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  6. 口コミ
アレックス 西神中央店(alex)のお店ロゴ

alex西神中央店【アレックス】

アレックスセイシンチュウオウテン

  • 兵庫県神戸市西区糀台5-5-2 ナチュラリー西神中央 商業棟204
  • 地下鉄 西神中央駅 徒歩3分[グレイカラー/水素カラー/フェイスフレーミング]
サロン平均
4.57
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ここちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024/10/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    さすがの技術力ありがとうございました
    カットはいつもアレックスでした
    遠方になりなかなか利用できず仕事先で行きやすいところを転々とカットカラーなどでしたが
    やっぱりここなのです。技術確かなスタイリストさんたちのいらっしゃるトップの美容室です
    昔から勉強家のスタイリストさんばかりでした、

    予約時のクーポン・メニュー

    ★カット★ 【¥4400】

    [施術メニュー] カット、その他

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    ここちゃん様

    この度はご来店ありがとうございました。

    お店、技術をお褒め頂き大変嬉しく思います。

    スタイルチェンジ、髪のお悩みがあればアドバイスさせて

    頂きますのでいつでもご相談下さいね。

    またのご来店お待ちしております!

    松本 浩慶

  • あしゅさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも、相談しながら
    後は、お任せしています、満足しています。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ひとみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間をかけて、細部にわたり、とても丁寧にカットしていただき大満足です。スタイリングしやすくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カット☆【¥4700】

    [施術メニュー] カット

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    先日はありがとうございました、

    スタイリングがし易くなって良かったです

    前髪が長めなのでお帰りになる前にもし気になる様であれば前髪カットも出来ますのでお気軽にお越しください!

    またお待ちしています。

  • コちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あまり美容院に行ったことがなくて、わからないことがいっぱいあったんですけど、とても親切に対応してくださってほんとうに満足しました!!!
    また来ます!!!あと、髪の毛を乾かす前に使ってくださったヘアオイル?ヘアミルク?の香りがめちゃくちゃ良くて、もしよろしければ教えてください!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カット☆【¥4700】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みいちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ずっとお世話になってる担当スタイリストさん
    いつも明るく元気でこちらも元気をもらっています
    色を明るめにと 長さも切るか揃えるかをお伝えするだけで
    とっても素敵にしてもらっています
    私はこれからもずっと担当スタイリストさんにお願いするつもりです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • マルコさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    思った通りのヘアスタイルに仕上げていただきありがとうございました
    他のサロンも含めて今回1番気に入っています

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    マルコ様

    嬉しい口コミありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
    これからも毎回「今回が1番」と思っていただけるよう頑張ります!

    またのご来店お待ちしております。

    松本 浩慶

  • HIMARIさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は髪の乾燥が気になり相談したところ、お勧めのトリートメント後は髪がすべすべになり、指通りも良くなりました。カラーやカットも希望通りに仕上げてもらい、担当の美容師さんの技術の高さを実感します。スタッフの方の対応も丁寧でとても雰囲気の良いサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    HIMARIさま

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    HIMARIさまの、髪を大切に思うお気持ちにしっかりとした技術でお応えできるようにこれからもがんばります!
    励みになるお言葉ありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    藤本

  • こはるんさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2026/2/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    約3か月ぶりに来店しました。
    相変わらず店内はとても綺麗でした。

    今回もカットのみお願いしました。
    私が髪型をどうしようか悩んでいると、親身になって相談に乗ってくださり、とてもありがたかったです。

    技術面は申し分なく、とてもかっこよくなれた気がします笑

    店を出る際には「部活がんばれ!」と声をかけていただき、とても温かい気持ちになりました。

    美容師さんにとっては当たり前のことなのかもしれませんが、私にとってはとても心が温かくなる、素敵な対応でした。
    ぜひまた来店したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    こはるん様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    仕上がりや店内の雰囲気にご満足いただけたようで安心しました。

    ヘアスタイルも一緒に相談しながら決められて良かったですし、
    「かっこよくなれた」と感じていただけて嬉しいです。

    また部活のお話も少しでき、私自身も同じ部活をしていたので学生時代を
    思い出しました。こちらこそ温かい気持ちになりました。

    またいつでも気軽にご来店ください。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    松本 浩慶

  • Jyさん(女性/60代)

    [投稿日] 2026/1/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのパーマでした。
    良い感じにカールが出て扱いやすいです。(^_^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    Jy様

    いつもご来店いただきありがとうございます

    お久しぶりのパーマで扱いやすくなられたとの事で
    私もとても嬉しく思っております

    また来月もお待ちしております
    嬉しい口コミもありがとうございます


           岩本

  • おまめさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも子供のカットでお世話になっています。
    緊張してしまい子供は一人で座れないですが、
    わたしもケープをかぶらせてもらい、一緒に座ってカットしていただいています。
    髪の毛が口に入らないように、前髪も短めにしたいといったわたしの希望を全て叶えてくださいました。とてもかわいいショートカットにしてもらい大満足です。これからも宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    おまめ さま


    いつもご来店いただきありがとうございます!

    お子さまもいつもお利口さんにしてくれているので
    こちらもカットしやすいです♪
    これからもご要望にお応えしていけるようにがんばります!

    こちらこそ!これからもよろしくお願いいたします!


    藤本

  • misakoさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラーで初めて行かせていただきました。
    スタイリストさんがほんわか雰囲気で、とても話しやすくカット、カラーも共に満足です。
    またカラーやカットの際は利用したいと思える店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔カラー〕カット+カラー【¥11300】

    [施術メニュー] カット、カラー

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    misako様

    先日はご来店いただきありがとうございました。カット、カラー共に気に入っていただけて良かったです!
    ご来店いただける際には、またお話しができる事を楽しみにお待ちしてます。

    棗田

  • マルコさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望のスタイルを細かく丁寧に聞いていただきました。カットは希望通りにまたカラーも思っていた通りの色に仕上げていただきました。
    接客も近すぎないちょうどいい距離感で、ゆっくりリラックスできました。
    サロンの雰囲気も落ち着いた感じでよかったです。また次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔カラー〕カット+カラー【¥11300】

    [施術メニュー] カット、カラー

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    マルコ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    スタイルやカラーともにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

    カウンセリングでは、できるだけイメージを共有できるよう心がけておりますので、
    その点を感じていただけて安心しました。
    また、接客の距離感やサロンの雰囲気についてもリラックスして
    お過ごしいただけたようで何よりです。

    次回もさらに素敵なスタイルをご提案できればと思います。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    松本 浩慶

  • ゆうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも予想以上に素敵な仕上がりにしてくださるので美容院に行くのが楽しみです。
    シャンプーとマッサージも気持ちよくて
    スッキリしました。
    ありがとうございます。次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    ゆう様

    いつも嬉しい口コミをありがとうございます。

    シャンプーやマッサージでリフレッシュしていただけて良かったです。
    これからも素敵な仕上がりと心地よい時間をお届けできるよう
    努めてまいります。

    次回もお会いできるのを楽しみにしております。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    松本 浩慶

  • ありすさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回水素カラーをおすすめいただきとても色もちがよく今回も同じ水素カラーを利用させていただきました。担当の方は最初から最後までしっかり対応してくれて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    ありす様

    この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます。

    前回の水素カラーの色もちをご実感いただけて、今回もご利用くださったとのこと、とても嬉しく思います。水素カラーは髪の負担を抑えながらツヤと色もちを高めてくれるので、気に入っていただけて何よりです。

    また、施術中の対応についてもお褒めいただきありがとうございます。
    これからも安心してお任せいただけるよう、最初から最後まで丁寧な接客と
    技術を心がけてまいります。

    今後も季節や髪の状態に合わせてベストなカラーをご提案させていただきますので、
    ぜひまたご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    松本 浩慶

  • むとちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/11/30

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カットがおすすめのコメントを見てこの店を選びました。
    口コミ通りカットは大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カット☆【¥4700】

    [施術メニュー] カット

  • ビクさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    ヘアスタイルについてご相談もあり、また近々伺うと思いますので、よろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    ビク様

    お忙しい中、貴重な口コミを頂きまして
    ありがとうございます。

    こちらこそ、いつもご来店頂きまして、
    そして担当させて頂く事が出来、光栄に思います。

    ヘアスタイルについてのご相談、
    なんでもお伺いします!
    遠慮なくご相談ください!

    ビク様のまたのご来店を、心よりお待ちしております!

                  前さこ 結衣

  • こはるんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回とても印象が良かったので。

    トリートメントをお願いしたところ、担当の方が「髪質が良いので、別にしなくて大丈夫だ」と優しく提案してくださり、予定よりもお安く済みました。

    私たちのことを第一に考えてくださっているのだな、と改めて感じました。

    また来店したいと思える、とても素敵な美容院でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    こはるん さま

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    お客様の髪の状態に合わせて必要なメニューを提供できればと心掛けておりますので、また、こはるんさまの髪にトリートメントが必要な状態のときにはご提案させていただきますね♪

    またのご来店心よりお待ちしております。


    藤本

  • 寝すぎの猫さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生の娘のカットをお願いしました。とにかく毛量が多い、クセはほぼ無しロングヘアを肩ラインのウルフカットにしてもらいました。毛量が多いので、ケアのコツやスタイリングのアドバイスなど、色々と教えていただきました。本人も仕上がりに大満足で、軽くなったと喜んでおります。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    寝すぎの猫様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます。

    お嬢様の仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです!

    毛量が多い髪質でも、ウルフスタイルで軽やかにまとまりやすく、

    ドライヤーも楽になりましたね!

    また次回伸びてきた際も、お手入れやスタイルのご相談などお気軽にお声がけください。

    またのご来店も心よりお待ちしております。

    松本浩慶

  • ゆうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毛先が傷んでザラザラしてたのでカットしていただいてスッキリしました。量も減らして少し長さを切ると気分が変わりますね。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    ゆう様

    先日はご来店ありがとうございました!

    またいつも嬉しい口コミありがとうございます^_^

    毛先もまとまり、手触りが良くなってスッキリしましたね♪

    長さを少し変えるだけでも気分がリフレッシュできて何よりです。

    これからも季節や気分に合わせて、スタイル提案させていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    松本 浩慶

  • kaoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての全頭ブリーチ、楽しみと少しの不安がありましたが、チャレンジして良かったです!入れてもらったカラーはやっぱり抜けるのが早かったですがカラシャン色々Amazonで買って楽しんでいます(*^^*)
    前髪も前回同様好評です!いつも手早く施術してくださり助かります。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    kao様!
    先日はご来店ありがとうございました。
    ブリーチその後いかがですか?気になってました。。。
    カラーシャンプーも色々あるので、何でもご相談ください!

    またのご来店お待ちしています♪

    瀧原奈津木

  • やっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても久しぶりの美容院で少し不安でした。しかも髪型も決めていなかったにもかかわらず話をしっかり聞いて下さって髪型を決めてズボラな私でも大丈夫な髪型にしてくれました(笑)
    朝も楽チンにスタイリングできてとても気にいってます。
    職場のみんなや子供からも高評価です。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔パーマ〕カット+プロテインパーマ【¥10200】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    やっちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました。
    ご自宅でも再現しやすいよう提案させて頂いて周りの方からも好評で良かったです。
    扱いづらくなったり、気分が変わりスタイルチェンジをしたくなりましたら
    いつでもお待ちしてます。

    棗田

  • ピヨさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    何度も通ってます。技術面は不満は特にありませんが今回気になったことがあるので初めて口コミ書きます。
    待合のソファやクッションが切った短い髪の毛まみれで汚かった。黒いソファなのに埃もたくさんかぶってました。
    手や服に知らない人の髪の毛がたくさんついてとても不快でした。そのことをお伝えしたのにも関わらずソファはそのまま放置。後でやりますとのこと。 結局カットが終わって退店するときも誰も清掃していませんでした。 もう少し衛生面もきちんとして欲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    ピヨ 様
    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
    先日は当店の衛生面の件でご不快な思いをされたとのことで、お客様には店内で気持ちよく過ごしていただけるよう、朝晩しっかり清掃を行っておりますが、行き届いていないところがあり大変申し訳ございませんでした。

    ご指摘にありました、『後でやります』、『誰も清掃していなかった』、との事ですが、こちらの認識といたしまして、すぐにクッションを回収、清掃し、お洋服に付きました髪は衣類用粘着クリーナーでお取りさせていただいたのですが、まだ至らない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。

    今回ご指摘いただきました事をしっかり受け止め、より一層、店内美化に努めてまいります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    アレックス西神中央店

  • ゆうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に要望を聞いてくださりありがとうございます。ハイライトカラーお気に入りです。時間かかってしまい申し訳ないです。髪の長さも少し切ったらスッキリしました。ありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    ゆう様

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    いつも嬉しい口コミありがとうございます^_^

    ハイライトカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです!

    今回は長さも切りスッキリされましたね!

    お時間いただきましたが、その分仕上がりを喜んでいただけて安心しました。

    これからもご要望にしっかり寄り添って施術させていただき

    ますので、またリフレッシュしにいらしてくださいね。

    次回も楽しみにお待ちしております。

    松本 浩慶

  • みみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました。
    カットやカラーもよかったですが、シャンプーの際のマッサージがとても気持ちよかったです。
    色々とヘアケアのアドバイスもいただき、とても良い時間を過ごせました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    〔カラー〕カット+カラー【¥11300】

    [施術メニュー] カット、カラー

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    みみ様

    先日はご来店頂きまして、ありがとうございました!
    またお忙しい中、貴重な口コミを頂きまして、
    ありがとうございます。

    カットとカラー、それにマッサージまでご満足頂けた様で、
    とても嬉しく思います。

    こちら側も、みみ様とたくさんお話しをさせて頂いて、
    楽しく施術することが出来ました!ありがとうございました!

    私なんかのアドバイスで恐縮ですが、
    ご参考にして頂けたらと思います。

    また、みみ様には他にも様々なスタイル等が提案出来る様、
    精進して参りたいと思っております!

    またのご来店を、心よりお待ちしております!

                    前さこ 結衣

  • こはるんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容院でしたが、接客がとても丁寧で、緊張することなく快適に過ごすことができました。

    細かい要望にもひとつひとつ丁寧に応えてくださり、カットも期待以上の仕上がりでとても満足できました。

    全てにおいて申し分のない対応で、また通いたいと思える美容院でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    こはるん様

    先日はご来店頂きまして、ありがとうございました。

    こはるん様の人生初めての美容室で、
    自分が1番目の美容師として担当させて頂く事が出来て、
    逆に、こちら側が光栄に思います。

    そして、こはるん様にも接客や技術面の両面において、
    満足して頂く事が出来て、
    美容師として誇りや、やりがいを感じています。

    また、担当させて頂ける機会がございましたら、
    とても光栄に思います。

    またのご来店、お待ちしております。

                    前さこ 結衣

  • かめさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/8/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年指名して通わせてもらっています
    スタッフさんの接客やお店の雰囲気が良いです
    技術も確かで、いつも仕上がりに満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ、その他

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    かめ さま

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    うれしい口コミ、励みになります☆
    今後ともよろしくお願いいたしますm(_ _)m

    またのご来店楽しみにしております(^∇^)

    藤本碧

  • ひ-ちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/29

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    指名料を払って予約しているのに、スタッフが空いてなくて待たされ不快でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    ひーちゃん様

    先日はご来店頂きありがとうございました
    せっかくご来店いただいたのに御不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます

    先日は担当者がカット前シャンプー、カット、カラーと施術させていただき、カラー後のシャンプーも女性スタッフをご希望でしたので女性スタッフが対応できるまでお待ちいただく事となりました
    お客様の大切なお時間をいただく形となり大変申し訳ございませんでした

    指名料はカット指名料として頂戴しておりますが担当者が責任を持ってお客様を綺麗にそして満足して頂ける様、日々サロンワークをさせていただいております
    マンツーマンサロンではございませんので、シャンプーやカラー等で担当者以外のスタッフが関わらせていただく事もあるのですがスタッフ全員で来て頂いたお客様をお迎えしそして満足して帰っていただける様努めています

    今後もお客様のご要望に出来る限りお応え出来るよう技術の向上そしてサービスの向上に精進してまいります

  • papaさん(男性/60代/その他)

    [投稿日] 2025/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安心で満足な仕上がりは流石です。
    何も考えずに任せることができます。安定!!感謝。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    いつもありがとうございます!

    この時期は短くスッキリするのが一番ですね!
    暑い中体調壊さないようにお気をつけ下さい。

    またのご来店をお待ちしております。

  • ルナままさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/7/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりに、髪を短くしました。シャンプーしていただいて、すごく気持ち良かったです。楽しくお話もできて、良い時間になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カット☆【¥4700】

    [施術メニュー] カット

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    ルナまま様

    先日は、ご来店ありがとうございました。
    また貴重な口コミを頂き、ありがとうございます。

    シャンプーも気に入って頂けて良かったです。

    こちらも楽しませて頂きましたし、いい時間でした。

    また、元気な姿でお会い出来る日を楽しみにしております。

    心から応援しています。頑張ってください。

                     前さこ 結衣

  • ゆうさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの相談乗ってくださりありがとうございました。綺麗なカラーでお気に入りです。ピンクシャンプー買いました。綺麗にカラーしていただいたので長く楽しみたいです。シャンプーも気持ちよかったです。ありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    alex西神中央店【アレックス】からの返信コメント

    ゆう様

    先日はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます!

    カラーを気に入っていただけてとても嬉しいです!!
    ご自宅でのケアで、カラーの色味をより長く楽しんでいただけると思います^_^

    シャンプーもリラックスしていただけたようで何よりです。
    次回もゆう様に似合うカラーをご提案できるよう、しっかりカウンセリングさせていただきますね!

    またお会いできるのを楽しみにしております!
    今後ともよろしくお願いいたします。

    松本 浩慶

アレックス 西神中央店(alex)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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