※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
3.80
- 雰囲気
-
3.7
- 接客サービス
-
3.7
- 技術・仕上がり
-
4.0
- メニュー・料金
-
4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
毎回、カットとヘッドスパをお願いしておりました。指名はしてなかったですが、どなたに担当していただいても、いつも丁寧に仕上げてくださっていました。転勤になってしまったのでとても残念ですが、こちらに来る機会があれば、また利用したいと思います。ありがとうございました。
メンズグルーミング炭酸ヘッドスパ&メンズカット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
開業当初から大変お世話になりました。ホットペッパービューティーから17600円で予約して20900円を現地支払いしてました。フルカラー+1100円と掲載ありますが、その他は掲載がないので、その点を口頭で説明していただきましたが、ホットペッパービューティーにフルカラー+1100円以外は掲載がないので、以前から現地支払い度に不安を抱いていました。ホットペッパービューティーに掲載していただけると利用する側は安心して利用できるのではないかと思います。
プレミアムカラーコース★カット+リタッチカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
長年のご来店いただき感謝申し上げます。
追加のトリートメントの件はご説明はさせていただいておりましたが、説明不足がありました事、大変申し訳ございませんでした。
ハイダメージの為トリートメントをしっかりと時間をかけて特別に対応させていただいておりましたのでご理解頂いてるものと思ってしまいました。
貴重なご指摘ありがとうございました。
約一週間不満の気持ちが続いてます。会計直前に計算を間違えてました。と言われて、1時間分いただきますね!って、プラス約3000円の追加料金を請求されて?訳がわからないまま?支払いました。不満な気持ちを解決したかったので問い合わせをしたら、土曜日最終受付時間16:00なので深夜料金追加で請求させていただきましたとのこと。納得しようと何度もなんども自分自身に言い聞かせて頑張ったのですががんばっても納得いかないのは、ホットペッパービューティーから日曜日昼間に予約して、その後、美容室からメッセージが届いて、美容室から土曜日17:00から提案があって、提案を受け入れて、こちらで変更させていただきました。という予約変更の流れだったので、今回は気持ち良い支払いとはなりませんでした。余談ですが支払いに余裕がある時もあれば余裕がない時もあります。
プレミアムカラーコース★カット+リタッチカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
長年にわたり髪意匠をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした
頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります
尚、当店は1時間の追加料金として早朝¥1100深夜¥2200とさせて頂いております事をご了承下さいませ。
もしよろしければ、詳細について改めて直接お話をお伺いできれば幸いです。
髪意匠 辻美和子
初めて予約したにもかかわらず急遽予定を変更しましたが快く対応してくださいました。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
今回夜の遅い時間からお願いしましたが暖かい雰囲気で対応していただきありがとうございました!
また時間作って来ます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも最初から最後まで丁寧な施術ありがとうございます。
プレミアムカラーコース★カット+リタッチカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
最近1.5月に一回くらいのペースでお世話になっています。便利な場所で落ち着いた雰囲気のお店です。毎回リフレッシュして帰り道はご機嫌になります。
昨日はうっかりピアスを忘れて帰ってしまったところ、走って追いかけてきてくださいました。申し訳なかったです。優しさに感謝です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
アーティストのLIVE前でカットと急遽カラーもお願いしました!
急なお願いでしたが対応していただきありがとうございました!
おかげで素晴らしいLIVEを楽しませていただました!
またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
日にちを間違えて来店したにも関わらず、快く対応していただきありがとうございました。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
メンズグルーミング炭酸ヘッドスパ&メンズカット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
今回ヘアカットをお願いしました。
きれいに切っていただきましたが、接客について少し残念でした……。
時間通りに来店しましたが、少し塩対応だったので時間を間違えたのではないかと不安になりました。
その後少しお話できたので良かったです。
後半、美容室にお子様が帰宅された後、何度も無言で離席してお子様と話したりされていました。
席に戻ってきた後もなんの説明もなく無言で、初めて来店した身としては困惑しました。
「少々お待ちください」「お待たせしました」などの一言は必要だと思います。
1時間半の予定だったカットが終わったのは2時間後でしたが、東亜閣パーキングのサービスチケットは1時間半分しか渡されませんでした。
不足分は自分で払いましたが、残念な気分です……。
接客の口コミが良かったので来店しましたが、期待通りではありませんでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
皆さん最高です!
もう、どこにも行けないくらいの仕上がりに
していただいてます!
家族共々今後もよろしくお願いします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
傷んだ髪の毛が復活してとっても嬉しかったです
プレミアムカラーコース★カット+リタッチカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
いつもありがとうございます。
プレミアムカラーコース★カット+リタッチカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
いつもありがとうございます!
プレミアムカラーコース★カット+リタッチカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
とても丁寧に、いい感じ仕上げて頂きました。
夏に向けてスッキリしました。
ありがとうございました。
またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ナチュラルストレートパーマをかけて頂いたのですが、翌日の朝に鏡見たらはねてて後ろの髪も表はキレイになってたのですが中の髪がうねってました。丁寧にしていたいだのですが、少し残念です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
変わらず丁寧にありがとうございます!
プレミアムカラーコース★カット+リタッチカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
今回初めてヘッドスパをお願いしました。
とても気持ち良かったです!
お子さんもいてとても和やかな雰囲気で癒されました!
ありがとうございました!
メンズグルーミング炭酸ヘッドスパ&メンズカット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
いつものカットに今回はカラーとトリートメントも追加していただきました。遅い時間だったにも関わらず最後まで丁寧にしていただきとてもリラックスした時間を過ごせました!
急な予約でしたがありがとうございました!
また宜しくお願いします!
プレミアムカラーコース★カット+リタッチカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます!
プレミアムカラーコース★カット+リタッチカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
今回も楽しく会話してもらったり、スタイリストさんのお子様もいらっしゃって楽しい雰囲気で利用させて頂き月に一回の楽しみとなってます!
ホッと気が抜ける時間と空間をいつもありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪が生き返りました。ありがとうございました。
プレミアムカラーコース★カット+リタッチカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
とても丁寧に対応頂きありがとうございました。いつも頼りにしてます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪意匠(カミイショウ)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー