- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
年末に整えておきたくて伺いました。
白髪染めは完全に染めるなんてムリだと思っていましたが、全方位染め残しなし！で感動しました。
相談にも丁寧に説明してくださり、本当に感謝です。
おかげで良い年越しができました。ありがとうございました。
オーガニックグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
しーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
いい年末年始を過ごすお手伝いをさせていただけて嬉しいです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
塩田
髪の悩みを聞いて、色々アドバイスをして頂きありがとうございました。
また今後の参考にさせて頂きます。
前髪の長さも納得がいくまで何度も切り直して頂き助かりました。
ありがとうございました。
カット+オーガニックカラー+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
ピコ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミの誤投稿感謝致します。
前髪の長さだったり髪質のお悩みなどは今後にとても重要な点になって来ますよね。
ご自宅でも簡単にケアできるようにや、次回ご来店までに少しでもスタイルが保つように、など考えつつアドバイスも含めて施術させて頂きます。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
平野七海
成人式前に染めさせていただきました！すごい綺麗に染めていただき嬉しいです。雰囲気も明るくて楽しかったです。ありがとうございました！
【学割U24】オーガニックカラー+カット+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
えり様
この度は当店にご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
えり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
草間
初めての縮毛矯正でしたが、種類やケアの仕方など丁寧に教えて頂けました！おかげで矯正のかかり方も理想通りで、カラーも大満足の仕上がりになりました！
年末でお忙しい時期だったと思いますが、丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました！
【ダメージレス☆フルコース】カット+ケアカラー+クオライン縮毛矯正+4stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
みさと様、先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います♪
今後もお客様により良いサービス、技術をご提供出来るよう努めて参ります！
また何でもご相談下さい。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました。
２週間半程経った今でも鏡を見るたびに悲しくなるので口コミさせていただきます。
オーダーてしては『重めでパツっとしたボブ』とお願いしました。重めではあるのですが、全体的にボテっとし過ぎていますし、何より後ろがガタガタで、きれいに揃ったボブとは程遠いものでした。帰宅してから三面鏡でよく見てみると、3～4センチくらい長い毛束が出ていましたので、さずがにそこだけは自分で切りました。美容室では切った直後の後ろの状態は確認されず、コテで外巻きにして仕上げた後のみ確認させてもらったため、気付きませんでした。丁寧に施術していたらありえないことですよね。また、前髪についてはスタイリングの際にオイルを付けるどころかアイロンすら通していただけなかったので明らかにパサパサな状態で退店しました。全体をコテで巻いていたので、ストレートアイロンを用意する手間を省いたのかな、と思いました。カラー剤を髪に塗ってもらっている際は右頬に付いたにも関わらずこちらがお願いするまで拭いていただけず時間が経ってしまい、少し色素が定着してしまいました。他の美容室でカットし直します。本当に後悔しています。お金と時間と髪の毛を失いました。
カット+オーガニックカラー+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
なつうみ様
この度は、数ある美容室の中からご来店頂いたにも関わらず、仕上がりや施術内容においてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、鏡を見るたびに悲しいお気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
ご希望頂いたヘアスタイルに対し、仕上がりがご期待に沿わず、特に後ろのカットの不揃いや確認不足、スタイリング時の配慮、カラー剤が肌に付着した際の対応など、すべてこちらの配慮と確認が至らなかった結果であり、弁解の余地はございません。
本来であれば、仕上げ前後ともにしっかりと状態をご確認頂き、不安点を解消した上でお帰り頂くべきでした。
その点が徹底できていなかったことを、真摯に反省しております。
今回頂いたご意見を重く受け止め、技術・確認工程・接客すべてを見直し、同様のことが二度と起こらないよう改善に努めてまいります。
改めまして、この度は貴重なお時間と大切な髪をお任せ頂いたにも関わらず、ご満足頂ける結果とならず誠に申し訳ございませんでした。
山岸大樹
正月4日から営業していて助かりました！
担当の方は手際が良く、お話もしながら楽しくあっと言う間に仕上がりました。
髪についてのほしい情報ももらい、
引き続き通いたいと思います。
カット+オーガニックカラー+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
な様
この度はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
髪の毛のお悩みなら何でもご相談して下さい！
次回もご満足していただけるよう努力して参ります。
な様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
草間
気さくで話しやすく、要望にも相談しながら親身に対応していただきました。また伺いたいと思います。
オーガニックグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
ミツコ様
先日は担当させていただき嬉しかったです。
沢山お話していただけてこちらが元気を頂きました！
またご来店を心よりお待ちしております！！
山田
新年の仕事をすっきりとした気分で始められました。ありがとうございました。
リタッチカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
よっちゃん様
新年のお仕事も大変かと思いますが、体調には気を付けて下さいね。
またお待ちしております。
山田
今回も素敵に仕上がって大満足です！
いつもありがとうございます。
内観もリニューアルされていて、とても綺麗でした。
また2月か３月ごろに伺います！
カット+ケアカラー+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
もえもえ様
いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます。
ご評価いただき大変嬉しく思います。また、リニューアル後の内装も気に入っていただけて安心致しました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
塩田
とても丁寧にやっていただき、大満足です。
ありがとうございました。
2stepスチームトリートメント+カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
みあ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます！
満足していただけてとても嬉しく思います。
また気になる事などありましたらご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 徳永
どなたに担当してもらっても、こちらの要望に対して的確な提案をしていただき、年齢に伴う髪の困りごとや、毎日のスタイリングのアドバイスもしていただけるので、大変安心感があります。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
あみあみ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います♪
今後もお客様により良いサービス、技術をご提供出来るよう努めて参ります！
また何でもご相談下さい。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました。
改装されてまたおしゃれな雰囲気になっていました。相変わらずNetflixが見れて感謝。確かな技術で安心してお任せできます。以前通っていた美容室での、なかなか希望が伝わらないストレスから解放され、毎度恐縮してしまうほどのコスパの良さです。また次回もよろしくお願いします。
オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
部長様
先日はご来店ありがとうございました。
今回も嬉しい口コミありがとうございます！
Netflixもしっかり見れてよかったです。
またリラックスがてらいらしてくださいね。
次回のご来店もお待ちしております。
菊谷
スムーズで満足な仕上がりに施術して頂けました！！
また、そろそろ宜しくお願いします！！
ちなみに同日施術して頂きました息子が、過去イチ満足な仕上がりだった！！と、喜んでいました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
ノン様、先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います♪
今後もお客様により良いサービス、技術をご提供出来るよう努めて参ります！
また何でもご相談下さい。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました。
スムーズに納得いく仕上がりに施術して頂けました！！
同じ日に息子もカットして頂き、大満足で帰って来ました！！
また、そろそろ宜しくお願いします！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
ノン様、先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います♪
今後もお客様により良いサービス、技術をご提供出来るよう努めて参ります！
また何でもご相談下さい。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました。
カラー（白髪染め）と縮毛矯正が同時にできるのか不安でしたが大丈夫とのことで、トリートメント含めフルコースでお願いしました。とても丁寧に仕上げていただき満足しております。特に縮毛矯正がとても綺麗な仕上がりでツヤツヤになって嬉しいです！ありがとうございました。
【フルコース】カット+オーガニックカラー+コスメ縮毛矯正+2stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
なお様
先日はルシエ立川店へのご来店誠にありがとうございました！
ご満足頂けたようで安心しました^ ^
お褒めの言葉を頂けて、とても嬉しいです！！
次回のなお様のご来店を楽しみにお待ちしております☆
山岸大樹
娘に勧められて来店しました。
丁寧にカウンセリングをしてくださり、自分の希望はもちろん、迷っていることはアドバイスをくれながら一緒に考えて施術してくれました。
帰ってから家族の反応が良かったです。
床が汚れているのを気づいたスタッフの方が、洗剤と雑巾を使って拭き取る姿がありました。
サッとそのような行動ができるのは素敵だなと思い、見ていて気持ちよかったです。
【最高級フルコース】カット+ケアカラー+GMT.スピエラ縮毛矯正+トキオTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
みみちょる様
先日はご来店ありがとうございました。
ご家族様の反応が良くて安心致しました。
少しでもスタイリングがラクになっていたら嬉しいです。
又のご来店をお待ちしております。
菊谷
サラサラに仕上げていただきました。また伺いたいです。
【酸性フルコース】カット+ケアカラー+酸性クオライン縮毛矯正+トキオTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
えのき様
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
手触りの良さをご実感頂けていれば嬉しいです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
塩田
お店の改装と同時にシステムや料金がかわっていました。以前のほうが好きだったので少し残念でした。
仕上がりや接客などは変わらずでよかったです。
【髪質改善】アルティストカラー+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
あさ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
材料の高騰などにより一部価格変更させてもらいました。
トリートメントお渡ししそびれて申し訳ございません。
また気になる事などありましたらご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 徳永
とても上手にカットしていただけました。今まで担当いただいたスタイリストさんの中でもトップレベルです。
今後はチャレンジがてら、色んな髪型をお願いしたいと思ってます！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
ともちゃん様
先日はルシエ立川店へのご来店誠にありがとうございました！
ご満足頂けたようで安心しました^ ^
トップレベルとのお言葉、とても嬉しいです！励みになります♪
次回のともちゃん様のご来店を楽しみにお待ちしております☆
山岸大樹
今回は息子のカットでしたが、とても気に入っています。すぐに伸びるのでまたお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
当店の施術ご満足頂きとても嬉しく思います。
その後髪の状態はお変わりありませんか？
ケア方法やスタイルについてなどなんでもご相談下さい。
またのご来店お待ちしております！
担当 川端
半年ぶりにカットして頂きました。
相変わらずの『お任せ』ですが、他の美容院ではあまりオススメされない髪の短さまでチャレンジしてもらい、綺麗にカットしてもらえました。
新年を新しいヘアースタイルで楽しみたいと思います。
今年もよろしくお願いいたします！！
リタッチカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
当店の施術ご満足頂きとても嬉しく思います。
その後髪の状態はお変わりありませんか？
ケア方法やスタイルについてなどなんでもご相談下さい。
またのご来店お待ちしております！
担当 川端
いつもカラーリングとお任せカットでお願いしています。色合いや色持ちも良く、カットも久しぶりに短めにしていますが、髪質や癖をみていただきながら切ってくださいます。また髪が伸びてきたら宜しくお願いします！
【透明感UP】カット+イルミナカラー＋4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
当店の施術ご満足頂きとても嬉しく思います。
その後髪の状態はお変わりありませんか？
ケア方法やスタイルについてなどなんでもご相談下さい。
またのご来店お待ちしております！
担当 川端
お店・スタッフさんの雰囲気がとても素敵で、終始リラックスして過ごすことができました！
ヘアスタイルも気に入っています♪
ありがとうございました！次回もよろしくお願いします！
【透明感UP】カット+イルミナカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
りんご様
先日の２回目のご来店ありがとうございます♪
ご指名いただき、りんご様のヘアをまかせていただけて
とても嬉しかったです！
今回のヘアスタイルも気にいっていただけたよう良かったです♪
ありがとうございます！
次回は購入していただいたオイルをスタイリングで使ってみた感想なども
教えて下さいね♪
また何かお悩みや、やりたいヘアスタイルなどがありましたら
お気軽にご相談ください♪
一緒にお似合いのヘアスタイルを作っていきましょう♪
いつもありがとうございます
高橋隆一
丁寧な施術ありがとうございました
【メンズ限定】カット+皮脂除去シャンプーorアロマシャンプー
[施術メニュー]
カット
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
かなざわ様
先日はルシエ立川店へのご来店誠にありがとうございました！
ご満足頂けたようで安心しました^ ^
次回のかなざわ様のご来店を楽しみにお待ちしております☆
山岸大樹
年末で忙しそうでしたが、大満足の仕上がりです。ありがとうございました！
カット+オーガニックカラー+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
SN様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます！
満足していただけてとても嬉しく思います。
また気になる事などありましたらご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 徳永
この度はお世話になりました
とても感じの良いスタイリストに施術して頂き、
心地良い時間でした
自然な仕上がりに大変満足です
ありがとうございました
リタッチグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
アン様
この度は、数あるサロンの中、当店へご来店いただき誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミなご投稿感謝致します。
私は美容室は空間も心地の良い場所でありたいと思っております。
そのように思っていただけて何よりです。
スタイルも、お客様のご希望も叶えつつ、自然で且つ骨格に似合った髪型にできればと思っております。
またのご来店こころよりお待ちしております。
平野七海
15年ぶりくらいにバッサリ切りました。自分に合ったスタイルでお手入れしやすく大変満足です。
リタッチカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
当店の施術ご満足頂きとても嬉しく思います。
その後髪の状態はお変わりありませんか？
ケア方法やスタイルについてなどなんでもご相談下さい。
またのご来店お待ちしております！
担当 川端
今回もありがとうございました！
【スタイリスト指名限定】Men’sカット
[施術メニュー]
カット
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
てぃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また大変嬉しい口コミありがとうございます。
いつもお任せ頂きありがとうございます！
またいつでもお待ちしておりますので、ご来店楽しみに心よりお待ちしております。
永野
こちらの美容室には何度かお世話になっております。要望を聞き入れた上で、カットを微調整してくださったおかげで満足のいく仕上がりになりました。またご縁がありましたらよろしくお願いします！
【学割U24】クオライン縮毛矯正+カット+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
ぽっぽ様
この度はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
髪の毛のお悩みなら何でもご相談して下さい！
次回もご満足していただけるよう努力して参ります。
ぽっぽ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
草間
いつも伝えたイメージ通りに仕上げてもらって満足しています
【メンズ限定】コスメパーマ＋カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
ひろき様
いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます。
ご評価いただき大変嬉しく思います。
お仕上がりも気に入っていただけたようで安心致しました。
またお会いできる日を楽しみにしております。
塩田
ルシエ 立川(LUCIE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
