- サロン平均
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4.82
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
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4.8
- メニュー・料金
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4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
こちらの都合でいつもお願いしている方を指名出来ず、初めましてのスタイリストさんでした。
ヒアリングもしっかりしてくださってカラー剤の塗布も丁寧で問題ないかなと思ってましたが、シャンプーの際のシャワーヘッドが首に近すぎたのか巻いてるタオル越しにヒヤッとする感覚があり不快に思いました。
ドライヤーを揺らすことなく同じ所に当て続けるため頭皮がとても熱かったです。
その場で伝えるべきでしたが言い出しづらく、申告できませんでした。
前髪カットは整える程度で切ってもらいました。
サイドバングに繋げるように切りますねと声をかけてもらったのでお願いをしました。
帰宅してから気付いたのですが右側のサイドバングがなくなってました。
切られてしまったものは元に戻らないので早く伸びることを願って過ごしてます。
あと左耳上部にカラー剤がついており、翌日に耳に痒さを覚え触ったら指が黒くなり一瞬何が起きたのかわからず戸惑いました。
全体的に残念なことが多かったです。
ですが、これからもモナンさんは利用し続けたい素晴らしいお店なので今回担当してくださった方の成長を期待しております。
カット+フルカラー ￥5750
[施術メニュー]
カット、カラー
Monan 町田 【モナン マチダ】 からの返信コメント
あおい様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後そのような事がないように、技術の見直しをし、お客様に満足していただける、技術・サービスをご提供できるように取り組んでいきたいと思います。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Monan 町田 家政李梨
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