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セラ ヘアデザイン(SELAh)のお店ロゴ

髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】

カミシツカイゼンカラーセンモンテン セラ ヘアデザイン

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  • 愛知県名古屋市南区寺部通1-12-1 東洋ビル101
  • JR笠寺2分/駐車場あり/名鉄本笠寺10分/髪質改善カラー専門店/延べ1万人の施術実績あり
サロン平均
4.71
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • aoiさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/7/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はいつものカットと違う仕上がりにしてもらいましたが、今までで一番気に入っています。
    マッサージもとても上手です。またよろしくお願いします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来のみ】毛先カット+炭酸スパ+髪質改善トリートメント¥10,400

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    aoi様
    いつも担当させていただきありがとうございます。
    今回はまとまりやすさ重視ということでいつもと違うカットをさせていただきました。
    気に入っていただけたことが嬉しいです。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
    横山 亜美

  • かたつむりさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/7/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて行くサロンだったので不安でしたが
    仕上がりはすごく満足しています!
    髪質改善目的なので気長に通って変化を感じていきたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらコレ◎】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント¥14,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    かたつむり様
    この度はご来店ありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しく思います。
    しっかり美髪のお手伝いをさせていただきます。安心してお任せください。
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
    横山 亜美

  • ハナさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/7/8

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて来店しました。
    丁寧にカウンセリングしていただき、ありがとうございました。
    髪が傷んでいたので、サラサラ感はあまり実感出来ませんでした。また、カットもあっという間だったので、カットしたのかな?という感じでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【迷ったらコレ◎】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント¥14,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    ハナ様
    この度はご来店ありがとうございます。
    カウンセリンにご満足していただけて光栄です。

    トリートメントにつきまして、ホットペッパーの【必読ブログ】【事前カウンセリング】【トリートメント種類説明時】にお伝えさせていただいた通り、「今回選択のコースは、根元から美しい毛を育てていく施術のため、毛先の手触りについては個人差がある」ものです。プロとして最善を尽くし綺麗にしたい一心ではございますが、過去の履歴や毛髪状態などにより、初回で全ての方に対応できるコースではないことを今一度ご理解いただけますと幸いです。毛先までの効果をご期待の場合は18800円のコースが適切になりますので、次回はコースを再度ご説明と提案させていただきます。

    カットにつきまして、綺麗さを最大限引き出せるよう配慮してカットをさせていただきました。今回はショートからのボブに変えていく過程なので、カットは最低限で留めさせていただきました。私の説明不足により不安にさせてしまい申し訳ございません。

    いただいたお言葉を大切にして、より一層のサービス向上に努めてまいります。

    横山 亜美

  • ひろさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/7/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりの来店にもかかわらず、笑顔で迎えてくださりありがとうございました
    いつもその時その季節にあった髪型、カラーをしてくださり大変満足しています。
    また次回もよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【代表指名】プレミアム髪質改善カラーエステ¥23,300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    ひろ様

    久しぶりにお会いできて嬉しかったです!ご来店ありがとうございました!
    お一人様ごとに違う髪質や骨格、季節に合わせて最善な施術を心がけております。ご満足いただけて何よりです。イメチェンして万が一やりにくいことなどあればお気軽にご相談ください。またのご来店を心よりお待ちしております!

    矢野諒

  • chanmika7さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/7/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングをしっかりやってくれてそこがとってもありがたかったです。施術も丁寧でカラーもブリーチ無しで理想に近い色にして貰えたし髪が生き返った感じになりました!顔周り理想通りにカットしてもらって可愛くなって嬉しいです。お店も清潔感があり広い空間に無機質な作りでとっても可愛かった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【代表指名】プレミアム髪質改善カラーエステ¥23,300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    chanmika7様

    インスタグラムを見てのご来店と素敵な口コミ投稿ありがとうございます!
    過去のダメージはありますが、元々とても良い髪質なので、しっかりケアしながら育てていけば半年~1年ほどで必ず違いを感じられると思います。透明感のあるツヤカラーを一緒に作っていきましょう。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております!

    矢野諒

  • さあやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントに特化されていることで
    SNSから知ったサロンでした。
    仕上がりがとても良くて、
    自分でケアをしていても実感しています。
    家族や友人にも褒めてもらえたので
    とても満足しています。
    お話しもとても楽しかったです。
    私に合ったヘアケア方針をご提案してくださり
    薬剤の説明も丁寧にしてくださって
    とても信頼できると感じました。
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【代表指名】プレミアム髪質改善カラーエステ¥23,300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    さあや様
    SNSを見てのご来店、ありがとうございました。
    カウンセリングからしっかりツヤ髪に慣れるプランを組み立てました。大変身して僕も嬉しい気持ちでいっぱいです。お話も楽しくてあっという間に時間が過ぎてしまったので、次回お会いできるのが楽しみです。
    これから自分史上いちばんのツヤ髪を一緒に育てていきましょう。またのご来店を心よりお待ちしております!

    矢野諒

  • ととちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/7/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前から気になっていたお店にやっと行けました。
    梅雨のジメジメでくせ毛がひろがり気になっていましたが
    髪が伸びたかのように落ち着き満足しています。

    これから綺麗に伸ばしていけるように
    通いたいと思います。
    こうゆう髪質改善のトリートメントは髪色も暗くなるかな?と少し思っていましたが
    思った以上の綺麗な髪色になり
    こうゆう色と説明うけた通りの色が出たのは初めてかもしれません。とても満足です。
    ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    ととちゃん様
    この度はご来店ありがとうございます。
    あたたかいお褒めの言葉、嬉しく思います。
    残念ながら他店ではカラーが入らなかったということでしたが、
    当店にある薬剤で1番適切だと思うものをととちゃん様のために考え使用した結果、傷ませずに綺麗に明るくなりました。本当にお似合いでした。これから一緒に美髪を作っていきましょう!

    またのお越しをお待ちしております。
    横山 亜美

  • Mさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/7/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    通い始めていつの間に2年経ちました。

    順調に綺麗なロングに育ってます。
    カラーも色が抜けても嫌な黄色みがなく、気づいたら毎回3ヶ月ほど間を空けてしまいます。
    サロンの居心地も良く、いつも睡魔が襲ってきますわら

    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【代表指名】プレミアム髪質改善カラーエステ¥23,300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    M様

    いつも遠方からのご来店ありがとうございます!
    2年で見違えるほど綺麗になりましたね。周りの方もきっと別人のような髪に驚かれていると思います。コツコツ続けることが1番大切なので、これからもしっかりサポートさせていただきます!

    矢野諒

  • みかんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にカウンセリングをして頂き、流れ作業ではなく一人ひとりと向き合っていることが伝わり、安心感を持って施術を受けることができました。
    また、カラーやトリートメントについても詳しく説明頂き納得感が持てました。
    その場限りの良い仕上がりではなく、長期的にどういう髪にしたいか考えてくれていることが伝わりました!
    ありがとうございました!!

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    【代表指名】プレミアム髪質改善カラーエステ¥23,300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    みかん様

    はじめてのご来店ありがとうございました。
    マンツーマンで完全個室のため、髪をしっかり向き合う空間をご提供させていただいております。
    説明やカウンセリングにお付き合いいただけたおかげで理想のヘアスタイルが叶えられたと思います。ご自宅でのホームケアもできることから始めていただき、一緒に髪質を綺麗にしていきましょう。またのご来店を心よりお待ちしております。

    矢野諒

  • ななさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ゆっくり話を聞いて下さり、なりたい理想像や要望を把握してから施術してくださいます。会話や施術の丁寧さ、知識の豊富さから、人を素敵にしたいって想いが伝わってきて、素敵な方だなと思いました。
    仕上がりも良く気に入っています。ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【代表指名】プレミアム髪質改善カラーエステ¥23,300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    なな様
    数あるサロンのなかからお選びいただき誠にありがとうございます。
    美意識が高く、的確なご要望をお伺いできたため、しっかりとお似合いのスタイルをご提供することができたと実感しております。カウンセリングのご協力ありがとうございました。
    これから美髪を一緒に作っていきましょう。

    次回お会いできる日を楽しみにしております。
    ありがとうございました。

    矢野諒

  • TKさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/6/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カウンセリングがとても丁寧でした。
    今までの髪の経歴も確認しつつ、これから先のケアの提案もきちんとしていただきました。
    トリートメントの説明もきちんと具体的にして頂きましたし、こちらの質問にも的確に答えて頂いたのでとても安心感がありました。
    こちらの伝え方が足りなかったか暗くと伝えたつもりがけっこう黒めの仕上がりとなったが、コレはコレで良いと思ってます。

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    【Instagram予約限定】最高級の髪質改善コース ¥17,800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    TK様
    この度はご来店ありがとうございます。
    当店では短期的な視点ではなく長期的な目線でカウンセリングさせていただいております。
    一緒に綺麗な美髪を作っていきましょう。
    カラーについてはカウンセリングの確認不足で申し訳ございません。
    カウンセリングについてもう一度見直して次回は更に気に入っていただけるような施術をさせていただきます。次回も楽しみにお待ちしております。
    横山 亜美

  • 杏さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/6/15

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ロングヘアでブリーチ、カラーを繰り返した部分をバッサリ切っていただきました。
    数年ぶりに短くなって洗髪もドライヤーも短時間で済んで快適になりました!不器用なのもありスタイリングには苦戦してますが……。
    残った髪も縮毛矯正をしているのでトリートメントの効果が十分に出ていたわけではないと思いますが、数日はなめらかな感じが続いたように思います。
    また伸ばしていきたいので、しばらくお世話になりますがよろしくお願いいたします。

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    【代表指名】プレミアム髪質改善カラーエステ¥23,300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    杏様

    先日は数ある美容室の中からお選びいただき、ありがとうございました。
    過去の施術履歴が少々複雑でしたが、バッサリ切らせていただいたおかげで仕上がりはとても素敵でお似合いでした。自分史上いちばんのツヤ髪はどんな髪でも必ず叶えられます。
    スタイリングもできることからコツコツ積み上げ、一緒にツヤツヤにしていきましょう。また次回お手入れ方法など詳しくレクチャーさせてください。
    お会いできる日を楽しみにしております。

    矢野諒

  • エミさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前から運転中に看板を見て、何のお店か気になり調べ、髪質改善トリートメントやってみたいと思ってたところだったので、今回初めて行ってみることに。
    ドキドキしましたが、すごく丁寧にカウンセリングしていただき、説明もしてくれとても良かったです。
    ホームケアやスタイリングについても教えてくれて、今まで手を抜いてることもあったり、オイルも艶が欲しい為に表面からつけていたのでお勉強になりました。
    毛先がもうちょっと艶が出てくれると嬉しいですが、痛みが激しいので、何回か通ってカットもしながら、いい感じになることを期待してます。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    エミ様
    この度はご来店ありがとうございます。
    初めての髪質改善トリートメント任せて頂き、とても光栄に思います。
    当店のトリートメントは長期的な目線で施術を行っておりますのでホームケアも一緒にやっていただくと効果が出やすくなっております。これから一緒に美髪を育てていきましょう。
    次回も楽しみにお待ちしております。
    横山 亜美

  • まゆさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/6/9

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    ホットペッパーやインスタを拝見して、初めて行かせていただきました。
    最初にカウンセリングをして頂いたんですが、自分の髪の状態もしっかり見て下さり、とても丁寧なカウンセリングでした。とてもお話しやすく、髪の悩みが多く質問など色々と話し過ぎてしまったんですが、とても丁寧に色々と教えて下さりました。
    当日の薬剤の説明もきちんとしてくれて、こんな風に丁寧に分かりやすく説明してくれる美容院は初めてだったので安心して任せられる美容師さんだなと思いました。
    当日はもうどうしようも無いほどパサパサ状態の髪だったのに指通りも良くサラサラな仕上がりに本当にビックリしました!
    この度はありがとうございました!
    どうぞ、また宜しくお願いいたします!

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    【代表指名】プレミアム髪質改善カラーエステ¥23,300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    まゆ様
    先日は数ある美容室の中からお選びいただき、誠にありがとうございました。
    初めての美容室は不安がつきものです。どんな薬剤を使用するかを丁寧に説明することで、お客様と二人三脚でツヤ髪を作れると考えております。
    仕上がりもとても素敵でお似合いでした。これから積み重ねていくことで自分史上いちばんのツヤ髪は叶えられます。ホームケアもできることから始めていただき、一緒にツヤツヤにしていきましょう。またお会いできる日を楽しみにしております。

    矢野諒

  • A子さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ついつい長めの間隔になってしまってますが、定期的に通っています。そのおかげか、色落ちしても嫌な色味にならず、以前と比べると髪質も変わった様に思います。
    ほぼお任せですが、扱いやすいようにカットしてくださり、手触りと見た目も理想的でした!

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    【迷ったらコレ◎】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント¥14,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    A子様
    この度はご来店ありがとうございます。
    今回もお任せ頂きとても嬉しく思います。
    毎回周期が長いのをふまえてカラーが長持ちする調合を考えております。
    今回の来店時も十分綺麗な色々でしたが、より綺麗な髪色になりましたね。
    またおまかせ頂けると幸いです。次回もお待ちしております。
    横山 亜美

  • aoiさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの髪質改善トリートメントは持ちもよく、雨の日でも広がらず、ツヤ感もありとても気に入ってます。
    いつもありがとうございます。

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    【再来のみ】毛先カット+炭酸スパ+髪質改善トリートメント¥10,400

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    aoi様
    この度はご来店ありがとうございます。 
    いつも大切な娘様をお任せいただきとても嬉しく思います。
    これからの時期広がりやすくなるのでタイミングとしては最善でした。
    次回もお任せ頂けることを楽しみにしております。
    横山 亜美

  • ともみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/5/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    説明や施術がとても丁寧でした。迷っていたカラーや髪型も希望に沿って提案していただき、今までより暗めですが綺麗なカラーで気に入りました!トリートメントは2週間後頃から手触りがあまり良くなくなってきましたが(縮毛やカラー、毎日のアイロンで傷んでいるから仕方ないと思います)、時間をかけて綺麗にしていくと説明して頂いたので、これから通って改善したら良いなと思います。美容室の雰囲気も落ち着いていて、綺麗で良かったです。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    ともみ様
    この度はご来店ありがとうございます。
    お褒めのお言葉とても嬉しく思います。
    カラーに関しましてはともみ様のライフスタイルに合わせたご提案をさせていただきました。
    気に入っていただけて光栄です。
    トリートメントはこれから一緒に時間をかけて作り上げていきましょう。全力でお手伝いさせていただきます。
    次回も楽しみにお待ちしております。
    横山 亜美

  • フリルさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    紹介とインスタを拝見し
    初めて来店しました。
    普段はロングの多毛、くせ毛、ダメージありで、最近は白髪の量も増えてきたので、美容室には整える目的しかなく(整った感覚もいまいちで)、少しつまらないなと思っていた矢先に、この美容室と出会いました。
    カラーカットと初めての髪質改善。
    直毛にしたいのではなく、ボリュームを抑えたい私にはぴったりでした。
    髪型もばっさりショートボブにしていただき、久しぶりに髪を切った後のワクワク感を楽しむ事ができました。
    自分でちゃんとスタイリング出来るか不安でしたが、その部分も詳しく説明してくださいました。
    ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    フリル様

    初めてのご来店ありがとうございました。
    数あるお悩み解決のために、一度リセットの意味も込めて普段は提案しないショートヘアにさせていただきました。これから一緒に美髪を育てていきましょう。次ロングになるときは、別人のさらツヤ髪をお約束いたします。
    次回も楽しみにしております。

    矢野諒

  • りなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/28

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ストレートをかけてから髪の毛の痛みがひどく、他の美容院で髪質改善のメニューで通っていましたが良くなる気配がなかったので、インスタで見てこちらを予約しました。
    一時的に良くなるというより時間をかけて改善していくという説明を丁寧にしていただき、雰囲気も素敵だったのでこれからもお願いしたいと思いました。ありがとうございました。

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    【迷ったらコレ◎】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント¥14,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    りな様
    この度はご来店とお褒めのお言葉ありがとうございます。
    1回でも変化を感じていただけたと思いますが、
    まずは1.5ヶ月×4回で美髪を根元から育てるお手伝いをさせていただけると幸いです。
    全力でよりよくなるご提案をさせていただきます。
    次回も楽しみにお待ちしております。
    横山 亜美

  • ともさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/4/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて行きましたが1つ1つ丁寧ですごくよかったと思います。サラサラになれるかなぁーと少し期待していましたが私の髪が傷み過ぎなのか1回では、とくに変わらずでした。
    だけど、また行きたいと思う美容室だったので次回も予約してきました。時間は、かかるかもしれませんがサラサラな髪を目指して通います。

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    【カットなし】透明感カラー+髪質改善トリートメント¥13,900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    とも様

    この度はご来店ありがとうございます。
    まずはお褒めのお言葉とても嬉しく思います。
    今回のコースは、根元から髪質を綺麗にしていく施術なので、時間はかかりますが重ねていただけると効果を実感していただけると思います。まずは1.5ヵ月×4回をお手伝いさせていただけますと根元から綺麗になる実感が持てると思います。
    また、毛先までの効果をご希望であれば、プレミアム髪質改善カラーエステの方がお好みかもしれません。またお困りごとなどあればお気軽にご相談ください。
    次回も楽しみにお待ちしております。

    横山 亜美

  • こめさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    優しい雰囲気の店内だなと思いました。
    今回初めて来店させて頂きましたが、施術の内容やカウンセリングについて丁寧に対応して下さいました。
    私自身あまり髪について詳しくなく、ふんわりした希望しか伝えられなかったのですが、一つ一つ提案して下さってありがたかったです。
    髪型の雰囲気も前より明るくなったと思います。
    癖毛が悩みで、髪質改善に興味を惹かれて予約したのですが、来てよかったと思いました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    こめ様

    この度は初めてのご来店ありがとうございます。
    初カラー、とてもツヤツヤになってお似合いでした。
    これから時間をかけて綺麗な髪を育てるお手伝いをさせていただけるのが楽しみです。
    何かお困りごとなどあれば気軽にご相談ください。
    また次回の来店もお待ちしております。

    横山 亜美

  • あやさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024/4/6

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    接客、技術ともに満足でした!
    髪の色も理想に近く、髪もサラサラになりました!
    また行きたいと思える美容室でした!
    ありがとうございました!

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    【迷ったらコレ◎】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント¥14,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    あや様

    初めてのご来店ありがとうございます。
    接客、技術共に満足頂けたとのお言葉嬉しく思います。
    ご説明させていただいた通り、コツコツ継続していくことで綺麗にするお手伝いをさせて頂けますと幸いです。次回も楽しみにしております。
    横山 亜美

  • hmrさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。

    アンケートで事前に静かに過ごしたいか、お話ししたいか選べたのがとても良かったです。
    静かに過ごすのが好きなので、髪以外のことや必要な会話以外は特になく自由に快適に過ごせました。

    また髪の毛の質からどのようなヘアオイルが合っているかアドバイスをくださってとても参考になりました。
    レイヤーを入れてカットしていただいたので、家で巻いてみて理想の形になって嬉しかったです。

    次回もよろしくお願いいたします。

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    【迷ったらコレ◎】カット+透明感カラー+髪質改善トリートメント¥14,400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    hmr様

    初めてのご来店ありがとうございます。
    当店では完全個室とアンケートによって、お客様がいちばんお寛ぎいただける空間になることを心がけております。気に入っていただけて嬉しく思います。
    ヘアスタイルにおいてもお家で扱いやすいように考えてカットさせていただきました。
    またお困りごとがあれば次回教えて頂けますとより一層扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。次も楽しみにお待ちしております。
    横山 亜美

  • まゆさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/4/5

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    最初に対応して頂いたスタッフさんの感じがスゴく良くて、期待感も高まりましたが、担当スタイリストさんの対応は微妙でした。最初にアンケートで、美容や髪についてお話ししたいにチェックしたのにも関わらず、殆ど話しはなく、黙々と作業されてました。明るい茶色を希望して、承諾された筈なのに、出来上がった仕上がりは、殆ど黒。これ以上明るくならないのかと聞いたら、白髪染めでは、無理だと言われました。なら最初に説明する義務があると思います。髪がパサパサのままで、聞いたら、新しい髪が生え変えるまで無理だと言われました。なら4回じゃ無理ですよね。色々不信感を感じさせました。スタッフさんは親身になって、カラーチェンジの提案もしてくれて信頼出来る方だと思いました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    まゆ様
    初めてのご来店ありがとうございました。
    しかしながら、ご期待に添えない結果となってしまったこと、大変申し訳ございませんでした。美容の知識やお手入れ方法についてお声がけや配慮が足りず、実力不足を痛感しております。

    当店の髪質改善カラーエステは、【根元から生えてくる毛を綺麗にすること】を目的としております。そのため「4回の施術で生えてくる毛を一緒に育てていきましょう」というお話を事前にさせていただいたかと存じます。ですが、髪質改善は決して完璧なものではなく、今回のケースのように、セルフカラーで白髪染めを繰り返されている場合や、ダメージ状況によっては、「4回でも理想通りの色や手触りを難しい」こともあります。この部分についてのご説明不足と、施術に対して完全にご理解をいただけないまま施術に進んでしまったことに原因があると考えております。残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

    以後このような事がないよう、カウンセリングマニュアルの見直しと、プロダクトへの正しいご理解と期待値のズレが生じないよう改善して参ります。言いづらいことをお伝えいただきありがとうございました。

    横山 亜美

  • Mayaさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ここでならお任せできる!
    と思える美容院に出会えました。
    施術時間も丁度よく、
    カウンセリングもしっかりしてくださり
    久しぶりに生きてる髪の毛に出会えました。
    ここで髪の毛を育てていきたいと思います。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    Maya様
    嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
    いただいたお言葉に甘えず、一緒にMaya様史上いちばんの髪を育てて行けたらと思います。
    これから宜しくお願いいたします。

    矢野諒

  • A子さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回のほぼお任せでお願いしていますが、わたしの性格と生活にあった、扱いやすい髪型、カラーに仕上げてもらえています。
    ツルツルな手触りも長持ちして、毎回仕上がりに満足です。
    いつもありがとうございます!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    A子様
    この度はご来店ありがとうございます。
    期間は長いですか定期的に来て下さり、
    色の定着がしやすくなっております。
    そのためとても綺麗な発色しやすい土台ができて
    おりますので長持ちするかつ透明感カラーが
    出来ております。
    またお困り事がありましたら
    お気軽に聞いていただければ幸いです。
    またのお越しをお待ちしております。

    横山 亜美

  • ちぬーぴーさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶり2回目でしたが、初回同様ヘアの相談にも丁寧に対応していただき、カットもカラーも大満足な仕上がりでした。
    ヘアに関する質問(ケア方法やおすすめドライヤーなど)も快く教えていただけ嬉しかったです。
    パサついていた髪の毛もツルツルで、私はもちろん子ども達も大喜びです。ありがとうございました!

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    【代表指名】カット+透明感カラー+プレミアム髪質改善トリートメント¥23,300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    ちぬーぴー様
    久しぶりにお会いできて楽しい時間を過ごさせていただきました。
    イメージが大きく変わりましたが、圧倒的にツヤが復活して
    白髪も目立たなくなったように感じます。やはり明るいのがお似合いですね。
    またお任せいただける日を楽しみにお待ちしております。

    矢野 諒

  • yu*°さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/3/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用させていただきました。
    以前からInstagramを拝見していましたがなかなか来店する勇気が出ず、今回やっと行くことができました。
    とても緊張していましたが、丁寧にカウンセリングしていただき納得して安心してお任せすることができました。
    施術中もトリートメントやカラーの説明を丁寧にしていただきました。
    施術後、手で触った時のツルツル感サラサラ感に驚きましたがそれが1週間ほど経った今でも変わらず続いているのでとても驚いています。
    小顔に見えるような前髪も作っていただいたので完成するのが楽しみです。
    これからもっと綺麗な髪になるのも楽しみです。
    これからもよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    髪質改善カラー専門店 SELAhHAIRDESIGN【セラ】からの返信コメント

    yu*°様
    インスタを見てのご来店、誠にありがとうございます。
    きちんと効果を実感いただけて何よりです。
    もう慣れていただいたと思うので、これからは気を張らずリラックスしてお越しください。
    そして前向きな気持ちになっていただけるようなツヤ髪をご提供させてください。

    次回お会いできる日を楽しみにしております。
    ありがとうございました。

    矢野諒

セラ ヘアデザイン(SELAh)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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