- サロン平均
-
4.29
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お世話になりました
きれいにカラーしていだいて ありがとうございました
ナチュレオイル フィヨーレハーブカラーリタッチ根元(白髪OK)￥4300【銀座】
[施術メニュー]
カラー
いつも安定した雰囲気でのお手入れで満足です。
ありがとうございます。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)￥4000 オイルカラー追加は＋￥300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
ララ様
またのご来店スタッフ一同心より
お待ち申し上げます。
ラピス銀座ブルー渡邊淳子
要望通りに対応していただきました。また伺います。
初めて、ご来店のお客様に「3回」までOK☆4000円以上で特別5％OFFクーポン
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます。
物価が上がり、もう毎週の様に来なくなりましたが、美容院に来るとほっこりします。
新しいアプリも入っていた。まだ観てませんが。
レジも新しくなりレシートを頂ける様になって良かったと思います。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)￥4000 オイルカラー追加は＋￥300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
きょんちゃん様
いつも、ご利用頂き誠に有難う御座います。
これからも。ラピス銀座ブルー宜しくお願い致します。
渡邊
丁寧な仕上がり。任せて安心。
☆お得☆カラー根元白髪OK＋プリフィカTRスチーム￥5700 ※全体カラー＋￥1000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
みけ様
口コミありがとうございます。
安心して任せていただけるとのことで、嬉しいです。
またのご来店をお待ちしております。
大熊
いつもありがとうございます。楽しい時間が過ごせました。
いろいろと柔軟に対応していただきありがとうございます。
仕上がりも綺麗な色です。
つぎまた楽しみにしています。
カット＋フィヨーレハーブカラー(全体/白髪OK) ￥7300 [銀座/銀座一丁目
[施術メニュー]
カット、カラー
普段レービュー書かないけど，精神的に耐えられませんので書きます｡
せっかく先月娘を担当者に紹介してあげたのに､娘に私の悪口ばかりお話しました､私は2/21（13:00）予約行った時に､私から希望のヘアスタイルをいうと文句と言われました､ため息ばかりするし不快な表情を何度もみせました。しかも金額と請求金額倍違います､領収書で全体染め2回請求が書いて有ります､私から見るとお金問題じゃないので､気持ち納得できない為にその後に電話をしたら､責任者から電話くれると切ってしまった､結局責任者から電話無かったです。電話しないでと店も来ないと言われました。理解出来ないのは､責任者どう言う教育ですか？説明の電話来ないし､担当者態度悪いです｡
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
ラッキー様
支払い明日でもいい？私ジムで毎日銀座に来るし明日払いにくるね
これは当たり前なのでしょうか
当店では違います。
初めていらっしゃった際、ポイントパーマだけでの申し込みでしたが
全体のパーマ希望でさらにブリーチ毛並みの傷みがある毛質の状態で
パーマをかけるとラッキー様がおっしゃていたのを覚えてますでしょうか
傷みがある状態ではかけれられないこと
どのような状態ならいいのか
ホットペッパーでの予約の方法
予算はいくらか
これらを１時間かけてお伝えいたしました。
その姿勢は変わっておりません
今回も施術前にご希望をお聞きし技術説明しiPadを使用しての画像説明と
クーポンでご提示し料金説明しその上でラッキー様の意思決定のもと
施術いたしました。
ブリーチを使った全体のハイライトに全体カラーにカット、指名料
お電話も数回いただきその度に時間をかけてご説明もしてきました。
事実無根なことも言われてきましたが
大変残念です。ありがとうございました。
ラピス銀座ブルー
田邉
銀座和光の上に美容院があることも知りませんでしたが初めて伺わせていただきありがとうございました。
素敵に仕上げてくださいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
る 様
先日はご来店いただきありがとうざございました。
ご満足いただけたようでとても嬉しいです。
是非またご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ラピス銀座ブルー 星加
笑顔が可愛らしかったです。
ありがとうございました！
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)￥4000 オイルカラー追加は＋￥300
[施術メニュー]
カラー
良かったです。有難うございました。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)￥4000 オイルカラー追加は＋￥300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
ジェルソミーナ様
先日は、ご来店頂き誠に有難う御座います。
またのご来店心よりお待ち申し上げております。
ラピス銀座ブルー渡邊
こちらの希望をきちんと聞いて頂き、的確なアドバイスのもと、カット、カラー、トリートメントと満足のいく仕上がりにして頂きました。
☆お得☆カット＋カラー根元(白髪OK)＋リンケージTr￥8700※全体カラー＋￥1000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
久々にデジパーかけました。仕上がり満足。アドバイスも満足。ありがとうございました。
デジタルパーマ＋カット+カラー（リタッチ白髪OK) ＋クイックTR付き￥14100
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
ベテラン、確実なスタイリストさんに施術していただき本当にラッキーでした。ありがとうございました。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)￥4000 オイルカラー追加は＋￥300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
mika様
先日は、ご来店頂き誠に有難う御座います。
ご満足頂き嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
ラピス銀座ブルー渡邊
いつもありがとうございます。
平日なので贅沢な時間を過ごせました。
ただWi-Fiかタブレットの不具合か楽しみにしていた
タイプロがまず、アプリにログイン出来ない、別のタブレットに変えて頂いたんですが、途切れ途切れで止まってしまい見れなかったのが残念でした。
Timez新人決まって8人になりましたね。
次回は続きを見たいと思います。楽しみにしてます。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)￥4000 オイルカラー追加は＋￥300
[施術メニュー]
カラー
ありがとうございました。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)￥4000 オイルカラー追加は＋￥300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
とよまる様
ご来店頂き誠に有難う御座います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ラピス銀座ブルー渡邊淳子
時間どおりに到着したが、15分以上待たされ、洗髪後はドライヤーが近すぎてやけどしそうになりしかも熱いと伝えたがその後も数回つづき、同僚と思われる女性には終わらないと言っているのが聞こえてきた。挙げ句の果てには半乾きのまま終了した。もう二度と担当してほしくないです。名前はわかりませんが。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)￥4000 オイルカラー追加は＋￥300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
だりあ 様
いつもご来店ありがとうございます。
混雑時のご案内でお待たせし大変ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
リタッチの施術時間の1時間内でお仕上がりのご満足はもちろんのこと、ドライヤーの熱の注意を徹底し
今後は最大限配慮した施術やサービスを出来るよう心がけてまいります。
ラピス銀座ブルー
田邉
突然の予約だったにもかかわらず、対応いただきありがとうございました！
ふわっとした要望も形にしてくださり、スタイルの仕方まで丁寧に教えていただき、助かりました。
前髪が伸びた折には、伺いたいと思います！ありがとうございました。
☆お得☆カット＋プリフィカPROトリートメントスチーム付き ￥5700【銀座】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
すももちゃん様
数ある美容室の中から当店を選んで頂き
誠にありがとうございます。
また、お会い出来る事楽しみに
お待ち申し上げております。
ラピス銀座ブルー渡邊淳子
仕上がりも接客も残念でした。
ロングで鎖骨まで切ってもらいましたが、切りっぱなしのように毛先が重いくまるでおカッパのロングバージョンです。あと後ろの髪の毛を前に持ってくると長さが全然違いました、、。
リタッチカラーも馴染ませてくださいとお願いしましたが、とても明るく馴染んでいません、、。
シャンプーでは顔に水がかかってくるし、耳元を洗っていたらマスクが外れました。施術中はいつもマスクを付けていますがこのようなことは初めてで驚きました。
あまり調べなかった私も悪いですが、全体的にもう少し丁寧にやっていただきたかったです。
☆お得☆縮毛矯正(根元)＋カット＋カラー(リタッチ根元)(白髪OK)＋TR ￥14100
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
スタイリストさんはフレンドリーで優しい方でした。カットは完璧で、長さはバッチリでした。次回も担当スタイリストさんにお願いできればと思います♪
ラピス オリジナル カット（シャンプーブロー込）￥4000 [銀座/銀座一丁目
[施術メニュー]
カット
家族に勧められて伺いましたが、とても良かったです
また伺わせて頂きたいと思います
初めて、ご来店のお客様に「3回」までOK☆4000円以上で特別5％OFFクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
きょん様
先日は数ある美容室の中から当店をお選び頂きありがとうございます！
また、口コミまで頂くことができとても感謝しております
ご満足していただき大変嬉しいです
またのご来店お待ちしております(^ ^)
Lapis 銀座blue
矢内さとみ
通常の施術はもちろん良かったのですが、いろいろな雑学的情報を教えていただけて大変満足しました。
普段あまり施術中は話さないのですが、ちょうど良い距離感が良かったのかもしれません◎
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)￥4000 オイルカラー追加は＋￥300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
さとち様
数ある美容室の中から当店を選んで頂き誠に
ありがとうございました。
ふっと、思う事お話し出来たらと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。
ラピス銀座ブルー渡邊淳子
いつも色んなアドバイスを頂いてます。パーマとカラーの予約が一度に取れず別日となりましたが、その際にいつもの追加トリートメントをパーマの時にした方が良いですよと言って下さり、助かりました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
この度は素敵な口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ここのお店を気に入っていて何年も利用させて頂いてますが、
今回担当して頂いた方は予約内容も確認しないままトリートメントをせずに、最後の会計の時に「トリートメント！？忘れましたと、。」料金はトリートメント代を引いてましたが、予約内容を確認せずに、、自分もあれ？トリートメントは？おかしいな？？と思ってましたがベテランオーラでこちらから何も言えない雰囲気で聞けませんでした。
最近髪がパサついていたのでトリートメントを予約していたのに非常に残念でした。
当たり前ですが、予約内容をキチンと確認してから仕事をして欲しいです。
☆お得☆カット＋ハーブカラー根元(白髪OK)＋クイックTR付き￥6900【銀座】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもありがとうございます。
久しぶりに全体もカットして頂き整いました。
気になっていたネットフリックスのタイムレスの光一くんの配信や完売した雑誌なども読めなかな良き時間でした。
カット＋フィヨーレハーブカラーリタッチ根元（白髪OK)￥6300【銀座】
[施術メニュー]
カット、カラー
無駄なお話はされずに、短い時間で希望のリタッチをしていただき満足した仕上がりでした。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)￥4000 オイルカラー追加は＋￥300
[施術メニュー]
カラー
セットがとても楽になりました。
ありがとうございました。
カット＋フィヨーレハーブカラー(全体/白髪OK) ￥7300 [銀座/銀座一丁目
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーだけをお願いしましたが、丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)￥4000 オイルカラー追加は＋￥300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
さっちゃん
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい書き込みありがとうございます^ ^
これからも喜んで頂けるように頑張っていきたいと思います！
また次回もお会いできるのを楽しみにしています！！
先日はありがとうございました。
ドライヤーで簡単に整えられるので助かってます。
又よろしくお願いします。
☆お得☆カット＋カラー(根元白髪OK!)＋Trスチーム￥7800 全体カラー＋￥1000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ここは2回目の利用ですが、場所柄、気がとても良いと思います。
カラーの際のサービスドリンクは上島珈琲でしたのでとても得した気分でした。
cutの技術も良いと思います
料金も良心的ですし
銀座の美容室ならまたここが良いかなと思います。
ラピス オリジナル カット（シャンプーブロー込）￥4000 [銀座/銀座一丁目
[施術メニュー]
カット
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
ちえ 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
当店を気に入っていただけたようでとても嬉しいです。
銀座にお越しの際は是非またお立ち寄りください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
ラピス銀座ブルー 星加
ご丁寧な対応でありがとうございました。
ハーブカラー(リタッチ根元)(白髪もOK!)￥4000 オイルカラー追加は＋￥300
[施術メニュー]
カラー
Lapis 銀座 blue店 【ラピス ギンザ ブルー】からの返信コメント
ララ様
ご来店頂き誠に有難うございました。
これからも、ラピス銀座ブルー宜しくお願い致します。
またのご来店心スタッフ一同心よりお待ちしております。
渡邊
ラピス 銀座 blue店(Lapis)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
