- サロン平均
-
4.68
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
カウンセリングの段階でやんわりとしていた要望にも応えてくださり、施術も丁寧で、想像以上にかわいいウルフカットとインナーカラーをしていただきました。大満足です!ありがとうございました:)
【大人気】インナーカラー¥12100→¥8800
[施術メニュー]
カラー
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
K様
この度はNeoliveKuta町田店にご来店ありがとうございました♪
今回ウルフカットにしましたがK様の雰囲気に合っていて
とてもお似合いでした!!
インナーカラーもしましたがウルフにしたので
しっかり目立っていてかわいかったですね♪
次は違う色を入れるのも雰囲気がガラッと変わるので
ぜひ試してみてください^^
嬉しい口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしております☆
NeoliveKuta 菊池ほのか
店の雰囲気もスタッフの方々の接客も大変よかったです
今回ショートにしましたが、理想通りにカットしてくださりとても満足しております
また行きます!
カット+カラー+トリートメント☆ディレクター伊藤あいり専用クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
雄大な自然様☆
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
初めて行く場所は緊張される方もおおくいらっしゃるので、
少しでも居心地のいい空間を提供できるようにスタッフ一同努めております。
雰囲気や、スタッフへのお言葉大変うれしく思います^^
また、バッサリ切らせて頂いたスタイルもとてもお似合いでしたので、
喜んで頂けて嬉しいです!
次回も是非お任せください♪
嬉しい口コミありがとうございました。
担当 伊藤あいり
ショートカットと根元白髪染め。丁寧でありながら、時間がかかりすぎず満足のいくできばえでした。
【気になる白髪に☆】カット+白髪染め☆¥11000→¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
こみ様
この度はNeoliveKuta町田店にご来店頂きありがとうございました^^
今回は根元のカラーとカットをさせていただきましたが
短めのヘアスタイルがとてもお似合いでした♪
また根元のカラーが気になってきた際はぜひ担当させて頂ければと思います!
またのご予約お待ちしております☆
NeoliveKuta 菊池ほのか
アバウトな感じで行ったのに、とっても綺麗な髪色にしていただきました。周りの友達からも好評です
すいたからかもしれませんがとっても短い髪が表面に出て来てしまい、ヘアセットが難しくなってしまいました。
【大人気】インナーカラー¥12100→¥8800
[施術メニュー]
カラー
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
あやちゃん様
この度はNeoliveKuta町田店をご利用いただきありがとうございます。
ヘアカラーは今回髪型に合わせて
インナー部分が可愛く見えるようにお色味など提案させて頂きました!
色落ちの過程も楽しめると思いますので
喜んで頂けて嬉しいです。
カットにつきましては
扱いが難しいなってしまったとの事で
大変申し訳ございませんでした。
1週間以内でしたらお直しも可能でございますのでお時間頂く形にはなりますが
御検討頂き、万が一ご来店いただける際には御手数ですが
お電話等でご連絡頂けますと幸いです
頂きましたクチコミを元に今回のことがあったからでは無いですが、
より高い技術を提供できるよう向上に務めて参ります。
この度はご意見を頂きありがとうございました
Neolivekuta町田店 友利
今回は2回目
2回とも子供と一緒にカットしていただけで助かっています。
スタッフの方も、皆さん優しくて子供も喜んでいて自分でのヘアセットも簡単に出来て良いです。
また宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
まちゃ様
2回目のご来店ありがとうございました♪
ヘアのメンテナンスもばっちりでしばらくはスタイリングも楽になると思います(^^♪
お伝えしたドライヤーのやり方も是非ご自宅でやってみてください!
またお子さんとご一緒にご来店お待ちしておりますね♪
NeoliveKuta町田店 友利
仕上がりに大満足です♪またお願いします
【メニュー変更OK】カット+クーポン選びにこまったらこちら!【町田駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
どんちゃん様
先日はNeoliveKuta町田店にご来店頂きありがとうございました♪
仕上がりを気に入って頂き嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしてます!
NeoliveKuta 町田店 小幡永吉
参考の写真を持っていかなくても、事情やおおまかな注文だけで、綺麗に染めていただきまして、とてもありがたいです!
【大人気☆メンバー様限定】カット+カラー+シルクTR¥13200→¥11900【町田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
minami様
いつもご来店ありがとうございます♪
今回はいつもより暗めのカラーでしたが
寒色系のお色をメインに使ったので仕上がりも自然でお似合いでした(^^)/
長さは伸ばしているとの事でしたの
今後はケアの方も頑張りましょう!!(^^♪
またよろしくお願いします♪
NeoliveKuta町田店
いつもありがとうございます。
今回もヘアカタログを見せてカットをお願いしました。
細かなニュアンスもきちんと汲みとってくださり思い通りのスタイルになりました。
また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
エルモ様
いつもNeoliveKuta町田店をご利用いただきありがとうございます^^
お仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです♪
今後もこまかな部分まで再現できるよう今後も技術を研究していきます!
またのご来店心よりお待ちしております☆
NeoliveKuta 町田店 菊池ほのか
友人の紹介で担当して頂きました。
カットが本当にイメージ通りの仕上がりで、セットもしやすく気に入っています。
髪のボリュームも、全体的な仕上がりを考慮しながら希望通り軽くして頂き助かりました。
またよろしくお願いします。
【ご新規様人気No.1】50%OFF!カット+艶カラー+シルク TR¥16500→¥8800
[施術メニュー]
カラー
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
おだんご様
先日はNeoliveKuta町田店に初めてのご来店、ありがとうございました!
お友達のご紹介でのご来店、嬉しかったです^^
ボリュームダウンして適度にまとまりやすくなり、毎日を楽にしてくれると思います♪
次回のご来店を心よりお待ちしてます!
Neolive Kuta 町田店 小幡永吉
先日はありがとうございました!
スッキリショートにして頂き前回同様収まりが良くて満足しています。襟足のクセも綺麗に整えてくださりありがとうございました。また伺います
【小幡限定】ショートにしたい方はこちら♪
[施術メニュー]
カット
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
くるみちゃん様
先日はNeolive Kutaにご来店頂き、ありがとうございました!
スッキリショート
気に入っていただき、嬉しく思います♪
襟足の収まりが良くなったという事で、毎日を楽にしてくれると思います^^
またのご来店を心よりお待ちしてます!
Neolive Kuta 町田店 小幡永吉
いつもありがとうございます。
今日から卒業旅行にいく娘は、その前に髪の毛がサラサラになり大変喜んでおりました。
また次回もよろしくお願いします。
【学割U24限定】☆学割キャンペーン☆クーポンから10%オフ(一部対象外)☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
くるりん様☆
いつもごご来店頂きありがとうございます^^!
お仕上がり気に入って頂けて嬉しいです♪
サラサラヘアで、楽しい卒業旅行がより快適に
なれば幸いです^^♪
またのご来店心よりお待ちしております!
担当 伊藤あいり
初めてのパーマでしたがとても気に入りました!
スタイリング方法も教えて下さり、ここ数日のセットがとても簡単で朝の忙しい時間も短縮出来ています。
周りからの評判よくまたこちらの美容院でお願いしようと思います。
【イメチェン】カット+パーマ+カラ-+トリートメント¥22000→¥14500【町田】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
すぬわん様
この度はNeoliveKuta町田店にご来店ありがとうございました♪
今回初めてのパーマとの事でしたがとてもお似合いでした^^!
周りの方からも評判がいいとのことでとても嬉しいです!
パーマはスタイリングになれると朝の時間がぐっと短縮できるので
また取れてきた際などぜひお任せください☆
またのご来店お待ちしております!
NeoliveKuta 町田店 菊池ほのか
担当美容師さんが退職されてしまい、これを機に他の所も行ってみようと思い、今流行りの顔周りカットが得意ということだったので、流行ってるしやってみたいなと思っていたので、初めて行ってみました!
アシスタントの方、終始笑顔でしっかりカウンセリングをして下さって、とっても感じが良かったです!
キラキラしていて、お仕事楽しんで頑張っているのかなと思いました!これからも頑張って下さいね!
担当の方は無駄話はなく、淡々とカットカラーしてくださってよかったです。
顔周りは本当にお上手で、自分でもこんなふうにセット出来るようになりたいなと思いました!
ありがとうございました!
【菊池ほのか限定】☆ロングの方はこちら♪♪ カット+艶カラー ¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
ayu様
この度はNeoliveKuta町田店にご来店ありがとうございました^^
そして嬉しい口コミありがとうございます♪
担当したアシスタントも喜んでいます!
今回顔周りをつくりましたがとてもお似合いでした!
顔周りには特にこだわりをもってカットしていいるので
お褒め頂き嬉しいです☆
仕上げの際は32ミリのコテで外側に流れるように巻きましたので
ご自宅でもぜひ試してみて下さい!
2か月ほど経つと伸びてバランスが崩れてくるので
そのくらいを来店目安にして頂けたらと思います^^
またのご予約お待ちしております☆
NeoliveKuta 菊池 ほのか
今回も素敵にしていただきました!
前髪を短くしてもらい、自分でもとっても気に入っています。次も同じくらい短くしようかなと。
またお願いします。
【大人気☆メンバー様限定】カット+カラー+シルクTR¥13200→¥11900【町田】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
ショコラ様
いつもNeoliveKuta町田店にご来店いただき、ありがとうございます♪
今回は前髪を短くして、収まりがいいようにストレートをかけました。
イメチェンになってとても素敵でしたね☆
気に入って頂けてとても嬉しいです!
またのご来店を心よりお待ちしてます!
NeoliveKuta 町田店 小幡永吉
顔周りのカットが上手なところにしたいと思い
こちらを予約しました
髪の毛はロングからショートボブにして頂いたのですが
丁寧なカウンセリングとその都度なりたい理想を聞いていただけたので
仕上がりにとても満足しています!
本当にありがとうございます!
【似合わせショート】再現性の高いカット ¥5500→¥4200
[施術メニュー]
カット
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
みずき様☆
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
バッサリと切らせて頂いたスタイルもとってもお似合いでしたので、
喜んでいただけて嬉しいです^^☆
また、顔周りのカットに関しましては、どのスタッフもしっかりとこだわりをもち、
丁寧にカットさせていただいております♪
髪型の方は2か月前後くらいが次回のカットの目安ですので
また、伸び具合をみてご来店お待ちしております。
この度はありがとうございました!
Neolive Kuta
カットのみで利用させて頂きました。理想のイメージがない曖昧な要望にも丁寧に提案してくださり、仕上がりもとても満足できました。特に前髪の切り方(量のバランス)が過去一満足できました。
再現しやすい乾かし方も教えてくださったり、終始丁寧な接客が印象的でした。また次回も利用させて頂きたいです。
【似合わせショート】再現性の高いカット ¥5500→¥4200
[施術メニュー]
カット
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
88様
この度はNeolive kuta町田店をご利用頂きありがとうございます^^
ショートスタイルお似合いでした♪
質感も軽くみえるようにカットしたので扱いもしやすいと思います!
前髪とのバランスやサイドのシルエットも綺麗に見えるよう
ドライヤーの乾かし方もお伝えさせて頂いたのでご自宅で是非やってみてください♪
またのご利用をお待ちしております!
Neolive kuta町田 友利
初めてお伺いしましたが、お店の雰囲気や店員さんの気遣いなど、すごく快適に過ごすことが出来ました。
要望通りの髪型になり大変満足しております。
また自分に似合う髪型も提案して下さりとても良い時間を過ごせました。
また伺いたいと思います。
本当にありがとうございました。
カット+カラー+トリートメント☆ディレクター伊藤あいり専用クーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
ゆみさま☆彡
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます^^
ヘアスタイルもカラーもとてもお似合いでしたので、
喜んで頂けて嬉しいです^^!
希望のスタイルをしっかりと一人一人の似合わせを考えて
ご提案させて頂くように心がけておりますので
次回も是非、お気軽にご相談下さい^^♪
また、お店の雰囲気などにも嬉しい感想ありがとうございます!
次回もより居心地の良い空間をご提供できる様にスタッフ一同努めて参ります。
嬉しい口コミありがとうございました^^
担当 伊藤あいり
カットと縮毛矯正をしていただきました。
美容師さん同士の雰囲気が和やかで、居心地が良かったです。
担当してくださった美容師さんは、生え癖や悩みに応じたカットやスタイリングを提案してくださり、明日からのヘアセットが楽しみになりました。
写真のショートボブを見て指名させていただいたのですが、理想通りの素敵なカットをしていただきました。
また、アシスタントの女性の方(お名前を聞きそびれてしまいました)がシャンプーや縮毛矯正前に際に軽く指圧(ヘッドマッサージ?)をしてくださり、とても気持ちが良かったです。縮毛矯正は施術時間が長く、いつも肩が凝るため、心遣いがとても嬉しかったです。
カウンセリングもとても丁寧な方だったので、相手の立場を思いやれる、素敵なのだろうなと思いました。(上から目線の表現で申し訳ないです)
担当していただけてよかったです。
旅行中で遠方からの来店のため、リピートは出来ないのですが、地元にあったら絶対にリピートしたくなるお店でした。
とてもおすすめの美容室です。
【気になるクセに☆】柔らかい縮毛矯正+カット¥19800→¥14300
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
Yui様
この度はNeoliveKuta町田店に初めてのご来店ありがとうございました♪
嬉しいお言葉までありがとうございます!
ショートスタイルとってもお似合いでした!
今回は全体のストレートと毛量調節ができたので
2ヶ月周期での目安でメンテナンス出来ると綺麗にキープしやすいのでお勧めでございます!
キープ力と栄養補給もしてくれるので、
次回までの間お家でのメンテナンスも頑張って頂ければ嬉しいです(*^^*)
遠方からお店を探して来てくださり、
こちらも大変嬉しく思っております^ ^
この度はありがとうございました!
Neolivekuta町田店 友利
今回もカットとカラーをしてもらいました!
伸びてきた髪との境目がわからないよう丁寧にカラーをしてもらい、とても素敵な色にしてもらえました!
トリートメントもしてもらえて、カラーを入れてもサラサラな状態です!ありがとうございました!
【学割U24】カット+カラ-+トリートメント ¥14300→¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
わの様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
春らしく、明るめのベージュカラーにさせていただきましたが
わの様の雰囲気にとってもお似合いでした!!
お出かけ前ということでしたので
こちらとしても、ワクワクした気持ちで
施術させていただきました♪
またぜひ、ご来店お待ちしてます。
可愛いスタイル、ご提案いたしますね//
Neolive kuta 清水
初めてでしたがお店の雰囲気もスタッフ皆さんの感じも良くて居心地良かったです。
ヘアカットをどんな風にして欲しいかを伝えるのが難しくて困らせてしまいましたが、綺麗にまとめてくださったので満足です。
ヘッドスパも気持ち良くて若返った気分なのでまた来たいです。
【男性限定】カット+眉カット+ヘッドスパ+炭酸シャンプ-¥9570 → ¥8800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
げんき様
この度はNeolive kuta町田店にご来店ありがとうございました♪
カットもスッキリとしてとてもお似合いでした!
前髪をあげてスタイリングしましたがとてもお似合いでしたので
ぜひご自宅でもおためしください!
ヘッドスパも気持ちよかったとの事で嬉しく思います^^
またのご来店お待ちしております☆
Neolive kuta町田 菊池ほのか
今回もありがとうございました♪
息子の希望通りになって本人も喜んでいます(^^)
また来月もお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
ぷーちゃん様☆
いつもご来店頂きありがとうございます^^
今回もお仕上がり気に入って頂けて嬉しいです!
息子さんもどんどん自分のやりたい髪型がでてきて
いい感じに、こだわるようになってきましたね!!笑
期待に応えられるように頑張ります♪♪
次回も楽しみにお待ちしております^^♪
担当 伊藤あいり
カット+カラー+トリートメントをしていただきました。
まず電話の対応が良く、柔らかい感じで、来店するのが楽しみになりました。担当の女の方は、落ち着いた方で
私は、静かに施術を受けたいのでとても良かったです。
技術に関しては、カットで短くしていただいたのですが収まりが良くしていただき「短いのもいいかも」と思えました。笑!カラーの色は、要望に近い仕上がりにしていただき、とても可愛かったです!友人にも「似合っている!」と褒められました。シャンプーも気持ちよく、半分寝てました笑!とてもおすすめの美容室です。
【ご新規様人気No.2】50%OFF!カット+艶カラー¥15400→¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
夏みかん 様
先日はご来店ありがとうございました。
施術中はリラックスできたようで良かったです。
短くするとはねやすいとおっしゃっていましたが、今回は収まりが良くなったようで安心しました。
ロングもお似合いでしたがミディアムもとってもお似合いでした!
カラーは春っぽいお色味で、やわらかいピンクが雰囲気に合っていました^ ^
シャンプーもお褒め頂き光栄です。
ありがとうございました!
Neolive kuta 町田店 和地 美佳
可愛く仕上げて頂きありがとうございました(^^)
【SNSで話題☆】髪質改善トリートメント ¥13200→¥9980
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
あーちゃん 様
先日はご来店ありがとうございました。
いつも担当させて頂いている伊藤に代わって担当させて頂きましたが、
仕上がり満足して頂けたようで良かったです♪
またのご来店、心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
Neolive kuta 町田店 和地 美佳
新規開拓で初めて利用しました。接客も感じが良く総合的には満足ですが、何度かトリートメントを薦められ、断りきれませんでした。
前の美容室では根元の色を少し暗めにしてもらっていたのですが、今回伝えるのを忘れてしまい、明るめの色になってしまい失敗しました。
【気になる白髪に☆】カット+白髪染め☆¥11000→¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
カボス様
この度はNeolive kuta町田にご来店頂きありがとうございました!
トリートメントのご紹介で断りにくく感じてしまったとのことで
今後は改善していけるようスタッフと話し合っていきます!
今回は根元を毛先と揃えるようにカラーしましたが
普段は毛先より少し暗めにされていたとのことでしたので
次回ご来店の際には今回よりも暗めのカラーで施術させて頂きます♪
口コミありがとうございました!
またのご来店お待ちしております☆
Neolive kuta町田 菊池
娘がお世話になりました。彼女にとっては初めて短くボブにしましたが、とても可愛く、本人もとても気に入って帰ってきました。またお願いいたします。
【学割U24限定】☆学割キャンペーン☆クーポンから10%オフ(一部対象外)☆
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
ゆみちゃん様
ご来店ありがとうございました♪
ヘアスタイルもバッサリ変わりましたが、とってもお似合いでした♪
ご自宅でのドライヤーの仕方なども簡単ですので
是非やってみてください!(^^)/
3か月くらいすぎる次回カットの目安になりますので
またよろしくお願い致します。
またのご予約お待ちしております☆
NeoliveKuta町田店
今回もありがとうございました!
髪色とても可愛くてお気に入りです!!
顔周りも可愛く仕上げてくださりありがとうございました!
次回も楽しみです!よろしくお願いします。
【大人気☆メンバー様限定】カット+カラー+シルクTR¥13200→¥11900【町田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
りおた様
いつもご来店ありがとうございます。
今回は春に向けて”ラベンダーアッシュ”の透明感でるカラーにさせて頂きましたが
りおた様の柔らかい雰囲気にとってもお似合いでした!
結んだときにかわいくなるお顔周りもセットお上手にやっていただけているので
嬉しいです!
お次のご来店の際にもかわいいカラー提案させていただきますね♪
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
NeoliveKuta町田店 清水 千尋
初めて利用させていただきました。
結果、大満足です!!
渋滞のため時間に遅れそうになり、電話を入れたところ非常に対応が良く。お店に到着後も全然大丈夫ですよー!と快く対応してくださいました。施術前のカウセリングシートやヒアリングも細かく聞いてくださり、着席すると苗字を書いたネーム札も置いてありました。もっとお高いサロンに行った時でもこんなことはなかったので、とても感動しました。
やりたいカラーがまとまらなかったり、トリートメントや前髪もどうしよう…等々なかなかイメージが決まらなかったのですが、じっくり相談に乗っていただき、どれを取っても過去1番の仕上がりになりました!トリートメントもただ高いものを勧めるのではなく、カラー剤とのバランスを見て提案してくださったりと、信頼感に繋がりました。
ここ3年ほど町田駅周辺の美容室を転々としていましたが、どこも入店時や電話の対応は冷たい印象でした。ですが、こちらはどの方も終始本当に気持ちの良い対応で、育児中でなかなか1人時間が取れない中、リフレッシュのできる非常に有意義な時間になりました。
是非次回もよろしくお願い致します。
ありがとうございました!
【大人気】ブリーチ+カラー+シルクTR+カットorブロー¥26400→¥15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
sya様
この度はNeolivekuta町田店をご利用頂きありがとうございます!
沢山お話させて頂きとっても楽しい時間でした!
仕上がりに関しましてもカット、カラー、トリートメントまで
質感ともにご満足いただけて大変嬉しく思います!
ご自宅で扱いやすいようにカットさせていただきました♪
お伝えさせて頂きました乾かし方等お家ケアも、
お忙しいかと思いますが出来ると綺麗に扱いやすくなるかと思います!
有意義なお時間を提供でき、こちらも嬉しいです!
細かい薬剤など履歴の分かる状態で施術させて頂けると、
髪の毛も綺麗にキープしやすく、長く健康に出来ます^ ^
今後も長く担当させて頂けますと私も大変嬉しく思います
これからもご満足いただけますようにスタッフ一同技術、
接客と合わせて向上に努めてまいりますのでよろしくお願い致します!
また綺麗にキープしやすい2ヶ月ほどでタイミング合いましたら
お会いできるのを楽しみにお待ちしております!
Neolivekuta町田店 友利
とても丁寧に一つ一つの作業をしていて、とても良かったです。
髪型も満足しているし、またお願いしたいです。
【大人気☆メンバー様限定】カット+カラー+シルクTR¥13200→¥11900【町田】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
エリザベスちゃん様
いつもNeolive Kuta町田店にご来店ありがとうございます!
嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)
丁寧な施術を心掛けているのでお褒め頂き嬉しいです
くびれのヘアスタイルもとてもお似合いでした!
次回のご来店もお待ちしております☆
Neolive kuta町田 菊池ほのか
今まで行った美容室の中で、いちばん接客が丁寧でした。カウンセリングをしっかりしてくれたのと、家でのケアの仕方等も教えていただけたのが良かったです。またよろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
シオン様
先日はご来店ありがとうございました♪
しっかりカウンセリングさせていただけたおかげで
喜びのお言葉いただけてとっても嬉しいです。
また梅雨の前にお顔まわりストレートで
朝を楽にしましょうね!
シオン様のまたのご来店、スタッフ一同
心よりお待ちしております。
Neolive kuta 清水 千尋
結婚式参列のため、前髪カットとヘアセットをお願いしました。
前髪は普段コテで巻いて斜めに流してると伝えたのに、いきなりパッツンにされ、ぼかして修正する過程でかなり切られました。
最終的に切りすぎて眉毛が見える状態でどうにもならず、「眉毛が見えるのでもう巻けません」「じゃぁ自分で前髪巻きます?」と聞かれコテを渡されました。
カット後の軽いセットならまだしも、ヘアセットそのものにお金を払って依頼しているのになぜこんな適当な扱いなのでしょうか。
明らかに納得してないのはわかるだろうに、特に手直しの提案もなく、最後は流れ作業でそのまま帰されました。
帰り際、他に対応したスタッフ数人もその状態に気づいていたと思いますがフォローもありませんでした。
参列時に写真に残る顔周りだから前髪カットもメニュー追加でお願いしたのに、適当な対応で不愉快でした。
調べたら、そもそもカット不可の記載があるスタイリストではないですか?
それで任せる運営にも不信感しかないです。
二度と利用しません。
【結婚式、二次会に】☆ヘアセット☆¥4400【町田駅】
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
Neolive kuta 町田店からの返信コメント
ちーちゃん様
この度はNeoliveKutaをご利用頂きありがとうございました。
担当させて頂きましたスタイリストの菊池ほのかです。
今回は貴重なお時間を使って頂いたのにも関わらず、
満足のいく仕上がりにならず、誠に申し訳ございませんでした。
接客に関しましても、お客様への気配りや配慮が足りなかった部分があり、
不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様に対して気持ちよくサービスを提供するためにも、
より適切な技術とコミュニケーションを心掛けます。
貴重なご意見をありがとうございました。
そしてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
NeoliveKuta 菊池
ネオリーブ クタ 町田店(Neolive kuta)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー