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- こだわり2
お客様が気になるVaLoに質問、お問合せ。お客様がVaLoに来ていただける秘訣
HairMake VaLoにご来店を検討中のお客様や、初めてご利用いただくお客様に気軽にサロンにいらしていただけるように、良くあるお問合せ内容をこちらにまとめております!こちら以外にご不明点がございましたらお気軽にお問合せください!VaLoは皆さんとの繋がりを大切にしているサロンですので何気ない事も気軽に確認下さい
STEP1予約は必ず必要ですか?
多くのお客様のご都合に添えるよう、予約時間を確保しておりますのでお受けできない場合もございますが、お店の状況によっては、ご希望のメニュー変更はもちろんお受けいたします!当日お気軽にご相談ください!また、カウンセリングでお客様の髪の状態や、なりたいスタイルに最適なご提案をさせていただきます!相談して決めたいという方もお気軽にご連絡ください!
STEP2クレジットカードは使えますか?
VISA Mastercard JCB AMEX 大体の流通しているカードが使えます!他にもID Applepay QUICPay paypayなど電子マネー等にも対応していますので事前に確認されたい場合もお気軽にご連絡ください!
STEP3お客様としっかりカウンセリングすることを大切にしています!
VaLoではお客様のライフスタイルの一部になれるようにカウンセリングの時間も大切にしています!お客様の大切なお時間をいただいているので、出来る限りお客様にはお待たせする時間をつくらないよう努力しておりますので、ご予約をおすすめしています。ご予約は1ヶ月前から受付ております。もちろん当日予約も可能です。※NET予約が×でも予約が取れる場合もありますのでTELにて確認おねがいします。
STEP4クーポン価格は初回のみですか?料金の説明は最初にありますか?
クーポン価格はすべてのお客様が対象となっております。初めてのお客様には初回のみ、お求めやすい価格でVaLoの技術、サービスを体験していただけるクーポンがあります。もちろん定期的に通っていただけているお客様にもクーポンがありますので何度でもずっと、「同じクーポン価格」で通っていただけます!また、カウンセリングでの相談を通じてメニューや薬剤を変更する場合はスタイリストからしっかり料金説明させて頂きます!!
STEP5髪型の写真や切り抜きは持っていった方がいいですか?
ご希望するスタイルに近い写真、切り抜きや好きな雰囲気のものがあれば是非お持ちください。当店でも、ヘアカタログやカラー見本も用意しておりますので、切り抜きが無くてもお気軽に担当スタイリストにご相談ください。
STEP6男性の利用は可能ですか?
もちろん大丈夫です!!VaLoではビジネス~カジュアルスタイルまでメンズカットを得意とするスタイリストもいますのでおまかせください!何気ない疑問もお気軽に聞いて頂いて大丈夫です!!
STEP7長さによって料金は変わりますか?指名料金はありますか?
長さによって、プラス料金をいただく場合があります!S、M、L、LLと長さによって料金が変わりますので気になる場合はカウンセリング時、もしくは事前にご連絡頂いても大丈夫です!※カラーや縮毛矯正など薬剤を使う施術のみのプラス料金です。指名料金は頂いておりません!担当のご希望がある場合はご予約の際にお伝えください!!
STEP8気に入らなかった場合はお直しできますか?
もちろん可能です!施術日より10日以内でしたら、いつでもお直しさせていただきます。お客様に満足していただくまで、一からカウンセリングをし再度施術させて頂きます。お直しは前回担当したスタイリストが責任をもってお直ししますのでお気軽にお問合せください。
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