- サロン平均
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4.08
- 雰囲気
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4.1
- 接客サービス
-
4.1
- 技術・仕上がり
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4.1
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カットの際、長さをどれくらいにするか聞かれました。
それ以外は何も聞かれることなかった為、嫌な予感が拭えませんでした。案の定
カット時もブロッキングするでも無く、しかも勝手に梳かれ、適当に仕上げたという印象でした。
帰宅してチェックしたら切りそこねた長い毛が、いたるところから出て来ている始末で、素人にカットされたかの様な仕上がり。ボブなのに変な長い毛が20本くらい。
こんな事は経験した事がないです。
修正して貰うのが筋なのでしようが、2度と触られたくないです。事情を説明してもう一度行くべきか考えています。何度か通いましたが他の方は丁寧な対応だった為大変残念です。店の名を下げないで頂きたいです。
初めて指名の重要性を知った気がしています。
★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
かれこれ一年近く通っています。良い意味でドライな接客がとても楽で気に入っており、いつも大満足で帰宅しています。
自分は生物学上は女ですが、いつもメンズ寄りのカットをお願いしています。毎回備考欄に希望を記載するようにしていたのですが、今回忘れてしまったこと、いつもと違うスタイリストの方がご担当だった事もあり、カット前に希望の写真はいくつかお見せしたもののレディースカットにされてしまい、カット途中「お姉さんっぽくなりましたね」と言われ焦りました。メンズカットにしてほしい旨を再度お伝えしたところ「女性だったから～」「男装してくれば～」と言われ不快な気持ちでした。（来店時もメンズ服でしたし、メンズ服しか着ません。）その後も微調整をお願いしても、前髪の分け方等レディース寄りでモヤモヤしました。
先にしっかりと言わなかった自分にも非はあるものの、もう少し意向を汲んでいただきたかったです。
メンズ寄りにしてほしいと言った時に、少し馬鹿にされたような気がして、正直また同じ方に当たったら嫌だなと思いました。
とはいえ気に入って通っているので、次回も行きたい。次は気分良く帰宅できることを祈ります。
似合わせカット ￥2800 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
本日のメニューは、縮毛矯正とカットコースでしたが、髪の毛をカットする、首の後ろにある髪の毛の長さと耳にかぶさる横の長さが、長い髪の毛と短い髪の毛が混ざったカット長さで、今までにない髪の毛の長さでした。
今後は、カットの長さを慣れて理解している方に髪の毛をカットしてもらうのが良いですね。
★大人気★【柔らかつやつやシルク矯正ストレート+Cut】￥7000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
初めてでしたが、とても理想通りに仕上げていただきました。
ありがとうございました。
★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★カット+フルカラー★
[施術メニュー]
カット、カラー
途中からなりたい髪型を変えても優しく返答してくださいました！すごく満足です！
似合わせカット ￥2800 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット、その他
仕事終わりに不意に髪を染めたくなって急遽予約して来店しました。履歴が書いてある会員カードを忘れてしまったのですが、凄く丁寧に対応してくださり理想よりもっともっと素敵に仕上げていただきました。
このお値段でカットとカラーが出来て、シャンプーも気持ちよくて、雰囲気も良いのでいつもお店全体にとても満足しています。
指名せずにいつも利用しているのですが、今回担当してくれたお兄さんが柔らかい雰囲気でとても良かったので、次回から指名も視野に入れたいなと思いました。
★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもは、とても丁寧に対応頂き、仕上がりにも
満足してました。お値段もお手頃で良いと思い通って
おりましたが、祝日だったせいか混雑しており、みなさん
忙しそうでした。
はじめて担当して頂いた店員さんでしたが
めっちゃ適当で、仕上がりも私の意見を聞く事無く
早く終わらせたい雰囲気満々で、雑な感じで残念でした。
今度行くなら、平日に行くようにしたいと思いました。
☆艶やか天使の輪☆【極上トリートメント+ディレクターCut】￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘアセット自体は概ね想像していた通りになりましたが、コテやアイロンが足元に落ちてきそうになったり（実際にアイロンは落ちてきました、幸い足には当たりませんでした）、会計時にスマート決済にしましたが、金額の確認がなかったりと、不安に感じる部分がところどころありました。
♪お出かけ・お呼ばれに♪♪～Ｐａｒｔｙ☆Ｓｅｔ～￥4000
[施術メニュー]
ヘアセット
茶髪から黒へフルカラーをしましたが、
いつも染める時に感じる痛みが全く痛くありませんでした。
また、フルカラーで4000円なので、お得だと感じました。トリートメントは他の美容院と変わらないくらいのお値段でした。
混んでいる時間帯に行ったわけでもないのに、
他の美容院に比べ染めてから待つ時間が長かったり、
トリートメントの時に、巻かれたあったかいタオルが完全に冷め切って冷たくなる、首が若干痛くなるくらい放置されたため、少しびっくりしました。
仕上がりなどは満足です。
★艶やかsweet★【オーガニックケアカラー全体】￥4000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
当日の予約でしたが、待ち時間もなくスムーズに案内していただけました。梅雨に向け髪質改善をしたく来店しましたが、当方の要望にも的確にアドバイスしていただき、お陰でサラサラになり大変満足です。
☆旬!!小顔効果♪♪ボリュームダウンストレート【ストレートパーマ】☆￥5000
[施術メニュー]
縮毛矯正
むらっち様
この度は、数ある美容室の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
これから湿気が多くなってくる季節ですのでご自宅でのケアも頑張ってみて下さい。
また髪のうねりなど気になりだしたころを目安にご来店頂ければと思います。
LILMAY
第一印象は、店内は混み合っていて、活気のあるお店と思いましたが、美容師が。
襟足をスッキリさせたい、と希望を伝えると「はぁー？」とムッとされました。私のアバウトな要望が気に入らないのか、客であるこちらが萎縮してしまう状態。最後に前髪をどうするか聞かれ、少し軽くして欲しいと言うと、今度は何センチですか？と返してくる。
技術も大事ですか、サービス業舐めすぎでは？
予約時間ピッタリに着き、支払い終えるまで15分でした。
1000円カットに行ったほうがよかったかも。
似合わせカット ￥2800 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
癖が伸びてませんでした。今日の夜洗ったら元どうりになってました。
【NEW】カット+髪質改善プレミアム酸性縮毛矯正￥15500~[西日暮里駅/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
大変手ぎわよく短時間で満足のいく仕上がりにして頂けました。
似合わせカット ￥2800 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット、その他
本当良かったです。またお願い致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました♪またお願いしますね！^ - ^
カット+スロウカラー[フル]+TOKIOトリートメント￥12500[西日暮里駅/うる艶]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも誰に担当してもらっているのか分かりませんが、今回しみやすい事を伝えてご対応頂いたお陰で今の所頭皮が荒れてなくて助かってます！ありがとうございました。
☆マシュマロ高保湿!２種TR付☆“スロウ”カラー【CUT+リタッチカラー+TR２】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ｓally様
この度、LILMAYにご来店いただき誠にありがとうございます。
オーガニックのカラー剤など豊富に取り揃えていますので、お客様にあったものをこれからもご提案させていただきます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
LILMAY
西日暮里近辺では一番安くカットしていただける良心的なお店かと思いきや、雑なカットとおざなりなサービスで2,800円もとられるという店でした。
私個人としては、楽しいお喋りなど必要最低限でよいと思っていますが、肝心のカットがこの有り様では如何なものかと...
似合わせカット ￥2800 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
久しぶりの暗色カラーにして頂きました
良い色で気に入ってます
★5名様限定★カット+オーガニックカラー+ケラチントリートメント6000→5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
選んだコースは1時間半かかるとメニューに書いてあり15:30すぎにはお店を出たかったので14時から予約しました。14:03位に美容室に着きましたが、それから20分ほど案内されず放置されました。やっと案内されたと思ったら今から2時間はかかると言われました。この時点で14:30でしたが謝罪などはありませんでした。15:30までに終わらせるにはカットを諦めてカラーのみにするしかないと言われ渋々カラーのみにしましたが、美容室の都合で大幅に案内時間を過ぎたのにも関わらず一切謝罪無しのメニュー変更は不満しかありません。
★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
もこ様
先日は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様のご希望に添えない形になってしまいましたこと
申し訳ございません。
お店にご来店頂いたお時間が、予約時間よりも過ぎていたのと15時半前にお店を出たい
とのご希望でしたのでそちらをご説明した上でメニューの変更のご提案をさせて頂きました。
また、コースの時間はあくまで目安時間となっているためお客様の髪の量や長さにより
時間が前後致します。そのため、15時15分に出たいとの事でしたのでカラーリングのみにご変更させて頂きました。
全てのお客様に満足して頂けるよう精進して参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
美容室 LILMAY
すんごい良かった！低ダメージのパーマも3ヶ月目安で掛け直すがいいのか聞き忘れてしまった汗
☆海外セレブ風☆【ぷるるん上質スイートデジタルパーマ+Cut】￥7500
[施術メニュー]
カット、パーマ
なつみ様
この度は、数ある美容室の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけてよかったです。
パーマが落ちてきた頃や気になりだした頃を目安にご来店頂き、スタイリストにご相談して頂ければと思います。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
LILMAY
カラーのイメージをお伝えし、わかりやすく説明と提案していただけました。お店の中が少し、バタバタとしていた感じはしました。トリートメントも髪がサラサラになりましたが、香りが男性ぽい香りなのが残念でした。その他は満足です。また、行きたいと思います。
☆人気NO１!!☆TOKIOトリートメント付♪【オーガニックフルカラー+Cut+TR5】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さと様
この度は、美容室LILMAYをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様とのコミュニケーションをしっかりと取らせていただき、ご希望に添えるようこれからも邁進してまいります。
またお客様が落ち着いて過ごせるような雰囲気作りをスタッフ一同で心掛けて参りますのでこれからもどうぞよろしくお願い致します。
LILMAY
理想の髪色になりました
カラーの染め粉などを良い物を使っていて
頭皮に良いと思いました
お店の雰囲気と技術かんぺきだと
思います ありがとうございます
★艶やかsweet★【オーガニックケアカラー全体】￥4000
[施術メニュー]
カラー
マカロンスター様
この度は、当店をご利用頂きありがとうございました。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。
またお似合いになるカラーをご用意してお待ちしております。
ＬＩＬＭＡＹ
前髪の縮毛矯正の予約をしたが、席についてから全頭にしますか？と質問された。お会計の際も、スマート支払いで会計済みだったが、忘れていた様だった。前髪の縮毛矯正は良い感じにして頂けたので良かった。
★前髪、生え際のくせ毛でお悩みの方！★前髪縮毛矯正＋Cut★￥5000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ななこ様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
この度は、カウンセリングの際にご予約内容とは違う内容を確認し、不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
お仕上がりに関してご満足して頂けたようで嬉しく思います。
また数か月後うねりが気になってきた頃を目安にご来店頂けたらと思います。
ななこ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ＬＩＬＭＡＹ
初めての縮毛矯正でしたが、丁寧に説明してくださり、安心できました。
【NEW】カット+髪質改善プレミアム酸性縮毛矯正￥15500~[西日暮里駅/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
かりん様
先日は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
技術にご満足いただけ、とても嬉しいです。これからも技術向上に励んでまいります。
また癖が気になりだしたころを目安にご来店お待ちしております。
ＬＩＬＭＡＹ
シャンプーは上手でしたし声かけもしていただきましたがカウンセリングでの伝え方が悪かったのか前髪を流れるようにとお願いしたのにぶつっとなってしまいました。
《平日11:00～16:00までの限定クーポン》★カット＋TOKIOトリートメント★
[施術メニュー]
カット、トリートメント
まひ様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
この度はカウンセリング不足によりご希望のスタイルに沿えず、大変申し訳ございませんでした。
しっかりとお客様とのコミュニケーションを取りながらよりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
まひ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ＬＩＬＭＡＹ
中学生の娘が、初めての縮毛矯正でお世話になりました。とてもきれいに仕上がり、お手入れについても詳しく教えていただけて、喜んでおりました。また定期的に通いたいそうです。
★大人気★【柔らかつやつやシルク矯正ストレート+Cut】￥7000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
さんま様
先日は当店をご利用頂きありがとうございました。
お仕上がりご満足いただけ大変嬉しく思います。
また定期的に通いたいとの事ですので次回からも髪のお手伝いが出来るように努めて参ります☆
ご自宅でのケアも頑張ってください。
ＬＩＬＭＡＹ
時間を過ぎる場合は声かけてくださいとお伝えしたら「何時までなら大丈夫ですか？」とデッド時間を求められました。
結論としては時間通りにしあがりましたが、時間に余裕があったら後回しにされたのかなと思うと複雑です
また、シャンプーが少し荒めで、額の半分位水がかかったてメイクが崩れたのと耳の中まで水がはいりました。
少し丁寧に行っていただけると助かります。
お値段相当と言われればそうなのかもしれません。
☆艶やか天使の輪☆【極上トリートメント+ディレクターCut】￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
こちらの大雑把なカラー色に対して丁寧な対応くださりありがとうございます。
おかげさまで満足のいくカラーになりました。
またよろしくお願い致します。
★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
男性の方に担当して頂きましたが、いつも丁寧に対応してくださって、仕上がりも大満足です！いつもありがとうございます！！
★大人気★【柔らかつやつやシルク矯正ストレート+Cut】￥7000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
かおりん様
ご来店頂き誠に有難うございました。
また嬉しい口コミを有難うございます！
仕上がりお気に召して頂けて光栄です♪
その後の髪の調子はいかがでしょうか？
何かまた髪のことについて気になる事や、お悩み事などございましたらお気軽にお問い合わせくた
ざい！
またのご利用心からお待ちしております！
LILMAY KIHARA
タイミングだとは思うのですが美容師さんもお客さんも男性しかおらず男性専用サロンを予約してしまったのではと凄く恥ずかしかったです…
またボブまでカットしたのですが切り残しがかなり目立ちます。
他のお店で整えてもらう予定です。
顔周りのカットもお願いしたものとは違った雰囲気なので、もし言葉で伝わっていないのなら無理に切らないで分からないと言って頂きたかったです。
担当の方も自分語り多かったのですがそれなら無言で対応して頂いた方がこちらとしても楽です。
歴が長いと話されていただけにこの仕上がりは残念でした。
☆艶やか天使の輪☆【極上トリートメント+ディレクターCut】￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
リルメイ(LILMAY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
