- サロン平均
-
4.29
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めてでしたが、髪型や手入れ方法など、とても丁寧にわかりやすく説明して下さり、仕上がりもとても満足させてもらいました。トリートメントもとてもよかったです。
☆お得☆カット+カラー根元(白髪OK)+リンケージTr¥8400※全体カラー+¥1000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました。
喜んで頂ける事が、私達美容師にとって最高の喜びです!
ありがとうございます♪
次回も、是非ラピス銀座スタッフ一同お待ちしております。
長年通っておりますが、カラーがこの方はいつも雑なため
顔のあちこちに染料がつきます
お出かけしたかった為しっかり拭き取りしてほしく
綺麗に拭いて欲しい旨をお伝えしたら
シャンプーで髪が跳ねてついただの、わざとつけた訳じゃない(わざとだったら、問題ありすぎです)といい、自分が他の方より雑なことに気づいてないんだなぁとガッカリです
次回から当たらないといいなと思います
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)¥4000 オイルカラー追加は+¥300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
とも 様
この度は長年お越し頂いていた中、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
とも様からのご意見を参考にさせていただき、丁寧さを心がけて今後の接客態度の見直しをしていきたいと思います。
ご指摘と率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
Lapis 銀座 blue
毎月、お世話になっております。
今回も仕上がりは最高です~
有難うございました。
☆お得☆ カラーリタッチ(白髪もOK)+クイックTR ¥4800 オイルカラー+500円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
トリートメントはおすすめ。いつもツルツルになります。
☆お得☆カット+カラー根元(白髪OK)+リンケージTr¥8400※全体カラー+¥1000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。
髪の毛がツヤツヤだと、気持ちも上がりますよね!
髪の毛の艶は、幸運を引き寄せます!
喜んで頂き嬉しく思います。ありがとうございます。
次回のご来店も、スタッフ一楽しみに、お待ちしております。
いつも丁寧な対応と施術で安心しておまかせできます。
希望通りに仕上げていただき、髪も艶がでていい感じです。
次回もご相談させて頂きながら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
☆お得☆カット+ハーブカラー根元(白髪OK)+クイックTR付き¥6900【銀座】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
みっちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿までして頂きいつもありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
ラピス銀座ブルー
こちらに通い始めてから、長年の悩みのくせ毛をうまくカットして下さり、今ではくせ毛のおかげでイイ感じのウェーブになるので、こちらの美容院には感謝しかありません。
いつもお任せで毎回違う仕上がりも楽しみです。
今回のカラーもすごく気に入っています。
次回の予約までの期間も再現性が素晴らしいので日々のスタイリングも簡単時短でストレス無く大変助かっています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
haru様
いつも遠くからご来店いただきありがとうございます。
次回は、4月に来店されるという事で2ヶ月保つように意識してカットしました。
セットしやすくなり良かったです、カラーもいい感じにハイライトで軽やかさが出ましたね!
いつもお任せいただけて嬉しいです!
次回も、よろしくお願いいたします。
トップスタイリスト 瀬賀
カラーと、後はカットどうしようかな?の予定でしたが、アドバイス頂き、カラーとトリートメントで仕上げて頂きました。
次の日もトゥルトゥルで、カラーのみの施術とは思えないような感じです。
いつもお任せメニュー気に入っています。
ありがとうございます!
☆お得☆カット+ハーブカラー根元(白髪OK)+クイックTR付き¥6900【銀座】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
◯しずか様◯
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます!
カラー、トリートメント共に気に入ってくださり安心しました♪
なにか気になる事などありましたらお気軽にご相談ください★
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
丁寧にありがとうございました。
話は変わりますがsuper beaverのぶーやんみたいな髪型にしたいので是非ネットでsuperbeaverを検索して見て下さい。ジャパニーズロックで多分CMなどで聴いた事あると思うので!
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)¥4000 オイルカラー追加は+¥300
[施術メニュー]
カラー
信頼できるので安心してお任せしています
とても丁寧で仕上がりも大満足です
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)¥4000 オイルカラー追加は+¥300
[施術メニュー]
カラー
期待して行った分残念が多すぎました。肌が弱くシャンプー持参で行き、その事も告げていたにも関わらずお店のシャンプーをつけられ、すぐ気づいて洗い流しましたが
表面だけなんで大丈夫です。と、、、
大丈夫か大丈夫じゃないかはお客様が決めるのに
そこまで謝りもせずでした。後全体通して全然気が利かない。顔にたくさんの髪の毛がついたまま終わりにするし、仕上がりも良くなく家に帰って前髪を切ったほどです。
とっても残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
ご来店頂きありがとうございました。ご指摘ありがとうございます。ご意見を有り難く受け止め今後不快な思いをさせない様に致します。また、お忙しい中口コミを投稿して頂き感謝しています。またのお越しを心からお待ちしております。
まずフロントにスタッフがおらず、大きな声でバックルームにいる人を呼ばないと来てもらえませんでした。
予定があったので予め終了時間を伝えておいたのですが、待ち時間が長くあと15分で出ないといけない時間になって、ようやくセットしてもらいました。
「間に合いますか?」と聞いたら「大丈夫です。」と余裕そうに言っていたのですが、間に合わない気がして心配でした。
案の定、お店を出たかった時間には間に合わず、慌てて向かいました。
時間に遅れても一言でも謝ってもらえませんでした。銀座の一等地の接客はこんなもんなんでしょうか。
私も接客業をしているので、がっかりするお客様の気持ちが分かり、ある意味勉強になりました。
プライドが高いのかお客様に寄り添う気持ちがありません。
写真を見せてヘアスタイルのイメージを伝えてもセンスが合わないのかイマイチの仕上がりで、出掛けた先でピンがとれてぼさぼさになりました。。
領収書の文字も汚く最後までがっかりしました。
アクセスよかったので良かったらまた行きたいと思っていましたが残念です。
値段が安かったので仕方ないかもしれませんが私は2度と行きません。
☆絶対お得☆ ヘアセット3900→3300円(土日祝3600円) 30分仕上げ☆
[施術メニュー]
ヘアセット
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
Lapis銀座店にご来店ありがとうございました。
ご満足いただけなくて大変申し訳ありませんでした。
そしてご予約は9:30にご予約頂いておりましたが、お客様は9:17にご来店してお待ちして頂きご予約頂いたお時間9:30ぴったりに施術させて頂きましたが、備考欄に15分からお願いします。っと書いてありましたが
こちらも気づかず申し訳ありませんでした。
感じが良いのでいつも指名させてもらっています。丁寧に仕上げて下さいます。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)¥4000 オイルカラー追加は+¥300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
まみ様
先日はご来店ありがとうございました!
また、嬉しい書き込みありがとうございます^ ^
これからも喜んで頂けるように頑張っていきたいと思います!
また次回もお会いできるのを楽しみにしています!!
まず、髪色を決めるのに沢山時間をかけていただき、ありがとうございました。その気持ちがとても嬉しかったです。
また髪の長さも何度も切り直ししていただき、これまたありがたかったです。親身になって対応していただき納得いくスタイルになりました。また来たいと思います。ただ担当の方のお名前を確認して来れなかったのが残念です(>_<)
本当にありがとうございました♪
☆NEW☆ 白髪ぼかしハイライト+カット+カラー(全体)(白髪OK)¥13600
[施術メニュー]
カット、カラー
髪型についていつもアドバイスありがとうございます。なりたい髪型がはっきりしてきたのでカットする時に相談したいと思います。今後とも宜しくお願いします。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)¥4000 オイルカラー追加は+¥300
[施術メニュー]
カラー
とても気持ちの良き対応をしていただきありがとうございました。以前とても良かったオイルも追加して色も綺麗に染まって大変満足です。ありがとうございましたまたよろしくお願い致します。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)¥4000 オイルカラー追加は+¥300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
momo33様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿までして下さりありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。
ラピス銀座ブルー
はじめてだったので相談しながらを希望しました
今現在の髪の状態やスタイルも丁寧に説明して頂いて
安心してお任せできました
安心安全価格で仕上がりも大満足でした
次回もお願いしたいです
カット+フィヨーレハーブカラーリタッチ根元(白髪OK)¥6300【銀座】
[施術メニュー]
カット、カラー
2ヶ月に一度お世話になっています。白髪染めがキレイに保つので助かっております。染め液の香りも気にならないし、タブレット雑誌は飽きないし普段雑誌を読む暇がないので新しい美容情報を仕入れる時間です。ドリンクも選べるしGODIVAとLotusのおつまみも好きです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
1)分け目を聞かずに切ろうとした。2)おでこにガッツリ染料ついた。拭いても残る。3)お会計の際、他人のバッグを渡された。これは絶対ダメ。金の斧銀の斧みたいなことが起きたらどう責任とるつもりだったのか。再度荷物を探しに奥へ引っ込むもなかなか出てこない。ショルダーバッグですよ~と声をかけたら、これですね~と奥から戻ってきた。危機管理に疑問。4)いざお会計の際、PC操作が分からずモタつく、すると、お店の電話が鳴りまさかの電話に出てしまう有り様。私はお財布を開けたまま待機。しかもメモ紙がなく応答しながら慌ててパタパタとメモを探している。見てられないところで、他の店員が気づき、電話を代わってくれた。6)肝心の仕上がりは前下がりカットを要望したが、家で確認すると(店内では直ぐに帰そうとして、ちゃんと見せて頂けず)、なめらかな前下がりではなく、カクっと急に段差になっている。ヘタ過ぎる。カラーは、赤くならないようにオーダーしたが、どうなのだろう、赤っぽく見える。日が経つにつれ赤み増さないか心配だ。とにかく不器用すぎる。落ち着いてほしい。今回たまたまハズレなだけで、いつもはどのスタッフさんもお上手です。
カット+フィヨーレハーブカラー(全体/白髪OK) ¥7300 [銀座/銀座一丁目
[施術メニュー]
カット、カラー
セットの得意な担当の方どしたので、手際が良く会話しながらもスピーディーに仕上げて頂きました。
パーティーセット¥3900和髪は電話のみ(早朝相談可☆早朝¥1000~【銀座】
[施術メニュー]
ヘアセット
初めてハイライトに挑戦しました。事前に細かい説明があったので、カットもカラーも安心してお任せできました。トリートメントも適切な物を紹介して頂いたので指通りも滑らかで、艶のある髪を保っています。カットも周りからお褒められる仕上がりで大満足です。次回はハイライトを目立たせたいと思います。
☆NEW☆ 白髪ぼかしハイライト+カット+カラー(根元リタッチ)(白髪OK)¥10800
[施術メニュー]
カット、カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
ママトマト様
カットもカラー、トリートメントも気に入っていただけようで、私も嬉しいです
初めてのハイライト喜んでいただけたようで、挑戦して良かったですね
次回もまたお待ちしております
口コミも有難うございました
大熊
いつも丁寧にありがとうございます。久しぶりに全体をカット出来て、お手入れが楽になりました。アドバイスもありがとうございました。今後とも宜しくお願いします。
カット+フィヨーレハーブカラーリタッチ根元(白髪OK)¥5700【銀座】
[施術メニュー]
カット、カラー
親切に対応してもらってありがとうございます。
カット+フィヨーレハーブカラーリタッチ根元(白髪OK)¥5700【銀座】
[施術メニュー]
カット、カラー
リタッチだけ気軽にお願いしたのにティーサービスにチョコレートまでご用意してくださり感激です。仕上がりも満足です。またよろしくお願いします。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)¥4000 オイルカラー追加は+¥300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
ご来店頂き有難うございました。
これからも、喜んで頂ける様努めて参ります。
またのご来店心よりお待ち申し上げます。
ラピス銀座 渡邊
妹の紹介で初めて利用させて頂きました。
店内の雰囲気もとてもよく、担当のスタッフさんとのお話も楽しくてあっという間に時間が経ちました。カットカラーでしたが、技術も手早く上手で思い通りに仕上がり大満足です。
またお願いします。
カット+フィヨーレハーブカラーリタッチ根元(白髪OK)¥5700【銀座】
[施術メニュー]
カット、カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
さくら様
先日は遠方からのご来店誠にありがとうございました。
是非またこちらにいらした際にはご来店下さいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
ラピス銀座ブルー店
久しぶりに伺いましたが、こちらの細かな要望に丁寧に答えて扱い易いスタイルにしてくださいました。
☆お得☆カット+炭酸シャンプー付きの嬉しいコース(マッサージ無し)【銀座
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
前髪を切る、急な対応もありがとうございました。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)¥3900 オイルカラー追加は+¥300
[施術メニュー]
カラー
先日は朝一からの時間でしたが、快く対応して頂き、本当にありがとうございました。
今回はカットなしのコースでしたのに、指名させて頂く事を躊躇していたのですが、以前対応して頂いたスタイリストの方がとても良かったので、今回もお願いしたいと思い、予約を入れさせて頂きました!
いつも染めの色合いの感じがとても自然で気に入っています。
次回はもう少し暖かくなり、くせ毛の強い髪の扱いも難しい季節となって参りますので(笑)頃合いをみて、カットも含め、また予約を入れさせて頂けたら幸いです。
それからいつも色々情報を下さり、ありがとうございます。
また予約時には、宜しくお願いいたします。
ナチュレオイル フィヨーレハーブカラーリタッチ根元(白髪OK)¥4200【銀座】
[施術メニュー]
カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
この度は素敵な口コミをありがとうございます!
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております!
余りにも、カラーのやり方から、シャンプーも、ブラーも下手すぎてびっくりしました。もう、7年ぐらい、ラピス銀座に通ってるけど
こんな下手な人は、初めてです。昔やってた人なのか?
前に、息子も、この人にカットしてもらったら、下手すぎて、もうラピス銀座に行きたくないと、言ってました。
指名なしで、やってほしくないです。
他の美容師さんは、カラーは、大差ないのですが
この人は、本当に下手。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)¥3900 オイルカラー追加は+¥300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
この度はラピス銀座に、ご来店頂き有難う御座いました。
また、ご期待に沿う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
ラピス銀座
テキパキと対応いただきました。ドリンクを出していただくタイミングなどで、ご配慮いただきうれしかったです。
カット+フィヨーレハーブカラーリタッチ根元(白髪OK)¥5700【銀座】
[施術メニュー]
カット、カラー
とても丁寧で気持ちよく仕上がりも完璧です。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)¥3900 オイルカラー追加は+¥300
[施術メニュー]
カラー
ラピス 銀座 blue店(Lapis)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー