- サロン平均
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4.78
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
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4.7
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
プレミアムストレートを初めて施術して頂きました。髪の毛も真っ直ぐになり柔らかくなりました。湿度が高い日に髪が広がったり膨らむ人にはおすすめです。カットも綺麗に切って下さりとても大満足です。また次回も宜しくお願いします。
髪質改善 プレミアムストレート 24800円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
みーかちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます☆
髪質が変わるだけでなく、普段も楽になるので
おすすめさせて頂いております！
満足頂けて良かったです！
次回もよろしくお願い致します☆
晴夏
頭に汗をかいていることを相談したら、最初に炭酸泉で洗ってもらいスッキリしてからカットしてもらいました！
炭酸泉はシャワーヘッドからボコボコボコっと音がして、頭皮にも炭酸の泡が当たる感覚がとっても気持ちよかったので汗をかく暑い季節は最高でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
よつば様
いつもご来店いただきありがとうございます☆
炭酸泉で頭皮も気持ちもすっきりしていただけたようで
こちらまで嬉しいです！！
またお待ちしております☆
晴夏
担当のスタイリストさんは、カラー施術を半分しただけで、その後一切をアシスタントさんに任せチェックにさえ現れなかったですね。前回の担当者にがっかりしたものの、もう一度期待を込めて再来店してみましたが、無駄足でした。アシスタントさん！耳に水をかけたら、先ずは謝りましょうね！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
ノーランド様、この度は施術に満足いただくことができず不快や思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様にご期待に添えない施術をしたこと、私自身がしっかりチェックできなかったことに深く反省致しております。お客様が安心してご来店いただけるよう、今後はより丁寧なカウンセリングと施術を行い、サロン全体で改善に努めてまいります。
また、アシスタントの対応においても、改善点を指摘させていただきます。お客様にとって快適なサロン空間を提供するために、スタッフ全員が協力し、サービス向上に努めてまいります。
ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げると共に、今後ともより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
担当 長松大哉
要望通り仕上げて頂き大変満足しました。シャンプーの力加減も丁度良かったです。
【ご新規様限定】 似合わせカット＋眉カットorクイックトリートメント無料
[施術メニュー]
カット
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
nainai様
先日はご来店頂きありがとうございました！
イメージをしっかりお伝え頂き
私も嬉しかったです！！
またいつでもご相談ください☆
晴夏
サンプルの写真を1枚見せただけで、期待した通りのカットをしてもらえました。
また、頭の形と髪の毛のクセで、いつも気になっている後頭部がペタッとなってしまうところを、こちらから伝えなくてもうまくまとめてくたさいました。
【男のみだしなみ☆】メンズカット+炭酸泉+眉カット￥6600→￥4900
[施術メニュー]
カット
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
Yuji様
この度はご来店ありがとうございます！
ご要望にお応えできて嬉しく思います。
またお悩みがございましたら何でもご相談させてください。
口コミありがとうございました、またのご来店お待ちしてます！
スタイリスト アキオミ
傷んだ髪を少しだけカットし、パーマでウェーブを作りたいとの希望でしたが、あまりにも髪が傷んで切れ毛と変色で今回はカットとトリートメントで髪を労った方が良いとのアドバイスでした。カットした後の状況でパーマはまだ残っていたので、今回はスタイリストさんのアドバイスで髪の負担を軽くする為無理をしないことに。次回まで様子を見て一緒に考えましょうと納得のいく施術でした。
【髪に優しい】カット×ケアパーマ×2stepトリートメント￥12100
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
ちづさん様
先日はご来店ありがとうございました。
また、毛髪の状態を見ながら決めていきましょう。
担当 ハシモト リュータ
先日はカットいただきありがとうございました。
要望を細かく聞いてくださり、とても満足しました！
【ご新規様限定】 似合わせカット＋眉カットorクイックトリートメント無料
[施術メニュー]
カット
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
匿名希望様
先日はご来店頂きありがとうございました。
細かな質問やイメージ共有頂けて
こちらも感謝しております！
ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております。
晴夏
中学生の息子のカット
さっぱりしてとても気に入っているみたいです。
自然な感じでとてもいいです
またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
みながわ様
先日はご来店ありがとうございます！
気に入っていただきとても嬉しいです、スッキリかっこよくなりましたね！
また宜しくお願いします、次回のご来店お待ちしております。
スタイリスト アキオミ
今回かなり短めのカットをお願いしました。
短いカットですが丁寧なハサミ使いで仕上げていただいた女性スタイリストさんに感謝です。シャンプーと仕上げのスタイリングも丁寧にしていただきました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
トム様
いつもご来店いただきありがとうございます！！
フェードスタイル夏らしくて
とてもお似合いでした☆
またのご来店も心よりお待ちしております！
晴夏
中学生の娘のカットをお願いしました。
さっぱりボブになり、とても良い！と思ったのですが娘は前髪がちょっと切りすぎちゃった、、、と。うまく伝えられなかったようです。
でも全体的にいつも満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
みか様
いつもご来店いただきありがとうございます！
要望を上手く汲み取れず申し訳ございません。
細かく寄り添えるよう改善して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております
晴夏
トリートメント&リタッチ&カットでお願いしました
カットは毛先がまとまり安くなり朝のお手入れや結んだ時などすごく楽になりました
シャンプーはアシスタントの方でしたが当日首が痛くてその事をお伝えしたら優しく洗ってくれてホントに助かりました
【極上ケアコース】カット×TOKIOトリートメント☆￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
うさこ様
いつも定期的なご来店ありがとうございます！
今回も最高級トリートメントでいつも通り綺麗になりましたね！
カラーリングも白髪染めを使わなくなってからしばらく経ちましたが
透明感が出てきて退色後の色味がとても素敵です。
セルフカラーを気をつけていただければどんどん良くなりますね！
引き続きヘアケアを宜しくお願い致します。
口コミありがとうございました、また宜しくお願いします。
スタイリスト アキオミ
カットをしていただきました。スタイリングしやすく満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
しおり様、先日はご来店いただきありがとうございました！
カット喜んでいただけて嬉しいです(^^)
すっきり短めに切らせていただきましたが、2～3ヶ月ぐらいで崩れてしまいますので是非その前にまたご来店くださいね♪
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
担当 長松大哉
縮毛矯正を施術頂きましたが、パーマ剤の量が多かったのかアイロンのかけ方に不備があったのか分かりませんが、不自然な仕上がりとなりました。ナチュラルな直毛の理想とはほど遠く、かつ重さを残したいと伝えてましたが非常に短くカットされました。よく失敗例で挙げられるカッパのような形になってしまい、何か改善修正の余地が無いか別の美容室さんに相談中です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
TF様
TF様、先日はご来店いただきありがとうございました。
しかしながらこの度は、当サロンスタイリストの施術にご不満を持たせる形になってしまいまして
誠に申し訳ございません。
お客様のご要望や期待にそぐわない結果となり、
心よりお詫び申し上げます。
TF様のおっしゃる通り、ナチュラルな仕上がりや希望の長さと異なる仕上がりになってしまった事
お客様の大切な髪型やイメージを大切に扱うべきにも関わらず十分な配慮を欠いてしまった事を
深く反省いたしております。
当サロンとしてはお客様の満足度向上に努め、より良い施術を提供するために
スタッフ教育の徹底と指導を行い、今後同様の問題が起きないよう取り組んで参ります。
TF様へは心からのお詫びと共に、
改善のためのサポートや誠意を持った対応をさせていただきたく存じます。
お手数をおかけ致しますが、改めてご相談いただける形であればお気軽にお問い合わせください。
お客様に再度ご満足いただける施術をご提供できる機会を頂けることを心より願っております。
誠に申し訳ございませんでした。
店舗責任者 長松大哉
丁寧なカットで良い感じに仕上げてもらえました。
白髪が目立っていますが、カラリングを上手くやってもらえて、若々しく見えるようになりました。
作業中には興味ある話しを交わすことができ、あっという間にカットとカラリングが終わり、退屈しませんでした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
こけんた様
いつも定期的なご来店ありがとうございます！
久しぶりのカラーリングでしたがいかがでしょうか？
髪に艶が出ましたし、カットで気になる耳まわりもスッキリして清潔感が増しましたね。
楽しいお話も聞けてこちらもあっという間な時間でした！
次回はカットのメンテナンスにお越し下さい、お待ちしております。
口コミありがとうございました！
スタイリスト アキオミ
かなりすいていただいたおかげで、髪を洗う時間や乾かす時間が短くなりました。外ハネなので手がかからずとも見栄えがよくてありがたいです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
りっちゃん様
先日はご来店ありがとうございます。
スタイルも気に入ってくださり、嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
担当 ハシモト リュータ
お店はいつも静かで落ち着いた雰囲気で、とても居心地が良いです。席についてすぐハンディファンと冷たいお水を出してくれ、汗が早めに落ち着いて助かりました。
カットはいつもざっくりとしたオーダーですが、丁寧に色々と聞きだしてくれ素敵な仕上がりになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
すみ様
先日は暑い時間帯でのご来店ありがとうございます！
ウォーターサーバーを新たに設置いたしましたので是非ご利用ください。
色々とご相談させていただいて素敵なヘアスタイルになりましたね！
またお悩みなどございましたらお気軽にお声掛けください。
口コミありがとうございました、また宜しくお願い致します。
スタイリスト アキオミ
いつも安心の仕上がりです。
ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
H.T様
いつも定期的なご来店ありがとうございます！
カットカラーリングのメンテナンスでしたが綺麗を維持されていて良かったです！
今は前髪を伸ばしていますが、左右どちらからでも流す事ができるようカットいたしましたので
どちらかに偏ることのないようにお願い致します。
伸びてくるのが楽しみですね！
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト アキオミ
受付から席まで案内してくれた方が
ちょーーーーーー不機嫌で無愛想で朝からユニークでした
お客さんが使う小型扇風機を持って歩いてる時にカバーが取れて転がってるのにそのまま席まで無表情で案内してもらいました できれば少しずつ改善してほしいです
施術は大変満足でした
短髪にする時に前の方もしっかりすいてくれる美容師さんは最近なかなかいませんでした。久しぶりにこの場所もすいてくれる美容師さんに会えて嬉しかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
みながわ様
先日はご来店ありがとうございます！
ヘアスタイルにご満足していただき励みになります！
また、スタッフの接客により不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点をすぐに改善し、全員で共有いたします。
今後もサービス向上にむけて努力してまいります。
口コミありがとうございました、またのご来店お待ちしております。
スタイリスト アキオミ
久しぶりにカットをしました。
とても丁寧に髪質の事を説明してくれました。
伸ばしかけの髪と顔周りをスッキリできました。 仕上がりは、もちろんツルツヤ。
自分の髪とは思えないほど。
シャンプーをしてくれたお姉さんも楽しい方で、お話しが出来て嬉しかったです。
ありがとうございました。
【ダメージケア☆】カット×システムトリートメント ￥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
じゅん様
先日はご来店ありがとうございます！
ヘアケアのアドバイスは少しでも参考になれば嬉しいです。
セルフカラーとサロンカラーの両立は正しく使えば良いものだと思います。
今後伸ばしていくにあたって綺麗を維持していただきたいので是非お試しください！
また定期的にカットをしていきましょう！
口コミありがとうございました。
スタイリスト アキオミ
久しぶりにリタッチで伺いました。
いつも落ち着いた雰囲気がとても気にいっています。
他店では出ない色合いを考えてくださりリタッチしてもらえるので染めても暗くならずに満足です。
接客も親切で手早い施術で満点です。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
Akemi様
先日はご来店ありがとうございます！
お元気そうで安心いたしました、髪の状態も良いですね！
カラーリングの色はだんだんと修正していかれるといいと思います。
ハイライトを施してから元のカラーリングに戻しましょう。
他店との引き継ぎもしてありますのでご都合の良い場所へお越しください！
口コミありがとうございました、またお待ちしております。
スタイリスト アキオミ
希望通りに手際よく切っていただきましま。またきます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
よね様
先日はご来店ありがとうございます！
だいぶすっきりいたしましたがヘアスタイリングはいかがでしょうか？
また何でもご相談させてください、口コミありがとうございました。
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト アキオミ
プレミアムストレートは素晴らしい仕上がりで大満足です。
日頃のお手入れのアドバイスもしていただきありがとうございます。いつも通り安心してお任せできました。
次回もよろしくお願いいたします。
新規 ハシモト指名限定 プレミアムストレート 33000円
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
ぷりん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
髪質改善ですごくきれいIになってますね
その都度、必要な施術をいたしますので、またのご利用お待ちしております。
担当 ハシモト リュータ
前回から久しぶりに短めのスタイルにしましたが。思い通りにアレンジいただき満足しています。１ヶ月たってもきれいだったのですが、白髪のメンテナンスと伸びた分を切っていただきました。
アシスタントの方のジャンプー後のマッサージがとても上手で気持ちよかったです。おかげさまで今回もリラックスできました。有難うございました。
【人気☆ダメージ40％減】カット×オーガニックカラー×2stepトリート￥11700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
けんゆうまむ様
いつも定期的なご来店ありがとうございます！
1ヶ月毎のメンテナンスでいつも綺麗ですね。
前回から短くされましたがカラーリングもハイトーンでとってもお似合いです！
今回はメンテナンスなのでハイライトは控えました、次回は顔周りに入れましょう。
トリートメントも継続されて髪が良い状態です！
暑い時期になりますがUVケアも忘れずによろしくお願いします。
口コミありがとうございました、またお待ちしております！
スタイリスト アキオミ
髪質改善についてとても分かりやすい説明してくださり、親身に相談に乗っていただきました。お勧めしていただいたサロンのシャンプーで髪がどう変化するか楽しみです。
【カット無】ダメージ70％減 モイスチャカラー×トリートメント ￥9800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
ちー様
髪質改善は１人１人に合わせたご提案をしております。
サロンでの施術からホームケアまでお客様の綺麗を保てるように
最適なプランを組んでいきましょう。
また、いつでもご相談ください。
担当 ハシモト リュータ
こちらの希望をわかっていただいているので、いつもスムーズです。仕上がりにも満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
ヨッキー様
いつもご来店ありがとうございます！
段の入ったカットですっきりコンパクトになりましたね。
メンテナンスのカラーリングもいつものお色で綺麗に艶がでました。
次の周期にはパーマになると思います、是非またお越しください！
口コミありがとうございました！
スタイリスト アキオミ
わかりやすく髪型や、色の説明をしてもらいました。出来上がりも可愛くなって、満足です
【人気☆ダメージ40％減】カット×オーガニックカラー×2stepトリート￥11700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
えみ様
先日は初めてのご来店ありがとうございます！
伸ばしていくのに現時点でのプランニングをさせていただきました。
ご希望のスタイルまでは半年ほどかかりそうですが
カラーリングとメンテナンスで綺麗を持続していきましょう！
後頭部、襟足の辺りが1.5ヶ月で気になってくると思います。
メンテナンスに是非ご来店ください！
口コミありがとうございました。
スタイリスト アキオミ
長さの好み等色々相談に乗ってもらいながら、傷んだ部分をカットして頂きました。
シャンプーもとても丁寧で、アイロンで巻き髪で仕上げてもらいました。
満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただきありがとうございました☆
次の日のスタイルに合わせて巻き髪にさせていただきました♪
とてもお似合いでした！！！
またお気軽にご相談ください☆
晴夏
お願いした通りにしていただきました。また、よろしくお願い申し上げます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
momomama様
先日はご来店いただきありがとうございました☆
またいつでもヘアメンテナンスいらしてください。
担当 ハシモト リュータ
いつもお願いしている第一人者がお休みの日で、どうしてもこの日しかなく、初めてご依頼。「ベリーショートとはいかないまでも襟足、前髪、サイド、かなり近くしてください、それでもマニッシュにはしたくない」とお願いしたら、カットする前に丁寧にやりとりしてくれました。カット技術もGood. あとはこのスタイルがどれだけ楽にもつかです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
めんたいこ様
初めて担当させていただき、ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
担当 ハシモト リュータ
ヘアカラーについて、色落ち後のことも考慮して提案いただきました。時間が経ったあとも黄味が出ていなくて、とてもいい感じになりました！
カットも縮毛矯正のことを考慮して仕上げてくださりと、今の状態と今後のことを考えて提案いただけてよかったです！
楽しく雑談もできてリラックスした雰囲気でした。
ありがとうございました！
【人気☆ダメージ40％減】カット×オーガニックカラー×2stepトリート￥11700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH/E 吉祥寺店 ハイライト/髪質改善/縮毛矯正からの返信コメント
みのり様
先日はご来店ありがとうございます☆
今後の髪の事も考え寄り添えさせていただき
喜んでいただけて大変嬉しく思います♪
またお任せ頂ける際は宜しくお願い致します☆
晴夏
アース エレガンス 吉祥寺店(EARTH Elegance)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
