- サロン平均
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3.76
- 雰囲気
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3.9
- 接客サービス
-
3.9
- 技術・仕上がり
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3.8
- メニュー・料金
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4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつも理想通りの髪型、髪色にいつも仕上げていただいています。お値段も安くて本当に文句なしです!
私が髪型や髪色にあまり詳しくなくて、ぼんやりとしたイメージしか伝えられないのですが、担当してくださる方が優しくて柔らかい雰囲気の方なのでとても相談しやすいです。
担当してくださったお兄さんも、途中で入ってくれたお兄さんも話しやすくて、会話が盛り上がったので楽しかったです。(話しかけなければそっとしておいてくれるので、話したくない人も過ごしやすいだろうなと思います。)
★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】¥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
せれ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけてよかったです。
これからもせれ様にご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上と、居心地の良い空間づくりに努めてまいります。
せれ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
LILMAY
悪い口コミを見ていたので少し身構えて行きました。
アシスタントさんがいないこともあり、たぶん面貸し(シェア)スタイルのサロンなのかなと思います。
なので担当の方によって当たり外れはあるのかも?
書かれていたような印象は全くなく、正直いい意味で拍子抜けしました。
私を担当してくださった方はとても感じが良く、小さなことにも気を配ってくださり、終始親切で丁寧なサービスでした。
不安はすぐになくなり、安心してお任せできました。
カット+アルティストカラー+TOKIOトリートメント¥13000[西日暮里駅/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございました。
カット+水パーマ ¥10000 [西日暮里駅/パーマ/メンズ可]
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
前回はありがとうございました!
こちらの要望も丁寧に聞いてくださり、安心してお任せできました。
仕上がりも大満足です。またぜひお願いします。
【メンズ限定】 Cut+フルカラー¥5500 [メンズ/カラー/ダブルカラー]
[施術メニュー]
カット、カラー
次の予定があったので時間前に行ってしまったのですが、快く迎え入れてくださってありがとうございました!サラサラになってうれしいです!
カット+2ステップトリートメント¥4500[西日暮里駅/髪質改善/うる艶]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
新人さんでしょうか?
あまりにも雑なカット
仕上がり確認で2回も指摘して左右のバランス調整
シャンプーも下手くそ&雑な感じ
帰宅後に確認するとよりカットの雑さでとても残念でした
もう二度と訪問したくありません
似合わせカット ¥3000 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
とてもていねいにしていただき大変満足しています。
どうも私自身が不精なため1年に1回くらいカットにいくだけという感じになっていたのですが、今回はトリートメントも含まれたメニューにしてみました。
髪も10cm以上は切ってボブにしたのですが、ていねいにこちらの希望を確認してくださり、アドバイスも納得のいくものばかり。
細かいところまで安心してお任せできました。
次回より、もう少し頻度をあげて伺おうと思います。ありがとうございました。
カット+2ステップトリートメント¥4500[西日暮里駅/髪質改善/うる艶]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
技術をもう少し磨いて頂くと良いかなと思いました。
・毛先が雑なギザギザにならないよう整えた(揃えた)カットが出来る
・必要な箇所の必要な量の髪をすくことが出来る
これだけで口コミがかなり変わるかと思います。
他人の髪の毛を大事なものと思ってらっしゃらないんだろうな…と思うような雑な扱い方からも、残念に思ったのが正直なところです。しゃべりながらも髪の毛をちゃんと見ずに適当に切っていらっしゃるのを見て驚愕でした。
頑張ってください!(あくまで応援しています)
(もともとの価格は高くない設定のはずですが、技術を考えると価格が非常に高く感じます、ので価格に関しては「不満」と致しました。)
ちなみに、次の日違うヘアサロンで切り直して頂き、事なきを得たので大丈夫です。
カット+2ステップトリートメント¥4500[西日暮里駅/髪質改善/うる艶]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
自分が予定を勘違いしていて急遽時間を早めてもらったのですが、年始でとても忙しそうなのにすぐに対応していただきました。
半年ぶりの来店。
前回ショート&パーマにしていたのが伸びていたのですが、伸びた感じも毛先に残ったバーマがいい感じだったので、あえてそれを活かしてカットで整えていただいて。
カラーもイメージ伝えてササッと良い感じの色を選んでいただき、結果大満足の仕上がりです!
いつもありがとうございます!
カット+フルカラー ¥5500 [白髪染め可/ブラウンカラー]
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて行った店で、口コミを見てちょっと不安だったが、すごく良かったです。仕上がりが満足です、また利用したいと思います。
カット+フルカラー ¥5500 [白髪染め可/ブラウンカラー]
[施術メニュー]
カット、カラー
予約が取りやすく、いつも手早く施術してくださり助かってます。伸ばしかけの髪も纏まるように切っていただき満足してます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
1年前にふらっと立ち寄った事がきっかけで2ヶ月に1回、沖縄から飛行機に乗って通っています。物静かなスタッフさんが、私のお気に入りのスタイルにしてくれるので航空代かけても通う価値あるかなと思ってます。
似合わせカット ¥3000 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
とても丁寧にカラーリングしてもらいました。待たされることなく、サービスも良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
伺った名前がスタイリスト一覧にない為偽名を伝えてられたのかもしれませんが、男性スタッフにご対応いただきました。
娘がお世話になりましたが、施術時間は数分。入店から退店まで合わせて10分程度。
しっかりとしたカウンセリングもなく、娘の要望には「出来ません」の一言。長さは胸下の希望でしたが、初っ端から胸上のカット。左右の長さもバラバラで毛先もガタガタの仕上がりでした。
泣がなら帰宅して来たため、担当スタッフに状況確認しましたが「ご要望に添えなかったって事ですか?」と真意に向き合ってもらうことは出来ませんでした。
いつも短時間での施術を心掛けているそうですが、今回の状況はどうでしょうか?
【学割U24】カット ¥3000→2800 [学割/西日暮里駅/レイヤー/ボブ]
[施術メニュー]
カット
3回目の利用でした。
当初カットだけの予定でしたが、途中でカラーの相談をしたところ快く受けてくださいました。
特別な日に綺麗に整えてもらえ、気分良く1日を過ごすことができました。
特に価格気にせず、予約内容変更しましたが、想像以上に会計が安くビックリしました。
サービスに対して、都内での価格帯は非常にありがたい。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ひろ様
二度目の口コミ評価ありがとうございます♪
特別な日にお力になることが出来、私自身も大変嬉しく思います!
当店の価格についてもセットメニューにてお得にご案内しておりますが、技術も日々精進してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
LILMEY 担当 NANOKAICHI
デジタルパーマ1万円~に惹かれて久々来店。初めての担当の方が値段を言わずにオプションのトリートメントを勧めて来たが警戒してつけなかった。あらかじめかかりづらいので強めにとお願いした。
後日電話でパーマがかからなかったのでやり直して欲しいと伝えたら、オプションをつけなかったからだ、セルフカラー(根元だけ)をしているからだ、とひたすら客のせいだと主張された。
結局オプションで5500円のトリートメントをつけてやり直してもらった。
口コミにもやたらとオプションをつけたがると書き込みが多く見られ、実際私の来店時も、予算を理由にオプションを断ったお客様がいた。そのお客様が帰った後、担当者が私に「さっきの人もオプションを断っていたけれど、こっちは髪の為に勧めているのだから、予算の事でオプションをつけないのは違うと思う」と持論を展開。
オプションを受け入れないのは美容師と信頼関係がないからなのだが。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
価格のわりに、仕上がりに満足です。リタッチカラーの色について、何も相談がなかったのですが、今までの色と変わらず安心しました。
【女性限定】カット+リタッチカラー¥4500 [白髪染め/カラー/西日暮里駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
すごくいい感じになりました。
似合わせカット ¥3000 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
レン様
口コミいただきましてありがとうございました♪
ヘアスタイルを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います!
また扱いづらく、お手入れが難しくなった場合には是非ご来店くださいませ。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
LILMEY NANOKAICHI
今までで一番失敗したヘアカットです。
店に入ってから初めて、シャンプーがないと言われました。
私は近視で眼鏡をかけているので、「少し短くしてほしい」としか伝えていませんが、ほとんど説明も相談もなく、勝手に髪型を決められました。
「軽くしてもいいですか?」と聞かれてOKしましたが、実際は細かく切られすぎて、想像よりかなり短くなってしまいました。
本当に不満しかありません。もう二度と来ません。
似合わせカット ¥3000 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます。また、寄らせてもらいます。
似合わせカット ¥3000 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
なし様
口コミいただきまして誠にありがとうございます!
当店としても精進してまいりますので、是非今後ともLILMEYをよろしくお願いいたします。
LILMEY NANOKAICHI
店に着いた時鏡越しが男性スタッフと目があったのに無視された。
そのまま10分近く放置され他の客が来た時にはちゃんと案内があって対応の差がひどく。
担当された方は新人なのか愛想が悪く終始無言。怒ってるのかと思うくらい態度悪く。
終わった後も出口まで案内するとき客を先に歩かせてたが普通は店員が誘導するものじゃないのか?
細かなところで不満しかなかった。
安いから利用したが2度と利用しない。
全てにおいて残念でしかなかった
似合わせカット ¥3000 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
いつもお世話になっています。コスパも良く感じも良く、指名をしたことはないのですが、いつも良くしてもらっています。駅の目の前なこと、遅くまで営業してくださっていることもありがたいです。
スタイルも希望通りにしてくれたり、アドバイスもいただけます。
これからも宜しくお願いいたします。
似合わせカット ¥3000 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット、その他
今回は後ろ髪が短くなってしまっていたのとカラーも希望していた色になっていなかったのが残念でした…がシャンプーは神でした
次はもっとカラーやヘアスタイルがしっかりと伝わるといいのですが…
今年1年お世話になりました。
来年もよろしくお願いします!
カット+フルカラー ¥5500 [白髪染め可/ブラウンカラー]
[施術メニュー]
カット、カラー
よっぴー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
お客様のご要望に添える結果となれず申し訳ございませんでした、、
カウンセリングの仕方をまた再度見直し、また施術にあたらせて頂きます!
また是非来年もお待ちしております!
LILMAY
三年ほど通ってるサロンでしたが、安いなだけで通ってました。しかし、私の説明下手なのもありましたが、何を言ってるのかわからない、いろいろと矛盾してると言われました。さすがに動画や写真見せてるのに伝わって欲しかったのと、言い方が残念すぎました!髪の量もかなり透かれてスカスカ。仕上げもただ乾かすだけ…え…腕の見せ所なのに…と最後まで残念。もう行きません。
カット+インナーカラー+アルティストカラー ¥12000 [デザインカラー]
[施術メニュー]
カット、カラー
毛先のレイヤーカットを目的として行きましたが、仕上がりの左右差がありすぎて、結果短い方に合わせて全体を短くしなければならず、ミディアム→ボブになってしまいました。
伸ばすのには数ヶ月かかるので非常に残念です。
お直しは無料でしてもらいましたが、料金を返してもらいたいくらいです。
似合わせカット ¥3000 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
今回で2回目の来店。指名なしで行きました。
前日に予約した時は結構空いてたんですが、当日行ったらめっちゃ混んでましたけど、そんなに待たされる事なく席に案内され、カットとデジパをお願いしました。
毛量もだいぶ減らしてもらい、パーマも強めにかけていただき満足です。
担当の方もアシスタントの方も感じが良くて、とても良かったです。
カット+デジタルパーマ ¥10000 [髪質改善/パーマ/デジタルパーマ]
[施術メニュー]
カット、パーマ
優月様
数ある美容室の中からLILMAYにご来店いただきありがとうございます!
パーマの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
お客様が快適に過ごせますようこれからも最善を尽くしてまいります!
また前日予約、当日予約も大歓迎ですので空いているお時間でまた是非ご利用ください♪
優月様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております☆
LILMAY
こうゆう髪型にしてみたかったです。ありがとうございました。
似合わせカット ¥3000 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
さなえ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただけてとても嬉しいです!
またやりたい髪型やお困り事などございましたら気兼ねなくご相談ください♪
またのご来店お待ちしております!
LILMAY
カット後の毛先がバラバラです。左右でも長さが違います。
担当が別の客も対応しており、その間濡れた髪の毛を機械で乾かされていましたが、途中機械が止まって髪がまだ濡れている状態で長い時間待たされました。
声も小さく雑な接客でした。
もう二度と使わないと思います。
カット+前髪縮毛矯正 ¥6500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
よかったです。
【女性限定】カット+リタッチカラー¥4500 [白髪染め/カラー/西日暮里駅]
[施術メニュー]
カット、カラー
まゆ様
先日は数ある美容室の中からLILMAYを選んでいただき誠に有難う御座います!
また、嬉しい口コミの投稿有難うございます♪
根本が伸びてきた気になりだした頃合いでお待ちしております!
LILMAY
悩んでたカラーも的確にアドバイスをいただき、素敵なカラーに仕上げていただきました!
カットも迅速で丁寧で満足です!またお願いしたいです!
【人気NO1】カット+フルカラー+TOKIOトリートメント ¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さと様
いつも美容室LILMAYをご利用頂き誠に有難う御座います!
お客様にご満足頂けるよう、これからも技術接客サービス共々向上に努めてまいります!
日常生活での髪のお悩みや、やりたい髪色などありましたら気兼ねなくご相談ください♪
最良のメニューをご案内させて頂きます☆
さと様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております!
LILMAY
リルメイ(LILMAY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー