- サロン平均
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4.44
- 雰囲気
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4.4
- 接客サービス
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4.5
- 技術・仕上がり
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4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつもとは違う美容師さんでしたが、丁寧かつ素早く対応頂きました。
また来月、お願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
主人がカット、カラーでやってもらったのですがツーブロックでお願いしたのになっておらずカラーも確認がなく大して染ってない
雑誌やカタログでの確認することが一切なかったのとこと
シャンプーする時も温度確認すらなかったと言っていた
仕上がりがこれなら1000円カットでやってもらってると変わらないツーブロックが好きで自分でできないからプロにお願いしてるのにすごくガッカリした
【メンズオススメ】オーガニック艶カラー+カット¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
Oasis GaRDEN 上尾店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
4児ママ様 先日はOasisGaRDEN上尾店にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご主人様のご希望に沿えず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ツーブロックの仕上がりやカラーの確認不足、施術前後の配慮など、すべてにおいて至らない点があり深く反省しております。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術・接客の見直しを徹底してまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
いつも丁寧に仕上げて貰い
有り難うございました
予約は前もってやります
次回もヨロシクお願いします
【ケアブリーチ】ブリーチ+オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カット、カラー
親切で丁寧な施術、いつもどうもありがとうございます。
きれいな仕上がりにとても満足です。またよろしくお願いします。
【Summerカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
髪色も前髪もとっても気に入りました!!
早くパーマもかけたいです!
【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント¥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも行っているところがいっぱいだったので久しぶりにオアシスへ。担当していただいた方について、下記のような対応でした。
1.ケープをかけるときに首がきつく、二度ほどきついと言って巻き直してもらったがそれでもきつかった。明らかに不機嫌になっていたのでそのまま我慢
2.整髪料を付けた手を洗わずに客の私物に触った
3.2のまま会計
4.自宅でよく確認したら左右のもみあげの長さが全然違う
5.バックの刈り上げ、真ん中だけ明らかに刈りすぎている
今後はどれだけ空いていたとしても別のところに行こうと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Oasis GaRDEN 上尾店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
otemoyan様 先日はOasisGaRDEN上尾店にご来店頂き誠にありがとうございます。
この度はご来店いただきありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術・接客ともにご指摘いただいた点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
初来店でカット、カラー、トリートメントをお願いしました。カラーはハイトーン希望でしたが、パキッとしたメイク、パキッとしたカラーのファッションに合うよと、とても的確なアドバイスを頂きました。普段のメイク、ファッションを考えると合わないなぁと思い、赤をいれてもらいました。カットも思い通り、トリートメントも大満足。ホームケア用のトリートメントも購入させていただき、コスパ良しでした。
他にも数人お客さんがいましたが、周りのスタッフの方も、親切に対応されていてとても良い印象です。ありがとうございました。
【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥11480
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
とっても良かったです。
白髪とカラーの塗り分けも提案して頂き、そして仕上がりが本当に綺麗でした。髪の毛もソフトに扱って頂き、寝てしまいました。笑 また 指名してお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
【上尾店限定】オーガニック艶カラ-+TOKIOトリートメント8500円→7980円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
丁寧にカット、洗髪をしてくれてありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
楽しく話せて嬉しかったです!ただタメ語で話されるので嫌な気持ちになる人はいるかなと思い普通にしました。jkの私には笑ってくれたりするのが嬉しかったです!ですが、毛先がバツっとした仕上がりになってしまっていてて…タッセルボブのような感じでオーダーしていたとしたらよかったですが、そういうわけではないのにかなりバツっと感があって少しだけ残念でした;;もう少し梳いてといえば良かったですが、時間も1時間たってしまっていたのでそのまま帰りました。似合う長さなどを考慮してくれたのはとても嬉しかったです!が、この毛先だけどうにかならないかなと今試行錯誤していますが切り直すしかなさそうです;;
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
もう結構利用させてもらってますが、担当の方が安定しないですね。
一度として同じ人に当たったことがないです。
「伸びましたね」とか「前回と同じで…」ということが言えないので
満足度や完成度にムラがあります。
ここ最近はボブヘアにしており、自然な感じにしてほしかったのですが
おかっぱみたいになってしまって…似合わず微妙な気分です。
首に髪が触れて邪魔だからカットしてほしかったけど
アイロンで内巻きにされて結局顔にぶつかり邪魔に…。
今回、自分が悪かったかも知れません。
予約時の要望指定もし忘れ、きちんと伝えたつもりでした。
作業途中からの指摘もなかなかできなかったので…。
知ってる人にそんなに会わないのでいいですが、どうしようか悩み中です。
でも担当してくださる方は皆さん気遣いしてくださいます。
料金と距離の面でこちらに来ていましたが、1000円くらい上がりましたね。
もう少し上がったらちょっと考えようかと思っています。
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット¥8980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
丁寧にオーダーを聞いてくださって希望通りの良い感じの色にしてもらえました。料金もとても良心的だと思います。また利用したいと思いました。
【オ-ダ-率No1】アッシュ系特化 N.カラー+カット+3STEP Tr10,000円→8500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Oasis GaRDEN 上尾店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
K様 いつもOasisGaRDEN上尾店にご来店頂き誠にありがとうございます。
丁寧にカウンセリングさせていただいた中で、ご希望通りのカラーに仕上がり、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
料金についてもご安心いただけたようで、今後の励みになります。
これからもご期待に応えられるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
こちらにうかがって少し経った頃にガンが見つかり手術を受けました。
その後抗がん剤の治療とともに脱毛も始まりました。
脱毛が始まる前に状況をお話して対応をお願いしました。
こういう話を引き受けていただいてとても助かりました。
まだまだ髪が伸びるまでは時間がかかると思いますが
これからもよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
約1年ぶりにストレートパーマをかけカットやカラーも希望通りの仕上がりにしていただきました。パーマやカラーの相談にもいつも丁寧に対応してくださいます。
【艶×モテ】オーガニック艶カラー(リタッチ)+選べるパーマ+カット¥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
毎回親切で丁寧な施術、本当にありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
初めて利用させていただきましたが、ゆっくり過ごせてよかったです。最後丁寧にブローしていただいて嬉しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
要望のカットをして頂きありがとうございました。
スタッフが少ない中、素早く対応にも感謝致します。
女性優先で、これからも接客されてください。
私は自分のこだわりはないので、一流の美容師にカット頂けるだけで満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
前々回指名していただきまして、手際よくカットしてくださり、とてもスッキリできました。 気遣いする際も優しく声かけてくれて、安心することができました。 次回もまた指名したいです。
【メンズ人気No.1】カット+シャンプー+まゆ毛カット¥4480
[施術メニュー]
カット、その他
いつもありがとうございます。
丁寧な接客で、ご機嫌です。
トリートメントした後は、サラサラツヤツヤが嬉しく、
気分が上がります。
また、よろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットとカラーをしていただきました
色落ちすることも想定してカラーを選んでいただき、
カットも毛先が綺麗に揃っていて大満足です^ ^
丁寧で落ち着くかつ、楽しい接客をありがとうございました
他の美容室にも行ったりしますが、やはり毎回こちらに戻ってきています。またよろしくお願いします^ ^
(こんなに丁寧な対応、綺麗な仕上がりなのにこの値段で大丈夫なのかな…?毎回不安になるくらい安くて驚きます)
【Springカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はありがとうございました。コスパが最高です。なのに担当の方は、大変丁寧に聞いてくださり、とても丁寧です。いつも思っている通りに仕上げて下さり、技術もすごいと思います。とても明るく気さくで話しやすい方です。また、よろしくお願いいたします。
【人気No1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュトリートメント¥7980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。久々にカットしてスッキリしました。前髪もサラサラでセットが楽になりました。また次回お願いいたします。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
丁寧な接客と技術に満足です。
ありがとうございました。
【メンズオススメ】オーガニック艶カラー+カット¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
久々にカットして頂きました。
かなり気に入ってます。
また通わせていただきます。
引き続き、宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めての縮毛矯正、丁寧な施術で キレイに仕上がりました。施術後の注意事項なども しっかり説明していただき たすかりました。施術してから しばらく経過してますが、綺麗なまま 維持できています。ありがとうございました♪
【特許技術】ナチュラル縮毛矯正+カット+TOKIOトリートメント¥12980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつも本当に丁寧に仕上げてくださり、どうもありがとうございます。
仕上がりがとってもきれい。とても気に入っています。
またお願いいたします。
【Springカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
とても丁寧で良かったてす。
またお願いしたいです!
ありがとうございました。
【白髪×艶髪メンテナンス】オーガニックグレイカラー(フル)+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
素早く、丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。また、行きたいと思います。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
卒園式1週間前に行きました。事前カウンセリングでハーフアップで出席したい旨を伝え、毛量多めなのですいてもらうこともオーダー。元々傷んでいる毛先も合わせて10センチ程カットしました。ハーフアップも出来ますと言われてましたが、バツバツと結構スキバサミが、、、結果長さは丁度いいのにウルフカットのようになり、上半分はまあまぁな毛量で下半分はかなりスカスカ。ハーフアップにしてもアホ毛のようにかなり出てくる。スタイリング剤つけてもすぐボサボサ。カラーの色はオーダー通りでしたがちゃんと染まっていない白髪が何本かあり。髪は伸びるのを待つしかないし、頭皮しみるのでやり直してもらう気はありませんが、非常に。かなり残念です。これならカットしない方が良かった。スタイリスト歴は皆さん長めだったので指名しなくてもこんなことになると思ってなかったです。一生行くことはないしスタイリストさんにも会うことはないだろうから低評価で口コミ書きます。今後のいい勉強になりました。
【平日新規限定】艶カラー+カット+3STEPトリートメント7980円→6480円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Oasis GaRDEN 上尾店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
ゆめ様 先日はOasisGaRDEN上尾店にご来店頂き誠にありがとうございます。
大切な予定の前にご期待に沿えなかったこと、またご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きぬよう努めるとともに、カウンセリング、細やかな技術の見直しをさせて頂きたいと思います。
頼りにして頂けるスタイリスト/サロンであれるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お心苦しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。
初めて担当していただきましたが、色んな要望を聞いてくださり仕上がりもとっても可愛くてお気に入りです。短くするか悩んでいましたがバッサリ切ってよかったです!ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カット
オアシス ガーデン 上尾店(Oasis GaRDEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー