- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも丁寧に施術してもらい感謝してます。また次回もよろしくお願いします。
オーガニックグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
ヤス様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
ご評価いただき嬉しく思います。
久しぶりに短くしましたので、どこか扱いにくい所などが出てきましたら遠慮なくご相談ください。
ヤス様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
塩田
初来店でしたが、担当スタイリストさんは縮毛矯正が得意だと言うことで指名しました。白髪染めのセルフカラー歴があることを伝えたところ、施術前に施術後のダメージに対して同意書の提出を求められました。内容は「施術後の髪のダメージや希望通りの仕上がりにならなかった場合、施術料の返金やり直し等は求めない」といった内容でした。リスクを説明されるのは理解できますが、同意書については事前にサイト等で案内があれば来店を検討する判断材料になったと思います。突然の説明に困惑しました。シャンプー後、3度程耳の中の水を拭う際にタオルと指を勢いよく差し込まれ強い痛みがあり、暫く耳の奥に熱と痛みがありした、注意が必要だと感じます。同意書の説明にも時間を要し、施術全体も、やや急ぎ気味で丁寧さに欠ける印象でした。最後に「セルフカラーを続けるなら今後は当店での施術は難しい」と言われ、ポリシーは理解しますが、来店を歓迎されていないように感じましたし、対応できる髪の範囲が限られているのだと感じ、大変残念に感じました。前髪は短くしないようお願いしましたが、仕上がりは短くガタつきがありました。あくまで個人の体験としての評価です。
【最高級フルコース】カット+ケアカラー+GMT縮毛矯正+トキオTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
あーる様
先日はご来店ありがとうございました。
数ある美容室の中から当店をご利用いただきましたにもかかわらず、満足のいく施術接客が出来ず申し訳ございませんでした。
お客様一人一人に合わせたカウンセリングを心がけておりますが、髪の状態を見てから当店でできる限りのご提案をさせていただきました。
今回のご意見を真摯に受け止め接客態度、技術の見直し改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
菊谷
あんまダメージなくパーマかけられました！
【酸性パーマ】カット+GMTパーマ+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
りー様
この度はご来店頂きありがとうございます。
しっかりとパーマがかかって良かったです！
りー様のまたのご来店心よりお待ちしております。
こちらで初めてカラーをして貰い10日ほど経ちましたが、良かったです！
相変わらずカットもいい感じです。
また次回が楽しみです。
ケアカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
たつや様
この度はご来店頂きありがとうございます。
カラーもカットも気に入って頂けて嬉しいです。
次回も満足させれるよう日々精進致します！
たつや様のまたのご来店心よりお待ちしております。
草間
髪の傷み具合や状態に合わせてご相談にのってもらえて、ありがたかったです！今回も希望通りのスタイルに仕上げていただきありがとうございました(*'-'*)ﾉ
【最高級フルコース】カット+ケアカラー+GMT縮毛矯正+トキオTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
になぱんまん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます。
満足していただけてとても嬉しく思います。
その都度対応させてもらいますのでまたご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 徳永
今回はリタッチカラーのみで予約でしたが、どうしてもカットしたいな…とお伝えするとささっと対応していただき大変感謝です！髪のボリュームが気になっていたので、すっきりセットしやすくなりました！カラーも全体と違和感なくキレイに仕上がりました！いつもありがとうございます！次回も宜しくお願いします^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
ノゾミ様、いつもご指名いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います♪
今後もお客様により良いサービス、技術をご提供出来るよう努めて参ります！
また何でもご相談下さい。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました。
いつもいつもありがとうございます！
今回は切りっぱなしヘアにしてもらいました。いつもそういう髪型にすると内側に入って子供っぽくなってしまい悩んでたんですが、長さとか髪質考えてもらって綺麗に大人っぽく仕上げてもらい、とっても満足です！髪色も透明感ある素敵な色で、この髪に合わせるための服を考えるのがとっても楽しいです。
またよろしくお願いします！
カット+オーガニックカラー+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
ねぎ様
今回あまりやらないスタイルなのでやりにくかったらいつでもおっしゃってくださいね！
卒業式に向けて、スタイル整えていきましょうね！！
山田
髪の状態をよく判断して、髪型の相談にのっていただきました。仕上がりに満足しています。
コスメ縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
ユ様
この度はご来店頂きありがとうございます。
仕上がりを気に入って頂けて嬉しいです。
次回は満点評価頂ける様日々精進致します！！
ユ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
草間
いつも大変お世話になっております。
お任せでお願いしておりますが 夜しっかり乾かしておくと
朝 髪はセットせず、外出する事ができます。
忙しい朝にとても助かります。
暑くなる季節に向けて とても軽くなりました。
ケアカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
当店の施術ご満足頂きとても嬉しく思います。
その後髪の状態はお変わりありませんか？
ケア方法やスタイルについてなどなんでもご相談下さい。
またのご来店お待ちしております！
担当 川端
10年以上担当してくれていた美容師さんが辞めてしまったので色々と美容室を探して何件か通ってみた結果、今はここに決めています。スタッフの方々も皆さんとても親切で丁寧な対応をしてくださいますのでとてもありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
くみ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
今後も安心してご利用いただけるよう責任をもって施術させて頂きます。
またお会いできる日を楽しみにしております。
塩田
いつも綺麗に仕上げて下さりありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
当店の施術ご満足頂きとても嬉しく思います。
その後髪の状態はお変わりありませんか？
ケア方法やスタイルについてなどなんでもご相談下さい。
またのご来店お待ちしております！
担当 川端
毎回指名させて頂いています。人と接する仕事をしているので、毎月のように寄らせて頂いています。職場の仲間からも褒められていて、嬉しくなります。またお願いします。
オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
みさりん様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
毎回嬉しい口コミありがとうございます！
これからもぜひよろしくお願いいたします。
草間
カラーはなりたい色を写真で見せたところ、ブリーチなしでの希望の色は1回では希望どおりにいかないとわかり。色見本を見せていただき美容師さんの提案があり明るさ重視にしました。
指名はせずにお願いするのですが、どの方も気遣いの声がけがあるのがすごいなぁと思っています。
1人の方が最後まで担当してくださるので、時間も早く終わるのも助かっています。
また次回も利用したいと思える美容院です。
ケアカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
ryo様、先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います♪
今後もお客様により良いサービス、技術をご提供出来るよう努めて参ります！
また何でもご相談下さい。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました。
いつも相談した通りに仕上げて頂いて、毎回嬉しい気持ちで帰っています。
また、長時間のコースをお願いした際も飲み物などいろいろと気遣って頂いて、毎回とても快適に過ごせています。
いつもありがとうございます。
【ダメージレス☆フルコース】カット+ケアカラー+デジタルパーマ+4stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
ねむ様、いつもご指名いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉大変うれしく思います♪
今後もお客様により良いサービス、技術をご提供出来るよう努めて参ります！
また何でもご相談下さい。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました。
指名させてもらっているスタイリストさんが、いつもとっても丁寧にカラーやカットをしてくださるだけでなく、ヘアケアに関してもとても親身になってアドバイスしてくださり、毎回120％大満足です。
シャンプーもとても上手で、いつも極楽気分です。
またヘッドスパもお願いしたいです。
リタッチカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
もやもや様
いつもルシエ立川店をご利用頂きありがとうございます。
先日はご来店頂きありがとうございました！
大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
喜んでいただけてとても嬉しいです^^
これから梅雨の時期に入り、髪の毛の事等なにかご相談したい事などございましたら次回のご来店時にでも一緒にお話できればと思います！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
小林
初めて髪質改善トリートメントをしました。なにが良いのか分からずとりあえずで予約しましたが、こうしたいという要望に一番合った形のものを提案していただきました。仕上がりも綺麗で手触りもすごくよかったです。
【髪質改善】カット+サブリミック酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
髪質改善トリートメントは何種類もあり、目的に合わせたものをご提案させてもらっていますが
施術に満足いただけたようでよかったです！
当店も癖が緩和されるものとそうでないものあるので
またなにかあれば相談して下さい！
またのご来店お待ちしております。
担当 川端
今回もありがとうございました！
初回に続いて安心してお任せできました。
自宅でのケアも頑張ってはいますが、だんだんと髪の傷みが改善されてきました。
仕上がりも良く気に入ってます！
またよろしくお願いします。
【髪質改善】カット+アルティストカラー+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
まき様
先日はご来店頂きありがとうございました。
お仕上がりを気に入って頂けて嬉しいです。
髪のダメージ対策はご自宅のケアもサロンケアも、続けていく事が一番大事です。
まこ様のここまでの努力の成果が出てきているところですので、無理のない範囲で一緒に頑張っていきましょう！
まこ様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
塩田
娘がいつもお世話になってるいます。夏なので襟足を刈り上げたハンサムショート スタイルでお願いしました。セット嫌いな娘ですが、朝のセット時間もわずかで仕上がるヘアスタイルにしていただきました。ありがとうございました。
【学割U24】デザインカット+選べるシャンプー+ブロー
[施術メニュー]
カット
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
当店の施術ご満足頂きとても嬉しく思います。
その後髪の状態はお変わりありませんか？
ケア方法やスタイルについてなどなんでもご相談下さい。
またのご来店お待ちしております！
担当 川端
娘がサイドバングのカット中心にお願いしました。扱いやすく朝のセットも早くなりました。ありがとうございます。
【学割U24】デザインカット+選べるシャンプー+ブロー
[施術メニュー]
カット
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
cn様、先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて大変うれしく思います♪
今後もお客様により良いサービス、技術をご提供出来るよう努めて参ります！
また何でもご相談下さい。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました。
形の綺麗なショートにして頂きました。アドバイスもしてもらい有難うございます。また、行きます!
オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
あや様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご評価いただき嬉しく思います。
何か分からない事、不安に思うことなどがあれば、遠慮なくご相談ください。
あや様にまたお会いできる日を楽しみにしております。
塩田
髪のダメージに合わせて施術していただき、イメージに近い状態に仕上げて頂けました！ありがとうございました！
【プレミアム☆フルコース】カット+アルティストカラー+GMT縮毛矯正+トキオTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
はる様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミも書いてくださりありがとうございます！
その後、毛先のおさまりはいかがでしょうか？
髪の状態に合ったメニューで施術させていただきましたので、手触りなど良くなったかと思います。
またのご来店をお待ちしております。
菊谷
白髪染めとカットをお願いしました。
しっかり染まり、いつも満足しています。
娘もこちらで前髪縮毛矯正とカットをお願いしておりますが、良い仕上がりなので安心して任せられます。
オーガニックグレイカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
苺様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます。
満足していただけてとても嬉しく思います。
みなさんでご来店いただいててありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 徳永
希望通りに仕上げていただきました。
ありがとうございました。
オーガニックカラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
そえじ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて大変うれしく思います♪
今後もお客様により良いサービス、技術をご提供出来るよう努めて参ります！
また何でもご相談下さい。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました。
3週間程度経ちましたが髪の毛のサラサラ具合が維持されていてとても嬉しです。私自身ロングヘアで、以前他のお店で弱めに縮毛強制をかけていただいているので、少し面倒なメニューを選択してしまったと思うのですが嫌な顔一つせず、今の髪の毛の状態や、その状態に合わせて今日できることなどを丁寧に提案してくださいました。また、高価なシャンプーやトリートメントを勧めることなく、自宅でできるホームケアや手の届く値段のトリートメントを紹介してくださったり、ホームケア用のトリートメントもつけてくださったおかげで髪の状態がキープできています。全体的に丁寧で常に親切でした。とても満足です。ありがとうございました。
【酸性ストレート】カット+GMT縮毛矯正+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
sasano様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
髪の毛の状態やヘアスタイルに合わせたホームケアに迷うことがあれば、遠慮なくご相談ください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
塩田
今回も素敵な色に染めていただきました！
緑に色落ちするのは嫌だとわがままを言ってもしっかり対応してくださってありがとうございました。
また、久々のカットでドライヤーが楽になりとても嬉しいです。
またお願いします！
【ダメージレス・ブリーチなし】ダブルカラー+2stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
りー様
いつも当店をご利用いただき、ありがとうございます。
ブリーチなしのカラーなので、どこまで再現できるか、一緒にお話し
しながらこれからも楽しんでいきましょう♪
山田
カラーやカットについて丁寧にヒアリングしてくれ、安心感がありました。
仕上がりも満足です。ありがとうございました。
【透明感UP】カット+イルミナorアルティスト+サブリミックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
イル様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご満足頂けてとても嬉しいです。
今後もご満足して頂ける様日々精進して参ります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。
設楽
初めて来店しましたが、こちらの急な要望にも対応して下さり、縮毛矯正、カット、カラー、トリートメント、全て満足です！
ありがとうございました！
【ダメージレス☆フルコース】カット+ケアカラー+クオライン縮毛矯正+4stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
なつこ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉大変うれしく思います♪
今後もお客様により良いサービス、技術をご提供出来るよう努めて参ります！
また何でもご相談下さい。
この度は大変嬉しい口コミありがとうございました。
とってもサラサラな髪にして頂きました！！カラーもトリートメントも数日経ったのですがほとんど落ちてません！是非またお願いします！
ケアカラー+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
先日は貴重なお時間の中お直しで来ていただき、担当出来ずすいませんでしたm(__)m
暑くなってまいりましたので、お体気を付けてください。
またお会いできるのを楽しみにしております。澤田
今回は思い切ってバッサリと短くしました！イメージの写真を見せて、イメージ通りに仕上げてくださいました！
途中、私用によりお騒がせしましたが、柔軟に対応いただき大変助かりました。ありがとうございました。またお願いします！
カット+ケアカラー+4stepスチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
長引いてしまい貴重なお時間すいませんでしたm(__)m
またお会いできるのを楽しみにしております(^^)澤田
程より距離感の接客で気を使わずにネトフリが観れて
とても居心地がいいです。
いつもなにかしらのホームケアのアドバイスや豆知識をくださってとても勉強になってます。
今回もツヤツヤのサラサラにしてくださりありがとうございました。
コスメ縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
LUCIE 立川【ルシエ タチカワ】からの返信コメント
ゆめりん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
心地よく過ごしていただけたのなら嬉しいです。
ホームケア以外にも何か気になる点や分からない事等があれば遠慮なくご相談下さい。
またお会いできる日を楽しみにしております。
塩田
ルシエ 立川(LUCIE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
