- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用されてもらいました。
朝一番の予約で、小雨のため早めに入店させてもらって待機していたところ、開店間近の忙しい状況でも、出入りする店員さん全員が会釈してくださり、それだけで気分が良くなりました。
ご担当いただいた方が髪の悩みを聞いてくださり、最適な髪型をご提案いただきました。丁寧な施術でとっても安心感がありました。
仕上がりは大満足で、自分でも簡単にセット出来そうです。ありがとうございました。
髪を少し伸ばしたいので、次回の利用は少し先になると思いますが、また利用させてもらいます。
【土日祝もOK】似合わせカット＋眉カットサービス＋クイック炭酸泉SPA ￥5580
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヨシ君さま
先日はご来店頂き、誠にありがとうございます。
嬉しい口コミも頂き、重ねてお礼申し上げます!
スタッフ一同、お客様が心地よい空間である様に心がけて
おりますが、そう言って頂けると本当に嬉しい限りです。
髪を少しのばしていく中で、少しでも簡単にセットができ、
ストレスなく長持ちしていたら嬉しいです^ ^
何か気になる事、心配な事がありましたら何でも相談頂けたら
と思います。またのご来店、心よりお待ち申し上げます♪
【RAS担当 小林】
全体や前髪のバランスを見ながら丁寧にカットして頂きました。満足しています
【平日限定】似合わせカット＋炭酸泉＋眉カットサービス ￥4320
[施術メニュー]
カット
かずおんさま
先日はご来店頂きありがとうございました！
満足して頂けたとの事で嬉しいです！
うねりが気になるとの事でしたがすき具合や
襟足の収まり等
また次回教えて頂けたらと思います。
お忙しい中口コミも書いて頂きありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
担当 西村
希望内容にプラスαの気づきと施術をしてくださって、いつも満足しています。
話しやすい雰囲気でありつつテキパキスムーズです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ぺこ様
先日もお引っ越しされて少し距離が出来たにもかかわらず
足を運んで頂き、本当に有り難うございます!
初めて担当させて頂いてから、髪型も、お色も
色々な変化をしてきましたよね^ ^
髪質は体調や色々な変化で変わるものなので、ずっと担当させて
頂きこちらこそ有難うございます☆
髪が乾燥する時期にもなりますから、また何か考えておきますね。
お元気そうなぺこ様にお会い出来て、元気を頂いております♪
またのご来店、心からお待ち申し上げます（＾ν＾）
【RAS担当 小林】
初めて伺いました。大変丁寧に事前の説明、カット中、そしてセットの仕方など教えて頂きました。仕上がりも大変満足しています。次回も是非お願いしたいと思いました。
【10月限定30%オフ】カット＋フルカラー＋５stepフッ素トリートメント￥10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まゆ様
先日は当店を選んで頂き、ご来店有難うございます!
お忙しい中、嬉しい口コミも投稿して頂き重ねてお礼申し上げます^ ^
髪の悩みや、やりたい髪型はあるけど不安、色々とあると思います。
これからも一緒に考えて、もっと喜んで頂ける様に提案させて下さいね。
カラーも段々明るくなってくるかと思いますが、色の変化を楽しんで、
また何かありましたら何でも相談して下さい!
前髪のつながりの感じもとてもお似合いでしたね☆
のびて来た感じをみながら、また一緒に考えたいと思います(o^^o)
またのご来店、心からお待ち申し上げます^ ^
【RAS担当 小林】
子供のカットに初めて伺いました。カッコ良い髪型にしていただき大満足です。息子もシャンプーが気持ちよかった時何度も言っていました。次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あやさま
先日はご来店ありがとうございました！
ムスコさまのカット気に入って頂けて嬉しいです！
眠そうにしてたのでシャンプー代では
ふわっと気持ちよく感じて頂けたのだと
思います！
また良かったらシャンプーさせて下さい！
ではまたのご来店お待ちしております。
担当 西村
一緒に似合う髪型を考えてくれました！
NEW★似合わせカット＋フルカラー＋仕上がりを選べる髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まぁや様
口コミありがとうございます！
一緒に似合う髪型を考えながら、仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！
季節や気分に合わせて、また新しいスタイルも一緒に楽しんでいけたらと思います！
次回のご来店もお待ちしています！
担当野元
今回は白内障の術後のシャンプー
トリ―トメント ヘッドスパを
お願いしました。
5日ぶりに髪が洗えてスッキリと
爽快 髪が軽くなり気持ち良かったです。
そして髪から良い香りがして良かったです!
髪がサラサラと艶も出て嬉しいですね！
短い施術時間でしたがお話しが出来て
楽しく過ごす事が出来ました★
11月宜しくお願いします!
楽しみにしてます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ、その他
よもちゃん様
いつもご来店ありがとうございます！！！
5日ぶりのシャンプーでスッキリしていただけて本当に良かったです！
何より安心しました！！！
髪もサラサラ・ツヤツヤになって、香りも楽しんでいただけて嬉しいです！
トリートメントの効果で、これからしばらく手触りの良さを感じていただけると思います！
短い施術時間でしたが、楽しくお話しできてこちらもとても癒されました。
また11月にお会いできるのを楽しみにしています！
担当野元
丁寧にカットしてくれて満足しています^_^
NEW★炭酸泉＋似合わせカット＋仕上がりを選べる髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ぽんさま
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
カットを気に入って頂けてとても嬉しいです！
これからも丁寧な施術を心がけでまいりますので
お気軽にご相談頂けたらと思います！
またのご来店お待ちしております。
担当 西村
変わらず落ち着いた雰囲気でリラックスして過ごせました。カットもイメージ通りの仕上がりで、とても満足しています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
レ様
いつもご来店ありがとうございます！
レイヤースタイルにチェンジしたので
毛先の動きを楽しんで下さい♪
お忙しい中貴重な口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしています！
担当 長谷
仕上がりも大満足！希望を丁寧に聞いてくれて、扱いやすい髪になりました。カット中の会話も楽しく、時間もあっという間でした。またお願いしたいです！
【平日限定】似合わせカット＋炭酸泉＋眉カットサービス ￥4320
[施術メニュー]
カット
ナド様
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり気に入ってもらえてすごく嬉しいです
こちらこそ楽しくお話できてあっという間でした！
またぜひリフレッシュしにいらしてくださいね
担当野元
いつもありがとうございます、今後ともよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます！
今回のカットでは、襟足のクセがなるべく収まるようカットさせて頂きましたがその後髪の毛のクセの出方などは如何でしたでしょうか？
また日々のスタイリングや、髪の毛の乾かし方などでお困りの事などございましたら何なりと仰って頂ければと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します！
この度はご来店下さり誠にありがとうございました
担当 北村
ありがとうございました。
今回も収まりがよく、大満足です
くせ毛で、いつも悩んでいましたが、
言われた通り乾かして寝たら、朝が本当に楽でした!
もう少し寒くなったらパーマもかけたいと思っていますのでまた相談させて下さい。
次回も楽しみです！
また宜しくお願い致します
【２回目の方】ALLメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット
かねちゃん様
先日もご来店頂きありがとうございます^ ^
朝が楽になったと聞いて、とても嬉しいです!
バタバタする朝は、5分でも貴重ですからね。
次回は、パーマをかけたいと言う事で
お久しぶりと言っていましたよね！
一緒に考えて、提案させて下さいね♪
またのご来店、心よりおまち申し上げます☆
【ＲAS担当 小林】
初めての来店でしたが、事前のカウンセリングがとても丁寧で安心できました。施術中も会話の中で自然にアドバイスをくださり、こちらの気持ちを汲んで下さったので心地よくお任せすることができました。仕上がりもとても満足で、これからもお世話になりたいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
きな様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました！
安心してお過ごしいただくために、初めての方はもちろん、通っていただいているうちにマンネリ化しないよう毎回しっかりとヒアリングを行っております。
今後もリラックスしてお過ごしいただける時間と、より素敵なスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております◎
舘向
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
かぶりん様
いつもご来店ありがとうございます☆
またのご来店お待ちしています♪
担当 長谷
いつも利用させていただいております。
先日10/3 18:30過ぎにカットで伺いましたが、いつもの担当者様以外のスタッフによる施術で、非常に残念な仕上がりとなりました。
原因は、私の要望が十分に反映されなかった点にあると考え、具体的な相違点とプロセス上の懸念点をご報告いたします。
1.カウンセリングと仕上がりの相違点
要望: 「全体的に1cm程度」のカットをお願いしました。
実際: 仕上がりは明らかに1cm以上の長さが切られており、理想よりも大幅に短くなっています。
要望: 「耳を出さない」スタイルを希望していました。（そもそもですが1cmのカットであれば元々の長さ的に耳は出ないことはこちらは把握していました）
実際: 耳が完全に露わになるほど、サイドが短く切られていました。
2. プロセス上の懸念点
今回の齟齬は、ヒアリングの不足と重要な工程での確認不足に起因します。
ヒアリング不足: いつも通りのスタイルや、長さに関する具体的な懸念点（耳周りなど）について、事前の十分な確認がありませんでした。
確認不足: 大幅に長さを変えるサイドのカットで、ハサミを入れる前に私への確認がありませんでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あ様
いつもRASをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、この度は仕上がりについてご満足頂けなかったとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速担当スタイリストと当時の対応について確認を行いました。
カウンセリング時のご要望を踏まえ、全体をおおよそ1cm前後のカットで施術させて頂いたとの事でしたが、仕上がりの印象として短く感じられたとの事、私どもの説明や事前確認が十分でなかったと感じております。
特に耳周りの長さや見え方など、もう少し丁寧に都度確認を行うべきだったと担当スタイリストも反省しております。
今回頂きましたご指摘を店舗全体の課題として再認識させて頂き今後の対応に活かし、より細やかなカウンセリングと確認を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
いつもの担当者にもこの件をしっかりと共有させて頂きますので、再度機会がございましたら是非足を運んで頂けますと幸いです。
RAS代表 北村
先日は有り難うございました！
最近は長年お世話になっている
美容師さんに髪型からカラ―は
全てお任せして頂いてます。
カラ―は前回のハイライトが
良い感じになりべ―ジュ系に
して頂いので今良いコントラストに
成っています。
それから美容院の帰りにご近所の
理容師さんから又髪型が綺麗で
素敵だと誉められましたよ。
とても信頼出来る美容師さんの
お陰でいつも美容院に行くのが
楽しみです★
髪もトリ―トメントとヘッドスパの
お陰でサラサラになり
楽しくお話が出来て癒された
時間を過ごす事が出来て良かったです!
又10月お世話になります！
宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
よもちゃん様
先日もご来店ありがとうございました！
今回のカラーもとてもお似合いで、ご近所の方から褒められたとのお話を聞いて、僕もとても嬉しかったです！
ハイライトとベージュのコントラストすごい似合ってました！
また色が抜けてくる時もキレイに馴染むと思います！
トリートメントやスパでリラックスしていただけて何よりです。
また10月にお会いできるのを楽しみにしています♪
担当野元
ヘッドスパもカットもとても丁寧にしていただき、終わったあとは頭も気持ちもすごくスッキリしました。お店の雰囲気も落ち着いていてリラックスでき、心地よい時間を過ごせました。仕上がりも自然で扱いやすく、とても満足しています。またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
すずめ様
この度はご来店いただき、素敵な口コミまでありがとうございます！
ヘッドスパやカットでリフレッシュしていただけて嬉しいです！
お店の雰囲気もリラックスしていただけたとのことで安心しました。
仕上がりもご満足いただけて良かったです。
またぜひお任せくださいね。次回も楽しみにお待ちしております！
担当野元
いろいろアドバイスを頂きありがとうございました！
またお願いしたいと思いますので宜しくださいお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
ゆっこさま
先日はご来店ありがとうございました！
いろいろお話して頂きありがとうございます！
またヘアスタイル等 相談頂けると嬉しいです！
口コミも書いて頂きありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 西村
すごく満足です！
【２回目の方】ALLメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
角楽天道様
いつもご来店ありがとうございます!
角楽天道様に満足して頂けて嬉しいです☆
またのご来店お待ちしています。
担当 長谷
久しぶりの美容院でしたが、髪の毛に艶が戻って大満足です。次回もぜひよろしくお願いします。
【土日祝もOK】炭酸泉＋似合わせカット＋５stepフッ素トリートメント￥6680
[施術メニュー]
カット、トリートメント
あや様
先日はご来店ありがとうございました！久しぶりの美容院で、艶のある髪に仕上がって大満足とのお声をいただけてとても嬉しいです！
艶のある髪、とてもお似合いでした！また次回もご満足いただけるよう努めますので、ぜひよろしくお願いいたします。
担当野元
色々と提案して頂きありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
nakano様
この度はRASへご来店頂き誠にありがとうございました
口コミの方まで頂き重ねてお礼を申し上げます
小さな事でもご希望、ご要望などございましたら何なりと言って頂ければと思いますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します
この度は当店への再度のご来店ありがとうございました
担当 北村
今回は、カット、リタッチカラー、トリートメントをお願いしました。 今回から髪を伸ばす方向でお願いしました。
傷まないようにトリートメントをしっかりしていきましょうとのこと、安心してお任せします。
もう少し伸びたら、パーマをかけていただく予定です
今から楽しみです。いつもありがとうございます。
NEW★炭酸泉＋似合わせカット＋仕上がりを選べる髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
クニさま♪
先日もご来店頂き有り難う御座います^ ^
しっかり重ためのトリートメントをさせて頂いたので、乾燥する時期
を快適に過ごして、目標の長さになるのが楽しみですね!
いつも楽しい会話で、あっと言う間に時間がたちます。
元気な、クニ様からパワーを頂いている気がします☆
パーマも一緒に考えて、可愛くしますので楽しみにしていて下さいね!
またのご来店、心よりお待ち申し上げます(o^^o)
【RAS担当 小林】
不満ポイント1:髪の毛を切った後に、ヘッドスパをやったのですが、顔に付いた髪の毛を払ってもらえず、スパの間ずっと顔が痒かった。
不満ポイント2:ヘッドスパで顔に水滴が飛び、耳にも水が入ったが、それも拭いてもらえない状態でリンス？を温め始めたので、ずっと不快だった。
不満ポイント3:髪の毛を切った後に、もう少し短くして欲しい旨を伝え、ヘッドスパの後に切り直してもらったが、その後はドライアーで吹き飛ばして終わりだった。
自分のイメージとしては、散髪後にヘッドスパをして、髪の毛が残っていない状態で、その後の用事を済ませたかったが、何だか不快な状態で過ごす事になってしまった。
久しぶりの休みだったので、これ以上ここに居るのが嫌になり、髪型もどうでもいいやと思い、そそくさと店を出ました。
前回の時の印象が良かったのに残念です。
【２回目の方】ALLメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
アブ様
この度は当サロンに再度ご来店頂き誠にありがとうございます。
前回ご来店時にはご満足頂けたとのコメントを受け、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
一方で、今回に関しては事前カウンセリングや施術中での配慮、気配りなどが不足していましたこと深くお詫び申し上げます。
早速担当スタイリストと対応について確認を行いました。
本人も施術中での配慮の足りなかった事も含めて反省しております。
お客様から頂きましたご意見を元に、事前カウンセリングや施術中の気配りなど、再度徹底をさせていただくようにいたしました。
今後とも、当サロンをどうぞよろしくお願い申し上げます。
RAS オーナー
いつも安心してお任せしています。
多分、骨格とか、髪質とか、考えてカットしてくれていると思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
すずめさま
いつもご来店頂きかありがとうございます！
そして信頼して任せて頂き本当にありがとうございます！
普段のお手入れがしやすい様に丁寧なカットを
心がけております！
またいつも楽しくお話し頂きありがとうございます！
今後ともどうぞよろしくお願いします！
嬉しい口コミもありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
担当 西村
爪の長い美容師さんのシャンプーはとても不快でした。
【平日限定】似合わせカット＋炭酸泉＋眉カットサービス ￥4320
[施術メニュー]
カット
T様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回の施術に関しましてシャンプー中に不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫びを申し上げます。
早速担当スタイリストと施術時の状況について確認を行い、今後この様な事のないよう施術に入る前の準備や確認を再徹底し今後の日々のサロンワークに取り組ませて頂きたいと思います
お客様から頂きましたご意見をもとに、店舗全体としましてもより一層のサービス向上へ向け取り組んで行きたいと思います。
この度は貴重な口コミ、並びにRASへご来店頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしておりますのでどうぞ宜しくお願い致します
RAS オーナー
今回は娘がお世話になりました。
子供の希望を細かく聞いてくださり、かわいく仕上げていただきました。
退屈しないようにお話もしてくださり、楽しかったそうです。
頭をふらふら動かしててやりづらくないか心配でした。
すみません。
今後とも親子ともどもよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Y.Kさま♪
いつもご来店有り難うございました^ ^
お忙しい中、口コミも投稿して頂き、嬉しい限りです!!
こちらこそ、いつも楽しい時間を共有させてもらえる
事が、本当に有難いと思っております。
少しお会いしない間に、背がのびたり、やりたい髪型が変化したり、
感心してしまう事ばかりです(o^^o)
こちらこそ、皆様を担当させて頂きありがとうございます!
末永くよろしくお願い致します。
次回のご来店、こころよりお待ち申し上げます☆
【RAS担当 小林】
丁寧に要望を聞いてくださり、また、より良くなるようなご提案もして下さり、心地よくカットして頂きました。ありがとうございました。
【２回目の方】ALLメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット
ぴあ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
カット中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
これからもご希望を大切にしながら、さらに似合うご提案ができるよう心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
舘向
丁寧に希望を聞いてくださり、素敵な髪型に仕上げてくださり、ありがとうございました。
【２回目の方】ALLメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット
中村さま
先日はご来店ありがとうございました！
素敵な口コミ とても嬉しいてです！
これからも丁寧な施術を提供できるよう努めて参ります
またヘアスタイル等何かありましたら
お気軽に相談頂けたらと思います！
またのご来店お待ちしております！
担当 西村
今回で2回目の来店でしたが、前回とは違う方に担当していただきました。お二人ともカットの技術はもちろん、コミュニケーションもとても上手で、安心してお任せできました。店内の雰囲気も心地よく、毎回リラックスできます。またぜひ伺いたいと思います！
【２回目の方】ALLメニュー15％OFF
[施術メニュー]
カット
Mayurin様
この度は2回目のご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます！
担当が変わっても安心してお任せいただけたとのこと、とても励みになります。お店の雰囲気についてもリラックスできたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも居心地のよい空間づくりを心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にいらしてくださいね◎
舘向
いつも、丁寧に接客してくださり、思った通りの仕上げにしてくれるので、大変満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
のりほの様
いつもご利用いただき、そして温かい口コミありがとうございます。
お仕上がりにご満足いただけているとのこと、とても嬉しく思います。これからもご期待に添えるよう、丁寧に施術させていただきます。
次回のご来店も楽しみに心よりお待ちしております。
舘向
ラス(RAS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
