1. 総合トップ  >   
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >   
  3. 関東トップ  >   
  4. 町田・相模大野・海老名・本厚木・橋本トップ  >   
  5. ルアナ(hair&make Luana)  >   
  6. 口コミ
ルアナ(hair&make Luana)のお店ロゴ

Luana 相模大野【ルアナ】

ルアナ サガミオオノ

スマート支払いOK
  • 神奈川県相模原市南区相模大野3-25-7 豊ハイツ2F
  • ☆相模大野駅北口徒歩1分★ TEL042-705-3771【Luana 相模大野】スタッフ募集中☆     
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    レオンさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが想像以上にとても可愛く素敵に仕上げていただき感動でいっぱいです 〇〇歳ぐらい若返りましたー
    店内の装飾もハワイアンでとても素敵で居心地が良くて
    リラックスした時間を過ごせました
    本当にありがとうございました
    また宜しくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+水潤トリートメント+スチーム☆

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    レオン様

    先日は御来店いただき誠にありがとうございました。

    初めての御来店の中、リラックスしたお時間をお過ごし頂けて良かったです^^

    お客様に幸福度を上げられるように日々ブラッシュアップしていきます!

    次回は季節に合わせたカラーにしてより綺麗でお洒落にしていくのがお勧めです◎

    この度は、お忙しいところ嬉しい口コミをありがとうございました。

    またの御来店を心よりお待ちしております。

    担当 関口

  • たまちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、ありがとうございました。
    早いもので、8年近くお世話になっています。
    いつも理想どおりの仕上がりにしていただき、大変満足しております。
    今回は春なので、カラーをいつもより明るめにしたいと思い、少しピンク色をブレンドしていただきました。可愛く仕上がり、大満足です。
    今回、Nドットカラーは初めてだったのですが、肌が弱い私でも、地肌がチクチクかゆくならなかったので、驚きでした。
    ありがとうございます。
    次回も、よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆濃厚オシャレ色★ カット + N.(エヌドット)カラー or  イルミナカラー☆

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    たまちゃん様

    先日は御来店いただきありがとうございました。

    季節感あるカラーがとてもお似合いでした^^満足いただけて嬉しいです!

    いつも楽しいお時間をありがとうございます。感謝を糧に精進して参りますm(_ _)m

    お困り事がありましたら何でもご相談ください。

    この度はお忙しい中、嬉しいお言葉の口コミをありがとうございました。

    またの御来店を心よりお待ちしております。

    担当 関口

  • Yさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々のトリートメントで髪の毛が生き返りました!!!
    カラーも顔まわりのカットまで毎回理想にしてもらえて毎回大満足です~!!!
    髪の毛綺麗に伸ばしたいので定期的にメンテナンスに行きたいと思います~!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆カラーする度に髪質改善★カラー + ULTOWA EXTRA Tr☆極みのホームケア付き

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    Y様

    いつも御来店どうもありがとうございます^^

    本当に!!生き返りましたね!!
    色も艶感たっぷりの柔らかい色になって凄くよかったです!!
    【ホームケア】もお渡しできたので
    週1でお風呂で使って、また復活させてください♪

    だいぶ綺麗に伸ばせていると思うのでまた最高級のULTOWAで
    美髪作っていきましょう!!


    オール5の嬉しい口コミどうもありがとうございました^^!!

    ☆★ 大倉 茜

  • 阿部さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はありがとうございました。
    いつも理想通りに仕上げてくださり、
    とても満足しています!!
    施術中もとてもリラックス出来ました♪
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 TOKIOコース4 】カット+ カラー + TOKIOトリートメント☆ホームケア付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    阿部様

    いつもご利用いただきありがとうございます^^*
    理想の色味が出せるくらいの明るさになりましたね^^*
    これからももっと近づけるように頑張りますね*^U^*
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!
    またの御来店お待ちしております♪

    佐々木唯菜

  • えりかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗に染めていただきありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得なカラーコース1】カラー(CMC配合)+ 2stepトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    えりか様

    先日は御来店いただきありがとうございました。
    初めての御来店の中、ご評価いただけて嬉しいです。
    えりか様のニーズに寄り添い、より質の高い技術を提供できるように努めて参ります。
    またの御来店を心よりお待ちしております。

    担当 関口

  • あけちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私もカラーのブルーとか水色とか迷ってた。でもね髪の長いとか短いとか迷ってた。スタッフも相談してくれたら嬉しいからありがとうございました。
    結果はブルーがなく水色が近いので最高の良かったです♪
    前髪なしでもいいねー。
    また今度からカラーやミディアムよく考えると思う。

    予約時のクーポン・メニュー

    質感再整カラー【コース1】カット+N.カラーorイルミナ+2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    あけちゃん様


    先日はご来店、そして嬉しい口コミをどうもありがとうございます!!

    今回も最初から最後まで【手話】でしっかりお話ししながら、
    カラーやスタイルを一緒に決められて良かったです。
    悩んでいらっしゃった濃すぎないブルーより
    水色の方がイメージに合っていてお似合いでした♪

    仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
    また次回も、カラーや長さなど一緒に相談しながら決めていきましょう。

    またのご来店をお待ちしております!!

    ☆★ 大倉 茜

  • あやねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客、サービス、完成度、すべて大満足です!!!

    私自身ブリーチや明るいカラーが好きなのですが、前回まで諸事情で暗いヘアカラーにしていました。
    担当していただいてるスタッフさんはその事情を知った上で、落ち着いたらブリーチしようねと楽しみにしてくださってました。
    ある日予定より早く事が落ち着いて、短期間だけでも髪色を明るくしたいと思い、ブリーチの予約を取ろうとしましたがスケジュール合わず。ブリーチを諦めて当日このメニューで予約し来店したところ、カウンセリングや完成イメージなど丁寧にしてくださった上で、上記メニュー+予定外のブリーチの施術をしてくださいました。閉店時間ギリギリになってしまったにも関わらず、念願のブリーチをスタッフさんも喜んでくださり、私もとても嬉しかったし気分がすっごく上がりました!!!
    利用させていただくようになってから早くも5-6年経ちますが、これからも利用させていただきたく思います!いつもありがとうございます(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【 ☆質感再整カラーコース2☆ 】カラー + 水潤トリートメント☆

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    あやね様


    先日はご来店どうもありがとうございました!!

    本当に!!!念願の!!久しぶりのね!明るい髪の毛!!
    私も嬉しかったです^^

    良かった~!!!!今回やらせていただいたハイライトは
    また次回にも素敵な色が入れられるようなベースとなってくれるの思うので、
    それもまた楽しみですね!!!♪♪♪


    またのご来店お待ちしております!
    嬉しい口コミどうもありがとうございました!

    ☆★ 大倉 茜

  • はるかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいつも、ありがとうございます!

    ほぼお任せな状態でお願いしてしまいましたが、流石なセンスの良さで、真っ黒でもなく、茶髪でもなく、めちゃくちゃ良き暗髪にしてもらって、バランス整えてくれました!

    トリートメントもしてもらって、つやんつやんです!
    生き返りました!ブリーチや黒染めで傷んでしまってるので切れやすいので、髪を不意に触るとき気を付けます(笑)

    毎度のことですが!ディズニー、アイドルトークだけじゃなくて、どうぶつの森・ミルキーサブウェイの話題も加わって盛り上がっていたら、いつの間に髪も巻いてもらい素敵に仕上がってました。感謝

    ありがとうございました!!!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 ☆質感再整カラーコース3☆ 】カラー + HAHONICO集中ケアトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    はるか様

    ご来店どうもありがとうございました!!
    そして、いつもとっても素敵な口コミ嬉しいです!!(*^^*)
    色味も丁度良い色になってよかったです♪

    今回は特にハホニコトリートメントをできたので効果をすごく感じましたね♪
    ホームケアもつけさせていただいているのでご自宅で使ってみてください!


    本当に、私たちオタクトークが尽きないですね!笑
    またお喋りしながら髪の毛綺麗に伸ばしていきましょう!!

    ありがとうございました!
    またの御来店お待ち致しております☆

    ☆★ 大倉 茜

  • さくらさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    聴覚障害を持ってるため、今までの美容院はおしゃべりをすることなく、静かに切ってもらってました。でも今回、手話でたくさん話せれたので、今まで美容師さんに聞きたくても聞けなかったことをたくさん聞くことができました!大変満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 ☆平日限定  】カット+N.カラーorイルミナカラー+TOKIO トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    さくら様

    先日はご来店どうもありがとうございました!

    美容院での過ごし方で初めて、手話でお話できたこと
    そして美容師に聞きたかったこともしっかり伝えていただけて
    喜んでいただき私もとても嬉しいです(*^^*)


    またご来店お待ちしております!!


    ☆★ 大倉 茜

  • バラさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日は美容院で髪を整えていただきました。
    手話で会話しながらのカットは、やっぱり特別な時間。
    手の動きや表情を通して気持ちが通い合う感じが心地よくて、安心してお任せできました。スタイリストさんの表情も豊かになってきたように感じ、私の心の中では嬉しい気持ちになりました。

    カラーも丁寧にヒアリングしていただき、納得いくまで一緒に相談。
    「これだ」と思える色にたどり着けて、とても満足しています。
    鏡を見るたびに気分がふわっと明るくなるような、そんな素敵な仕上がりでした。

    髪だけでなく気持ちまで軽くなる、幸せなひとときでした。
    またリピします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【 水潤コース2☆】カット + カラー + 水潤トリートメント ☆★

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    バラ様

    先日は御来店どうもありがとうございました!!

    今回も最初から最後まで手話でカウンセリングやお話しができて
    納得いくスタイルを一緒に作り上げられたこと私も嬉しく思います^^


    気持ちまで軽くなるという嬉しいお言葉もどうもありがとうございます!!

    またの御来店お待ちいたしております♪

    ☆★ 大倉 茜


  • もつさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に対応していただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得な縮毛矯正コース1】カット+縮毛矯正+2step トリートメント☆

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    もつ様、いつもLuanaに御来店頂き、
    ありがとうございます(^-^)

    また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしています☆

    2026年も宜しくお願い致します(^-^)/

      飯野 絵梨子

  • サオリさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談、仕上がりまでありがとうございました。
    どんな髪型にするか、悩んでました。白髪は目立っていなくて、キレイに染まってるので満足です。
    前髪もふんわり仕上がってるので、気にしてます。
    優しかったし、雰囲気は落ち着いたのでおしゃべりも楽しかったです。
    次回はパーマをかけたいと思っているのでお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規特価☆【 白髪染めOK☆ 】カット + フルカラー +2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    サオリ様

    先日はインスタグラムで手話美容師を見つけて
    ご来店いただきどうもありがとうございました!
    評価オール5の口コミとっても嬉しいです^^

    髪色も白髪がぼかせる程度の丁度いい明るさで
    前髪もふんわりできて良かったです♪

    手話でしっかりカウンセリングとお話ができて
    喜んでいただき私もとても嬉しいです!!

    また次回もどうぞよろしくお願いいたします!!


    ☆★ 大倉 茜

  • あささん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    最近、髪のツヤがあるだけで後ろ姿の印象が全然違うなと実感しています。
    例年なら冬は静電気で広がりパサパサになってしまう髪ですが、こちらでケアしていただいているおかげで、今年はしっとりまとまった状態で過ごせています。
    シャンプーのときのマッサージや、季節感のある素敵なディスプレイも伺う度にとても癒しになっています。いつもリラックスした時間をありがとうございます。来年もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆極みの髪質改善★カット+N.カラー+ ULTOWA EXTRA Tr☆極みのホームケア付き

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    あさ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    今年は特に乾燥している中、髪の芯からのしっとりした潤いをキープしていて髪質がより上質になっていく実感が感じれて自身もとても嬉しく思います。

    Luanaにお越しの際の時間を少しでも濃い癒しの時間を提供できますよう精進してまいります。

    この度はお忙しい中、嬉しい口コミをありがとうございました。

    また来年もよろしくお願い致します!

     担当  関口

  • クーミンさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目、ハイライトとイルミナカラー頂きました。
    手話喋りして楽しかった!いつもありがとうございました!
    また頂いて宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆濃厚オシャレ色★ カット + N.(エヌドット)カラー or  イルミナカラー☆

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    クーミン様


    先日はご来店どうもありがとうございました!!

    ハイライトを沢山入れたお陰で白髪ぼかしの効果もあり、
    N.カラーとイルミナカラーのどちらも使いとても綺麗な色に
    なりましたね♪♪

    オール5の嬉しい口コミをどうもありがとうございます!!
    こちらこそまたよろしくお願いします!!

    また手話でお話ししましょう!!!!


    ☆★ 大倉 茜【手話美容師】

  • あけちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インナーカラーの派手なピンク色、アニメみたいwかっこよくよかった。
    手話美容師いろいろとおしゃべりし、楽しかったです♪
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    あけちゃん様


    先日はご来店どうもありがとうございました!!

    インナーカラーの部分増やしたのでもっと色味が目立つように
    なりましたね^^アニメキャラに居そうな♪
    すごくカッコ良かったです!!また派手髪にしましょう!!


    手話でいろいろおしゃべりできて嬉しかったです♪
    また是非いらしてください!
    オール5の嬉しい口コミありがとうございました!!

    ☆★ 大倉 茜

  • ちきちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました
    毎朝のセットが楽になり艶もよみがえり綺麗に仕上げて頂きありがとうございました♪
    頭皮マッサージがとても癒されました!!
    リラックスすることができ心地よい時間を過ごせました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善☆縮毛矯正コース2】カット+コスメ縮毛矯正+水潤トリートメント☆

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    ちきちゃん様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    毎朝のセットが楽になったようでとても嬉しく思います^^*
    コスメ縮毛矯正で髪をいたわりながら施術していきましたのでとても艶も出て手触りも良くなりましたね♪
    リラックスもできたようで良かったです^^*
    頭のマッサージをするだけでもすっきりとしますよね^^*
    また是非リラックスしにお越しください☆
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!

    佐々木 唯菜

  • ちはるさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型はショートなので、1ヶ月半くらいで行きました。ブローがやりにくくなっていましたが、綺麗に髪が流れるようになり、セットがやりやすくなりました。
    とても丁寧にカットとシャンプーをしてもらい、大満足です。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    ちはる様、いつもLuanaに御来店頂き、
    ありがとうございます(^-^)

    とても嬉しい口コミもありがとうございます☆

    セットがやりやすくなって良かったです。
    また次回の御来店も楽しみにお待ちしています!

       飯野 絵梨子

  • ミサムーンさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/12/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    なりたいイメージが伝わるか不安でしたが、アドバイスをしてくださったり、丁寧なヒアリングで上手く仕上げていただきました。店内の装飾も素敵で、雰囲気が良いです。
    今回はカットとカラーだけでしたが、次はトリートメントもしたいと思います。
    宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    ミサムーン様

    先日はご来店、どうもありがとうございました!


    とっっっても嬉しい口コミをどうもありがとうございます^^

    トリートメントも水分と栄養をたっぷり補給して
    色味もまたイメージに合わせて綺麗にしていきましょう♪

    おしゃべりも楽しかったです♪
    またお待ちしておりますね!!


    ☆★ 大倉 茜

  • ちはるさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートなので1ヶ月半くらいでまた来ました。とても丁寧にカットしていただき、セットも楽になりました。
    シャンプーもとても気持ちよかったです。またおねがいします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    ちはる様、先日は御来店頂きまして、
    ありがとうございました(^-^)

    今回もショートカットでスッキリしましたね!
    セットも楽になって良かったです。

    また次回の御来店も楽しみにお待ちしています☆

       飯野 絵梨子

  • あいかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛が素敵に生き返りました!シャンプーとトリートメントをしていただいたとき、頭のマッサージが本当に心身リラックスできました!ありがとうございました!また、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得コース1】カット + カラー(CMC配合)+ 2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    あいか様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    トリートメントでツヤツヤになりましたね^^*
    頭皮のマッサージにもご満足いただけてとても嬉しいです☆
    ぜひまたリラックスしにきてくださいね*^^*

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!
    またのお越しお待ちいたしております☆

    佐々木 唯菜

  • あけちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました♪
    初めて来店しました。広い範囲である、いいね。
    スタッフ手話、おしゃべりし、楽しかったです。
    髪がキレイになりましたとよかったです。
    カラー悪くないけど、安心しましたw

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    あけちゃん様

    先日はご来店どうもありがとうございました^^
    店内の空間もお褒めいただきありがとうございます!!

    手話ができる美容師をInstagramで検索して私を見つけ
    遠くからご来店いただけてとても嬉しいです♪

    色も金髪から安心できる範囲で少し落ち着いたピンクになったので
    とてもお似合いで良かったと思います^^

    また是非手話でおしゃべりしにいらしてください!!


    ☆★ 大倉 茜【手話美容師】

  • かずちゃんさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の息子がお世話になりました。

    カット、シャンプー、眉毛カットの施術
    美容室で初めて眉毛カットを致しましたがやはり自分でやるのとは全然仕上がりが違いお願いして良かったです。
    担当者の方が丁寧にカウンセリングしてくださり大満足で帰宅致しました。
    ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズ限定【2】☆ シャンプー + カット + 眉カット

    [施術メニュー] カット、その他

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    かずちゃん様

    先日はご紹介いただき、誠にありがとうございます。

    初めての御来店の中、満足していただけて良かったです。
    嬉しい口コミもありがとうございます!励みになります^^

    またお会いできる日を楽しみにしております。

    受験勉強 頑張ってください☆★応援してます!

    Luana   Sekiguchi

  • まつさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    これまで何度か利用させていただいていますが、毎回カットもヘッドスパも丁寧に施術していただき、とても満足しています!お話もたのしく、心地よい時間を過ごすことができました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズ限定【4】高濃度炭酸シャンプーカット+ヘッドスパ【15分】+眉カット

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    まつ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    ご満足いただけているようで良かったです☆
    ヘッドスパをすると自律神経にも良い影響を与えますし
    血行促進の効果もあります^^b
    また次回お待ち致しております^^★
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!!

    佐々木 唯菜

  • やすこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/9/21

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    長く通わせていただきましたが、希望のスタイルを写真でお伝えしても、髪質を理由に難しいと言われ、毎回同じ仕上がりになってしまうことが多かったです。プロの視点から代替案や工夫をご提案いただけたら嬉しかったのですが、それがなく残念に感じました。また、接客についても、以前は落ち着いた対応でしたが、最近は一方的なお話が多く、少し疲れてしまいました。お店や技術に不満が大きいわけではないのですが、私には合わなくなってきたと感じ、今回は正直な感想を書かせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    やすこ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    この度はご希望に十分沿えず、ご満足いただけなかったこと大変心苦しく思っております。

    ご自宅では「アイロンやブローはせず乾かすだけで形になるスタイルをご希望」と伺っておりましたので、その条件を最優先に、できるだけ扱いやすい髪型をご提案させていただきました。
    また、当日は「長めにしたい」とのお話の後に「もう少し短くしたい」とのご要望もいただき、最終的にはお持ちいただいたお写真の長さに近い仕上がりをご相談の上で施術させていただきました。
    その結果、前回と似た長さとなりましたが、限られた条件の中でまとまりやすさを重視したご提案をさせていただいた次第です。

    接客についても、一方的にお話するのではなくやすこ様からのご質問やご希望を伺いながら施術を進めてまいりましたが、そのように感じていただけなかったようで残念に思います。
    貴重なご意見いただきありがとうございました。

  • ちはるさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/9/14

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにショートにしました。カットは本当に丁寧で、とても素敵に仕上げてもらいました。シャンプーもいつもですが、とても丁寧です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    ちはる様、御来店頂きまして
    ありがとうございます!

    久しぶりのショートで、
    とてもスッキリしましたね(^-^)

    次回の御来店も楽しみにお待ちしております☆

      飯野 絵梨子

  • ゆうこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/9/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めての利用でしたが、ガヤガヤしておらず、落ち着いて過ごせる空間でした。縮毛矯正にもかかわらず一人の美容師の方が最後まで担当してくださって、安心感がありました。
    仕上がりも満足しています。また利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆新規特価★ 髪質改善☆ カット× コスメ縮毛矯正 × 3stepトリートメント☆

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    ゆうこ様

    先日は初めてのご来店どうもありがとうございました!!

    縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたようでとても嬉しいです^^


    また、落ち着いてゆっくりお過ごしいただけるような空間作りを
    心がけたいと思います。

    この度は嬉しい口コミをどうもありがとうございました!


    ☆★ 大倉 茜

  • ルミさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーのことで漠然と悩んでいたのですが、その場で的確なアドバイスをいただけて本当に助かりました。プロならではのご提案に感動しました。これからは教えていただいた通り、カラー、トリートメントも計画的に通おうと思います。信頼できる美容院に出会えて嬉しいです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    ルミ様

    先日はご来店どうもありがとうございました!

    ハイライトもまだ残っていたので今回は色味を入れるだけでも
    綺麗になりそうだったので提案させて頂きました^^★


    オール5の嬉しい口コミ評価どうもありがとうございました!!
    またおしゃべりできるのを楽しみにしておりますね!!


    ☆★ 大倉 茜【手話美容師】

  • ルミさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵な時間をありがとうございました。
    前回に引き続き、今回も丁寧にカウンセリングしていただき、理想通りのヘアスタイルにしていただけました。おかげさまで、髪だけでなく心までスッキリしました!またぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + HAHONICO 集中ケアトリートメント + スチーム ☆ホームケア付き★

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    ルミ様

    先日はご来店どうもありがとうございました!

    手話で会話しながらのカウンセリングで、
    お客様の理想通りのヘアスタイルにできたこと嬉しく思います^^

    また楽しい時間を過ごしましょう♪


    ☆★ 大倉 茜【手話美容師】

  • クーミンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行った時、ドキドキして、雰囲気が良いし、私の好みが好きです。髪とか詳しい話して、髪を切って良かったです。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【 ☆平日限定  】カット+N.カラーorイルミナカラー+TOKIO トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    クーミン様

    先日はご来店どうもありがとうございました!!
    手話ができる美容師を検索して来てくださってとても嬉しかったです^^

    お店のHawaiiの雰囲気とても好きとおっしゃってましたね♪

    髪の毛もハイライトで白髪ぼかしもできて、トリートメントもして
    綺麗になって良かったです☆★


    また沢山、手話でおしゃべりしましょう!!

    オール5★★★★★の嬉しい口コミどうもありがとうございました!


    ☆★ 大倉 茜

  • リュウさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/8/23

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    素晴らしい

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズ限定【3】高濃度炭酸シャンプー + カット + ヘッドスパ体験

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Luana 相模大野【ルアナ】からの返信コメント

    リュウ様、先日は御来店頂きまして、
    ありがとうございました(^-^)

    また次回の御来店も楽しみにお待ちしております。

       飯野 絵梨子

ルアナ(hair&make Luana)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/
운영자와 1:1 채팅