- サロン平均
-
4.45
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
前回コメントを書かなかったのでまとめて書きます
手術をしたため、シャンプーとブローのみをお願いしたかった時、5年も通った美容院から断られ、別の美容院からはアプリで予約できても後から電話で断られ、途方に暮れたところでレオさんに助けていただきました。
術後、安定してからカラーとカットをしてもらったら、夫から初めて「いいじゃん」を頂きました！
今回は2度目のカラーとカットでした。薄くなった前髪をうまく誤魔化してくれるカットにはとても満足しています。
最後に変な匂いのするオイルなどを付けないのも良かったです(今まで行った美容院は必ず付けるんです)
あと、仕上がりの割にお安いのも嬉しいポイントです。
ナノバブル(?)のシャンプーがインスタフォローといいねで無料とのことで、帰ってからちゃんとフォローといいねしました！
【定番】似合わせカット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
この度はご来店ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
また、数ある美容室の中から当店をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
施術内容や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
前髪のカットやスタイリング、香りへの配慮、価格面についてもご評価いただきありがとうございます。
今後もお客様一人ひとりの状況に寄り添い、安心してお任せいただける施術とサービスの提供に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
娘のカットをお願いしました。
綺麗になって喜んでました！ありがとうございました。
【新規限定☆】ALL MENU 15%OFF
[施術メニュー]
カット
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足いただけてよかったです♪
ご予約、ご相談またいつでもお待ちしております！
小菅
初めて伺い全体のカラーをお願いしましたが、とても残念な仕上がりでした。
前回カラーをした時から少し時間が経っていて地毛が5cm程伸びていましたが根元が全然染まっておらず中の方もムラが目立ちました。トーンは暗めとお願いもせず明るくても大丈夫と伝えていました。
今までお願いしてたサロンは根元と毛先のカラーは時間を少し変えて染めてくれてましたがこちらは全体をサーっと塗っただけでした。その時はサロンによってやり方が違うのかなと思いましまがこのような仕上がりでとても残念でした。
またカルテにも必要最低限の会話と選択したのに、こちらが聞いてもいない知識をずっと話され正直あまりいい気持ちはしなかったです。
数日後に別のスタッフの方にお直しをお願いしましたがその方は施術が丁寧でした。それで気づきましたが最初の時はシャンプーも簡易的でした。何回か顔に水もかかりました。
お直しをお願いした方はシャンプーも丁寧にしてくださり、仕上がりも綺麗に染まっていました。ありがとうございました。
【新規限定☆】ALL MENU 15%OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からご来店いただいたにも関わらず、初回の施術でご満足いただける仕上がりをご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カラーの染まりや施術工程、シャンプー時の配慮、また会話の配慮につきましても至らない点があり、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術面・接客面ともに今後さらに見直しと改善を徹底してまいります。
その後のお直しの際には、仕上がりや施術にご満足いただけたとのお言葉をいただき、担当スタッフも大変励みになっております。温かいお言葉をありがとうございます。
当店ではお客様一人ひとりに安心してお任せいただける技術と丁寧な施術を大切にしております。今後もよりご満足いただけるサロンづくりに努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお任せいただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
初めて伺いましたが要望も全部聞いてくださいました。
またスタイリングの方法もも教えていただけて、助かりました
【定番】似合わせカット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
対応、仕上がり共にご満足いただけてよかったです
またのご予約、ご相談いつでもお待ちしております！
小菅
2回目の訪問でした
担当の方が丁寧に対処していただきました
少し気になるとこがあったので次の日に行って直してもらい本当に助かりました
ありがとうございました
今度はカラーに挑戦したいと思いますのでまたよろしくお願いします^ ^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
ケイコ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、その際はご案内までに長時間お待たせさせてしまい
さらにはお直しで再度ご来店をお願いしてしまった事
大変お手数をおかけしました。
次回はより満足していただけるよう努めてまいります。
お忙しい中、口コミをいただきありがとうございました！
次回のご来店もお待ちしております(*^^*)
辻川
レイヤーカットをお願いしたら、ウルフカットのようになっていました。顔周りをすごく短くされたし、顔周りと後ろの髪で長さが違いすぎるし、全体的にパッっと切られていてガタガタです。他店で修正してもらいます。もう行きません。
【新規☆定番クーポン】似合わせカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
この度はご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
レイヤーの入れ方や顔周りの長さ設定は特に繊細な技術が必要な部分です。今回ご満足いただける仕上がりにできなかったことを深く反省しております。
今後は事前のイメージ共有、カット中の長さ確認をより徹底し、安心してお任せいただける技術と対応を追求してまいります。
率直なご意見をいただき、ありがとうございました。
初めて利用しました。いろいろと悩んでいると色落ちがどんな感じになるのか、インナーカラーの見え方など分かりやすく教えてくださいました。２週間経ちますが、色落ちも含めて満足しています！丁寧なカウンセリングと施術ありがとうございました！
【新規☆】カット+カラー+ハイライトorインナーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりご満足いただけて良かったです！
相談、ご予約いつでもお待ちしております！
小菅
とても可愛い髪型にしてくださいました。
仕事柄、髪をまとめないといけないのが残念です、、、
お値段も良心的なので、今後も利用させて頂きたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。お仕事で髪をまとめる必要がある方でも、下ろした時はもちろん、結んだ時も可愛く見えるよう計算してカットしています。
当店ではライフスタイルやお仕事に合わせた再現性の高いスタイル作りを大切にしています。価格以上の満足を感じていただけるよう、これからも丁寧に担当させていただきます。
初めての方もぜひ安心してご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております
担当諸橋
お店やスタッフの雰囲気も良く、よい時間を過ごせました。いつも事前にあまり髪形を決めて行かないのですが、ちゃんと話を聞いて仕上げてもらえました。また利用したいと思います。
強いて言えば、アンケートでのマッサージの強さを強めで回答してたのですが、力加減は少し物足りなく感じました。
お任せＯＫ★男性身だしなみコース！カット+眉カット+ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
仕上がりご満足いただけてよかったです！
次回ご来店の際は力加減意識して総合的にご満足頂けるよう努めさせて頂きます
またのご来店お待ちしてます
小菅
理想のカラーに仕上げてもらいました。たくさんお話もできて楽しい時間でした！次回もよろしくお願いします。
【ダブルカラー初挑戦におすすめ☆】ミルクティーカラー21580→18000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
りな様
嬉しい口コミをありがとうございます！
今回もダブルカラーのお色味、とってもお似合いでした(^_^)
こちらこそ、今回も楽しく施術させていただきました～！！
また次回もお待ちしております(^_^)！
辻川
娘のカットをお願いしました。カット以外にも髪型について娘の意見を多く取り入れていただいたり、セットの仕方をアドバイスをいただいたりしてとても喜んでいました。
また、お願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます
ご満足頂けて良かったです！
口頭でいくつかお伝えさせて頂きましたので
気になる点などありましたらいつでもお聞きください！
またのご来店お待ちしてます！
気になってることにも、分かりやすく説明してくれました。
髪色も希望に沿って合わせてくれました。
【ダブルカラー初挑戦におすすめ☆】ミルクティーカラー21580→18000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
なおさん
この度はご来店ありがとうございました。
髪色もご希望に添えて大変嬉しく思います。
当店では、なるべくお客様のご希望に添えるように、カウンセリングを取らせていただき、
お客様の髪に合わせた薬液を選ばせていただいております。
皆様にご満足頂けるように、これからも務めますのでよろしくお願いいたします。
担当諸橋
楽しい時間であっという間にかわいくしてもらいました^_^
シャンプーも癒されました～～◯
またお願いしますっ！！
【定番】似合わせカット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
さき様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
お忙しいなか嬉しい口コミもありがとうございます！
久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです(^_^)！
またお待ちしております♪
辻川
希望通りのヘアスタイルにしてもらい、
初回の値引きもあって、大変満足です！
【新規限定☆】ALL MENU 15%OFF
[施術メニュー]
カット
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
ユウ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミもありがとうございます♪
是非またご都合が合えば、ご利用ください！！
お待ちしております(^_^)！
辻川
いつも明るく 丁寧な接客ありがとう～
やっぱり 担当スタイリストさんのカットは バランスよく いい仕上がりです。 お出かけの前に スッキリしてよかったです。
また 来月よろしくお願いしますね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
はなこさん、こんにちは！
いつもご来店いただきありがとうございます！
口コミも入れていただきありがとうございます！
お出掛け前のタイミングにいらしていただけて良かったです(^ ^)
楽しんできてくださいね♪
また来月お会い出来るのを楽しみにしています！！
子供の習い事の合間に初めて利用させて頂きました。
正直、初めての所だったので心配でしたが、優しいスタイリストさんだったし、いろいろ相談にのって頂き、ほんとによかったです。仕上がりも私的にはバッチリで理想通りでした。また利用したいと思いました。ありがとうございました
【新規☆定番クーポン】似合わせカット+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます。
ご満足いただけてよかったです！
ご予約ご相談いつでもお待ちしております！
小菅
仕事中にふと予約したんで何をしたいか決まらずいって相談させてもらいましたが、消去法でハイライトにして大正解。
イメージ見せてよかったです。
なかなかハイライトはがっつり明るめとお願いしてもここまでにしてもらえないのでこれからの色落ちも楽しみ。
またお願いします。
【何度でも☆】カット+カラー+ハイライトorインナーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足頂ける仕上がりでよかったです♪
またいつでもお待ちしております！
小菅
いつものスタイリストさんが お休みなので
今回 初めましてのスタイリストさんでした。
お盆が来るので スッキリ整えてもらって
よかったです～。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
はなこ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
喜んでいただけて嬉しいです♪
その後、やりづらい所などございましたら
いつでもご連絡ください(^_^)！
またのご来店をお待ちしております♪
辻川
若返ったと言われるようになりました(^^)
【何度でも☆ダメージレス】似合わせカット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
「若返った」と感じていただけて、とても光栄です
これからもお客様の魅力を最大限に引き出せるよう、心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております
今回も綺麗にして頂きありがとうございました。
お話も毎回楽しく施術の時間も楽しく過ごさせて頂いてます。また宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
こちらも楽しい時間をありがとうございました♪
またお話聞かせてください！
またのお越しをお待ちしてます！
小菅
人生で初めてのブリーチでした。こうなりたいというイメージ通りの鮮やかなピンクベージュに仕上がり大満足です。スタイリストさんは初めて指名させていただきました。他のお客さんの口コミにもありました通り、とても感じが良く話しやすく、でも手早く素敵なヘアスタイルを提案&仕上げていただき、この女性にして良かったと思いました。また次回もよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
りな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます(^_^)
私も楽しく施術させていただきました♪
イメチェンのピンクベージュとてもお似合いでした♪色落ち含め、ハイトーンカラー是非お楽しみくださいっ！
次回もご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております♪
辻川
娘のセットアップをお願いしました。きれいにセットしてもらいました。飾りを持っていきましたが、センスよく飾ってもらい、素敵に仕上がりました。最後に発表会頑張ってください、と言ってもらい、娘も嬉しそうでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました！
ご満足いただけてよかったです^^
またのご来店お待ちしております！
小菅
この美容院に変えてから、髪型を褒められることが多くなり嬉しいです。
【何度でも☆ダメージレス】似合わせカット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
り様
先日はご来店ありがとうございました。周りの方に褒められるとうれしいですよね！
当店を選んでいただき幸いです。
またのご利用お待ちしております。
担当諸橋
丁寧な対応で仕上がりも満足でした。
カット＋小顔ヘッドスパ9380→7700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足いただけてよかったです♪
またのご予約お待ちしております
こんなに自分のイメージ(もはやそれ以上)に仕上がったのは初めてでした。普段のドライヤーの乾かし方やセット方法も丁寧に教えていただけて、とても貴重な時間を過ごさせていただきました。
【新規限定☆】ALL MENU 15%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
りなさん
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
これからもよろしくお願いします。
担当諸橋
初めて来店しましたが、店員さんが気軽で話しやすくとてもいい雰囲気でした。ぜひまた来店したいと思いました。よろしくお願いします。
【新規限定☆】ALL MENU 15%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
嬉しい口コミありがとうございます！
ご満足いただけて良かったです！
またお待ちしてます！
小菅
オーガニックカラーでいつも染めてもらっています。年齢的な髪質の不安がなくなりました。自分でも若返った気がします(^^)
【何度でも☆ダメージレス】似合わせカット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
り様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
オーガニックカラーも気に入って頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
担当諸橋
要望と全然違うふうにされた
刈り上げも３ミリゆうても６ミリとかだし
もういかない
【新規限定☆】似合わせカット+極上ケアTOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
この度はご要望に添えず申し訳ございませんでした
小菅
インナーカラーは久しぶりだったので、色々と相談にのってもらい自分の中では今までとは違う感じにして頂きました。
ちょうど時間も遅く、貸切状態でゆっくりできました。遅くまでありがとうございました。
インナーカラーの部分が痛みやすいので、また相談にのってください。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
先日はご来店頂きありがとうございました
相談、お悩み等ありましたらまたいつでもお待ちしております！
小菅
今回3回目の利用で、毎回違う方に担当してもらっているのですが、3人ともそれぞれ良さがあり、共通して仕上がりも満足できるものでした。特に今回はカットの仕上がりが良く、セットもしやすくなりました。施術も非常に丁寧で他店も含めて今までで1番良かったです。今後もお世話になろうと思います。ちょっと気になる点として、担当者関係なしにドライヤーが熱くなりがちかなと思いました。また、雰囲気星3は店内がもう少し整理整頓されてると良いなと思いました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
Hair Story RE:O 【ヘア ストーリー レオ】からの返信コメント
おじょん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます(^_^)！
仕上がりが気に入っていただけて良かったです！
ご指摘いただきました2点に関しましては、すぐにスタッフ間で共有し改善していきます。またご来店いただけた際によりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております！
辻川
ヘアストーリー レオ(Hair Story RE:O)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
