあり、とても落ち着いた空間でした。実際心地よくてうたた寝をしてしまいましたが、担当の美容師さんはとても丁寧に時間をかけてカットをして下さいました。
◇当日予約割◇ALL メニュー ２5％オフ◎例/カット￥5500→￥4125
[施術メニュー]
カット
novem by cirrus 【ノウェム バイ シーラス】からの返信コメント
なよこ様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました！
嬉しい口コミも重ねてお礼申し上げます。
初めてカットさせていただいてその後も調子はいかがでしょうか？
お話もできて嬉しかったです^^
またこちらに来られた際はお待ちしております♪
スタイリスト Miyuki
とてもきれいに染めていただいて、お気に入りの髪色になりました！
カットもスッキリして快適に過ごせそうです。
ありがとうございました。
【Seren担当】カット＋透明感イルミナカラー＋1Step髪質改善Tr ￥7200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
novem by cirrus 【ノウェム バイ シーラス】からの返信コメント
たま様
先日はご来店誠にありがとうございました！
カラーとても可愛かったです(^^)お似合いでした！
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。
カットもその後 扱いやすさはいかがでしょうか？
収まりよくなるように毛量調節させていただきました。
また何か扱いにくいところやお悩みがあればご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
seren
パーマで痛んでしまった部分を
無くしてもらい綺麗にしてもらいました！
ありがとうございます！
【Maeda担当】 メンズカット+パーマ ￥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ
novem by cirrus 【ノウェム バイ シーラス】からの返信コメント
もちぐまん様
初めてのご来店ありがとうございました。
口コミも重ねてお礼申し上げます
キレイに伸ばしていけるよう
パーマのあて方、など
相談して決めていきましょう！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト Maeda
いつも希望にあわせてカットしてくださるのでいつも素敵な仕上がりです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
novem by cirrus 【ノウェム バイ シーラス】からの返信コメント
はな様
いつも担当させていただきありがとうございます
またその時に合わせて相談して決めていきましょう！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト Maeda
初めて髪を染めたので少し不安があったのですが、些細な質問にも丁寧に答えてくださり大変安心しました。髪型も迷っていたのですが、ヒアリングをしっかりしていただいたおかげでイメージ以上の仕上がりで嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました。
◇学割U24◇カット+透明感イルミナカラー ￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
novem by cirrus 【ノウェム バイ シーラス】からの返信コメント
しま様
先日はご来店誠にありがとうございました！
初カラー任せていただいてありがとうございました(^^)
とてもお似合いでした！仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。
色落ちも少し明るく色落ちしてくれるので、次染めさせていただくときも
色々なカラーを楽しんでいただけるかなと思います！
また挑戦してみたいカラーなどございましたらご相談ください！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
seren
初めての来店だったのですが、町屋を改装した京都らしいおしゃれな空間でテンションが上がりました！
最初に丁寧なカウンセリングをしていただき、満足のいく髪色に仕上げていただきました。しばらく経ちましたが、髪色のもちも良いです。
またお世話になりたいと思います！
【Seren担当】カット＋透明感イルミナカラー＋1Step髪質改善Tr ￥7200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
novem by cirrus 【ノウェム バイ シーラス】からの返信コメント
ゆき様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
髪色気に入っていただけて嬉しいです！
お似合いでした(^^)
また次のカラーも素敵にさせて下さい！
次回もぜひお待ちしております(^^)
また何かお悩みがございましたら、いつでもご相談ください。
seren
とても可愛い色にして頂きました！
これからこーしたら痛みにくいなど
色々教えて頂きありがとうございました！
次回もまた行こうと思います
【Maeda/Miyuki担】カット+“髪質改善”new水素カラー+トリートメント￥15500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
novem by cirrus 【ノウェム バイ シーラス】からの返信コメント
Asapu様
初めてのご来店ありがとうございました。
カラー気に入っていただけて嬉しいです！
キレイに伸ばしていけるよう
相談してやっていきましょう！！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト Maeda
初めて行きましたが、髪の悩みをうちあけ、
どのトリートメントの組み合わせがいいか、丁寧に話してくれ、とても良かったです。またいきます。
◇当日予約割◇ALL メニュー ２5％オフ◎例/カット￥5500→￥4125
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
novem by cirrus 【ノウェム バイ シーラス】からの返信コメント
カナカナ様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました！
お忙しい中、高評価の口コミも重ねてお礼申し上げます！！
今回は髪の状態に合わせて、選んでいただいていたoggi ottoではなく
Aujuaのシステムトリートメントでケアをさせていただきました！
仕上がりも、しっとりまとまりが出ていてツヤ感が出たかと思います＾＾
また持ちも見ていただき、ご来店いただいた際の髪の状態に合わせて
これからのケアを一緒に考えていけると嬉しいです♪
気になることやお悩みなことがあれば遠慮なくご相談くださいね！！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト Miyuki
ノウェム バイ シーラス(novem by cirrus)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
