- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
以前利用させて頂いた時はそんなことなかったのに今回は残念な気持ちになりました。
まず予約してた時間に席には通されましたが、そのまま2.30分待つことに。
この後予定があった為、すみませんがなるべく早めにお願いしますと伝えたところカラーの置き時間は変わりませんと言われました。
髪色を明るくしていた為、伸びてきた時に根元との差がわかりやすかったので少し暗くしたいと思い行きました。
ですが、真っ黒は嫌で上手くプロの技でいい感じにして頂きたかったのですがその旨を伝えたところ明るくしていたのはご自分ですよね?目立たなくさせるには伸びてきた根元と同じ色にしないと…と説明を受けました。
カラーの置き時間も根元と同じ色にしなきゃいけないのも素人の私にもわかりますが、もう少し言い方を変えて欲しかった。
時間は結局30分もかからず全て終わり早過ぎてびっくりしました。私が早めにとお願いしたせいでしょうか?怒ってるように感じられ居心地が悪く途中で帰りたかったです。
もう、行きません。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
artista 手稲店 【アルティスタ】からの返信コメント
この度は口コミ評価ありがとうございました。
都度対応させて頂いてますが、ご希望に添えず
申し訳ありませんでした。 坂本
今回もありがとうございました!
めーっちゃ髪サラサラ♪
職場の人に、雰囲気変わったね
言われました!
はなまる◎
いつもうるさくしてごめんなさい><(笑)
次はヘアカラーお願いします^^*
話題のオラプレックス使用♪ダメージ軽減★ケア縮毛矯正+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
artista 手稲店 【アルティスタ】からの返信コメント
たーちゃん様
先日はありがとうございました!
またまたうれしい口コミありがとうございます♪
良いイメチェンになったと思います!
パーマもかわいかったですがストレートもよい感じですね!
今回もはなまるありがとうございます(^^♪笑
次回はカラーですね!たーちゃん様のご来店楽しみにしています!
また楽しくおしゃべりできたらなと思います◎
担当 松山
いつも、思い通りにしてくれるので、お任せで安心しています。店内では勝手に休ませてもらってます。リフレッシュできました。marbbはいつまでもやってて欲しいくらい気持ちが良いです。矯正はしばらくしてませんが、髪質も以前より良くなった気がします。また、よろしくお願いします。
新生活応援★marbb導入★¥7700カット+フルカラー付きメンズも〇
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
artista 手稲店 【アルティスタ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
うれしい口コミありがとうございます。
marbb気に入って下さりとてもうれしく思います。
ぜひまたお越しください。
次回ご来店を心よりお待ちしております。
手稲店 橋本
カットとカラーの仕上がりに満足しています。施術中には何度か雑誌も変え頂きありがとうございました。また、利用させていただきます。
★marbb使用★フルカラー+カット+集中Tr*ロング料金なし*白髪染めも〇
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
artista 手稲店 【アルティスタ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました。
うれしい口コミありがとうございます。
ぜひ気になることがありましたら
いつでもお気軽にお申し付けください。
次回ご来店を心よりお待ちしております。
手稲店 橋本
顎下辺りのボブにしてもらいました。量の調整などもして頂いて、とってもスッキリしました。
このくらいの短い長さは暫くぶりで、しかも髪の量が多いのとハリがあるので広がらないか心配でしたが、全く大丈夫でした!
とても満足です!
ありがとうございました^_^
【全員】 marbb使用★カット+シャンプー*スタイリング付*メンズも〇
[施術メニュー]
カット、その他
artista 手稲店 【アルティスタ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます
少し短めも若々しくて似合ってますね!
お手入れも問題ないとのことで安心しました
何かありましたらご相談ください
またのお越しをお待ちしております
娘がいつもお世話になりありがとうございます!
今回も可愛く仕上げて頂きこれから伸ばしたいみたいなのでまとめやすく仕上げてもらいました。また利用する際はよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
artista 手稲店 【アルティスタ】からの返信コメント
先日は娘様のご来店ありがとうございました。
うれしい口コミありがとうございます。
またご要望等ございましたら遠慮なくお申し付けください。
次回ご来店を心よりお待ちしております。
手稲店 橋本
娘がお世話になりました。楽しい時間を過ごせて、可愛く仕上げて頂き喜んでました。ありがとうございました!
【中高校生限定】¥2500ドライカット*シャンプーなしメンズもOK
[施術メニュー]
カット
artista 手稲店 【アルティスタ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
こちらこそ、楽しい時間過ごせました。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
曽根
今日もシャンプーとトリートメントで、マッサージの力加減や丁寧な施術で、リフレッシュして癒やされました☆
またカット仕上が、とても気に入りました
ありがとうございます。
また、宜しくおねがいします(^_^)
【限定】リタッチカラー+カット+お任せトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
artista 手稲店 【アルティスタ】からの返信コメント
口コミ評価ありがとうございます。
来店毎に髪質落ち着いて手入れ楽になってくれれば幸いです。
つたない接客で申し訳ないと思いつつ楽しい時間を共有させて頂き
ありがとうございます。
又のご来店お待ちしております 坂本
いつもありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
artista 手稲店 【アルティスタ】からの返信コメント
先日担当させていただき、ありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
アルティスタ 敦賀
行きつけの美容室探し中ですが、ここまで不快な美容室は初めてでした。バブルシャワーが良かっただけに残念。
悪かった点
・案内された席に前の客が食べたであろうキャンディのゴミがあった
・私は20代ですが、明らか40代~向けの雑誌を置かれた
・今日はどうしますか~?と髪を留めながら言われたので相談する気がなくなった
・カラーチャート見て相談したかったけど、なんだか上から目線で怖かった
・カラー剤塗布もシャンプーもかなり雑
・シャンプー後、謎の温風出る機械に当てられて
5分くらいで止まったにも関わらず15分ほど放置
その時、隣の客と同時進行だったので「集中してて止まってるの気付かなかった」とのこと。
・シャンプーの際に襟が濡れて「一生懸命洗いすぎて襟濡れちゃいました、後で乾かします」→乾かされず放置。
・いきなり「手出して」と手のひらにヘアミルクを出され、まさかの自分でつける
・ヘアオイルに香水の効果があるとかで、耳の裏につけられる(肌荒れたらどうしようと不安でした)
・シャワーヘッドを買わせようとしてるのが見え見え
いくら技術が良くてもこれならもう行きません。
ありがとうございました。
★marbb導入記念★¥7700フルカラー+カット+集中Tr※ロング料金無白髪染○
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
artista 手稲店 【アルティスタ】からの返信コメント
大変貴重な口コミありがとうございました。
終始、大変不快な思いをさせ時間を取らせてしまい
申し訳ありませんでした。 坂本
前回の指名に続いて、今回も指名しました。
前回初めて、カットお願いしてでき上がりが気に入ったので
今回もカットお願いしてでき上がりお気に入りです。
【全員】 marbb使用★カット+シャンプー*スタイリング付*メンズも〇
[施術メニュー]
カット、その他
artista 手稲店 【アルティスタ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
気に入っていただけてとても嬉しく思います。
また、お待ちしております。
アルティスタ 敦賀
アルティスタ 手稲店(artista)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー