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コードライン 港店(CODE.LINE)のお店ロゴ

CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)

コードライン ミナトテン

スマート支払いOK
  • 愛知県名古屋市港区当知4-106 T.TORIYAMAビル 2B
  • 名古屋競馬場前駅より車で約5分
サロン平均
4.27
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.2
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • レオンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/24

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    前回が良かったから、今回もお願いしましたが、左右の長さが違い、後ろから見ても右が長く左が短いと家族や職場の方に笑われてしまいました
    前髪も癖が強いから切ると、うねるからと言われて、今回はそのままにしましたが、なんか変だねと言われて… 仕方なく自分で切った所、うねりも思ったより無く、「その方が美容院行った感あるよね~笑」って、職場の方々に散々笑われました泣 
    指名料払ってお願いしたにも関わらず、家族や職場の人に変と笑われるとは思わなかった。
    今回は凄く残念でした。
    もっとカット技術ある人にお金を落としたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆女性人気NO.1☆美容液配合フルカラー+カット+4STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    レオン様

    この度は、せっかくご来店いただいたのに
    ご満足いただくサービスをご提供できず、申し訳ありませんでした

    ご指摘いただいた内容含め
    見直し、ご満足いただけるものを提供できるように努めてまいります

    貴重なご意見、ありがとうございました


    担当 湯浅

  • けぇさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもリラックスできました。
    カット、カラー希望通りになり嬉しいです。
    ドライ方法なども教えて頂き、
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆髪補修コース☆美容液配合フルカラー+カット+2STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    けぇ様この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    満足して頂けて、大変うれしく思います!
    これからも満足して頂けるよう精進していきますので、またのご来店お待ちしております!
    ありがとうございます。


    担当 島田

  • みほさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても満足でした。私が望んでいたスタイルにして貰いました。有り難う御座います。また、髪伸びたら来店したいです。知り合いが来店したいとの事です。その時は宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    みほ様この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    満足して頂けて、大変うれしく思います!
    これからも満足して頂けるよう精進していきますので、またのご来店お待ちしております!
    ありがとうございます。


    担当 島田

  • うさぴょんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧かつ親切に対応して下さり、とても感じの良いスタイリストさんでした。技術も素晴らしく、出来上がりも大変満足しております。オシャレも楽しめそうです笑笑
    本当に有難うございました。
    近々、娘も同じメニューでお邪魔させて頂きたいと思っています。その際には宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日クーポン】フルChange贅沢コース(縮毛矯正)¥15500 ※内田指名不可

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    うさぴょん様この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    満足して頂けて、大変うれしく思います!
    これからも満足して頂けるよう精進していきますので、またのご来店お待ちしております!
    ありがとうございます。


    担当 島田

  • ネコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/6

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    アドバイスしてくれて
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆ご褒美コース☆プレミアムフルチェンジコース ¥17500.※内田指名不可

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    ネコ様この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    満足して頂けて、大変うれしく思います!
    これからも満足して頂けるよう精進していきますので、またのご来店お待ちしております!
    ありがとうございます。


    担当 小池

  • 大空さん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    これからも宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性人気☆NO.1コース】Men'sカット+皮脂除去シャンプー ¥4000

    [施術メニュー] カット、その他

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました^^
    又のご来店を心よりお待ちしております!

    AguHairPalm港 山田

  • ひまりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、
    丁寧にカウンセリングしていただき、理想のスタイルに仕上げていただきました。仕上がりも大満足です。
    またお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日クーポン】フルChange贅沢コース(縮毛矯正)¥15500 ※内田指名不可

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • さやかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    細かいところまで気を配ってくださったり、カットなども微調整してくださり、施術もとても丁寧でありがたかったです!
    仕上がりもとても素敵で満足しました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆オシャレ女子注目☆イヤリングカラー+カット+トリートメント¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • K8E12N9さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/4/17

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    今日どんな感じにしますか?の一言目から。カットに入ってからも分け目ガタガタのまま切られてもっと揃えてから切って欲しかったです。帰ってから長いのや短いの出てきてショックでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆髪補修コース☆美容液配合フルカラー+カット+2STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    K8E12N9様

    この度は、せっかくご来店いただいたのに
    ご満足いただくサービスをご提供できず、申し訳ありませんでした

    ご指摘いただいた内容含め
    見直し、ご満足いただけるものを提供できるように努めてまいります

    貴重なご意見、ありがとうございました

    大澤

  • まきんこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧で綺麗に仕上げて下さるので

    大変、助かっております☆またよろしく

    お願いしますありがとうございました☆☆☆☆☆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • プリンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/3/24

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    今回少し気が変わってしまいすみませんでした(笑)
    理想の髪型にカットしてもらい似ているので
    さすがと思いました。手入れもしやすいです。
    次回はパーマを検討しています。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    当店最終来店日2か月以内リタッチカラー+カット ¥5900※詳細ご覧ください

    [施術メニュー] カット、カラー

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    プリン様この度はご来店いただき誠にありがとうございます!

    髪型気に入っていただけて良かったです!

    少しずつ綺麗に伸ばせるようにお手伝いさせていただきますね!

    次回パーマでお待ちしております!

    小池

  • なんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/23

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全体的に良かったです。
    仕上がりは綺麗な髪色にしていただきました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆髪補修コース☆美容液配合フルカラー+カット+2STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • たんちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    写真に近づけてもらえて、満足です。またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    たんちゃん様この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    満足して頂けて、大変うれしく思います!
    これからも満足して頂けるよう精進していきますので、またのご来店お待ちしております!

    担当 島田

  • てんしさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/14

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    丁寧に向き合って相談も気軽にできる雰囲気にしていただきました カットも上手で満足できました
    短めにきりましたが、カットが上手なので伸びても良い感じが保てそうです カラーもおまかせしましたがすごく良かった!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆髪補修コース☆美容液配合フルカラー+カット+2STEPトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    てんし 様

    この度はアグヘアーパルムをご利用頂き
    ありがとうございます

    また、嬉しい口コミもありがとうございました

    スタッフ一同お客様に満足頂けるよう
    技術、接客ともに向上していけるよう努めてまいりますので
    今後ともよろしくお願いいたします

    担当 内田

  • 大空さん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/13

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    本日はありがとうございました!凄く良かったです!これから通いますのでお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性人気☆NO.1コース】Men'sカット+皮脂除去シャンプー ¥4000

    [施術メニュー] カット、その他

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
    また、当店を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
    またのご利用を心よりお待ちしております^^


    Aguhair palm 山田

  • せつこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、ありがとうございました。
    コメント入れるの忘れてました
    すみません
    白髪染めしていただき、綺麗に染まってて良かったです。
    又次の予約を入れさせていただきます。
    宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    当店最終来店日2か月以内リタッチカラー+カット ¥5900※詳細ご覧ください

    [施術メニュー] カット、カラー

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    せつこ様この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    カラー綺麗に染まって良かったです!
    わざわざコメントありがとうございます。

    又のご来店心よりお待ちしております。

  • ミーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/3/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Age.さんは、もう6、7年になります。いつも髪型を決めずに予約をするのですが、親身に相談にのってくれて、納得がいくまで付き合ってくれます。とても気さくな楽しい人で、カットをしながら笑わせてもらっていて、技術も人柄も私は大好きです。これからも今回のスタイリストさんを指名させて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    ヘアスタイルも気に入っていただけたようで、嬉しく思います^^
    こちらこそ楽しいお時間をありがとうございました!♪
    また次回のご来店を心よりお待ちしております!

  • maさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/2/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の息子がおせわになりました
    とても気に入ってます
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    ma様この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    息子さんのくせ毛がとても良い感じでした!
    気に入っていただき大変うれしく思います。

    又のご来店心よりお待ちしております。

  • ネコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/2/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    とっても親切でした

    予約時のクーポン・メニュー

    NEW☆カット+美容液カラー+トリートメント+アルカリ除去トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    ネコ様この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    嬉しいコメントありがとうございます!
    これからもお客様が安心して、リラックスして頂けるよう努めさせていただきます!!

    担当 島田

  • VISVIMさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/22

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初回はよかったですが、今回は残念でした。もう行くことはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性人気☆NO.1コース】Men'sカット+皮脂除去シャンプー ¥4000

    [施術メニュー] カット、その他

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    VISVIM様この度はご来店いただき誠にありがとうございます。

    今回はご希望に添えず申し訳ございませんでした。

    これから当店でも技術接客の見直しを再度させていただきより良いサービスを提供させていただけますよう努めさせていただきます。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    aguhair palm

  • たなかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/3

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    急遽翌日に大切な予定が入ったためいつも施術してくださってる方がいらっしゃらなかったですが来店しました。
    カラー剤を塗っている際無理やり櫛を通していたのか結構な力で引っ張られ頭皮が痛かったです。髪を分ける際も適当に分けているのか顔面に大量の髪の毛がバサァー。マネキンにでもなったのかと思いました…。
    その後もカラー剤が顔に着いたまま放置。洗い流す時まで従業員が誰も出てこず拭くものを貰うにも声をかける人がいませんでした。洗い流し後も顔にカラー剤の跡が残ったままでした。
    乾かしたあと、後ろこんな感じで揃えるだけにしてありますと言われたが櫛で整えるとかせず鏡を見せられたため揃ってるのかよく分かりませんでした。
    最初から最後まで不安がいっぱいな施術でした。
    カラーについてはいつもと全く同じ色でオーダーしたので仕上がりは問題ないはずです。。。
    大切な予定を控えていたこともあり、厳しい目線でみてしまっていたかもしれませんが、もう少し丁寧に施術していただきたいと思いコメントさせていただきました。
    今後施術をして頂くことはないかと思いますが、応援しております。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆人気No.1透明感&グレージュ☆クオルシアカラー+カット +4stepTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    たなか様先日はご来店いただきありがとうございました。

    しかしながらご満足いただくサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 

    カラー塗布の際配慮不足で満足のいく技術をご提供できず大変申し訳ございませんでした。

    お客様への対応、気遣い等で自分を見直していきたいと思います。

    次回ご来店いただく機会がございましたら確認を怠ることなくしっかりと全ての技術をさせていただきたきたいと思います。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    大澤

  • プリンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/2/2

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お世話になっております。
    前回カット等やっていただいてからずっと気になっていたカットと染めを、今回整えて綺麗にして下さりありがとうございました。やっとモヤモヤが解消されました。ただ昨年末にかけたパーマは時間が経つにつれてとれてきているのが残念ですがまた今後パーマをかける際には相談、カウンセリングをお願いします。髪質改善した方がいいのか悩みます。パーマを長持ちさせたいです。
    パーマ後のセットの仕方やスタイリング剤についても詳しく教えて頂きありがとうございました。
    接客は良かったです。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【透明感&グレージュ】クオルシアカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    プリン様この度はご来店いただき誠にありがとうございます。

    カットとカラー気に入っていただけましたようで良かったです!

    パーマに関しましては次回から長さを伸ばしつつしっかりとカウンセリングさせていただきながら進めていけたらと思います!

    又のご来店心よりお待ちしております!

    小池

  • だいすけさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025/1/29

    • 総合4
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    担当スタイリストさん!良かった!仕上がりは文句無しです。ありがとう。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性人気☆NO.1コース】Men'sカット+皮脂除去シャンプー ¥4000

    [施術メニュー] カット、その他

  • 美月さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    はじめて行きました!
    最初にきちんとカウンセリングして下さり施術中も前髪や横毛など確認してその都度調節して素敵に仕上げて頂きありがとうございました。
    髪の毛がサラサラになりとても満足です。
    梳いて頂きサラサラなのは嬉しい反面私自身の毛量が少ないのでさらに少なったのが大丈夫だったかなとは思いました。
    カラーは元々自身の色ムラがあったので頭部と色味が違ってしまいましたがパッ見が馴染むようにしてもらえて良かったです。
    ありがとうございました。
    また行った際には宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆髪艶補修コース☆白髪染カラー+カット+2STEPTr¥13100→¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    美月様この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    気に入っていただけたようでよかったです!

    毛量はカウンセリング時お伝えさせて頂きましたように伸びた根本を少しとらさせていただいて毛量での膨らみやスタイリングがしやすいようにはさせていただいたのですが不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    カラーに関しましては明るめでセルフカラーの履歴もありましたのでなるべく馴染むようにはさせていただきました!

    これから少しずつ綺麗に一色にさせていただけたらと思います!

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    小池

  • みほさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    二回目の来店ですがスタッフも同じ人で良かったです。ヘアスタイルも想像以上に大満足です。これからも利用させていただきます。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    みほ様この度は二回目のご来店ありがとうございました!

    ヘアスタイル気に入っていただき大変嬉しく思います!
    これからも喜んでいただけるように日々精進していきますのでまたのお来店
    お待ちしております!

    担当 島田

  • さなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/1/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの色味が好み的中で、シャンプーは気持ちよくて安眠効果もありゆったり過ごせて大満足でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日クーポン】フルChange贅沢コース(縮毛矯正)¥15500 ※内田指名不可

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    さな様この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    カラー気に入っていただけたようでとても嬉しいです!とてもお似合いでした!

    シャンプーもくつろいでいただけたようで良かったです!

    次回ご来店いただいた際もカウンセリングからすべて心込めてさせていただきますので
    またのご来店心よりお待ちしております!

    ぜひ次回もきれいにさせてください!

    小池

  • みきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/1/13

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    娘がトリートメントとブローの予約で行ったのですが、トリートメントは何度も経験済みなのですが、やり方が違うか、何か変だったと言っていました。それと少し乾かした後にアイロンしてもらったのですが、180℃でゆっくりな動きで
    髪の毛が傷むし、ちぎれるかと思ったと、あと、半乾きで、まだ乾かすのかと思ったら、もう終わり。家に帰って乾かしました。
    すぐに風邪ひきました。長引きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★IMPRIMEトリートメント+ブロー ¥3900

    [施術メニュー] トリートメント

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    みき様先日はご来店いただきありがとうございました。

    しかしながら満足していただけるサービスを提供する事ができず、大変申し訳ございませんでした。

    トリートメントに関しましては今一度見直しをさせていただいてより満足していただけるよう精進させて頂きます。


    ドライをさせて頂いた際も確認不足の為完全に乾いた状態でなかった事、体調を崩してしまったこと
    アイロンワークでも不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    次回ご来店いただく機会がございましたら確認を怠ることなくしっかりと全ての技術をさせていただきたきたいと思います。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    大澤

  • しーさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/1/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りのスタイルになり満足です
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    しー様この度はご来店いただき誠にありがとうございました!

    ボブスタイルとてもお似合いでした!
    娘さんも同じ髪型とても可愛いかったです!

    又のご来店心よりお待ちしております!

  • プリンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/1/7

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    お世話になっております。
    今回はパーマがとれないようにと強め?に特殊パーマをかけていただきましたが自宅でシャンプーして2.3日はパーマは持ちましたが4.5.6日と1週間もしないうちにパーマがとれてしまってる気がします。せっかく高いお値段を支払ってパーマをかけていただいたのに残念です。施術後の仕上がりは良かったですがね…。とれてしまう原因は何だろう??セットの仕方が悪いですか?
    カットについてですが今回は全体的にあまり切ってもらえなかったですが、後頭部の下(襟足の上)の辺りが重たいのですいてもらうなりしてもらえばよかったと思いました。襟足の産毛剃りもなかったです。確認があればよかったかもしれませんが言わなきゃ伝わらなかったのかもしれませんよね。
    染めも白髪が染まっておらず人に言われて染まっていない事に気づきましたし、美容院へ行きパーマかけた事すら誰にも気づいてもらえず…。(パーマがとれてるからなのか?!)
    人気で素敵な美容院なのに今回も残念でしたがこれに懲りずまた行きます。今後も是非とも頑張って欲しいです!長文辛口感想で大変失礼致しました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆髪艶補修コース☆白髪染カラー+カット+2STEPTr¥13100→¥8500

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    プリン様先日はご来店いただきありがとうございました。

    しかしながらご満足いただくサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    パーマのスタイリングの仕方をしっかりとお伝え不足だったのとカットさせていただいた際の確認などもこちらの配慮不足で満足のいくスタイルをご提供できず大変申し訳ございませんでした。

    カラーさせて頂いた際もこちらの技術不足で満足のいくスタイルをご提供できず大変申し訳ございませんでした。

    次回ご来店いただく機会がございましたら確認を怠ることなくしっかりと全ての技術をさせていただきたきたいと思います。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    大澤

  • ちえちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/1/4

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    カットを開始する前に、「今日はお正月なので、プラス1000円かかります」っと椅子に座ってから言われました。椅子に座ってしまったら、こちらとしては「わかりました」っと言うしかありません。予約の時にプラス1000円と記載があれば別の日にしましたが、そのような記載はありませんでした。非常に残念です。
    今後はプラス料金がかかる時は予約時に記載して欲しいです。

    料金の割には早く仕上がったので、丁寧さはあまり感じられませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【男性人気☆コース】Men'sCUT+皮脂除去シャンプー、眉カットコース ¥4800

    [施術メニュー] カット、その他

    CODE.LINE 港店【コードライン】(旧:Agu hair palm 港店)からの返信コメント

    ちえちゃん様この度はご来店いただきましてありがとうございました。

    正月の料金設定に関しましてはご予約をしていただく際に正月クーポンを使っていただくかメニューによって1000円~2000円かかることをご確認とご了承をしていただいて今は削除させていただいておりますがレ点チェックしてからご予約を確定していただくような設定にしていただておりました。確認に関しまして前日に全てのお客様にお電話をさせていただく事が難しい為このような対応とさせていただいております。

    当日に関しましても受付で確認をさせていただいてから施術するお席にご案内させていただく運びとなっております。

    時間に関しましてもメンズの場合ですと髪が短い為カットやブローの時間も早く終わる可能性がありますが施術時間に遅れられたりカウンセリングが長引く時もございますので60分とさせていただきますがこちらとしましても今一度技術や接客の見直しをさせていただきます。

    この度は申し訳ございませんでした。

    Agu hair palm
    小池

コードライン 港店(CODE.LINE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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