- サロン平均
-
4.47
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
あまり美容室に行ったことがなく緊張していましたが、会話も楽しむことができました。髪の毛もその都度確認してくださり、いい感じにしていただき満足です。ありがとうございました。
【新規様限定】カット＋プロテクトトリートメント￥5500→ ￥3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あまり髪型など決めてなかったですが、親切に対応してくれ、後ろからの写真も撮ってくださいました！！感謝しかありません！！！あれから無事みんなに喜んで貰えました卒業式頑張ります！！
シャンプーカット￥3500
[施術メニュー]
カット
とても手早く仕上がりも良かった
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
希望するヘアスタイルがとても細かい要望だったのに、一生懸命合わせてくださいました。色合いやデザインも私が説明不足だったものの、都度汲み取って調整してくださいました。
優しさやお人柄も本当に良い方で、ご対応いただき感謝しております。ありがとうございました。
カット＋フルカラー＋デザインカラー＋トリートメント￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も丁寧に仕上げていただきました！カラーの確認から、その都度希望を聞いてくれます！私はいつも大雑把なお伝えしか出来ずふわっとした表現してしまうのですが（すいません‥）、「その希望だと仕上がった時の感じがこういう感じなので」と、分かりやすくアドバイスして貰えるのでありがたい！そして任せるととても良い感じに仕上げていただけます！ありがとうございましたー！
カラー+カット＋プレミアムトリートメント￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
急ぎで髪を暗いトーンにしなければならず、3連休最終日の忙しい時に伺いましたがとても綺麗な仕上がりにして頂きました。たまにこちらでお願いしますが、自分の髪の悩みを真剣に聞いてくれ対処法も教えてくださるなど、いつも丁寧に対応していただき感謝しています。シャンプーがとても気持ちよく少し寝てしまいました。帰り際指を通した時トゥルトゥルすぎてびっくりしました...。ありがとうございました。またお願いします。
アディクシーカラー+プレミアムTR￥11000→￥8500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
シャンプーがとても気持ち良かったです。
とてもお気に入りの色になりました!
ありがとうございました^^
N.（エヌドット）カラー＋プレミアムTR￥10000→￥7500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ベリーショートにしてもらいました。イメージ通り、丁寧にうまくカットしてくれました。満足です。次回もよろしくお願いします。
カット+ソーダシャンプー＋クイックスパ￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
プラス1000円で白髪染めに変更してもらい
気になっていた生え際もキレイに染めていただき
満足な仕上がりでした。
予定より少し早めに終わったので余裕を持って
移動ができました。ありがとうございました。
フルカラー+カット+プロテクトトリートメント￥6900→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
若い女性スタッフが担当でした。
カットはこちらの希望通りに仕上げてくれましたし、シャンプーの力加減がやや弱めで私には合っていてとても気持ち良かったです。
リタッチカラー＋カット 一律￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
希望していた通りのスタイルに仕上り 満足です
ありがとうございました
デジタルパーマ+カット 一律￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
初めて行きましたが、リラックスして施術を受けられました。色が抜けやすい髪質だということを伝えたら、濃い色でカラーを入れてくださりとても素敵な仕上がりになりました。
フルカラー+カット+プロテクトトリートメント￥6900→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
丁寧にヒアリングしていただき、アドバイスもしていただき、施術もとても丁寧でした。
細かい要望も聞いていただき、とても気に入りました。
ありがとうございました。
フルカラー+カット+プロテクトトリートメント￥6900→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
触覚のカットを頼んだのですが、あまりにも左右非対称にカットされてしまいとても悲しかったです。画像も見せてなりたい髪型をしっかり伝えたました、、毛先もだいぶすかれて伸ばすのに時間がかかりそうです。枝毛も増えた気がします。縮毛も全然ついていなくてすぐうねりが目立ちました、、お店の雰囲気、接客サービスはよかったです。
縮毛矯正+カット+プレミアムトリートメント￥13900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair moana 松本駅前店【アグ ヘアー モアナ】からの返信コメント
この度はご来店、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。
左右差や仕上がりについて、ご満足いただける結果にならず残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
施術前に現在の髪の状態や履歴を拝見し、髪への負担を考慮したうえでできる範囲の施術についてご説明はさせていただいておりましたが、仕上がりに対するイメージのすり合わせが十分ではなかったと反省しております。
また、縮毛矯正のかかり具合についてもご期待に添えず、重ねてお詫び申し上げます。
もしよろしければ、状態を拝見したうえでお直しや今後のケア方法なども含め、改めてご相談させていただければと思っております。
今回はカットとトリートメントのコースにしました。今回担当して下さったスタッフさんは、私のうまく伝えられなかった様な要望にも、都度確認しながら希望を聞いて頂けたので嬉しかったです！ありがとうございました！
カット+プレミアムトリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair moana 松本駅前店【アグ ヘアー モアナ】からの返信コメント
ぽこ様
この度は、数多くあるサロンの中からAguhair moanaにお越しいただきまして誠にありがとう ございました。
たくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しく思います。
ご来店いただきありがとうございます！
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちし ております。
この度は嬉しい口コミのご投稿をありがとうございました。
Agu hair moana 担当スタイリスト 鶴川晶司
相談しながら髪型を決めたかったのですが、悩みや要望を聞いた上で提案してくださるのではなく見せた写真のデメリットのみを淡々と説明されました。「これは自分でセットするのはまず無理」「この長さだとハネてしまう」「この長さだと...」と全てに対して言われました。結局どの長さにすればいいのか分からない、希望を伝えたらまたそれについて何か言われるんじゃないかと不安になりそれ以上の要望は伝えられませんでした。不機嫌だったのかいつもこのよな接客なのか分かりませんがお店について10分ほどで来なければよかった...と思いました。最終的に希望の長さよりもだいぶ短い仕上がりになりました。こんな経験は初めてでした。もう行くことは無いと思います。
カット＋カラー 6500→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair moana 松本駅前店【アグ ヘアー モアナ】からの返信コメント
みよーん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリング時の説明が行き過ぎ、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
スタイルの再現性や扱いやすさを考慮して注意点をお伝えしましたが、全てを否定する意図はございませんでした。
しかし結果としてご希望を十分に汲み取れず、仕上がりにもご満足いただけなかったことを反省しております。
今回のご意見を今後の接客改善に活かしてまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
今回も良かったです。またお願いします
シャンプーカット￥3500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair moana 松本駅前店【アグ ヘアー モアナ】からの返信コメント
ねね様
今回もご来店ありがとうございました。
扱いやすさなど、その後いかがでしょうか？
また気になる点がありましたらいつでもご相談ください。
次回お会いできるのを楽しみにしております。
agu hair moana柴田真帆
髪のこと詳しくないので丁寧に説明してくださって満足いく仕上がりになりました！
またお願いします！
ありがとうございました！
[土日祝午後限定！]TOKIOトリートメント＋カット￥6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair moana 松本駅前店【アグ ヘアー モアナ】からの返信コメント
sch様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて安心しました。
分かりやすい説明を心がけているので、そう言っていただけてとても嬉しいです。
また気になることがあればいつでもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
agu hair moana 横沢
愛想がない
淡々としてるんだか話が噛み合わないのか質問にも無愛想
【新規様限定】カット＋プロテクトトリートメント￥5500→ ￥3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair moana 松本駅前店【アグ ヘアー モアナ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
こちらもカウンセリングのために要望やお悩み等
お聞きしてイメージを共有しようと努力いたしましたが
話が噛み合わない、無愛想だと感じさせてしまい申し訳ありません
早めにご来店いただいていたので
こちらもなるべく早くご対応できるようにご案内したり
施術内容に関しましても自分の中では最善を尽くしたつもりでした
せっかくお越しいただいたのに期待に添えず大変申し訳ありませんでした
今後の自分やお店の成長のためにも貴重な口コミのご意見ありがとうございました
丁寧に施術していただいてありがとうございました。
カラーも良い感じですし、髪の量も軽くなり快適です。
またお願いします！
リタッチカラー+カット+プレミアムトリートメント￥6900→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair moana 松本駅前店【アグ ヘアー モアナ】からの返信コメント
れもん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーの仕上がりや、髪の量感についてご満足いただけたとのこと、
大変うれしく思います。
快適にお過ごしいただけているとのお言葉も励みになります。
今後も丁寧な施術を心がけてまいりますので、
またぜひお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
agu hair moana柴田真帆
ちゃんと自分のしたい髪型に寄せてくれて本当にありがとうございました！
カットが終わった後もワックスの付け方とかセットの仕方も教えて貰ってとても勉強になりました！
また次も伺った時には指名させていただきたいなと思いました！
シャンプーカット￥3500
[施術メニュー]
カット
Agu hair moana 松本駅前店【アグ ヘアー モアナ】からの返信コメント
きよ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても安心しました。
セット方法もぜひご自宅で試してみてくださいね。
分からないことがあればいつでも聞いてください！
次回もご希望にしっかり寄せてご提案させていただきますので、
またお会いできるのを楽しみにしております。
Agu hair moana 渡辺
要望をお伝えしてお任せで切っていただきました。カットの後も、仕上がりや追加の要望の有無を聞いてくれて親切でした。とっても軽くなって、お手入れ楽になりました。セットもバッチリ決まります！また行きます！ありがとうございました。
シャンプーカット￥3500
[施術メニュー]
カット
Agu hair moana 松本駅前店【アグ ヘアー モアナ】からの返信コメント
ゆー様
ご来店ありがとうございました。
お任せいただいたカット、仕上がりも気に入ってもらえて安心しました。
軽さや扱いやすさの変化も実感していただけて嬉しいです。
最後に細かい部分まで一緒に確認できたのも良かったです。
また気になるところがあれば何でも言ってください。
お会いできるのを楽しみにしています。
agu hair moana 横沢
当日メニューを確定しておらず今後していきたいスタイルも併せて相談をさせて頂くと、とても丁寧に対応していただけたので本当に大満足です。次回すぐに予約してまた伺います♪ありがとうございました＾＾
シャンプーカット￥3500
[施術メニュー]
カット
Agu hair moana 松本駅前店【アグ ヘアー モアナ】からの返信コメント
Parvati様
嬉しい口コミをありがとうございます！
スタイルのご相談も含めてご満足いただけて安心しました。
次回もぜひお任せください。
ご来店を楽しみにお待ちしております！！
agu hair moana柴田真帆
カット、カラー、トリートメントでお世話になりました。
週末の結婚式に合わせて、とりあえず思いっきりカットして欲しいぐらいの気持ちでいたのですが、それでも担当者さんが親身になって最初の相談を聞いてくださって大変助かりました。施術中も確認しながら進めてくれて、仕上がりも大変満足しております。有難うございました。
【新規様限定】カット＋フルカラー＋プレミアムトリートメント ￥6900→￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair moana 松本駅前店【アグ ヘアー モアナ】からの返信コメント
ゆき様
こちらこそご来店いただきありがとうございました。
結婚式前で大きくスタイルを変えるご希望の中、最初にしっかり相談しながら進められて良かったです。
カットもカラーも、都度確認しながら施術できたので、仕上がりに満足していただけて安心しました。
また気になるところがあれば、いつでもご相談ください。
ご利用ありがとうございました。
agu hair moana 横沢
綺麗にしていただいて嬉しいです
また、お願いしたいです
フルカラー+カット+プロテクトトリートメント￥6900→￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair moana 松本駅前店【アグ ヘアー モアナ】からの返信コメント
ゆうみんみん様
この度は、数多くあるサロンの中からAguhair moanaにお越しいただきまして誠にありがとう ございました。
たくさんの点を気に入っていただけて大変嬉しく思います。
ご来店いただきありがとうございます！
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちし ております。
この度は嬉しい口コミのご投稿をありがとうございました。
Agu hair moana 担当スタイリスト 鶴川晶司
いい感じになりました。ありがとうございます。
[土日祝午後限定！]TOKIOトリートメント＋カット￥6500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair moana 松本駅前店【アグ ヘアー モアナ】からの返信コメント
ラクちゃん様
丁寧に相談に乗っていただき、仕上がりも大満足です。
またお願いしたいです。ありがとうございました。
横沢
カットでお願いしており、後ろの毛量を抑えてもらったのですが、思ったより空かれてしまい、少し気になりました。
顔周りは、丁寧にカットしていただき、想像通りの仕上げでしたので満足です。
【新規様限定】カット＋プロテクトトリートメント￥5500→ ￥3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair moana 松本駅前店【アグ ヘアー モアナ】からの返信コメント
あーちゃん様
この度はご来店、また貴重な口コミをありがとうございます。
カットの際、後ろの毛量調整についてご満足いただける仕上がりにならず、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後はカウンセリングや確認をより丁寧に行い、ご希望とのズレが出ないよう改善してまいります。
一方で、顔周りの仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております。
すごい細かく要望を聞いてくれてありがたかったです。
完璧でした。
シャンプーカット￥3500
[施術メニュー]
カット
Agu hair moana 松本駅前店【アグ ヘアー モアナ】からの返信コメント
ともきち様
嬉しいお言葉ありがとうございます。
細かいところまで要望を伝えていただけて、とてもスムーズに施術できました。
仕上がりも気に入っていただけて本当に良かったです。
またいつでもご相談ください。
次回のご来店もお待ちしています。
横沢
来店時にカットとシャンプーですね！って言われていたので、メニュー間違えてるかな？と思いつつもそのまま様子見ていました。本来はカットとトリートメントをお願いしていましたが、シャンプーの時に普通のトリートメントをしただけ…かな？って思ってしまいました。プロテクトトリートメントはいつされたかも分からなかったですし、もしそれがそうなら何か言って欲しかったです。ちょっと残念でした。
カットについては少し短すぎかな？と思いましたが、綺麗にカットしていただきましたので感謝しています。ありがとうございました。
【新規様限定】カット＋プロテクトトリートメント￥5500→ ￥3500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair moana 松本駅前店【アグ ヘアー モアナ】からの返信コメント
はなちゃん様
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
メニューのご案内およびトリートメント施術について、説明が不足しておりご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、施術内容やタイミングについて事前・施術中にしっかりとご説明すべきでした。今後はこのようなことがないよう、スタッフ間での確認とお声がけを徹底してまいります。
カットにつきましては、仕上がりを評価していただきありがとうございます。長さのご希望についても、次回はより丁寧に確認させていただければと思います。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ担当させていただけますと幸いです。
agu hair moana
リピーターです。先日はありがとうございました。
今回は、秋らしく暗めの色に染めてもらいました。
仕上がりも綺麗でとても満足です。
また伺います。ありがとうございました。
N.（エヌドット）カラー＋カット￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair moana 松本駅前店【アグ ヘアー モアナ】からの返信コメント
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
今回は秋らしい暗めカラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
季節や気分に合わせたカラーのご提案もさせていただきますので、またいつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
アグ ヘアー モアナ 松本駅前店(Agu hair moana)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
