- サロン平均
-
4.41
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての来店でしたが、託児所付きで子供たちも楽しめ、私も久しぶりに自分の時間がとれたので嬉しかったです。
概ね満足なのですが、シャンプー後の拭き取り不足で帰宅後気づいたのですが、耳の窪みに泡とカラー剤が残っていたのがとても残念でした。
髪質改善カラーエステ+カット+トリートメント ￥18700→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
ゆきみだいふく様
先日は当店をご利用くださり誠にありがとうございます。
当店の託児をご活用いただきご満足されたとのことで大変嬉しく思います。
せっかく色々とご満足いたただけたなか、お耳にカラー剤が残ってしまいご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ一同改めてこのような事がないよう努めてまいりますので、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
初めての利用でしたが、良かったです。
接客も丁寧で、安心できました。
炭酸シャンプーは新鮮で気持ちよかったです。
【期間限定】メンズカット＋炭酸シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
ビビ様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりを満足していただき良かったです！
接客の面でお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
炭酸シャンプーで血流が良くなり頭のコリも取れるのでまた次回もぜひお任せください！
スタイリスト 谷口
希望のヘアスタイルにしていただけて大変満足してます！
ケアやセットに関しても細かくアドバイスいただけました！
カット＋炭酸クールシャンプー＋眉カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、その他
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
ジョウ様
先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもはどんなにかっこいいスタイルでも、お家で再現できなければ意味が無いと考えています。
皆様がなるべく簡単に理想に近づけるよう、ご提案等させていただいております。
その点ご評価いただき嬉しいです。
また気になる点などありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今回は嬉しいご意見ありがとうございました。
カラーについて丁寧にカウンセリングしていただきました。
色々迷いがありましたが、相談できて良かったです。
おかげでめっちゃいい感じになりました。
ありがとうございました。
【カラーエステ使用】カット+ハイライトカラー+トリートメント ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
こちらとしてもご要望に合わせて満足して頂ける仕上がりに出来た事、
大変嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております！
会話が一切なく初めての経験。
美容室はコミュニケーションも楽しみの1つと思ってるので残念。
技術はキャリア1年ということでまだまだなのは仕方ないですが、
セットした時の束感がイマイチで、シャープさもなくボコつきが目立つ感じになりました。
まず長さ切って、シャンプー、その後軽さ出すという流れでしたが、シャンプー後結構切ってるのに、毛の払いもなく、頭や顔に毛の残りが多くて不快でした。
それなら手間でも、軽い流しとシャンプーは分けて欲しい。
安いからなのかこれがこのお店の普通なのかは気になるところ。
【期間限定】メンズカット＋炭酸シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
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まあ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのに、技術面や施術の流れ、接客に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
美容室での会話や居心地の良さも大切にしている中で、配慮が足りなかった点を真摯に受け止め、改善してまいります。
また、仕上がりに関しましてもご期待に沿えず申し訳ございません。今後は細部まで丁寧に確認し、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
すごく丁寧にカットしてくれました。
会話は一切ありませんでしたが真剣にやってくれて大変満足しています。
また次回からもお願いしたいです。
【期間限定】メンズカット＋炭酸シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
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たかはる様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりも気に入ってくれていて嬉しいです！
次回はお話できることを楽しみにしています
仕上がり、とても気に入っています。
トークのテンポも丁度良く、リラックスできました。
また、予約空いているのを見かけたら、お願いしたいと思います。
頑張ってください！
【期間限定】メンズカット＋ニュアンスパーマ ￥7000
[施術メニュー]
カット、パーマ
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たくみ様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりを満足していただき良かったです！
ヘアスタイルとてもお似合いでした！
また次回もぜひお任せください！
スタイリスト 谷口
初めて行きました！
丁寧な説明やアドバイスで、安心してお任せできました
ありがとうございます
こまめに、カラーしに行きたいと思います
【髪質改善】カラーエステアップデート無料*カット+カラー+AujuaTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ゆこきん様^_^
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
担当いただきましたサロディレクター山本です！
安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
今後も髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたカラーでお越しください♪
山本
綺麗に髪を伸ばせるようにしてもらいました
アドバイスもとても分かりやすかったです。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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ゆう様^_^
先日はご来店ありがとうございました！
担当いただきましたサロンディレクター山本です！
綺麗に髪を伸ばしていけるようサポートできて嬉しいです。
また次回もぜひお任せください。ご来店を心よりお待ちしております♪
山本
今回もカラーお願いしました。
色ムラもなく、明るすぎず、暗すぎずよい仕上がりで満足です。次回もお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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ちっぽ様^_^
先日もご来店いただきありがとうございました！
今回のカラーもご満足いただけて安心しました。
季節や気分に合わせてまた色味のご提案もさせていただきますので、次回も楽しみにお待ちしております♪
サロンディレクター山本
大学生の娘のカットをお願いしました。就活に備えて、後ろで結べる長さだけど毛先にシャギーを入れて欲しいという娘の要望を汲んで素敵に仕上げていただきました。セットの仕方などアドバイスもいただきありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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Maruko様
先日は当店にお越しくださり誠にありがとうございます。
担当した杉山は、皆様のなりたい姿やお悩みに合わせてご提案やアドバイスをしております。
その点ご評価くださりありがとうございます。
これからもよりご満足いただけるよう励んでまいります。
今回は嬉しいご意見をありがとうございました。
いつもありがとうございます。
クイックスパも気持ちよかったです。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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けこ♪様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
マッサージを気に入っていただき嬉しいです。
あのマシンがあればご自身でも好きな時に出来ますのでご検討ください。
また次回もよろしくお願いします。
丁寧な対応でした。ありがとうございました♪カラーもいい感じです。
平日限定【髪質改善】カラーエステ＋カット ￥16500→￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
モモ様^_^
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
またカラーの褪色や気になる点がありましたら、いつでもご相談ください。
次回も楽しみにお待ちしております！
サロンディレクター山本
前髪の長さ、もみあげや刈り上げの長さ、普段のヘアセットなども丁寧にヒアリングして頂き、期待以上の理想的なヘアスタイルになりました！
若いからこそパワフルさがあって、会話を通じて元気を貰えるのでオススメです。
自分だけでなく、妻や両親からも髪型が好評だったので担当していただけて良かったと思いました！
【谷口＆山道指名】メンズカット＋炭酸シャンプー ￥3500
[施術メニュー]
カット、その他
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ビビ様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりを満足していただき良かったです！
接客の面でお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また是非お任せ下さい！！
スタイリスト 谷口
いつも丁寧な対応ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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しお様！
いつも御来店ありがとうございます！！
今後も安心できる接客、技術を提供できるよう
がんばります！！
初めて伺わせて貰いましたが、色々説明案内をして頂き、押し売りをするわけでは無く、こちらが選択しやすいような提示で、快く受け入れる事が出来ました。
今までの美容院は（これがいい、こうした方が）と言った少し押し付け的な勧誘も多かったのでっ。
シンプルにこうした方がこれはどうですか？
その姿勢に安心しました。
これからもぜひお願いしたいと思います。
よろしくお願いします。
【髪質改善】カラーエステグレードアップ無料/カット+カラー+TR+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ナベちゃん様！！
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご提案の仕方について安心していただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
お客様のご希望やライフスタイルに合わせたご提案を大切にしておりますので、今後もリラックスしてお任せいただければ幸いです。
これからもぜひよろしくお願いいたします。
サロンディレクター山本
先日はありがとうございました！
もっと早くお店を教えてもらえば良かったです。
また次回よろしくお願いします！
【カラーエステ使用】カット＋ナチュラルブリーチカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
みるく様！
先日はご来店いただきありがとうございました！
そう言っていただけてとても嬉しいです！
次回のご来店も心よりお待ちしております。よろしくお願いします！
サロンディレクター山本
何度かお世話になっています。事情がある中親切な接客対応など素早く感謝しています。また宜しくお願い致します。ありがとうございます☆彡
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
いなほ様
いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
担当しました杉山は、皆様に寄り添った技術や接客を心掛けております。
その点含めご評価くださり大変嬉しいです。
よりご満足いただけるよう精進いたしますので、気になる点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今回は嬉しいご意見をありがとうございました。
サラサラになってとっても扱いやすく、朝の準備時間が短縮されました♪
髪色もほとんど落ちず嬉しいです！
またカラーなどでも通いたいと思っています。
ありがとうございました(^^)
【雨&汗対策におすすめ】カット＋ダメージレス縮毛矯正+クイックスパ
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
shiori様！
嬉しいお声ありがとうございます！
髪がサラサラになって朝が楽になったとのことで本当に良かったです♪
扱いやすさを実感していただけて安心しました◎
また気になるタイミングでいつでもお待ちしてますね(^^)
サロンディレクター山本
去年から白髪染めを止め白髪を育ててから、やっと伺うことが出来ました。
とても丁寧なカウンセリングや分かりやすい説明に加え、私の髪質等も考慮して頂いてメニューを決めてもらいました。
白髪染めを繰り返し傷んだ髪を、どうしたら少しでも人前に出るのをためらわない髪になるかと常日頃から悩んでいましたが、施術後全く違う印象と手触り艶感までかなり復活する事が出来ました！想像以上の結果に感謝しています！
この質感や色味をキープするために定期的に伺って、メンテナンスさせて頂いたいと思います。
ビフォーアフターが本当に驚きで、たくさんの白髪染めで悩んでいる方に施術を受けて欲しいと思っています。
話題の脱白髪染め★ カット+オージュアトリートメント+クイックスパ ￥14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
s様！
この度はご来店ありがとうございました！
担当致しました山本です！
ずっと白髪染めで悩まれていた中で、僕に任せていただけたこと、本当に嬉しかったです！
カウンセリングでじっくりお話しを伺って、一緒にメニューを決めさせていただけたのもよかったです！
仕上がりも気に入っていただけて、ツヤ感や手触りの変化まで感じていただけたこと、本当に嬉しいです！
これからもこの質感をキープできるように、しっかりサポートさせてくださいね！
次回もよろしくお願い致します！
サロンディレクター山本
白髪ぼかしとカットをお願いしました。
カットが本当に上手だと思います。
理想通りの髪型にしてくださいます。嬉しいです。
カラーも、自然に素敵な色になりました。
乾かし方や、スタイリングの仕方も教えてくださり感謝です。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
まる様
先日は当店にお越しいただき誠にありがとうございます。
お白髪でお悩みのお客様は非常に増えておりますが、同じ状況の方はほぼいません。
皆様お一人お一人解決策が違ってきます。
担当した杉山は、皆様に寄り添ったご提案を心掛けております。
その点ご評価いただいたとの事で大変嬉しいです。
また何か気になる点やお悩みなどありましたら、お気軽にお声掛けください。
今回は嬉しいご意見ありがとうございました。
いつも丁寧な対応策ありがとうございます
白髪や頭皮…肌の悩み会話ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
しお様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉もありがとうございます！
白髪や頭皮・お肌のことなど、気になることがありましたら、これからもお気軽にご相談ください。
これからも丁寧な施術と対応を心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
頭の形からどのような長さにするほうが良いか？
ヘアワックスのオススメの付け方等丁寧にアドバイス頂きました
カット＋炭酸クールシャンプー＋眉カット+クイックスパ ￥5500
[施術メニュー]
カット、その他
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
hota様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
担当した杉山は、お客様お一人お一人のお悩みや理想を叶えるべくご提案させていただいております。
その点ご評価くださり大変嬉しいです。
これからもよりご満足いただけるよう精進してまいります。
今回は嬉しいご意見をありがとうございました。
先日は高校生の娘のカット、縮毛矯正をしていただきありがとうございました。仕上がりがとても良くて本人も大変喜んでました。またよろしくお願いします。
【梅雨対策におすすめ】カット＋ダメージレス縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
赤メガネ様
この度はご来店、そして心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。
お嬢様にも喜んでいただけて、私たちも本当に励みになります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
サロンディレクター山本
カウンセリングや説明はとても丁寧でわかりやすかったです。
その時間をとりすぎたせいかもしれませんが、仕上がりとしてはこんなもんなんだと思ってしまいました。
クーポンも指定のものではなく、白髪ぼかしのクーポンにしましたが、本来の望む状態にするならば更に料金加算になるとのこと。白髪染めしたことがあるなら、その染料を落とす為料金加算されていくそうです。
とりあえずその段階を踏まず、今回はしていただきましたが、髪の仕上がりも自宅でケアするより多少ごわついてました。
また、翌日洗髪してからかき分けた中の方の根本はほぼ白く見えております。そんなものなのでしょうか？カウンセリングが素晴らしかっただけに、見える結果がこれでは行った意味がありませんでした。
また最初に来店した時、淡々と対応されたのでとても質問しづらかったのですが、カウンセリング時の接客と差がありすぎたのもどうかと…素晴らしいカウンセリングができるのでそこは勿体無いと思いました。
【平日限定】カット+髪質改善カラーエステ+オージュアトリートメント ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
みぽぽ様
この度はご来店、そして貴重なお時間を使ってご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
カウンセリングについてお褒めの言葉をいただきながらも、仕上がりやご案内の点でご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
特に料金の説明や仕上がりの質感、また白髪の残り具合に関して、ご不安やご不満を与えてしまったこと、深く反省しております。
白髪染め履歴がある場合のご提案や追加工程について、もっと分かりやすく丁寧にご説明すべきでした。また仕上がりの状態や手触りについても、より慎重に確認し、お客様に納得していただける仕上がりを目指すべきだったと痛感しております。
さらに、接客面でも初回対応とカウンセリング時で印象に差があったとのご指摘、真摯に受け止め、今後の大きな改善点といたします。
今後このようなことがないよう、技術・接客ともに見直しを徹底してまいります。
改めて、率直なご意見をいただきありがとうございました。
今後ともご満足いただけるよう精進してまいります。
いつもありがとうございます。髪が薄く、頭皮もカラー剤に弱く炎症を起こし、、と、なかなか定着する美容院がありませんでした。こちらでお世話になって一年になりますが、髪質も頭皮も改善しています。それを自分のことのように喜んでくださるスタッフさんに感謝しています。また、こちらで白髪染めをはじめてから、どんなに伸びても白髪が目立ちません。びっくりです！みなさんに試してみてほしい！カウンセリングも丁寧です。価格がもう少し安いといいのですが笑笑でも毎回大満足です。ありがとうございます。
話題の脱白髪染め★ (ブリーチ込み)＋カット ￥26400
[施術メニュー]
カット、カラー
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
このたびは心のこもったご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
初めてご来店いただいた際、頭皮や髪にお悩みを抱えていらっしゃったご様子を今でもよく覚えております。その後、継続して通っていただく中で髪質や頭皮の状態が改善されてきたことを、私たちも大変嬉しく、まるで自分のことのように喜びを感じております。
「脱白髪染め」に関しましても、効果をご実感いただけて何よりでございます。白髪を自然に馴染ませながら、美しさを引き出すお手伝いができておりましたら幸いです。
また、カウンセリングにつきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同、励みになります。価格に関するご意見も、今後のサービス向上の参考として大切に受け止めさせていただきます。
これからも末永く安心して通っていただけるよう、技術・サービスともに一層努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来店を心よりお待ちしております。
サロンディレクター山本
いつも丁寧な対応ありがとうございます
白髪悩みは切り離せないもの自分が気になるから気になる
確かにそのとうり美容師に言われるとなんか納得できますいつも
店内の広さに朝からの予約に心苦しく感じつつ
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
しお様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉の数々に、スタッフ一同とても励まされております。
白髪のお悩みについて共感いただけたこと、私たちにとっても嬉しい限りです。これからも安心してお任せいただけるよう、しっかりサポートさせていただきますね。
また、店内の広さやご予約のお時間にまでお気遣いいただき、本当にありがとうございます。どうかご無理なさらず、お気軽にいらしてください。
サロンディレクター山本
次回のご来店も心よりお待ちしております
丁寧にカットしていただきました。
ありがとうございました。
仕上がりについては大体満足です。
切った髪の長さをどうですか？聞かれたんですが、鏡で後ろを見せていただくとかしないと、正面の鏡だけでは見えません。参考にしていただけたら幸いです。
今回のコースでは、眉カットが付いていないんですが、
提案とかしていただけたら良かったと思います。
【川野担当】メンズカット 3960円
[施術メニュー]
カット
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき
ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
カット後の長さ確認の際に、後ろの仕上がりが分かりづらかったとのご意見
ありがとうございます。
今後はお客様により安心していただけるよう
長さ確認の際は後ろもしっかりと鏡でご確認いただくなど
しっかりと対応を見直していきます。
また眉カットについてのご提案が不足していた点も
申し訳ございません。
これからはお客様のご希望に沿った提案ができるよう意識して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
高校生の娘のカットをお願いしました。前髪にこだわりがあり、主に毛量調整をお願いしているにも関わらず、カットを丁寧にしていただけてとても満足しているようでした。美容院でのシャンプーの香りも好きだし、仕上げに巻いてもらえるのも嬉しかったようです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
いつも当店をご利用ありがとうございます。
ご希望に沿う事ができ、満足頂けて良かったです！
またのご来店お待ちしております。
白髪の扱いに対して、丁寧に説明してもらいました。納得の行く仕上がりでした。
メンズカット＋カラー 11000円
[施術メニュー]
カット、カラー
ICONIQ 髪質改善カラーエステ 縮毛矯正 日進梅森台店からの返信コメント
御来店ありがとうございました。
白髪ぼかしカラー気に入って頂けて良かったです！
またのご来店お待ちしております。
アイコニック 日進梅森台店(ICONIQ)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
