- サロン平均
-
4.45
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
理想以上の仕上がり！！！
いつも千円セットを選んでいましたが、大切な友人の誕生日を祝う大事な日だったので2000円アレンジをはじめて頼みました。
私がなりたかったリボンを作ってくれる巻き下ろしをイメージで伝えたら、服装にも合わせて可愛らしい感じの巻き髪にして下さりめちゃくちゃ感動しました。
人生で一番可愛い髪型になった！ってはしゃいで友人に話してしまったくらいです。友人もあった瞬間すごく褒めてくれました。ルミナさんは結婚式のお呼ばれとか綺麗めなセットもお上手なイメージですが、普段こんなヘアアレンジができたらなって思った髪型を叶えてくれるんだなぁって感激致しました。千円でも驚きのスピードと実力ですが、こんなこだわってゆっくりやってもらえて、理想通りに仕上げてもらえて2000円は安すぎる。
是非同じ髪型してほしいなって思ったので指名したいと思ってます…！お話は緊張してしまって得意じゃないので、お姉さんがもくもくとやってくださって落ち着いてリラックスできました。帰りに感動しすぎてお名前聞いてしまいすみません汗本当に幸せな1日を過ごすことができました。ありがとうございました！
通常レディースヘアセット2200円※早朝料金要確認【ヘアメイク】
[施術メニュー]
ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました☆
口コミ・高評価ありがとうございます♪
喜んでいただけて良かったです(^^♪
またのご来店をお待ちしております(^^♪
しっかりセットいていただきました！ありがとうございました♪
10分ヘアセット+着物着付け（振り袖・訪問着・留袖・袴）4900円※早朝料有
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
初めて伺いましたがセットが早くとても綺麗に仕上げて頂けました！
スプレー等も使う前にきちんと声を掛けてくださり、とても丁寧な接客でした。また利用させて頂きたいと思います！
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
[施術メニュー]
ヘアセット
早くやってくれるしめちゃくちゃいいです！
丁寧で綺麗なので前髪まで自分でやるより良くてやって貰っちゃいました！
時間がない方でも是非！
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
[施術メニュー]
ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
口コミ、高評価ありがとうございます！
ご満足いただけて光栄です！
またのお越しをお待ちしております♪
留袖で着付けとヘアセットを子供の晴れ舞台に予約しました。手際よく親切で丁寧にやって下さいました。着くづれすることなく過ごせ、また、ヘアセットは、かなり好評でした。料金もリーズナブルで、また、気軽に利用できる素敵なお店でした。
10分ヘアセット+着物着付け（振り袖・訪問着・留袖・袴）4900円※早朝料有
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け
短時間で綺麗に仕上げてもらいました。
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
[施術メニュー]
ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
短いお時間でしたが仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
丁寧で優しくて、良かったです
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
[施術メニュー]
ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
「丁寧で優しい」と感じていただけて大変嬉しく思います♪
これからも安心してご利用いただけるよう、丁寧な接客と技術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
初めての着付け、フルメイク、髪セットを利用し、最初は不安でしたが、担当の方が話しやすい方でリラックスでき、仕上がりも良かったです。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
[施術メニュー]
ヘアセット、着付け、その他
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
初めての着付け・フルメイク・ヘアセットでご不安もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います♪
大切な機会のお手伝いをさせていただけて光栄です。
またぜひお気軽にご利用ください。スタッフ一同、次回のご来店も心よりお待ちしております！
待合席がちょっと狭かったですが、セットが本当に早かったしお値段以上に満足なヘアセットしていただきました！
気軽に利用もできるし、また是非お願いしたいと思います。
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
[施術メニュー]
ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
待合席につきましては、少し狭く感じさせてしまい申し訳ございません。その中でもヘアセットの仕上がりやスピードにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います
「お値段以上」と感じていただけたこともとても励みになります！
これからも気軽にご利用いただけるサロンを目指してまいりますので、ぜひまたのご来店を心よりお待ちしております。
体感ですが、入店から退店まで10分の速さでした
感動しました
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
[施術メニュー]
ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
スピーディーさに感動していただけたとのお言葉、とても励みになります♪
これからも仕上がりはもちろん、スムーズで心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
とても素敵に仕上げていただきありがとうございます！
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
[施術メニュー]
ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
またヘアセットの機会がございましたら、ぜひお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
結婚式参列のため、2400円のヘアセットで早朝料金プラスして4400円でセットしてもらいました。
それなりの金額を払ったにも関わらず1時間後には巻きつけた髪の毛が耳横にだらんと束になって落ちてきて焦りました。
運良く式場に頼み込みピンを数個もらえたので、友達に応急処置で手直ししてもらいましたが、アメピンたった1つで束が固定してありました。
ヘアセットでピン1つなんて、崩れるとわかっていますよね。
手直ししてもらった結果、束が落ちてくることは無くなりましたが、全体的にボサボサに見えたし、束を巻きつけ直したせいで毛先が上手く入れ込めず不恰好になりました。
最低料金でこのクオリティならまだ我慢できますが、4400円払ってこの出来は流石にありえない。
もう少し払って式場でやって貰えばと後悔しました。
2度と行かないです。返金して欲しいくらいです。
通常レディースヘアセット2400円※早朝料金要確認
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ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿をありがとうございます。
大切なご予定のヘアセットをお任せいただいたにもかかわらず、早い段階で崩れてしまったとのこと、ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。結婚式という大切な場面でそのような思いをさせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
いただいた内容は真摯に受け止め、技術面や固定方法なども含めスタッフ間で共有し、今後このようなことがないよう見直しと改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ヘアメイクと着付けで40分程で終わってしまい、手際の良さにビックリしました。
色留袖に合う素敵な髪型にセットしてもらえ、着付の方もさ程苦しくもなく栄から岐阜迄の車移動も出来ました。
夕方名古屋に戻る迄の間、着崩れせずに過ごせ、コース料理やデザートも残す事なく全部食べられるました。
ありがとうございました。
また着物の機会を着る機会がありましたらお願いしたいです！
10分ヘアセット+着物着付け（振り袖・訪問着・留袖・袴）4900円※早朝料有
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ヘアセット、着付け
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ヘアメイクと着付けともにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。
色留袖に合うヘアスタイルや、長時間でも苦しくなくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。お食事も最後まで楽しめたとのこと、私たちもとても嬉しいです♪
またお着物をお召しになる機会がございましたら、ぜひお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ただ結んで巻いてもらっただけですね。
自分でも出来るレベルです。
帰りもコート取るなど気遣いがなく
お礼もこちらから言うまで何も無く。
安さで来ましたが正直値段以下です。
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
[施術メニュー]
ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店、そして口コミのご投稿をありがとうございます。
仕上がりや接客についてご満足いただけなかったとのことで、大変残念に思っております。いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。
なお、コートのお受け取りにつきましては取り違え防止のため、お客様ご自身でご確認いただくよう店内にご案内を掲示させていただいております。ご理解いただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
短い髪の毛でしたが可愛くアップしてもらいました！またお願いします(^^)
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
[施術メニュー]
ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
短い長さでも可愛く仕上がったとのお言葉、とても嬉しいです♪
ぜひまたヘアセットの際はお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております！
結婚式参列のために予約しました。
「早くて簡単なスタイルで」とお願いして2番のスタイルに決めました。
施術も5～10分ほどでとてもスピーディーに仕上げていただき、持参した飾りもバランスを見て選んでくださって嬉しかったです。
支払いを最初に済ませていたので、終わったあともスムーズに出られて助かりました。
丸一日崩れることなく、最後まできれいな状態を保てて大満足です。
また機会があればお願いしたいです。
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
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ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
大切な結婚式のヘアセットをお任せいただき、とても嬉しく思います。
仕上がりやスピード、飾りのバランスなどもご満足いただけたとのことで安心いたしました。長時間崩れずお過ごしいただけたとのお言葉もとても嬉しいです♪
またヘアセットが必要な際はぜひお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
短い時間でとても可愛くしていただきました！！！
ボブでどのメニューが出来るか予約時に分かると嬉しかったです、！
またヘアセット必要な時はぜひ利用させていただきます！
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
[施術メニュー]
ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
また、メニューの分かりづらさについても貴重なご意見をありがとうございます。ご予約時に分かりやすくご案内できるよう、今後の参考にさせていただきます。
ぜひまたヘアセットが必要な際はお任せください！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
ポニーテールをお願いした。
こめかみから耳にかけてのサイドの老けて見える割れ目をどうにかして欲しかったけど、あらら無理かー。
まとめてから、髪をほぐし、ナチュラルな束ねにするが、出し方がナチュラルではなく、前から見るとボサボサって言うより、凸凹でドレッドのようだった。
前回ヘアが良かっただけに、今回はハテナ。
その日の担当に寄るところ大ですね。
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
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ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿もありがとうございます。
前回の仕上がりを気に入っていただいていた中で、今回はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
サイドの割れ目の部分や、ほぐし方についてもご満足いただける仕上がりにできず、大変心苦しく思っております。いただいたご意見はスタッフ間で共有し、技術やカウンセリングの見直しに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。またご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
スピードも早く崩れることなくとても可愛くしてくれました。
【期間限定スタイル】ハーフツイン10分ヘアセット1300円※～17時台まで
[施術メニュー]
ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
崩れることなくお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
また可愛くお仕上げできるよう努めてまいりますので、ぜひお気軽にご来店ください！
またお会いできるのを楽しみにしております♪
とても手早く、きれいに仕上げていただいて、予定の時間に余裕をもてました。そして、ぜんぜん崩れませんでした。自分では絶対できないので、本当に助かります。ありがとうございました。場所も便利なのでうれしいです。
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
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ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと、また崩れずにお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
お時間にも余裕を持ってご予定に向かっていただけたようで安心いたしました。
立地の面も含め、今後もご利用しやすいサロンであり続けられるよう努めてまいります。
またぜひお任せくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております
今回訪問着の着付けとヘアセットをしていただきました。
特に着付けがとても綺麗に仕上げてもらい、一日たっても着崩れしませんでした。
このクオリティーで4900円は本当にコスパが良く、またお着物を着る時は必ずluminaさんにお願いしようと思いました。
10分ヘアセット+着物着付け（振り袖・訪問着・留袖・袴）4900円※早朝料有
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ヘアセット、着付け
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。
訪問着の着付けをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
一日中着崩れなくお過ごしいただけたと伺い、安心いたしました。
価格以上の価値を感じていただけるよう、今後も技術・サービス共に努めてまいります。
またお着物をお召しになる際は、ぜひお任せくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
10分でヘアセットが終わり、コスパも良く仕上がりも綺麗で可愛くて大満足です。髪の巻き具合や仕上がりがジェルかスプレーかも聞いてくれたり親切でした
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
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ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
10分でのヘアセットや仕上がりにご満足いただけて、とても光栄です。
巻き具合やスタイリング剤についても、ご希望に沿えたようで安心しました。
「綺麗で可愛い」と言っていただけて、スタッフ一同とても励みになります！
また大切なご予定の際には、ぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております
初めての来店でしたが
細やかに
確認していただき
思った以上に素敵に仕上げて
いただきありがとうございました
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
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ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店でご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しいです。
今後もご希望をしっかり確認しながら、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
イベント前にヘアセットをしていただきました。
カタログから気になっていたデザインをお願いして、あっという間に仕上げていただきました。仕上がりも綺麗で、テンションもめちゃくちゃ上がって楽しめました!またイベントやライブの時に、時間が合えばお願いしたいと思います。ありがとうございました。
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
[施術メニュー]
ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なイベント前のヘアセットをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しいです。
テンションが上がってイベントを楽しめたとのお言葉、とても励みになります。
またイベントやライブの際には、ぜひお手伝いさせてください。
ご来店を心よりお待ちしております。
前行ってたセットサロンの方が辞めてしまったので新しくセットサロンを探していて料金が安いので何回か来てみましたが、接客、セット含めやばすぎです。値段相応。いや、以下かも。
今日はセットして頂きましたが終始キレてるし無愛想だしセット下手くそだしびっくりする。
確かに４分遅れた私がもちろん悪いですけどそんなに？キレられないといけないですかね？お店が混雑してて、待ちがいらっしゃるとかならまだしも、いつ来ても終始お店暇そうですけど？
セットもお客様に似合うセットにしようという気持ちは1ミリも感じず言われた形をやるだけ。もう少しちゃんとした所の接客、技術、学んだらどうですか？とにかく何回行ってもいつも気分悪く帰ってました。
とにかく低レベルのお店でした。とくに接客が。二度と行きません。
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
[施術メニュー]
ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度は、数あるセットサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、
接客・技術ともにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、施術中の態度や雰囲気につきましても、配慮に欠けた対応となってしまったことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容は、すべて真摯に受け止めております。
ご来店時間が数分遅れてしまった件につきましても、
どのような状況であっても、お客様に対して不快な態度を取ることは決してあってはならないことであり、
当店の接客姿勢として反省すべき点でございます。
技術面に関しましても、「似合わせを考えていない」「言われた形をやるだけ」と感じさせてしまったことは、
美容に携わる者として大変恥ずかしく、改善が必要だと痛感しております。
今回いただいたご意見を無駄にすることなく、
接客・技術・意識の見直しを徹底し、今後このような思いをされるお客様が出ないよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
成人の日にご予約したのでお忙しい所だったと思いますが、とても丁寧にやってくれました！編みおろしをしたくていきました、長さ的にほかのとこでは断られたこともあって今回も、もしかしたら無理かな？とおもっていたら、できますよと言ってもらえて、結果的に本当に崩れず過ごすこともできました、ありがとうございます！
またお願いしたいです！！
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
[施術メニュー]
ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度は成人の日という大切な日にご来店いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中でも仕上がりや施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
編みおろしも無事にお仕上げでき、崩れず一日お過ごしいただけたと伺い、安心いたしました。
大切な節目のお手伝いができたこと、スタッフ一同とても光栄です。
またぜひお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております！
丁寧で仕上がりのスピードは早いのですが綺麗にセットしてくださいました。
ありがとうございます(^^)v
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
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ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
施術のスピードや仕上がりについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後も丁寧かつスピーディーな施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
思った通りの感じで仕上がり崩れなくて助かりました。
またよろしくお願いいたします(^^)v
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
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ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりがイメージ通りで、崩れずお過ごしいただけたとのこと安心いたしました。
嬉しいお言葉、とても励みになります。
またぜひお手伝いさせてください。ご来店を心よりお待ちしております(^^)
丁寧で仕上がりも良くて満足です。
またよろしくお願いいたします(^^)v
10分ヘアセット1300円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
[施術メニュー]
ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
早くて綺麗、言うことない
10分ヘアセット1200円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
[施術メニュー]
ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
「早くて綺麗」とのお言葉、大変励みになります。
またぜひお任せください。ご来店を心よりお待ちしております。
ヘアセットサロン ルミナ(LUMINA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
