フューチャー(future)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2021/12/14
- 60日未満20%OFFクーポンについてのお詫びと訂正☆
- こんにちは！
futureのイタクスです^ ^
今回はクーポンについてのお詫びと訂正を書かせて頂きます！
『60日未満に御来店のお客様20％OFFクーポン』についてです。
このクーポンは定期的に通って頂いているお客様にむけて日頃の感謝と恩返しの為に作らせて頂きました！
futureがお店を続けていけてるのは通って頂いている常連のお客様の力が大変大きいからです。
ご新規で来店されたお客様にも通って頂きやすいようにと条件などは設けてなかったのですが…色々検討し、熟考した結果条件をつけさせて頂く事になりました。
条件になりますが…
○1年以上通常料金でご来店した事があるお客様
○単価8000円以上で年間6回以上ご来店
この両方の条件を満たしているお客様限定にさせて頂きます。
条件をつけさせてもらった理由ですが…
料金の説明をちゃんとしたり、明確な記載があるのに関わらず『料金に対してのクレーム』『料金の高さ』のみを重視した意見を言われたり、書かれたりする事が最近多くあったためです。
美容師に限らず技術職についてる方は皆自分に投資をしています。
○仕事が始まる前、終わってからの練習
○休みの日に自費を使い講習や練習にいく
○海外にまで技術を習いにいく
○道具の新調、専門雑誌の購入など
その知識、技術でお客様に喜んで頂き満足して頂くために日々頑張っています。
料金が大事な事だと言うのも当然です！
福岡にはたくさん美容室があり、どの美容室も色々な企業努力をして料金設定をしております。
安いお店もあれば高いお店があるのも事実です！
ですが、技術・接客・サービス面などは来店してからじゃないとわからないコトもあると思いますが料金に関しては最初から明確に記載されてます。
『美容室を選ぶ権利』はお客様にあるはずなのに、いい施術・仕事が出来て満足されたにも関わらず最後に料金面だけ非難されるのはとても悲しく思います。
これから御来店のお客様や新規で御来店して通って頂けるお客様には大変ご迷惑をおかけしますが、futureとしてはまず常連のお客様を1番に考えてサービスを適用していく事に致します。
このブログを読み気分を害された方、大変申し訳ございません。
でもどの美容室も凄く考え、努力をして料金、サービスを決めている事だけはわかって頂けたらなと思います。
future stylist イタクス
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