- サロン平均
-
4.67
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
十数年ぶりにショートにしようと思い、ドキドキワクワクしながら伺ったのですが、丁寧にカウンセリングしてくださり、大満足の仕上がりでした！
また、ヘアセットについてお聞きしたところ、おすすめのオイルやバームを教えてくださったり、付けてくださったりと、色々教えていただけたのも嬉しかったです！
カラーやブローをしてくださっていた後輩らしき方も、とても丁寧に塗ったり、乾かしたりしてくださいました！
利用客の入店や退店の際も、スタッフ全体で「いらっしゃいませ」「おつかれさまでした」と声出ししていて、とても雰囲気の良いお店だなと感じました。
私自身、行きつけの美容院はあまりなかったのですが、次回もぜひこちらのお店にお願いしたいなと思いました！
ありがとうございました！
【☆平日限定☆】 似合わせカット+艶ヘアカラー ￥7700 【町田/ショート】
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
はる様
先日はNeolivekutaにご来店いただきありがとうございました。
久しぶりのショートスタイルをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います！
明るいベージュカラーもとてもお似合いでした＾＾
スタイリング方法やオイル・バームについても、日々のお手入れの参考になっていましたら幸いです。
スタッフやお店の雰囲気についての温かいお言葉も励みになります！
ぜひ次回もお待ちしております♪
Neolivekuta町田店 小島友梨香
丁寧な説明と確かな技術で安心してまかせられます。
思っていたとおりのスタイルに仕上げていただき大満足でした。
【似合わせカット】再現性の高いカット￥4500【町田/ショート/レイヤーカット
[施術メニュー]
カット
初来店でしたが、スタッフの皆様の細やかで丁寧な対応がとても嬉しかったです。
ショートで切ってもらいましたが、とても素敵に仕上がって大満足です♪
ショートカットで美容院を探されている方は是非1度行ってみてもらいたいと思います！
【似合わせカット】再現性の高いカット￥4500【町田/ショート/レイヤーカット
[施術メニュー]
カット
丁寧になカウンセリングから施術で、リラックスすることができました。
お店の雰囲気も良く、マッサージも気持ちよかったです
【☆平日限定☆】似合わせカット+艶ヘアカラー＋シルクトリートメント ￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
サービスが良くて満足できました！
【メニュー変更OK】カット+クーポン選びにこまったらこちら！【町田駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
ミナガワ 様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
サービスにご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります！
これからもご来店いただくたびに「来てよかった」と思っていただけるよう、
丁寧な施術と心地よいサービスを心がけてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしてます☆
ありがとうございました。
Neolive kuta 町田店 和地 美佳
5歳の子どもの髪を切っていただきました。
動画を観せていただきながら切っていただけたので、
飽きる事なくあっという間に切っていただけました。
またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
楽しくお話しながら施術していただきました。
理想の仕上がりになり満足しております♪
【大人気メニュー】似合わせカット+艶ヘアカラー＋シルクTR ￥12900【町田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
の 様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
施術中のお話もとても楽しく、こちらこそ素敵な時間を過ごさせていただきました♪
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです！
これからも理想のスタイルのお手伝いができるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました。
Neolive kuta 町田店 和地 美佳
前回お願いした際もイメージ通りの顔まわりカットをしてくださったので、今回も指名させていただきました。
今回も大満足の仕上がりでした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ダークブラウンのヘアカラー気に入りました。
また梅雨ころ前髪縮毛で伺います。
【大人気メニュー】似合わせカット+艶ヘアカラー＋シルクTR ￥12900【町田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カット・カラーともに丁寧に仕上げていただきました。
ヒアリング時に見ていただいた写真に近い仕上がりで満足です。
【ご新規様人気No.1】似合わせカット+艶ヘアカラー+シルク TR￥8900【町田】
[施術メニュー]
カット、カラー
施術前にお得なメニューの紹介もありとても丁寧に接客して頂きました。ありがとうございました！
学割U24 ランク料金込み！似合わせカット ￥4400【町田/町田駅】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
ゆゆたろう様
先日はNeolivekutaにご来店いただきありがとうございます。
顔周りから繋がるしっかりめ入ったレイヤーカット、とてもお似合いでした！
接客について嬉しいお言葉をいただきとても励みになります。
お得なクーポンメニューがたくさんありますので、またご案内させていただけたらと思います。
これからも丁寧な接客と施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお任せください＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Neolivekuta町田店 小島友梨香
思っていたカラーとは少し違う感じになりましたが、カウンセリングの段階で説明があったので良かったです。またリベンジしたいです。
毛先を揃えて切られてしまい、若干おかっぱみたいな感じになってしまったのが少し残念でした。ですが、かなり毛量少なくしてくれてとても助かりました！
ありがとうございました！
イヤリングカラーorインナーカラー+シルクTR ￥12000～【町田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
たか様
先日はNeolivekutaにご来店いただきありがとうございます。
カラーについて事前の説明にご理解いただきありがとうございます。
縮毛の履歴があったため赤みが出る事、優しいブリーチでやること、一回のブリーチで出来る色が限られるため、しっかりとカウンセリングさせていただきました。
複数回ブリーチを重ねて少しずつ明るくしていきましょう！
また、カットの仕上がりに関して残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
その中でも毛量調整についてお言葉をいただきありがとうございます。
今後はよりイメージを共有しながらご満足いただける仕上がりになるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolivekuta町田店 小島友梨香
先日はありがとうございました！
毎回、カウンセリングも丁寧にして下さるので仕上がりも希望通り満足出来ます！
お店も綺麗でスタッフさんもみんな丁寧な接客をして下さるのでお近くの方には是非おすすめです！
また宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ショートカットにしていただきました。
カウンセリングがとても丁寧で、施術の途中でも「このくらいで大丈夫ですか？」と確認しながら進めてくださり、安心してお任せできました。
仕上がりもとてもいい感じで満足しています。
ありがとうございました！
【似合わせカット】再現性の高いカット￥4500【町田/ショート/レイヤーカット
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
全体的に丁寧に対応して頂き良かったです。
学割U24 ランク料金込み！似合わせカット ￥4400【町田/町田駅】
[施術メニュー]
カット
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
Ｈ 様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
対応についてお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
これからも皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう、丁寧な接客を心がけてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
ありがとうございました！
Neolive kuta 町田店 和地 美佳
丁寧に対応して頂き、相談なども聞いて下さり希望の髪型にして頂きました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
娘のカットをお願いしました。
相変わらず雰囲気が良く、夜に行きましたが明るい店内で活気があって良かったです！
娘はこちらでお願いすると期待を上回る仕上がりになると、毎回喜んで帰ってきます。
いつもスッキリして親としても大満足です。
またよろしくお願いいたします。
学割U24 ランク料金込み！似合わせカット ￥4400【町田/町田駅】
[施術メニュー]
カット
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
ノンコ様
いつもNeolivekutaをご利用いただきありがとうございます。
お店の雰囲気も含めて嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。
お嬢様にも仕上がりを毎回喜んでいただけているとのことで、とても嬉しか思います。
これからもご期待に応えられるよう丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Neolivekuta町田店 小島友梨香
４ヶ月近く伸び放題でしたが、カットと、久しぶりにカラーも依頼して、身も心もスッキリしました！ブリーチの有無や、色と入れる範囲の説明も丁寧で解りやすかったです。ありがとうございました。
【メニュー変更OK】カット+クーポン選びにこまったらこちら！【町田駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
trrk様
嬉しい口コミありがとうございます☆
久しぶりのカラーもお任せいただけてとても嬉しかったです♪
４ヶ月ぶりのカットとカラーで、身も心もスッキリしていただけたとのことで安心しました(^^♪
カラーの説明も分かりやすかったと言っていただけて嬉しいです☆
これからもイメージしやすいように、しっかりご説明しながら施術させていただきますね♪
また気分転換したくなった時や、メンテナンスの際はぜひお任せください☆
またお会いできるのを楽しみにお待ちしています♪
NeoliveKuta 友利
初めて伺いましたが、、人生で一番いい感じのショートカットにしてもらいました！！技術力はもちろん、、トーク力もすごいです！またお願いします。
【メニュー変更OK】カット+クーポン選びにこまったらこちら！【町田駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
カットとトリートメントで利用しました。
店内の雰囲気も落ち着いていて過ごしやすかったです。
カウンセリングも丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いてくださいました。
仕上がりも満足しています。ありがとうございました。
【美艶髪】 似合わせカット+５stepトリートメント ￥9000町田/ショート】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
何度も子供のカットで利用させてもらっています。
いつものようにキッズカットをお願いしました。スタイリストの方が都度変わっても安心してお願いできていましたが、今回はとても残念でした。
カウンセリングで前髪を切って欲しいこと、髪は伸ばしているがまとまりやすいようカットをお願いしましたが仕上がりをみて愕然としました。前髪は眉毛よりも下で、すぐにまたカットが必要になりそうな長さでした。全体もどこを切ったの、、？と思うくらいスタイルが変わらず、私は何にお金を支払ったのかと悲しくなりました。仕上がりの確認もなく、気がついたらもう服にコロコロをかけている状態でした。極め付けは癖が気になるようになったため縮毛矯正を検討しており、キッズカットと合わせた見積もりがほしいとお願いしたら「学割が使えると思うんで~、クーポンのページ見てもらえたら」とあり具体的なプランの提案や金額は教えてもらえませんでした。そんなことは家で出来るので却って時間をとらせてしまい申し訳なかったです。2歳から行きつけの美容院としてお世話になっており思い入れもある場所でしたが、他の美容院を探します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
ゆうのま様
いつもNeolivekutaにご来店頂きありがとうございます。
長くお子様のカットをお任せいただいていたにも関わらず、
今回はご満足いただける仕上がり・ご対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
前髪の長さや全体の仕上がりについて、ご希望に沿えていなかったこと、
また仕上がり確認が十分でないまま施術を終えてしまったこと、深く反省しております。
本来であれば、その場でしっかりご確認いただき、細かなニュアンスまで共有させていただくべきでした。
さらに、縮毛矯正のご相談に対して具体的なプランや金額をご提示できず、
ご不快な思いをさせてしまったこともお詫び申し上げます。
長年通ってくださっていた大切なお客様にこのようなお気持ちにさせてしまったことを
重く受け止め、技術だけでなくカウンセリングやご説明の在り方も改めて見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
Neolive kuta
長く利用して居ます。いつも丁寧に仕上がりも良くて大満足です。また、1ヶ月後に利用させて頂きます。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
レモン様
いつも当店をご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます☆
長く通っていただいていること、そして仕上がりにもご満足いただけているとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました！
いつも大切なヘアスタイルをお任せいただき、ありがとうございます！
これからも安心してご利用いただけるよう、
丁寧な施術とご満足いただける仕上がりを心がけてまいります(^^♪
また1ヶ月後にお会いできるのを楽しみにしております♪
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました！
NeoliveKuta 友利
縮毛矯正を受けています。とても丁寧な施術に仕上がりも大満足です。
【メニュー変更OK】カット+クーポン選びにこまったらこちら！【町田駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
そ 様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
施術中も安心してお過ごしいただけるよう、丁寧さを大切にしておりますので、
そのように感じていただけたことが何よりの励みです。
今後も扱いやすい髪をキープできるよう、しっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
Neolive kuta 町田店 和地 美佳
カウンセリングから丁寧に接してくださりとても良かったです
仕上がりもとても綺麗で大満足でした！
ありがとうございました
【☆平日限定☆】 似合わせカット+艶ヘアカラー ￥6900 【町田/ショート】
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
まほみちゃん 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミ、ありがとうございます。
カウンセリングから施術までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
ありがとうございました！
Neolive kuta 町田店 和地 美佳
カラーとカットとトリートメントをしていただきました。
初めてカラーをするので不安でしたが仕上がりが大満足です！！またお願いしようと思います！！
ありがとうございました(;_;)
【ご新規様人気No.1】似合わせカット+艶ヘアカラー+シルク TR￥8900【町田】
[施術メニュー]
カット、カラー
インナーカラーをとても可愛くして頂きました！カットも可愛くて最高です！次回もよろしくお願いします！
【メニュー変更OK】カット+クーポン選びにこまったらこちら！【町田駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
にこる様
先日はNeolivekutaにご来店いただきありがとうございます。
ピンクのインナーカラー気に入っていただけてとても嬉しいです！
とてもお似合いで可愛かったです♪
ぜひ色落ちも楽しんでみてくださいね＾＾
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Neolivekuta町田店 小島友梨香
前日の予約にも関わらず受け付けていただきありがとうございました
普段、なかなか希望のスタイリングが見つからないのですが今回とても満足しています
カット+カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★☆☆】￥11500
[施術メニュー]
カラー
昨日カットしてもらましたが、雰囲気も綺麗で接客もよく仕上がりにもとても満足しました！！またお願いします！
【似合わせカット】再現性の高いカット￥4500【町田/ショート/レイヤーカット
[施術メニュー]
カット
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
ももか様
先日はNeolivekutaにご来店いただきありがとうございます。
店内の雰囲気や接客、仕上がりまでご満足いただけてとても嬉しいです。
今回はショートボブにさせていただきましたが、
すっきりとしたシルエットがとてもお似合いでした！
ぜひまたメンテナンスもお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Neolivekuta町田店 小島友梨香
丁寧にご対応頂き仕上がりも満足しています。
施術中に他のお客様が待たされている様子なども見られ、スタッフさんが終始お忙しそうに感じました。
最後のセットの際にお話聞きたい所もあったのですが、お忙しそうで中々お話が出来ずだったので、もう少しゆっくりお話出来たらとも思いました。
【ご新規様人気No.1】似合わせカット+艶ヘアカラー+シルク TR￥8900【町田】
[施術メニュー]
カット、カラー
ネオリーブ クタ 町田店(Neolive kuta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
