シエナ 渋谷(Siena)の口コミ一覧 (25/28)

半年に一度しか私が行かないもんだから、3ヶ月後に来た私に第一声で、「早いじゃん」って褒められました草です。

ちゃんとした口コミとしましては、すごく細かい、前髪も含め髪型や色や雰囲気を、写真で見せて毎回やってもらうのですが、完成はいつも完璧だなと思ってます
※嘘ではなく本当に思ってます。へっ。
あと、個人的事情で今回シャンプー時に耳栓をつけさせてもらいましたが、つけている間ずっと配慮してくださり助かりました。
また3ヶ月後お願いします。

予約時のクーポン・メニュー

カット+カラー_9500

[施術メニュー] カット、カラー

当日行ける美容室で探して上位に出てきたのでお店にお伺いしました。初来店でしたが大まかなリクエストにも関わらずカラーやカットなど自分に似合うようにして頂きました。
またセットが中々うまくいかない悩みにも寄り添って頂き、どのような巻き方が似合うかなども教えて頂きました。
お話も面白かったです。
個人的には、カラーカットトリートメントの施術にいつもは2時間近く時間を要していましたが、1時間ちょっとしかかからなかったので有り難かったです。

予約時のクーポン・メニュー

【人気NO.1】イルミナカラー+カット＋完全修復TOKIO（トキオ）Tr8900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

スタイリングの方法を分かりやすく丁寧にして頂き、とてもありがたかったです。また次回お願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

[☆メンズ人気NO.1☆]キマるカット+シャンプー＿4500

[施術メニュー] カット

カットはいつも通り大満足でした。クイックスパはアシスタントさんがやってくれましたがいまいち効かなかった気がします。ここも指名できたらいいなーとは思ってます。

予約時のクーポン・メニュー

【最高にキマる★】 メンズカット&シャンプーセット　_5000

[施術メニュー] カット、トリートメント

指名をしておりましたが終了後に確認したところ変更になっておりました。これはどういうことなのでしょうか。

始めにお名前も聞いていなかったのでどういうことかよく理解できておりません。
カットは普通、シャンプーは急いでるのが手に取るようにわかり不快に感じました。

技術云々よりも1番気になったのは時計をしきりに見ていたことです。
夜で早く終わらせたかったのかもしれませんが、それを目の前で見せられる気持ちになった方が良いのではないでしょうか。
それであれば夜に受付をしなければよいのではないでしょうか。

最後もアシスタントさんが丁寧にご挨拶してくださいましたが、スタイリストさんからは何もなかったです。

ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【平日！メンズ限定！】メンズカット&パーマ_6900

[施術メニュー] カット、パーマ

いつもありがとうございます！
スタイリングの仕方等、丁寧に教えて頂きまた、頑張ってやってみます☆カラーも大満足です！また、よろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘアセット

いつもありがとうございます！

予約時のクーポン・メニュー

[☆メンズ人気NO.1☆]キマるカット+シャンプー＿4500

[施術メニュー] カット

結果から言うと二度と行かないです。
普段行っている店舗の予約がとれず、お安くて女性を指名出来るこちらに当日予約して伺いましたが、まずカウンセリングの段階で予約メニューの確認をされなかったのはここが初めてで、今でも予約したイルミナで染められていたのかがわかりません。

またその場では分かりませんでしたが、自宅に帰って確認すると根元が全然染まりきっていなく、行く前と同じプリン状態なのがうっすら分かるほど上手く染まっていません。

何よりおかしいのが、指名したスタッフさんです。
予約時に特定の女性の方で指名したところ、実際に付いた女性はサイトに載っていた写真のお顔と全然違いました。その時はよくあることなので気にしていなかったのですが、施術を受けるというのに名乗りもしません。
最初は雰囲気悪い人だなと思いつつも深くは気にしませんでしたが、帰って予約内容をホットペッパーから再確認したところ「指名スタッフ:予約時から変更あり」になっていました。
つまり私が予約したスタッフとは別の方が着いたのに、それについて一言もなかったということでしょうか？
だから名乗りもなかったかと思うと不審でたまりません。

予約時のクーポン・メニュー

【6月平日限定クーポン♪】カット+イルミナカラー＋トリートメント_6900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

はじめての美容院は苦手ですが、カウンセリングがとても丁寧でした。なりたい髪色もうまく伝えられなかったのに、想像していたよりとっても素敵な色に仕上げて頂き、艶々になり自分の髪じゃないみたいで驚きました。スタッフさんがみんな優しかったのもよかったです。

予約時のクーポン・メニュー

ケアクーポン☆イルミナカラー+完全修復TOKIO（トキオ）トリートメント_8500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

彼女とのデート前に切らせてもらいました！
自分の髪の毛の悩みや頭の形なども考えてカットしてもらいました！！
スタイリングまでとてもかっこよかったです！！

予約時のクーポン・メニュー

【最高にキマる★】 メンズカット&シャンプーセット　_5000

[施術メニュー] カット

ありがとうございました。
髪色とても可愛く仕上げて頂き大満足です。
ただ、接客が不愉快な部分が何回かありました。髪染めをしてシャワー台に移動の際に「椅子動かしますね」と声をかけられずに急に椅子を動かされたり髪を巻き終わった後の「こんな感じで仕上がりました」という話もせず「ありがとうございました」とお会計に案内されたりと今まで美容院に行かせて頂いた時にして頂いていた事をして頂けなく少しびっくりと悲しい気持ちになりました。上記の事をしてもらうことを当たり前だと思っていた私自身も悪い点があったなと思っていますがもう少し接客態度を考えて頂きたいなと思いました。シャンプートリートメントをして頂いた方はとても親切で終わった後も気にかけて下さる言葉掛けをして頂けてとても嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【つやつやで綺麗な髪色を♪】イルミナカラー+3STEPトリートメント_5900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

スタッフさんみんなとても親切で、いい感じ！
雰囲気でも、サービスでも全部良かった！
技術は絶対最高です！髪型めっちゃ好き！

本当すすめ、また来る店です！

予約時のクーポン・メニュー

【ご相談しましょう☆】メニューにお悩みの方の無料カウンセリング￥0

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

ありがとうございました

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] その他

自分に合う髪型のことや色々教えてもらったり、接客がとてもよく満足してます。また今度も利用させていただきたいです

予約時のクーポン・メニュー

【平日！メンズ限定！】メンズカット&パーマ_6900

[施術メニュー] カット、パーマ

暑くなってきたので前髪短めでお願いしました、いつも長めだったので切ることに不安がありましたが全く問題ありませんでした！

予約時のクーポン・メニュー

【最高にキマる★】 メンズカット&シャンプーセット　_5000

[施術メニュー] カット

施術中、携帯の画面を盗み見られ、内容を大声で話されました。しかも、非常にデリケートな内容（生命保険、手術関係の事）をです。隣の人にも聞こえていたと思います。ものすごく恥ずかしい思いをしました。他のお客さんに「へ～。この人、手術するんだ」「生命保険入るんだ～」と思われてるかと考えたら……その場から消えたかったです。
携帯の画面を盗み見るのは、仕方ないと思います。どうしても見えてしまう距離なので。でも、その内容を話題にするのは、マナー違反です。

この美容師さんは、お客が携帯で肺ガンの記事を見ていたとしても、『え、ガンなんですか？手術するんですか？』って喋っちゃうのでしょうか。それは、プライバシーの侵害ですよ。

美容師としての腕が悪いわけでは無いと思いますが、もっと人として成長していただきたいです。

予約時のクーポン・メニュー

ケアクーポン☆イルミナカラー+完全修復TOKIO（トキオ）トリートメント_6500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

いつも、希望通りにして頂きありがとうございます！
前髪も、自分でスタイリングするときに扱いやすく、助かっています。
カラーもお気に入りです。
これからもお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

カット+カラー_9500

[施術メニュー] カット、カラー

先日はありがとうございました！

担当の方の施術やサービスには何一つ不満もなく、
カラーの発色や色持ちも過去一良くて最高でした！

ですが、入店してから10分ほど待たされたり、
シャンプー後とドライヤー後に合計20分ほど待たされてしまい、非常に待ち時間が多かったので残念でした。

そのため、施術も予定より30分以上長引いてしまい、予定に遅れてしまいました。

担当者は一切悪く無いとは思いますが、お店の動線やシステム、予約枠が良くないのではないかという印象を受けました。

担当の方のお店が変わったらまたお願いしたいです。

予約時のクーポン・メニュー

【人気NO.2】イルミナカラー＋カット＋deeplayer3step TR_7400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めてカットカラートリートメントで来店。
写真をいくつか見せると好きなイメージを分かってくださりカラーもカットもいい感じになりました。
顔周りをあまり作ったことがなく挑戦だったのですが丁寧に可愛く仕上げていただき嬉しかったです☆次回もよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【人気NO.2】イルミナカラー＋カット＋deeplayer3step TR_7400

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とにかく丁寧にカットしてくださるので、ほぼ毎月通っています。髪の生え方や癖に合わせてカットしてもらえるので、自分でも扱いやすくなりました。これからも宜しくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

カット+deep layer5stepトリートメント_6800

[施術メニュー] カット、トリートメント

二回目です。こちらのふわっとした好みをしっかりと聞いて、合うようにカットして下さいました。ありがとうございます！また宜しくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

カット+カラー_9500

[施術メニュー] カット、カラー

今回が2回目で大満足です！髪の毛生き返りました！！！
お店の方みなさん対応が良く、お話をたくさんしてあっという間の楽しい時間を過ごせました！

予約時のクーポン・メニュー

【kosuke指名限定】デザインハイライト&カラー&トリートメント_17500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ややぶっきらぼうな感じはありましたが、素敵なカラーにして貰えてよかったです。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

ケアクーポン☆イルミナカラー+完全修復TOKIO（トキオ）トリートメント_6500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

理想以上の髪色に仕上げてもらいました！
ありがとうございました。
またお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

【人気NO.3】イルミナカラー＋カット＋酸熱髪質改善トリートメント_10800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

今回初めて伺いましたが、スタッフの皆さんがとても優しく居心地のよい空間でした！

突然のカラーがしたい！の要望にも嫌な顔1つせず全力で答えてくださいました。
ヘアスタイルもしっかりとレクチャーしてくだる上に理想通りの仕上がりで、久しぶりのショートでドキドキしていましたが、お任せしてよかったと心の底から思いました！

またお願いしたいです！

予約時のクーポン・メニュー

カット+縮毛矯正最新+トリートメント_14800

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

いちばん可愛くなるようにしてください！って言ったら、前髪もレイヤーカットも、カラーも想像してた色とぴっったしの色で、ちょーーーーーーーーーーー可愛くしてくれました！
うれしい！関西から上京してきたらぜーったいここで担当スタイリストさん指名します！
可愛くしてくれてありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

【人気NO.1】イルミナカラー+カット＋完全修復TOKIO（トキオ）Tr8900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

雰囲気も良く、満足の仕上がりでした。
またお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

イルミナカラー+最新トリートメント_8500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

今回は理想的な髪色にしていただきとっても満足です。美容院ではなかなか話さない私ですが、とても話しやすくあっという間の時間を過ごせました。
ただ残念な点が三点、カラーの調合は担当スタイリストさんがしてくださったてたので問題なかったのですが、カラーを塗ってくださった方はアシスタントだったのか、わたしの前髪には富士額があるのですが、そこの部分が塗られてなく、根元が黒いです。担当さんも細かくチェックして欲しかったなと、、、。あと塗ってる最中何度も腕やケープに薬剤が飛び散りました。又終わった後も髪に近いおでこの部分が真っ赤に染まってました。仕上がり満足です。ありがとうございました

予約時のクーポン・メニュー

【5月平日限定クーポン】カラー＋プレケアトリートメント＿4900

[施術メニュー] カラー、トリートメント

いつもお世話になっています。カットが丁寧で上手なので安心して任せられます。トークも面白かったです！またよろしくお願いします！

予約時のクーポン・メニュー

カット+deep layer5stepトリートメント_6800

[施術メニュー] カット、トリートメント

初めて訪れた美容院でしたが、大満足でした！仕上がりが可愛くて、思わず鏡の前で何度も確認してしまいました。髪色や髪型の相談も丁寧に聞いてくれて、自分のイメージをしっかりと汲み取ってくれました。

また、好きなアーティストの話をしたら店内のBGMでそのアーティストの曲を流してくれるという心遣いもあり、とても嬉しかったです。リラックスした雰囲気の中で、心地よい時間を過ごせました。また利用したいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

【人気NO.3】イルミナカラー＋カット＋酸熱髪質改善トリートメント_10800

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント