- サロン平均
-
4.65
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットもカラーも希望通りで、とても満足でした。
カット+フルカラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
m様
このたびはApuhairheartsにご来店頂き、ありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
お話もとても楽しくてあっという間の時間でした＾＾ありがとうございました！
その後髪の調子はいかがでしょうか？？
今からの時期、とても髪が乾燥しやすくなりますので、
お家でトリートメントなどケアしてあげてください＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております！
清水香織
前回８月と今回といつも指名している方が空いていなかったため、「指名なし」にしたところ、２回とも同じ方でした。
接客について、前回と今回と腑に落ちないことがありましたので、コメントさせていただきます。
詳細は控えて再現しますが、例えば、
「カラーはどうされますか？」と聞かれ「こういう風にしたいのでこんな色味がいいです」と答えると「それだと希望の感じにはならないですね…」とだけ言われ「じゃあどうしたらいい感じになりますか？」と聞くまで返答もなく、やりとりがスムーズにいかないことが何回かありました。
また、「髪型はこんな感じが理想です」と言うと「今の髪型がよくない（今の髪型を否定するようなことを言われ不快でした）ので、難しいです」と言われました。
全体的に言い方もきつくストレスだったので、途中からやりとりを控えました。
こちらはプロではないので、希望の形が難しい場合、どうしたらいいかはわかりかねます。
否定的な回答だけで終わらせるのではなく、アドバイスをし、できるだけ理想に近づけるように施術していただきたいです。
長文失礼いたしました。
もしまた行く機会があればよろしくお願いいたします。
カット+フルカラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
さき様
丁寧にご意見をいただき、誠にありがとうございます。このたびはご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
施術において、お客様の理想にできるだけ寄り添えるよう、提案や説明が不足していた点、配慮が行き届かなかった点について真摯に受け止めております。今後はご希望に対し、より丁寧でわかりやすいアドバイスやご提案を心がけ、リラックスして過ごしていただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またご来店いただける機会がありましたら、心地よくご満足いただけるようサービス向上に取り組んでまいります。
中井
いつもお世話になっています。
長い長い縮毛矯正＋カラーの時間もあっという間に感じます。
融通も利かせて頂きありがとうございました。
そしていつも楽しい時間をありがとうございます。
【hearts限定】カット+リタッチカラー +縮毛矯正￥10900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
とやんてぃ様
いつもご指名頂きありがとうございます！！
そして嬉しいお言葉の数々ありがとうございます！！
あれから髪の状態どうでしょうか？
これからの季節は乾燥や静電気などの
外的ダメージがかなり増えてくるので
お家でのケアにもぜひ力を入れてあげてください！！
また私もとやんてぃ様とお話しできるのを
楽しみに待っています！！
山田愛里
時間を勘違いしていて
遅れてしまいすみませんでした(>_>)
今回もかわいい色にしていただきました！
次もよろしくお願いします♪
【高発色×透明感 】スロウorアディクシーカラー+カット+トリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
まる様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
こちらこそお電話で急がしてしまいすみませんm(__)m
今回も気に入っていただけ良かったです(^^)
またストレートで癖をおさえる感じにするか決めていきましょうね(^^)
ありがとうございました(^^)
鎌倉
周りから後ろの毛先が揃ってて綺麗と言われました！服装も変化がつけてれる髪型になって今回も大満足です。ありがとうございました！
【hearts限定】カット+カラー+縮毛矯正+プレミアムトリートメント￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
ミユトモ様、いつもありがとうございます(^^)/
矯正かけてなくても、スタイル楽しんでいただけてる＋周りからも好評みたいで、
私まで嬉しくなりました！
次回はもっとばっさり？？？
冬らしいスタイルにしましょう(^^♪
さかい すみ
今回はバッサリカットしていただきましたが、凄く大満足の仕上がりで、カラーもイメージ通りでした！
何回来ても自分好みにしてくれるので感謝でいっぱいです！
ありがとうございます！
カット+フルカラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
さっちょん様
いつもご指名頂きありがとうございます！！
そして嬉しいお言葉の数々ありがとうございます！！
今回はかなりバッサリカットしてイメチェンになったと思いますが
周りの方の反応などどうですか？
久しぶりのミディアムなので
扱い方などで何かあれば気軽にご相談くださいね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
山田愛里
髪のセットとかの仕方を教えていただきました。
とてもわかりやすい説明だったし、髪をカットしている間はリラックスできました。
今度行く時もよろしくお願いします。
【メンズ限定】カット+デザインパーマ ￥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
けーた様
先日は御来店いただき、ありがとうございました！
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
今回初パーマとのことでしたが、その後
ヘアスタイルはいかがでしょう？
ヘアセットに慣れたら次はもう少し
強めにかけるのも挑戦してみてもいいと思います(*^^*)
また御相談くださいね！
次回の御来店もお待ちしております☆
岡村麻莉奈
おせわになりました！
可愛くカットしてもらったと喜んでいます♪
色々と提案してくださってありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
クミ様
ご来店いただきありがとうございました♪
とってもコミュ力が高く、ワタシも友達のように楽しくお話しさせていただき楽しかったです！
またお会いできるのを心から楽しみにお待ちしてます！
ありがとうございました♪
西井千紘
いつも楽しい時間をありがとうございます♪
ヘッドスパも気持ち良かったです、またお願いします！
【hearts限定】カット+白髪染めリタッチカラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
クミ様、いつもありがとうございます♪
この前はバッタリ遭遇できたのもびっくりでしたね！
嬉しくてるんるんしちゃいました♪笑
また来月も楽しみにお待ちしてます(^^)/
さかい すみ
お話も楽しくさせていただきました！産後の髪の状態も教えてもらって、今からのヘアケアを少し変えてみようと思いました！今の髪の悩みに合った洗い方まで教えて頂き、嬉しかったです^^仕上がりも髪が生き返り、嬉しいです！
カット+フルカラー+プリフィカ3Stepトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
もも様
前日はご来店いただきありがとうございました♪
とっても楽しい時間を過ごさせていただきました！
また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしてます！
ありがとうございました！
西井千紘
お店の雰囲気も接客も凄く良かったです！
仕上がりも満足してます☆
ありがとうございました^_^
【hearts限定】カット+カラー+縮毛矯正+プレミアムトリートメント￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
メリー様
先日はご来店頂き
誠にありがとうございました！
仕上がりもご満足いただけたご様子で
また嬉しい口コミも
ありがとうございます！
その後の髪のご様子などいかがでしょうか？
何かございましたら気軽にご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
寺田
髪の悩みやどんな感じにしたいかにきちんと対応した上で技術的なことはアドバイスしてくださり満足な仕上がりでした。ありがとうございました。
カット+フルカラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
もりちゃん様
このたびはAguhairheartsにご来店頂き、ありがとうございました。
とても嬉しい口コミもありがとうございます＾＾とても励みになります！
その後髪の調子はいかがでしょうか？？
季節的に乾燥しやすくなってきますので、広がったり扱いにくくなってきたら、
ドライ前のトリートメントなど、髪の毛の水分補給してあげてくださいね＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております＾＾
清水香織
今回も綺麗に仕上げてくださりありがとうございます！
お話も楽しかったです。シャンプーとても気持ちよかったです！これから色々な明るさを試してみたいです。
またよろしくお願いします！
カット+フルカラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
R様
先日は御来店いただき、ありがとうございました！
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
今回カラーは前回よりも少し明るめに
させていただきましたが、
その後お色はいかがでしょう？
またこれからも色々なカラーに挑戦して
楽しんでいきましょうね(*^^*)
次回の御来店も楽しみにお待ちしております♪♪
岡村麻莉奈
カウンセリングも背術も丁寧にして頂きありがとうございました。
大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
ぽよ様
このたびはAguhair heartsにご来店頂き、ありがとうございました。
とても嬉しい口コミも頂けて光栄です！
その後髪の調子はいかがでしょうか？？
ヘアケアやスタイリングなどでご不明点などありましたら
いつでもおっしゃってくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております＾＾
清水香織
短時間でとても綺麗に仕上げていただきました。お値段もお手頃で「こんなに安くてこんなに綺麗なの！？」とちょっとびっくりしました。カラーも希望どおりで、とても気に入っています。次回もまたこちらでお願いしようと思います！
髪質改善★ケアプロ超音波トリートメント（3step）＋フルカラー￥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
はんちゃん様
先日はご来店頂き
誠にありがとうございました！
とても嬉しい口コミありがとうございます♪
すごく大切なタイミングでカラーさせていただきまして
気に入っていただけて良かったです！
何か気になることなど
ございましたらお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
寺田大洋
カラーのイメージを決めずに行ってしまったのですが、丁寧に聞き取りをしてくれ素敵に仕上げていただきました！ありがとうございました！
【透明感×深み】カット+クオルシアカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
リナ様
このたびはAguhairheartsにご来店頂き、ありがとうございました！
とても嬉しい口コミもありがとうございます＾＾
カラーとてもお似合いでした＾＾
その後髪の調子はいかがでしょうか？
ヘアケアなどでご不明点などありましたらいつでもおっしゃってくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております＾＾
清水香織
すごく居心地の良い空間でした。
ぜひまたお願いしたいと思います。
カット+低温縮毛矯正 ￥8900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
ななし 様
先日はご来店ありがとうございます(^^)
ご来店からお日にちがたちましたが、
その後、扱いにくいところなどごさいませんでしょうか？？
嬉しい口コミもありがとうございます☆
大変嬉しいです(*^^*)
またのお越しを心よりお待ちしております。。♪
ありがとうございました！！
◇ 竹崎 沙也加 ◇
今回2度目担当していただきましたが、
何度もトリートメントメニューを勧められたこと
断った後の対応が私には少し引っかかりました。
私の髪の痛みが酷かったので、お伝えくださったかと思いますが
これまでで1番…居心地悪かったです。
これまで関わっできてくださったかたがたは、私の気持ちを尊重してくださり
みなさん雰囲気よかったのに
残念でした。
次回予約するのが躊躇します。
【透明感×深み】カット+クオルシアカラー￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
たまご様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
トリートメントのご提案について、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご希望を十分に尊重できておらず、居心地が悪かったとのこと、深く反省しております。
これまでのスタッフが気持ちに寄り添って対応していたとのことですので、
今回そのような思いをさせてしまったことが心苦しい限りです。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングと接客に努めて参ります。
お客様が安心してご来店いただけるよう、改善に取り組んでまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました
今回も大満足です。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いいたします。
【18時以降・メンズ限定】カット＋ヘアーカラー￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
YU様
先日はご来店頂き
誠にありがとうございました。
いつも嬉しい口コミも
ありがとうございます！
今回も満足いただけたご様子で
大変嬉しく思います！
何かお困りのことなどあれば
お気軽にご相談ください。
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
寺田大洋
初めてブリーチしました。周りにはびっくりされましたが、この髪色を楽しもうと思っています。
相談に乗っていただき、ありがとうございました。
一つだけ、シャンプーで流すときに、左耳にずっと水が入っていました。その場では言えなかったのですが、今も耳が痛みます。
それ以外は、満足です！ありがとうございました。
ブリーチ+フルカラー+プレミアムトリートメント￥14500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
omori様
先日はご来店頂きありがとうございました。
初のブリーチ喜んでいただいたみたいで良かったです。
しかしながらお耳にシャンプーの際水が入ってしまった事
大変申し訳ございませんでした。
お耳が痛いと書かれていましたが
あれから痛みのほうは大丈夫ですか。
また何かあればいつでもご連絡ください。
山田愛里
前回のカットからちょうど2ヶ月経ってのカットになりました。前回教わった長くなってきたサイドの膨らみ対策を気になった時にクールドライヤーで実践してました。
今回も改めて見ても違和感無い仕上がりで、さすがプロの美容師さんだと実感しました。また、寒くなる頃に行く予定にしてます。
【メンズ限定】カット+スキャルプシャンプー￥3500
[施術メニュー]
カット
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
マリブ様、前回に引き続き担当させていただきありがとうございました＊
家でもお伝えしたブローやってくださってるんですね！
嬉しいです(^^♪
また次回も息子さんのお話など聞けるの楽しみにしてますね＊
さかい すみ
髪質やクセ、ダメージの状態を伝えてくれました。また、今後のケアについても季節のことも考慮して説明してくれました。
カラーはオススメの物をして頂き、明るさは個人に合わせて、綺麗な色に落ち着いてます。
今回も満足した時間でした。
【hearts限定】カット+カラー+縮毛矯正+プレミアムトリートメント￥14900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
ショウ様、先日はありがとうございました(＊
久々の顔回りにレイヤーをいれましたが、スタイリングなどあつかいにくいところなどなかったでしょうか？？
ワンカールいれてあげるだけでも動きがでて、雰囲気もガラッと変わるので、楽しんでいただけてると嬉しいです！
さかい すみ
今回もステキなカットとカラーを
ありがとうございました！
夏にいれたパーマを活かしてくれたカットで
今までやったことがない髪型になって
すごく新鮮で嬉しかったです。
カラーも夏と違って落ち着いた色になって
それが今回の髪型にも合って
可愛いとしか言えないです！笑
ありがとうございます！
施術中も色んなお話もできて
時間があっという間すぎてびっくりしました。笑
またお店に行く時はよろしくお願いします！
【高発色×透明感 】スロウorアディクシーカラー+カット+トリートメント￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
かりも様
いつもありがとうございます^_^♪
2人だけ時間の概念が無くなってあっという間の空間でしたね！笑
なんならもうそのまま喫茶店でお茶する～？！みたいなノリで
深い話しもできてお互いを知れたんじゃないかぁと^ - ^
ワタシも毎回楽しみにしてます♪笑
毎回可愛く変身する♪かりも様がこれからも楽しみです☆
踊るように(ヨサコイにちなんで笑)身も心も軽やかに生きましょ～^_^
ありがとうございました！
西井 千紘
今回縮毛矯正でお世話になりました。髪の状態、要望を丁寧に考査下さって丁寧で手際も良く施術頂きました。大満足で、割と美容院は移ることも多いですが、次回も是非お願い出来ればと思っています。
【ツヤ質感を想いのままに★】クオライン縮毛矯正+カット￥10900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
すう様
先日はご来店いただきましてありがとうございました(^^)
キレイになるお手伝いができ私も嬉しいです！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
またお手入れや、やりにくいところがありましたら言ってくださいね。
またのご来店お待ちしております☆
鎌倉
息子の美容院デビューで利用させて頂きました。今まで理容室しか行ったことがなく緊張して出かけたのですが、雰囲気も良かったようでリラックスして帰ってきました。また、髪質や量に配慮して頂き、ズボラな息子でもスタイリング出来る髪型にして頂きました。
【メンズ限定】カット+デザインパーマ ￥8500
[施術メニュー]
カット、パーマ
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
優様
この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
今回息子様の初めての美容院に当店を選んで頂き、
誠にありがとうございます(^^)
リラックスしていただけていたようで
とても嬉しく思います(*^^*)
スタイルも気に入っていただけたようで良かったです！
扱いにくい点などございましたら
お気軽にご相談くださいね☆
またの御来店お待ちしております♪♪
岡村麻莉奈
こちらのサロンには今回初めて伺いました。担当のスタイリストの方に丁寧に施術していただき、仕上がりも満足です。カラリングの注意点や髪のお手入れ方法など、分かりやすい説明で色々と教えていただいたり、大変勉強になりました。また是非お世話になりたいと思います。
カット+フルカラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
maimai様
初めてのご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しいです。
カラーの注意点や髪のお手入れ方法が少しでもお役に立てたようで、私たちも嬉しく思います。
次回もぜひ、お客様の髪を美しく保つお手伝いをさせていただければと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
中井芽伊
とてもかわいい色に仕上げてくれてありがとうございます！シャンプーもとても気持ちよかったです！！
【学割U24】フルカラー+カット+トリートメント ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
＾＾様
先日は担当させていただきありがとうございました！！
そして嬉しいお言葉の数々ありがとうございます！！
あれから髪の状態どうでしょうか？
扱いにくいなどないですか？
これからの季節は乾燥毛になりやすいので
お家での保湿をしっかりしてあげてくださいね！！
また何かございましたら気軽にご相談ください！！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
山田愛里
今回も要望以上のカラーとカットを可愛くしてもらい、個人的にとても満足です。いつもありがとうございます。また、よろしくお願いします。
カット+フルカラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
コロン様
先日はご来店ありがとうございます(^^)
ご来店からお日にちがたちましたが、
その後、扱いにくいところなどごさいませんでしょうか？？
秋冬のヘアカラーも次回ご提案出来たらなと思います♪
嬉しい口コミもありがとうございます☆
大変嬉しいです(*^^*)
またのお越しを心よりお待ちしております。。♪
ありがとうございました！！
◇ 竹崎 沙也加 ◇
今回、成人式の前撮りでカットカラーしてもらいました！！
カラーに迷ってて可愛い色にしていただきました。好評です！前撮りまで色を頑張って保ちます笑
またおねがいします！
カット+フルカラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
あみ様
先日はご来店頂き
誠にありがとうございました。
成人式でのお着物も見させてもらって
カラーをさせていただきましたが
気に入っていただけたご様子で
何よりです！
また見せてくださいね！！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
寺田大洋
カットとカラーをお願いしました。
カットは今までの美容師さんの中で手際が1番良かったかも！出来上がった形も大満足。
ありがとうございました。
【hearts限定】カット＋白髪染めフルカラー＋プレミアムトリートメント￥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair hearts 高知店【アグ ヘアー ハーツ】からの返信コメント
まひな様
先日はご来店ありがとうございました！
髪型にすごく悩んでてなるべく骨格や、好みに合う感じで切らせて頂きました！
仕上がり気にいって頂けてとてもとても嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております。
中井芽伊
アグ ヘアー ハーツ 高知店(Agu hair hearts)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
