- サロン平均
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4.08
- 雰囲気
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4.1
- 接客サービス
-
4.1
- 技術・仕上がり
-
4.1
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
想像より短くなってしまってとても残念です。
私のお願いの仕方が言葉足らずだったのかなと反省しています。
次回行く美容院では反省を活かして、「顔周りに髪があるのは嫌」「切る長さは何cmではなくて、具体的に明示してもらう」ことを意識したいと思います。
もう二度と訪れることはないですが、教訓を頂きありがとうございました。
似合わせカット ￥2800 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
とむ様
この度は不快なお気持ちにさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
カウンセリングの際お客様のご要望のスタイル、ご希望をしっかりと聞けるようお客様とのコミュニケーションをより一層密なものにして参ります。
またこの度は、数ある美容室の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
LILMAY
もう2年ほど利用させてもらってます！
私の変なオーダーにも真摯に対応してくださったり
アドバイスや様々なパターンを伝えてくださって
いつもありがとうございます！
刈り上げの長さも覚えてくださってたようで、なんだか嬉しかったです(^^)
またよろしくお願いいたします！！
似合わせカット ￥2800 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
NEGY.様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけてよかったです。
これからもNEGY.様にご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上と居心地の良い空間づくりに努めてまいりますので、NEGY.様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
LILMAY
担当の方の対応が良かったです！
初めて肩に付かないくらい短くカットをしました。
次回また行かせていただきます！
似合わせカット ￥2800 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
あやちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてよかったです。
これからもご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上と居心地の良い空間づくりに努めてまいりますので、あやちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
LILMAY
いつも綺麗なボブにして頂きありがとうございます。
また次回も是非お願いしたいです！
☆★☆♪♪全てのコースにシャンプー/ブロー付いてます♪♪☆★☆
[施術メニュー]
カット、その他
karen様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけてよかったです。
これからもご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上と居心地の良い空間づくりに努めてまいりますので、karen様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
LILMAY
顔周りは切らないでとお願いしたのですがいつの間にか切られており、横一直線に切られてまるでヘルメットのようです。前回の担当の方は上手くて丁寧だったのですがお休みだったこともあり指名出来ずにフリーで入りましたがこんな下手くそに切ってもらうぐらいなら別の日に行けば良かったと後悔しております。もう二度と来ません。
似合わせカット ￥2800 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
髪色を決める際も私の意見もしっかり聞いてくれてできあがりも最高でした！！！ありがとうございました！
★艶やかsweet★【オーガニックカラー全体】￥4000
[施術メニュー]
カラー
ことね様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけてよかったです。
これからもご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上と居心地の良い空間づくりに努めてまいりますので、ことね様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
LILMAY
久しぶりの利用でしたが以前より落ち着いた雰囲気になっていて良かったです。若者じゃなくても利用しやすいというか。施術やカットも丁寧にしていただきました。
【NEW】カット+ カラー+プレミアム酸性縮毛矯正￥18000~[西日暮里駅/髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
たな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しく思います。
これからもご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上と、居心地の良い空間づくりに努めてまいりますので、たな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
LILMAY
いつも理想通りの髪型、髪色にいつも仕上げていただいています。お値段も安くて本当に文句なしです！
私が髪型や髪色にあまり詳しくなくて、ぼんやりとしたイメージしか伝えられないのですが、担当してくださる方が優しくて柔らかい雰囲気の方なのでとても相談しやすいです。
担当してくださったお兄さんも、途中で入ってくれたお兄さんも話しやすくて、会話が盛り上がったので楽しかったです。(話しかけなければそっとしておいてくれるので、話したくない人も過ごしやすいだろうなと思います。)
★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
せれ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけてよかったです。
これからもせれ様にご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上と、居心地の良い空間づくりに努めてまいります。
せれ様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
LILMAY
クロスがとても汚く前のお客さんの髪が全く落とされていないものをつけられた。
また、閉店の少し前の予約が理由かはわからないが、かなりカットが手荒で髪のすき具合がばらばらだった。
夜遅くまで開いてる為利用したが、このような体制にはかなりがっかりした。
似合わせカット ￥2800 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット、その他
比較的予約が取りやすく仕上がりも良いので、定期的に利用させていただいてます。施術も丁寧で安心してお任せできます。ありがとうございました。
★艶やかsweet★【オーガニックカラーリタッチ】￥3000
[施術メニュー]
カラー
ぽむ様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もご満足いただけてよかったです。
これからもぽむ様にご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上と居心地の良い空間づくりに努めてまいりますので、ぽむ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
LILMAY
セットアップの曖昧なお願いをしてしまったが、自分の希望通りになって良かったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘッドスパ、その他
りんご様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけてよかったです。
これからもご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上と居心地の良い空間づくりに努めてまいりますので、りんご様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
LILMAY
お店で長く座っているのは嫌だけど、今回はカラーとカット合わせて1時間半しかかかりませんでした。このお店を選んで正解だと思います。
★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★カット+フルカラー★
[施術メニュー]
カット、カラー
Ako様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけてよかったです。
その後ご自宅でのお手入れのしやすさやカラーの色持ち具合などはいかがでしょうか。
何か気になることなどございましたらいつでもご相談ください。
Ako様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
LILMAY
2回目です。
毎度丁寧で分かりやすい説明をありがとうございます。
リーズナブルなプライスで、最高です。
またお伺いします。
★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
nana様
先日はご来店いただきありがとうございました。
前回に引き続き今回もご来店いただきとても嬉しかったです。
その後ご自宅でのお手入れのしやすさやカラーの色持ち具合などはいかがでしょうか。
何か気になることなどございましたらいつでもご相談ください！
これからもご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上に努めてまいりますので、nana様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
LILMAY
綺麗に染まっていて、大変満足です。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みっきー様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
これからもみっきー様にご満足いただける施術の提供ができるよう技術の向上に努めてまいりますのでみっきー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
LILMAY
接客が悪くて凄く悲しくなりました。
美容院では、いつもシャンプーを楽しみにしています。
だけど、オプションで付けたトリートメントを、途中でやめてください！と言いたくなるほどせっかちでかなり雑でした。こんなことは初めてです。
声も小さくて何を言ってるのかわからないときがありました。
★今旬!!!!キラキラ♪話題のTHROW“スロウ”カラー★カット+フルカラー★
[施術メニュー]
カット、カラー
ミンティア様
先日は、ご来店頂き誠にありがとうございます。
今回は接客やお客様への配慮が足りておらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
トリートメントの浸透を促進するために行ったものが雑と感じさせてしまったのだと思われます。
声のトーンや、施術の際の所作などしっかりと見直し改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をくださりありがとうございました。
LILMAY
美容師さん視点の意見が知りたくて何度か質問させていただきますが、面倒臭そうな態度で何度も返答され、声も小さくて聞こえず、仕上がりも満足していなかったので、シャンプー後に微調整を希望させていただいたら、とても嫌そうな顔をされて、何故か自分が美容師さんにずっと謝ってました。
他のお客さんたちは、何が飲みたいか聞かれて、飲み物が出されていましたが、自分だけ何も聞かれず無言でカットされていました。何か飲みたかったわけではないですが、同じように利用させていただいてる立場で扱いに差があることに気になってしまいました。
しかし、あまりにも無愛想でしたので、前日にご家族に不幸ごとがあったりですとか、寝不足ですとか、二日酔いの可能性もあると考えて、今回は深く残念な気持ちにならず、また来店させていただきます。ありがとうございました。お顔の髪の毛を落とすタオルを差し出してくださり、ありがとうございました。
似合わせカット ￥2800 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
事細かな注文も聞いてくださって
望み通りのカットをしてくれて
お値段もお手頃ですごく飲む良かったです。
似合わせカット ￥2800 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
はづき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
その後ご自宅でのお手入れのしやすさなどはいかがでしょうか。
何か気になることなどございましたらいつでもご相談ください。
これからも技術の向上と居心地の良い空間作りを心がけてまいりますので、はづき様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
LILMAY
とても人気がある美容院でした
染める技術、雰囲気などの
総合的な満足度が100点満点です
ありがとうございます
とてもおすすめの美容院です
★艶やかsweet★【オーガニックケアカラー全体】￥4000
[施術メニュー]
カラー
マカロンマスター様
この度は美容室LILMAYをご利用頂きありがとうございました。
これからもお客様が過ごしやすい環境作りや技術の向上を目指して参ります。
またカラーが色落ちてきた頃合いでご来店いただけましたら幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
美容室LILMAY
ありがとうございます。
電話予約でもすべてのクーポンが使えます！
[施術メニュー]
カット、カラー
ヴィちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけて嬉しいです。
その後カラーの色持ちやスタイリングのしやすさなどはいかがでしょうか。
何か気になることなどございましたらいつでもご相談ください。
お忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございました！
LILMAY
朝9時から空いている美容院との事で、初めて予約、来店させて頂きました。
指名無しで入って、しかも9時より早く着いてしまっていたのですが担当して下さったスタイリストさんがとても丁寧な接客をして下さり、仕上げに巻いて下さいました。
お忙しい中申し訳ないと思いましたが、気持ちよく接客して頂きました。
お話も楽しく、素敵なお時間をありがとうございました！
次は指名で行かせて頂きますので、宜しくお願い致します！
似合わせカット ￥2800 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
Ringo様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
その後ご自宅でのお手入れのしやすさなどはいかがでしょうか。
何か気になることなどございましたらいつでもご相談ください！
Ringo様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
LILMAY
とても素晴らしい美容院です
ありがとうございます
これからも よろしくお願い致します
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
マカロンスター様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
これからもマカロンスター様にご満足ただける施術を提供できるよう技術の向上と居心地の良い空間作りを目指してまいりますのでまたのご来店を心よりお待ちしております。
LILMAY
初めて利用させて頂きましたが、カラーが希望通りにならないと色々教えて頂き、おまかせで今の状態で1番最善のカラーをしてくれました。カットも大変満足しています。
これからも利用したいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
みるきゅ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです。
その後のカラーの色持ちやご自宅でのお手入れのしやすさなどはいかがでしょうか。
なにか気になることなどございましたらいつでもご相談ください。
みるきゅ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
LILMAY
多分もういかないと思います
似合わせカット ￥2800 [西日暮里駅/レイヤーカット/似合わせカット/メンズOK]
[施術メニュー]
カット
ショパン様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
接客および技術の見直しを店舗全体でし、指導および改善をしてまいります。
再度ではございますがご不快な思いにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
LILMAY
いつもありがとうございます。ヘアスタイル、めちゃくちゃ気に入ってます。また伺いますので、よろしくです！
カット+スロウカラー[フル]+TOKIOトリートメント￥12500[西日暮里駅/うる艶]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
じゅんちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
ご満足いただけてとても嬉しいです。
これからもじゅんちゃん様にご満足いただけるよう技術の向上と居心地の良い空間作りを目指してまいりますので、じゅんちゃん様の次回のご来店も心よりお待ちしております！
LILMAY
カラーとカットのセットで色々相談にのっていただいてカラーの色は希望通りにしていただきました。カットが終わり、鏡チェックで気づかなかったのですが、家に帰って鏡をみたら、右耳下あたりにかなりの切り残しがあり、他の部分も凸凹になっていたりと自分でカットしましたが少し残念でした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
ももれん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はカットの切り残しがあったという件でご不快な思いにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当店では施術日より一週間をお直し期間とさせていただいております。
しかし今回こちらのアナウンスのお伝えができていませんでしたら、こちらの不手際で大変申し訳ございませんでした。
店舗で共有し技術の見直しおよび教育、またアフターフォローについての見直しをしてまいります。
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
大切なお時間を使ってご意見をくださりありがとうございました。
LILMAY
矯正ストレートをやろうか迷っていたので、メリットやデメリットを色々相談しました。結局、決めきれずいつものカラーリタッチだけにしました。
最後のブローでアイロンをかけてもらい、自分がストレートにした時をイメージできました。とても嬉しがったです、ありがとうございました！
★艶やかsweet★【オーガニックケアカラーリタッチ】￥3000
[施術メニュー]
カラー
yuyu様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
これからもわからないことや気になることなどございましたらいつでもご相談ください！
yuyu様にご満足いただけるようこれからも技術の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
LILMAY
すごく良い。うまく伝えられなくてもなんとなくで完璧に仕上げてくれます。
★大人気★【柔らかつやつやシルク矯正ストレート+Cut】￥7000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
acc様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
何かご不明な点などございましたらお気軽にご相談ください。
これからもご満足いただけるよう最善を尽くしてまいりますのでacc様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
LILMAY
やりたいヘアスタイルを、ふわっとしたイメージでしか伝えられなかったんですが、ちゃんと汲み取っていただけました。めんどくさがりやであまり自分でセットができないので、なるべく楽なスタイルをお願いしたので、いいかんじに仕上がったのでよかったです。また行きます、ありがとうございました
♪愛されイメチェンコース♪Cut＋カラー＋ぷるるん上質の選べるパーマ￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
りーん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただくことができて嬉しいです。
これからもご満足いただける施術の提供ならびに居心地の良い空間作りを目指してまいりますので、りーん様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
LILMAY
クーポンの値段より1500円高い縮毛矯正を勧められた。値段が高くオーガニックを使っているからダメージを少しでも抑えることができると言っていた。4900円の縮毛矯正は薬が強いとのことで、縮毛矯正をかけた後自然な感じがいいと思い1500円高い縮毛矯正をしたが、自然な感じはあまりなく縮毛矯正特有のピンピンに真っ直ぐという感じになった。
【学割Ｕ24】くせ毛でお悩みの方！★前髪縮毛矯正+Cut★￥5000→￥4900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりがご希望とは違う仕上がりになってしまった件についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をしっかりと店舗で共有し技術面での見直しおよびカウンセリングや施術後の確認の再度の見直しおよび教育指導をしてまいります。
なにかございましたらいつでもご連絡くださいませ。
大切なお時間を使ってご意見をくださりありがとうございました。
LILMAY
心地の良い時間でした。
またぜひ利用したいです！
★大人気★【柔らかつやつやシルク矯正ストレート+Cut】￥7000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
かん様
この度は美容室LILMAYにご来店頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様が心地よく過ごして頂けるような空間作り、そして満足して頂けるよう技術を共に磨いて参ります。
またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
LILMAY
リルメイ(LILMAY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
