- サロン平均
-
4.45
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お値段良心的で、施術はスピーディであっという間に仕上げて頂けます。とても有難いです！
お店の場所が駅からのアクセスが良いのもライブなどで利用するには最適です。
2回目の利用ですが、巻きが少し強めに感じるので次回利用する際には好み伝えてみようかなと思います◎
10分ヘアセット1200円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
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ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
価格や施術スピード、アクセス面についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
ライブなど大切なご予定の際にお役立ていただけて何よりです。
また、巻きの強さについてのご意見もありがとうございます。
ぜひ次回はお好みをお気軽にお伝えください。よりご満足いただける仕上がりをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
直前の予約でしたが可愛く仕上げて下さりありがとうございました！またの機会がございましたらよろしくお願いいたします！
通常レディースヘアセット2400円※早朝料金要確認
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この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
直前のご予約でしたが、仕上がりにご満足いただけて大変うれしく思います。
ぜひまた機会がございましたら、お気軽にご利用ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
めちゃくちゃ可愛くしてもらいました！
10分ヘアセット1200円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
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この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もご期待に沿えるよう、さらに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございます！
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こちらこそ、ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひお越しください。
ご来店を心よりお待ちしております。
いつもイベントがある際に利用させてもらってます。
あっとゆうまに終わり金額もお手頃なのでとても利用しやすいサロンです。
またよろしくお願いします。
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いつもご利用ありがとうございます。
嬉しい口コミをいただき、とても励みになります。
またイベントの際は、ぜひお任せください。
次回のご来店もお待ちしております。
スピーディで可愛い髪型にして頂き、助かりました。
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この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
スピーディな施術や仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
大切なご予定のお手伝いができ、こちらこそ嬉しい限りです。
また機会がございましたら、ぜひお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
手早く綺麗に巻いて下さりありがとうございました！
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この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
とても手際良く可愛い髪型にして頂けました。
髪飾りを持っていけば付けて貰えるという事を知らなかったので、次回は髪飾りを持参しようと思います。
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ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミをありがとうございます。
次回はぜひ髪飾りもお持ちくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
画像と仕上がりのヘアセットが違いあまり納得いきませんでした。
でも対応は良かったので、お直しはお願いしなかったですが、もう少し写真と同じようにして欲しかったです。
通常レディースヘアセット2400円※早朝料金要確認
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この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、仕上がりがご希望のイメージと異なってしまい、誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見をお伝えいただきありがとうございます。
今後はカウンセリングや仕上がり確認をより丁寧に行い、ご希望に沿えるよう改善に努めてまいります。
そのような中でも対応についてお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
もしまたご来店いただける機会がございましたら、ぜひお直しも含めご遠慮なくお申し付けください。
改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。
安くてありがたいです。とても綺麗にしてもらいました
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ご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
またぜひお気軽にお越しください。
次回のご来店もお待ちしております。
お時間を遅れてしまったにも関わらず、笑顔で可愛くして頂き本当にありがとうございました
助かりました
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この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、温かい口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。
仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました。
無事にお手伝いでき、こちらこそ嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひお任せください。
ご来店を心よりお待ちしております。
とても早く丁寧にしていただきました。
リピートしたい方です。
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この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
施術や対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。リピートしていただけるとのお言葉、とても励みになります！
短いので、ハーフアップしか無理かなと思っていましたが、Aでまとめていただき、とても大満足です。
ありがとうございました。
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この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
髪の長さに合わせたスタイル提案をさせていただきましたが、気に入っていただけて何よりです。
またぜひ大切な日のヘアセットをお任せください。ご来店を心よりお待ちしております。
食事会の前にヘアセットしてもらいました。
あっという間に可愛く仕上げてもらい、大満足。
ありがとうございました！
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この度はご来店いただき、ありがとうございました。
お食事会前の大切なご予定に、ヘアセットをお任せいただき大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたとのこと、励みになります。
またお出かけやイベントの際には、ぜひご利用ください。
ご来店を心よりお待ちしております。
人によって仕上がりのクオリティに差があり、写真と明らかに異なる髪型になる場合があると感じました。
今回担当していただいた方は、髪の出し方が不自然で、正直センスに欠ける仕上がりでした。写真はかけ離れた仕上がりでした。
スタッフ指名の仕組み自体はあると伺っていますが、施術前にスタッフの方が名乗られないため、どなたが担当されたのか分からない状況でした。
そのため、指名をしたくても実際には機能していないと感じます。
今回の仕上がりには満足できなかった一方で、価格には納得しています。
担当者によって仕上がりの差があるため、今後は施術前にスタッフの方が名乗っていただけるようになると、安心して指名制度を利用できると思います。
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この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
仕上がりがイメージ写真と異なっていた点、また技術やセンスについてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
さらに、担当スタッフが名乗らなかったことで、指名制度が十分に機能していないと感じさせてしまった点につきましても、重く受け止めております。
ご指摘いただいた内容はスタッフ間で共有し、
・仕上がりのクオリティの均一化
・施術前のスタッフ名乗りの徹底
・イメージ写真の確認とすり合わせ
について、改善に努めてまいります。
価格面についてご理解をいただけたことには感謝申し上げます。
今後は安心して指名制度をご利用いただける環境づくりに取り組んでまいりますので、もしまた機会をいただけましたら幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
いつも素早く綺麗にしてもらえます
イベントの時だけですが
また宜しくお願いします
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ヘアセット
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いつもご来店いただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
大切なイベントの際にお任せいただけること、光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもお世話になってます。とてもきれいに仕上げて下さり、さらにぜんぜん崩れなかったです。｢きれいだね、どこでやってもらったの？｣と知人に聞かれました。技術もすばらしいし、速いし、お値段も格安でとても助かりました。今後もずっとお願いしたいです。ありがとうございました。
10分ヘアセット1200円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
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この度もご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりや持ちの良さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
周りの方からもお褒めのお言葉をいただけたと伺い、スタッフ一同とても励みになります。
技術・スピード・価格の面でもご評価いただき、ありがとうございます。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
娘の成人式の前撮りで初めて利用しました。ヘアーも着付けもあっという間に終わりました、可愛くしていただきありがとうございました。来年、成人式や卒業式で通常の時間帯で予約がとれた際にはまたよろしくお願いします。
着物着付け「振袖・訪問着・留袖・袴」3600円(持ち込み)※早朝料金要確認
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ヘアセット、着付け
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この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
大切な成人式の前撮りという特別な日に、ヘアセットと着付けをお任せいただけましたこと、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
来年の成人式や卒業式の際にも、ぜひお手伝いさせてください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
いつも夜遊び前にサクッとセットしてもらってます。
手早くイメージ通りにしてくれるので気に入ってます。
いつも綺麗にしてくれてありがとうございます。
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いつもご利用いただきありがとうございます
夜のお出かけ前のセットをお任せいただけて、とても嬉しいです。
イメージ通りと感じていただけているとのお言葉は本当に励みになります。
こちらこそ、いつも任せてくださりありがとうございます。
またいつでも綺麗のお手伝いをさせてください！
いつもこちらでお願いしています。
友達にもこんなに安いのにこのクオリティ！？と褒められました。今後もよろしくお願いします。
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いつもご利用いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます
ご友人にも仕上がりを褒めていただけたとのこと、とても励みになります。
これからもご満足いただけるよう丁寧に対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧な対応で良かったです。
通常レディースヘアセット2400円※早朝料金要確認【ヘアメイク】
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ヘアセット
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ご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます
丁寧な対応と言っていただけてとても励みになります。
またいつでもお気軽にお越しください。ご来店を心よりお待ちしております。
とても手早く、10分かかってないかな。
ポニーテールを、リクエストしたように
ソフトにまとめて頂けました。
この価格とスピードとテクニック、
またお願いします。
10分ヘアセット1200円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
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ヘアセット
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この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます
ご希望のポニーテールを気に入っていただけて嬉しいです。
手早さや価格、仕上がりまでご満足いただけたとのお言葉はとても励みになります。
またいつでもお任せください。ご来店を心よりお待ちしております。
スピーディかつ上手！
良かったです♪♪
通常レディースヘアセット2400円※早朝料金要確認【ヘアメイク】
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この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます
そう言っていただけてとても励みになります！
またぜひいらしてくださいね♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
素敵なヘアセットありがとうございました！
通常レディースヘアセット2400円※早朝料金要確認【ヘアメイク】
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ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
このたびはご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございました！
ヘアセットを気に入っていただけてとても嬉しいです。
またいつでもお手伝いできることを楽しみにしています。
画像と全然違うしピンのが止まってないしピンが丸見えとてもはずかしい。安いから仕方ないですがもう少し練習したほうがいいかとおもいます。
10分ヘアセット1200円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
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ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後も最善の対応に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
着物にもドレスにも似合う、すごくステキなヘアセットを短時間でやっていただきました。七五三(着物)と、家族写真(ドレス)の撮影で、どちらも良い写真がとれました。着付けも短時間で、着崩れることもなくやっていただいて、とても助かりました。結婚式などでまた利用したいです。どうもありがとうございました。
10分ヘアセット+着物着付け（振り袖・訪問着・留袖・袴）4800円※早朝料有
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ヘアセット、着付け
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この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございました。
着物にもドレスにも合うヘアセットを気に入っていただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
七五三や家族写真という大切な日に携わることができ、素敵なお写真が撮れたと伺いとても光栄です。
着付けも短時間で着崩れなくお過ごしいただけたとのことで、少しでもお力になれたなら幸いです。
今後も結婚式など特別なシーンのお手伝いができるよう、技術・サービス共に努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
こちらこそ、どうもありがとうございました。
着付けも早くて上手で、一日中着ていても着崩れなくて快適に過ごせました！
ヘアセットも年齢に合わせて少し調整していただけました。
とても感じが良くて、またぜひ機会がありましたらお願いしたいと思いました。お値段もお安くて、大変ありがたかったです。
10分ヘアセット+着物着付け（振り袖・訪問着・留袖・袴）4800円※早朝料有
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ヘアセット、着付け
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この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をたくさんお寄せいただき誠にありがとうございます。
着付けが一日中着崩れせず快適にお過ごしいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。
ヘアセットも年齢に合わせた調整を気に入っていただけて光栄です。
そして、スタッフの対応についてもお褒めいただき励みになります。
今後も大切な日の装いを安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともに努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
初めてでしたけど、今までで一番気に入ってヘアセットにしてもらいました！！本当ありがとうございます。また絶対行こうと思いました。
通常レディースヘアセット2400円※早朝料金要確認【ヘアメイク】
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ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
初めてのヘアセットを気に入っていただけて、とても光栄です！
また大切な日にお手伝いできることを心より楽しみにしております。
次回もより素敵に仕上げられるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
かわいくヘアセットしていただけてうれしかったです
10分ヘアセット1200円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
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ヘアセット
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こちらこそご来店ありがとうございました！
喜んでいただけて私もうれしいです。
またお手伝いできるのを楽しみにしています☆
３番のふんわりお団子のアップスタイルを選びました。
仕上がりが写真と全く違い、がっかりでした。
最初から巻かずにコームで髪を集められ、三つ編みを少し引き出して巻きつけただけのお団子。十分長さはあるのにお団子も小さめ。お団子以外の部分も引き出したりせずピッタリとしたまま完了。この程度なら自分でもできます。
華やかにしてもらいたくて、写真のようにしていただきたくてお金を払ってお願いしているのに、この仕上がりは残念です。
これまでも利用歴があり、その時は写真の通りにセットしていただいて大変満足していただけにとても残念な気持ちになりました。
担当していただく方がはずれだったのかもしれませんが、安いから諦めなければいけないのかと思う次第です。
10分ヘアセット1200円【12種類の中から選択】※早朝料金要確認
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ヘアセット
1000円ヘアセット＆着物レンタル着付け専門店 ＬＵＭＩＮＡ【ルミナ】からの返信コメント
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
仕上がりがご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
当店ではスタイルに合わせて必要な部分のみを巻く技法を採用することがあり、今回の工程について十分なご説明ができておらず、不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、スタイリストによって同じスタイルでも“雰囲気”や“ニュアンス”が多少変わることがございますが、いずれのスタッフも丁寧に仕上げることを心がけております。
そのため「はずれのスタッフ」と感じさせてしまったことは大変心苦しく受け止めておりますが、スタッフ個々が真剣に技術向上に努めていることだけはご理解いただけますと幸いです。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後はカウンセリングの段階でイメージのすり合わせや工程説明をより丁寧に行い、どのスタッフが担当しても安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
よりご満足いただけるサロンを目指してまいります。
ヘアセットサロン ルミナ(LUMINA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
