アグ ヘアー レイズ 松井山手店(Agu hair raise)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2026/2/14
- キャンセル料について
- ご予約のキャンセル・ご変更についての大切なお願い
平素より当サロンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当サロンでは、ご予約優先制にて、お一人おひとりのお客様のためにお時間を確保し、心を込めて準備をさせていただいております。
より多くのお客様に快適にご利用いただくため、
3月1日より、下記の通りキャンセルポリシーを設けさせていただいております。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。
■ご予約のキャンセル・ご変更について
ご予約のキャンセルや日時のご変更は、前日までにご連絡をお願いいたします。
（お電話にてご予約いただいているお客様は、16時まで変更が可能でございます）
上記期限を過ぎてからのキャンセル・ご変更、またはご連絡なくご来店いただけなかった場合は、誠に恐れ入りますが、下記の通りキャンセル料を申し受けます。
■キャンセル料について
当日キャンセル：施術予定金額の100％
無断キャンセル：施術予定金額の100％
■ご予約時間への遅刻について
やむを得ないご事情によりご予約時間に遅れる場合は、分かり次第お早めにご連絡ください。
ご連絡なく15分以上遅れた場合は、無断キャンセルとさせていただく場合がございます。
また、遅れてご来店された場合、施術時間の短縮や、ご希望のメニューをご提供できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
■キャンセル料のお支払いについて
キャンセル料が発生した場合は、次回ご来店時に合算してお支払いをお願いしております。
なお、天候不良や交通機関の乱れ、急な体調不良など、やむを得ない事情がある場合には、この限りではございません。
その際は、無理をなさらず、お早めにお電話にてご相談くださいませ。
皆様に気持ちよくサロンをご利用いただけますよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
皆様のご理解とご協力に、心より感謝申し上げます。
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