- サロン平均
-
4.81
- 雰囲気
-
4.9
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
5.0
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
以前青山の方を利用していて、大変満足で、今回は予定がありその場所からも近い代官山の方へ行きました。
期待していったのですが、今度からは青山に戻そうと思いました。
まず、カラーをホワイト系にしてほしいとお願いしたのに、仕上がりカラーはグレー。できないのであればできないと、グレーの提案をする等してくださればよかったのですが...
会った人からも、グレーだね！前のホワイト味？なくなっちゃったね、と言われました...
そして、前髪カットが酷すぎました。カラーだけであれば許容できましたし、グレーもグレーでいっか！と切り替えられますが、前髪がガッタガタ、、これでいいと思った心情が理解しかねます。とても外に出られる前髪ではなかったので、切り直しをお願いして"なんとか"修復できましたが、前髪が浮きやすいのが気になる、と言ってるのに自分でセットする以上に浮いた仕上がりでした。自分で持ってきたスタイリング剤で浮グセを治しました。
全てリクエストと違う仕上がりでびっくりしてます。
もう代官山に行くことはないです。お店を安易に変えるとよくないといういい勉強代でした。ありがとうございました。
クーポン利用なし
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カラー
DaB DAIKANYAMA【ダブ ダイカンヤマ】からの返信コメント
コジコジさま
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、コジコジさまのご期待に添えなかったこと、心からお詫び申し上げます。
ご不満の点を真摯に受け止め、反省の糧とさせていただきます。
今後は技術向上に努めると共に、お客様一人ひとりのご要望をしっかりとお伺いし、真摯なおもてなしの心を忘れることなく対応してまいります。
貴重なご意見を賜り、重ねてお詫び申し上げます。
鯨岡
毎回いい感じにしていただき、今回も仕上がり自体は満足しています。
ただ、今回カラーはご担当者との細かな相談はなく、アシスタントの方が急に染めの作業に入ったので、若干不安な気持ちになりました。
案の定、白髪の部分は普段よりも染まりが浅く、既に色落ちしてしまい残念です。
カットや仕上げは担当者にしていただきましたが、今回の対応については、指名料とは？と思いました。
いつも素敵に仕上げていただくので、またお願いしたいと思っていますが、施術・対応内容によっては今後諸々検討したいと思います。
［DaBの定番人気メニュー♪］ カット&カラー&トリートメント
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カット、カラー、トリートメント
DaB DAIKANYAMA【ダブ ダイカンヤマ】からの返信コメント
りぴ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
当日の一連の対応と現在既に色落ちしてしまっている事、本当に申し訳ありませんでした。
DaBに来店して頂いている意味と指名して頂いている意味をより一層大切にしていきたいと思います。
申し訳ありませんでした。
鯨岡 有樹
今回もありがとうございました！
流石としか言いようがないデザイン力でした。
またお願いします！
カット&ケアブリーチ&カラー
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カラー
ダブ ダイカンヤマ(DaB DAIKANYAMA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
