- サロン平均
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4.70
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
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4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
1年振りの縮毛矯正でしたが、しっかり全体的にかかって大満足です！これまで行っていたところが、ヘアアイロンを同じ箇所に数回かけるところだったので、正直それが髪を痛めそうで心配だったのですが、こちらの縮毛矯正はそのようなことはなく気付いたら終わっていたという形で、それもまた良かったです。
また、同じ趣味ということもあってか、終始たくさんお話をしてくださって、とても居心地が良く、また行こうと思った美容院でした。
口コミ遅くなってしまってすみません( т т )ありがとうございました！
★ツヤツヤ★ナチュラル縮毛矯正＋カット￥13200-所沢店-
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
いつもありがとうございます。
カラーの提案もカットもいつも満足しております。
巻き方のコツも教えていただきありがとうございます。
今年もお世話になるのでよろしくお願いいたします。
★A/Wトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥8250-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
思ったように髪はやってもらえて良かったです！
ただカラーリング剤をいまだかつてないほど、顔につけられてしまって。こんなところまでつけられたのは初めてだ！て感じだったので、こんなかんじで厳しくつけました。
★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー＋カット＋トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Natural 所沢店【ナチュラル】からの返信コメント
ヒジカタ様 先日はNatural-所沢店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足により、ヒジカタ様に残念な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたらまた当店をご利用頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重な口コミをありがとうございました。
ヒジカタ様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-所沢店-
髪のまとまりがとてもいいです
いつもありがとうございます
ホームケア用のトリートメントの香りが
とてもいいです
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー＋カット￥6050-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー
オーダー通りの仕上がりにして頂けて良かったです！
シャンプーとトリートメントがとても気持ちよくて、ホームケア用で頂いたトリートメントも良い香りでお気に入りです！
★A/Wトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥8250-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
座っててと言われて12分案内もないまま放置して頂きました。シャンプーの追加料金がかかると言われ、遠慮したら、髪を濡らすこともなく、切り出して、染め出して頂きました。随分と年下の方に見えましたが、どんな自信や感情があって、客とはいえ他人を不快にさせるのでしょうか。御社の方針であろうと自分に言い聞かせて頂きました。
仕事帰りでした。少しリラックスして今年を終えたいと勝手に期待していた当方の楽観的な思い込みが間違いであったことを気付かせて頂きました。
自分の意志で御社で従業していらっしゃるのに、己の不快さや感情を客に投げつけるその身勝手な態度は、これまで数えきれないほど髪を切りにお店に行ってきたなかで一番の不愉快さを今年最後に感じることができました。
★おしゃれ男子オススメ★オーガニック艶カラー+カット￥5500-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー
Natural 所沢店【ナチュラル】からの返信コメント
まつお様 先日はNatural-所沢店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉で、接客業に携わる者としての配慮や、接客力が欠けていたと深く痛感致しました。
接客や技術力、サービスまで全ての点においてご満足して頂けるよう至急改善プログラムを組みました。
また次回、足を運んで頂けた際にはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
この場をお借りして、再度お詫びさせて頂きます。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして、再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
まつお様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-所沢店-
カットもカラーも上手ですごいなって思いましたー！
顔周りのカットがとても上手でびっくりしました
★A/Wトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥8250-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
オーダーの色と違う色になりました
最初も何も言われず15分ぐらい待ちました
★可愛さ倍増★ダブルカラー(ブリーチorメッシュ＋艶カラー)＋カット￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Natural 所沢店【ナチュラル】からの返信コメント
たに様 先日はNatural-所沢店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、施術前にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、お客様のお時間を頂いていることを再度認識を見直し、お待ち時間の削減に努めて参ります。
また、お仕上がりに関しましてもご満足頂く事が出来ずご不便をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様お一人お一人を大切に、技術・接客どちらもご満足頂けるよう、スタッフ一同改善に尽力致します。
改善点を踏まえまして、機会がございましたら再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
たに様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-所沢店-
星1。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Natural 所沢店【ナチュラル】からの返信コメント
ちーた様 先日はNatural-所沢店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉で、接客業に携わる者としての配慮や、接客力が欠けていたと深く痛感致しました。
また、お仕上がりに関しましてもご満足頂ける技術のご提供ができなかった事も、心よりお詫び申し上げます。
接客や技術力、サービスまで全ての点においてご満足して頂けるよう至急改善プログラムを組みました。
また次回、足を運んで頂けた際にはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
この場をお借りして、再度お詫びさせて頂きます。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして、再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
Natural-所沢店-
よかった点
・カットとツイストパーマで2時間以内に終わった(早い)
・業務上必要な事以外は会話がなかった事(要望したので)
・基本的には笑顔で接客頂きました
悪かった点
・ツイストパーマのメニューで予約したが、ツイストは出来ないと言われた(出来ないならメニューを作らないで欲しい)
・はじめに前髪は上げる感じで眉毛より上と言って、途中で眉上ですよねって確認してくれたが、眉下まである(？)
・これはもしかしたら普通なのかもしれないですが、パーマでシャンプーなかった(トリートメント断ったから？？)
当日予約だったので、準備や確認できなかったのかもしれないので、悪い点にあげたことが正しいとはかぎらないです。こちらも余裕を持ってご依頼すべきでした。すみません。
また機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。
★メンズ×最旬★ツイストパーマorスパイラルパーマ＋カット￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
Natural 所沢店【ナチュラル】からの返信コメント
なご様 先日はNatural-所沢店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらず、至らぬ点が多くご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉で、接客業に携わる者としての配慮や、接客力が欠けていたと深く痛感致しました。
また、お仕上がりに関しましてもご満足頂ける技術のご提供ができなかった事も、心よりお詫び申し上げます。
接客や技術力、サービスまで全ての点においてご満足して頂けるよう至急改善プログラムを組みました。
また次回、足を運んで頂けた際にはこのような事のないようスタッフ一同精進して参ります。
この場をお借りして、再度お詫びさせて頂きます。
機会がございましたら、改善点を踏まえまして、再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
なご様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-所沢店-
今回はクリスマスに向けて赤多めのカラーを入れて頂きました。顔周りのカットも期待通りにしてくださりました。
次回もお願いいたします。
★A/Wトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥8250-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
雰囲気良く、落ち着いて施術が受けられました！
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥5500-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます。
髪のまとまりもよくて満足しています。
また伺います。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥5500-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー
髪の色もキレイに染めてもらい、髪も短く外はねのボブにしてもらいました。友達や家族には若くなったって言われてとっても満足です。髪型は本当に気に入っていて、詳しくカウンセリングしながらどうしたら髪が扱いやすいかを考えてカットしてくれました。ありがとうございました！
★最旬×ケア★キラテラカラー＋カット＋トリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます
丁寧な施術で仕上がりもとても良い感じです
またお願いします
★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー＋カット￥6050-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー
初めての来店でしたが、希望のカラーや髪型を相談でき
感じ良く対応してくださいました。家族や友人からの
評判も良かったです。次回もお願いしようと思います。
カウンセリングでご相談♪(キラテラorN.エヌドット)カラー+カット￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー
普段頼んでいる方の予約が取れなかったので、やっていただきました。
希望を聞いてくださり、自宅でもお手入れしやすい髪型にしてくださり、大大大満足です！次も宜しくお願いいたします！
★ツヤツヤ★ナチュラル縮毛矯正＋カット￥13200-所沢店-
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
伸ばしたいけど、毛量が多いので量は減らしたいとお伝えしたら、伸ばしていくのに支障がないように量を減らすにはどのようにカットするのがよいかいくつか考えて提案してくださいました。
ボリュームが出てしまうのが悩みで膨らんでしまうからいつも結んでしまっていたのですが、今回カットしていただいて数日経ちましたが下ろしたままでもボリュームが気にならなくて大変満足しています。
お手入れの仕方も教えていただき、丁寧な接客に感謝しております。またぜひ、お願いしたいです。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回、メッシュだけでしたが、とても良かったですありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
平日の夜に行きましたが、人がいなく落ち着いた雰囲気で楽しく喋りながら時間を過ごさせていただきました！
ウルフカット系でカラーも似合いそうな感じでお任せしたのですがとても仕上がりが良く、嬉しいです♪♪
★話題沸騰★N.エヌドットカラー＋カット￥8250-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて来店しました。スタッフの方は気さくな感じで楽しく過ごせました。丁寧にカウンセリングして頂き、毛量は少なくなりましたがトップから段が入ってしまっていてイメージとは違うスタイルになってしまい少し残念でした。スタイルについてもう少しお話しすれば良かったです。カラーは概ね満足です。
ありがとうございました。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥5500-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて利用しました。
カラーは傷んで見えない色味で、白髪も染まるよう伝えましたが
とてもきれいに仕上げていただきました。
トリートメントは最初予約してませんでしたが、家でも使えるトリートメントもついていたのでやってみてよかったです。
とても満足する仕上がりでしたのでまた利用させていただきます。
ありがとうございました。
★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット￥5500-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー
前にもカットしてもらった事があったのですが、仕上がりが凄く良くて今回も良かったです。とても話しやすくて相談とかしやすかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
こちら希望通りの髪型になりました。楽しく会話していただいて、ホームケアセットまでついてるので有り難いです。
また、利用したいと思います
★プチ贅沢★カット+スプリナージュトリートメント￥5500-所沢店-
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもありがとうございます。
今回も素敵な髪色にして頂きました。
前回の縮毛矯正もいい感じです。
またよろしくお願いします。
★A/Wトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥8250-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもスタイリングしやすいスタイルにして頂きありがとう御座います。
トリートメントも、良い感じなのでホームケアも
しっかりして痛みを軽減させたいと思います。
オーガニック艶カラー+カット+グランドリンケージトリートメント￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回は初めましての担当さんで、色を悩んでいたところ、親身に相談にのってくださり大変助かりました。ありがとうございました！
とても素敵な色に染めていただきました♪
シャンプーもとてもお上手でさっぱりしました！
大満足です！またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
トリートメントをして頂き、髪がトゥルトゥルになりました。
ありがとうございました。
(チャウチャウでした！)
★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー＋カット＋トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても満足のいく仕上がりでした。
ありがとうございます。
★おしゃれ男子必見★カット+シャンプー+まゆ毛カット￥3850-所沢店-
[施術メニュー]
カット、その他
シャンプーやカラー、ドライでアシスタントさんが担当するのではなく、最初から最後までスタイリストさんに担当していただけたのが良かったです。
カウンセリングもよく話を聞いてくださり、丁寧にしていただけて嬉しかったです。ありがとうございました！
★A/Wトレンド★オーガニック艶カラー+カット+トリートメント￥8250-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ナチュラル 所沢店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
