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ロロ(ro-ro)のお店ロゴ

ro-ro 恵比寿【ロロ】 

ロロ エビス

スマート支払いOK
  • 東京都渋谷区東3-25-8 ACN EBISU BLDG 5F
  • 当日ok!JR恵比寿駅西口徒歩2分 メトロ恵比寿駅徒歩2分 髪質改善/ブリーチ/メンズ
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • れさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年末の最終営業日にお邪魔させていただきました。
    年の瀬なのもありお忙しいかなと思って行きましたが、普段と変わらず落ち着いた対応だったので居心地良かったです。

    カラーも今回は初めての色に挑戦!なんて思っていましたが、色の度合いや髪型とのバランスも話し合って決められたので満足のいく仕上がりで新年を迎えられました。

    2026年もお世話になります!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&カラー&3stepトリートメント _15900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    れ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    今回初めての色味にさせていただきましがとてもお似合いだったのでぜひ楽しんでいただければと思います(^o^)
    2026年もこちらこそよろしくお願いいたします♪

     RORO 近藤江美

  • まなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました!
    とても、素敵なスタイリストさんで丁寧にヒアリングして頂きました。
    出来上がりもすごく可愛くて、とても嬉しいです!
    お話しするのもとても楽しかったです。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】☆似合せカット+1stepTr_6500→_4000 恵比寿

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    まな様

    この度は初めてのご来店、ありがとうございました!
    嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります^^

    仕上がりも気に入っていただけて安心しました!
    私もお話しとても楽しかったです♪
    またぜひお会いできるのを楽しみにしております。

    冨田 安寿

  • naさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回とても丁寧にカットしていただき、1年半ぶりにお伺いしました。
    今回もカウンセリングから安心感があり、
    仕上がりもオーダー以上に綺麗にしていただきました。
    カラーもカットも大満足です。

    スタイリングの仕方も教えてもらい、明日から自分でやるのが楽しみです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆2回目のリピーター様限定クーポン☆最大30%OFFに♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • haruさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にカットくださりありがとうございます!
    髪が伸びても形が崩れなくて助かります。カラーも髪が伸びても自然な感じになる色合いなので長持ちしてる感じがします。引き続きよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&カラー&3stepトリートメント _15900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • taknb2nchさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クリスマスイブで少しお客さんが多めでしたが、バタバタすることもなく、変わりなく良い感じに仕上げていただきました。
    なかなか同じように自分でセットするのは難しいですが頑張りたいです。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    taknb2nch様

    先日は二度目のご来店ありがとうございました!
    評価の高い口コミも嬉しく思います^^
    次回もスタイリングの付け方一緒にしてみましょう♪
    スタッフ一同お待ちしております!

     roro 近藤江美

  • みっちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/1/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく可愛い髪型にしていただきました!
    またお願いしたいです。
    ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ハイライトカラー+最新3stepトリートメント_20000→_12500 恵比寿

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    みっちゃん様

    数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございました!
    口コミ嬉しく思います^^
    ハイライトぜひ楽しんでいただければ幸いです
    次回のご来店スタッフ一同お待ちしております!

     roro 近藤江美   恵比寿

  • れいこさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/1/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵にカットして頂き友達にも褒められました。
    この度もありがとうございました。
    トリートメント効果もあり髪サラサラです。
    又宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&シャンプーブロー _6800

    [施術メニュー] カット

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    れいこ様、嬉しい口コミありがとうございます。
    ご友人に褒めていただけたとのこと、担当としてとても嬉しいです。

    カットだけでなく、トリートメントの効果もしっかり感じていただけて安心しました。
    サラサラな質感が続くよう、次回も髪の状態を見ながらしっかり施術させていただきます。

    また気になる点や、少し変えたいところがあればいつでもご相談ください。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    ro-ro 恵比寿 鶴田耕三

  • ことねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーカットをお願いしました。
    ワンカールで可愛い髪型になり、とても満足です。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆2回目のリピーター様限定クーポン☆最大30%OFFに♪

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    ことね様、嬉しい口コミありがとうございます。

    レイヤーカット、ワンカールで可愛く決まるように意識してカットさせていただいたので、満足していただけてとても嬉しいです。

    また扱いにくいところや、雰囲気を変えたくなった時はいつでもご相談ください。
    次回もぜひお任せいただけたらと思います。

    roro 恵比寿 鶴田耕三

  • shinさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/1/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り素敵な仕上がりでした。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    shin様、いつもありがとうございます。
    今回も仕上がりを気に入っていただけて安心しました。

    これからも「いつも通り安心して任せられる」と思っていただけるよう、
    丁寧に施術していきます。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    ro-ro 恵比寿 鶴田耕三

  • kakoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の娘の為に伺いました。希望の髪型があったのですが丁寧にお話を聞いてくださり時間をかけて素敵な髪型に仕上げていただきました。今後のヘアセットの方法などもしっかり教えていただきありがとうございました。本人もとても気に入っており担当スタイリストさんにお願いして良かったです。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コスメパーマ+最新3stepトリートメント_8000 恵比寿

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    kako様

    先日は数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございました!
    口コミとっても嬉しく思います^^
    今回バッサリカットしてレイヤー入れたので是非楽しんでください♪
    娘さんも気に入っていただけたようで良かったです(^o^)
    また近くに来られた際はお待ちしております!

     roro 近藤江美  恵比寿

  • のこさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも最高の仕上がりです。
    カラーもカットも雰囲気よく仕上げてくれて
    今っぽく程よく巻いてくれます。
    年末最後にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆5回目以降、2ヶ月以内☆リピーター様限定クーポン☆カット代金1000円オフ♪

    [施術メニュー] カット、カラー

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    のこ様、いつもありがとうございます。
    仕上がりを気に入っていただけて、本当に嬉しいです。

    カラーもカットも、その時の雰囲気や今の気分に合うよう意識して仕上げています。
    巻きも含めて喜んでいただけたなら何よりです。

    年末の大切なタイミングを任せていただき、ありがとうございました。
    また来年も、安心してお任せいただけるよう丁寧に向き合っていきます。

    roro 恵比寿 鶴田耕三

  • たかさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/12/31

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自然体な髪に仕上げてもらいありがとうございます。また、通いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆2回目のリピーター様限定クーポン☆最大30%OFFに♪

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    たか様、先日はご来店いただき、ありがとうございます!
    自然な仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。

    無理に作り込まず、普段の生活の中で扱いやすいことを大切にしながら施術させていただきました。
    「また通いたい」と思っていただけたことが、何よりの励みです。

    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に向き合っていきます。
    またのご来店をお待ちしております。

    ro-ro 恵比寿 鶴田耕三

  • ヒサケンさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回ありがとございます、次もよろしくお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆3回目のリピーター様限定クーポン☆最大20% OFFに♪

    [施術メニュー] カット、パーマ

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    ヒサケン様

    いつもありがとうございます!!
    2026年もお待ちしております^^

     roro 近藤江美  恵比寿

  • ぷにぷに肉球さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回から1年以上空いてしまいましたが、やっぱり安心があってまた来店させて頂きました。今回のカットも、また人生2度目のお店でのカラーも好評で、長さもやっぱりこれ位が1番似合うかもと会社の20代の女の子達から褒めて頂けてとても嬉しい限りです!今度は少し重さを残した方が良いのかわからないですが、年齢気にせず楽しみたいので、ぜひダブルカラーに挑戦させて頂きたいと思っております!その時はまた宜しくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆4回目のリピーター様限定クーポン☆最大20%OFFに♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    ぷにぷに肉球様

    先日は久しぶりのご来店とても嬉しかったです^^
    今回もバッサリカットさせていただきました!
    セットがしやすくなれば幸いです♪
    次回はダブルカラーを相談しつつ決めていければと思います(^o^)
    楽しみにしております!

     roro  近藤江美  恵比寿

  • ひとみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お任せで全て投げてしまったのに、大満足な仕上がりでした。日常で扱いやすいように仕上げてくださり、日々のお手入れだったりセットが楽になりそうで嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【赤味をゼロに】カット+アディクシーカラー+1stepTr  _15900→_7000 恵比寿

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    ひとみ様、先日はご来店いただきありがとうございます!
    お任せいただき、ありがとうございました。

    子供がいて、少しお待たせしてしまい申し訳ありません。

    仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心しましたしとても嬉しいです。

    日常で扱いやすいことを一番大切にしながら、髪質やライフスタイルに合うよう仕上げさせていただきました。
    毎日のスタイリングやお手入れが少しでも楽になっていたら嬉しいです。

    またぜひお任せください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    roro 恵比寿 鶴田耕三

  • ののさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても可愛くカットしていただけました!
    こちらに伺った日は1日ご機嫌に過ごせるので本当に大好きです!!
    また伺います!!よろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆3回目のリピーター様限定クーポン☆最大20% OFFに♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    のの様

    今回もご来店ありがとうございました!
    そんなふうに言っていただけて、本当に嬉しいです^o^♪

    こちらこそ、いつも楽しい時間をありがとうございます!

    次回も可愛く仕上げられるよう頑張りますね♪
    またのの様にお会いできるのを楽しみにしています!

    冨田 安寿

  • みぃさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。

    また来年も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナorアディクシーカラー&3stepトリートメント _5000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    みぃ様

    いつもご来店ありがとうございます!
    2026年もこちらこそよろしくお願いいたします^^
    次回も楽しみにしております!

     roro  近藤江美  恵比寿

  • ゆきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての美容室で少し緊張してましたが、
    担当の方がすごく話しやすかったです。
    カットカラーも丁寧に希望を聞いてくださり、
    施術してもらえて満足しています!
    ありがとうございました。
    また機会があればよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+1stepTr☆ _14200→ _6000 恵比寿

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    ゆき様

    この度は初めてのご来店、ありがとうございました!
    緊張されていた中でも、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました^^

    カットやカラーもご満足いただけて嬉しいです。
    また機会がございましたら、ぜひお任せください♪
    ゆき様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております

    冨田 安寿

  • mkさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025/12/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    謎の待ち時間はありましたがカットもセットも上手でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+シャンプー+ブロー _6800→_4700 恵比寿

    [施術メニュー] カット

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    mk様先日はご来店いただき、ありがとうございます。
    待ち時間が出てしまい、
    ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

    その中でもカットやセットを評価していただけたこと、ありがたく思います。
    今後は仕上がりのクオリティはもちろん、時間の使い方やご案内の面でも、
    より気持ちよく過ごしていただけるよう改善していきます。

    また機会がありましたら、ぜひお任せください。
    ありがとうございます。

    roro 恵比寿 鶴田耕三

  • ありささん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しましたが、カウンセリング時はもちろん、途中でもその都度希望を確認してくれたりと、とても丁寧に対応していただけました。お話しも楽しかったです。仕上がりも満足で、また利用させていただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+1stepTr☆ _14200→ _6000 恵比寿

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    ありさ様

    先日はご来店いただき、ありがとうございました!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます^^
    とても励みになります♪

    私もお話しとても楽しかったです♪
    仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。
    ありさ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。

    冨田 安寿

  • Lさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリングしてくれて、希望を聞きながらアドバイスをしてくれ、思い通りの仕上がりになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+1stepTr☆ _14200→ _6000 恵比寿

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    L様、先日は、ご来店いただき、ありがとうございます!!

    大切なスタイルをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました。

    カウンセリングでは、普段の扱いやすさやライフスタイルをイメージしながら、無理のない形をご提案させていただいています。
    思い通りの仕上がりと言っていただけて、とても励みになります。

    これからも丁寧に向き合いながら、日常で扱いやすいスタイルをつくっていきます。
    またぜひお任せください。

    ro-ro 恵比寿 鶴田耕三

  • Nさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました!今まで自分にフィットする美容院があまりなく、リピートするお店が見つかっていませんでしたが、大変満足しリピートしたいと思いました!
    カウンセリングから、カット最中も事細かく大丈夫ですか?と確認しながら行なってくれたので、自分のイメージにより近い形に仕上げながらできました!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+1stepTr☆ _14200→ _6000 恵比寿

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    N様

    数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございました!
    口コミとっても嬉しく思います^^
    満足していただけて幸いです♪
    次回もスタッフ一同お待ちしております!

     RORO  近藤江美  恵比寿

  • りりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/12/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望に的確に答えてくださり、綺麗に出そうな色を教えてくれたので、安心してお願いすることができました!不安な部分もきちんと考えて下さり、仕上がりもとっても満足です!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【12月限定クーポン☆】透明感カラー+1stepトリートメント_5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    リリ様

    数ある美容室の中から当店を選んでいただきありがとうございました!
    口コミとっても嬉しく思います^^
    今回のお色味もとっても似合っていたのでぜひ楽しでいただければと思います♪
    またのご来店スタッフ一同お待ちしております!

     RORO 近藤江美

  • S.さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    今回のカットもとてもお気に入りです。
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット&シャンプーブロー _6800

    [施術メニュー] カット

  • まっちさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気さくにお話ししてくださって居心地がよかったです。
    ヘアスタイルも要望どおり整えてくださいました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+1stepTr☆ _14200→ _6000 恵比寿

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    まっち様

    この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉までありがとうございます!
    リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
    ヘアスタイルも気に入っていただきうれしいです(^^)

    まっち様のまたのご来店を楽しみにお待ちしております。

     冨田 安寿

  • なおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    イメージ通りのすてきなカラーにしてくださってありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆2回目のリピーター様限定クーポン☆最大30%OFFに♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    なお様

    この度はご来店いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます♪
    仕上がりのカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです。

    またぜひ素敵なお色をご提案できればと思いますので、なお様のまたのご来店を心よりお待ちしております^^

    冨田 安寿

  • しょさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院を変えて4回目でした。
    今回はハイライト無しでカットとカラーのみの施術。

    毎度、最初にどう言う髪型にしたいか相談するのですが
    インスタなどで見つけた写真を見せながら色々話を聞いてくださったり、自分の今の髪の状態から提案してくださったりで仕上がりイメージを認識合わせできるのが良いです!

    カットも切りながら細かい調整を聞いてくださるので安心感あります。

    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    しょ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    前回までのハイライトでベースが綺麗でしたので今回はそれを生かしつつカラーをしております♪ぜひ楽しんでいただければと思います^^
    次回も相談しつつ決めていけたらと思います!
    2026年もお待ちしております!

     RORO 近藤江美  恵比寿

  • Belleさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    こんなに心配になるカットは初めて。
    普段の分け目を聞かれ左ですと答えると、「じゃあ分け目に合わせて切っていきますね」と切り始めてしばらく経つとまた「分け目どっちですか?」と聞かれた。何に向かって切り進んでいたのか。意味がわからない。
    今回は痛んでる所を5センチくらい切って欲しいと最初に伝えたが、「これから伸ばす予定ありますか?」と聞かれ、わからないと答えたがその後も何度も聞いてくるのでなぜか聞き返すと「すいていいですか?」と。いいですよと答えるとスキバサミで結構上の方からバッサリ切られた。美容室でこんなスキバサミを入れられたのは初めてです。どんな技術ですか。
    元々レイヤーを入れた髪型だったのですが、なぜかひたすらパッツンに揃えられ、前髪も、もみあげもパッツン…。パッツンになってるので流れる感じにして下さいと伝えると、まさかの前髪ももみあげも結構上の方からスキバサミでバサっと切られ、もうやめてー!と叫びたくなった。
    左右差が気になって伝えても全然直してもらえなくて、「え?揃ってますよ?」と言わんばかりに笑ってて、もう何を言っても無駄だと思って最後は諦めた。
    もう二度と行きたくない。

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    話題☆【髪の再構築】カット+髪質改善トリートメント ¥11500→9000 恵比寿

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    Belle様

    この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、ご期待に沿えない仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    カウンセリングや施術中の確認の仕方、量感調整の技術面などで至らない点があり、不安なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
    いただいたご意見をもとに、施術内容や説明の伝え方について見直しを行い、再発防止に努めてまいります。

    貴重なご指摘をありがとうございました。

  • aiuさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回と同じスタイルでお願いしました。
    これで安心して年始を迎えられます。
    来年もよろしくお願いします。

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    ☆5回目以降、2ヶ月以内☆リピーター様限定クーポン☆カット代金1000円オフ♪

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    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    aiu 様

    いつも来店ありがとうござます!
    次回は2026年!こちらこそよろしくお願いします(^o^)

     roro 近藤江美  恵比寿

  • ほそさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/12/21

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもお願いしています。
    丁寧に切ってくれます!

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    クーポン利用なし

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    ro-ro 恵比寿【ロロ】 からの返信コメント

    ほそ様


    先日はありがお等ございました!
    口コミも書いていただき嬉しいです^^
    また次回も楽しみにしております!

     roro 近藤江美

ロロ(ro-ro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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