- サロン平均
-
4.45
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回もありがとうございました！
技術や接客はもちろんですが、リラックスして施術を受けることができました！
仕上がりも良かったです！
【うる艶ヘア】カット+ナノケア縮毛矯正+選べるトリートメント￥10400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
今回もご来店いただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
技術や接客だけでなく、リラックスしてお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。サロンでの時間が少しでも癒しの時間になっていれば幸いです。
仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回もぜひお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト 原田梨香
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
丁寧なカウンセリングで詳しく説明をして頂き、施術後のイメージが分かりやすかったです！またケアの仕方など丁寧に教えていただけて良かったです！仕上がりも期待通りでした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
先日はありがとうございました。
時間に遅れてしまいましたが、とても優しくお出迎えして頂きました。また、カットの技術もとても高く大変満足しております。また次も是非お願いしたいです。
【いつでもこの価格★】 Sourceデザインカット（シャンプー込）￥3300
[施術メニュー]
カット
仕事で朝から現場でめちゃくちゃ疲れたので、ヘッドスパで癒されました。「強め」リクエストにも快く応じてもらえて、しっかりほぐしてもらえたので楽になりました。
髪の毛のダメージケアのアドバイスまでしてくださってありがとうございました。
【癒♪人気ご褒美メニュー】極上ヘッドスパ ￥3100
[施術メニュー]
ヘッドスパ
カウンセリングも施術も丁寧でいろいろ提案もしてくださったりと親切です。指名させてもらって良かったです。またお願いしたいです。ありがとうございました。
カット+プレミアム艶カラー全体 ￥6800→￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はありがとうございました。
丁寧なカウンセリングで希望通りにして頂き満足です。
またお願いいたします。
【ご新規様★】カット＋アディクシーカラー＋TOKIOインカラミTr ￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
今後もご希望に寄り添いながらよりご満足いただけるスタイルをご提案できればと思います。
またさぁき様のご来店を心よりお待ちしております！
スタイリスト アギト
私はSOURCE天王寺店に通っていましたが、メンズ専門店になった為、今回初めて梅田店に行きました。
髪の傷み具合から、希望通り仕上がらないかも...やらない方が良いかも...等、これまでどのスタイリストさんにも言われた経験が無いネガティブなことばかり言われ、施術無しで帰されそうになりました。
日を改めたところで髪の状態が良くなるわけでもなく、またこちらも遠方から時間を作って来ている為、この時点でスタイリストさんの技術に不安しか無かったですが、チェンジも出来ない為、予定通り施術をお願いしたところ【失敗しても異議を唱えません。お直しや返金を求めません】といった内容の誓約書に名前を書かされました。
美容室で誓約書を出されたのも人生で初めての経験でしたが、よくある事みたいに言われて驚いたのと同時に、ここまで保険をかけられてさらに不安になりました。
天王寺店がとても良かった為、同じ系列店なら...と思っていた分、とても残念でした。
極潤★うるおい水パーマ＋カット ￥7200
[施術メニュー]
カット、パーマ
初めて利用させて頂きましたが、しっかりと分かりやすく説明や提案をしていただき非常に満足の行く仕上がりになりました。
また次回もお願いしたいです。
【いつでもこの価格★】 Sourceデザインカット（シャンプー込）￥3300
[施術メニュー]
カット
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からお選びいただき、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、説明やご提案にご満足いただけてとても嬉しいです。仕上がりも気に入っていただけたとのこと、安心いたしました。
これからも分かりやすいカウンセリングと丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひ次回もお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト 原田梨香
本日はありがとうございました。
ざっくりとした希望の中から、思い通りにして頂きありがとうございました。
カットの間も、色々提案して頂きましてありがとうございました
【人気No.1☆平日限定】カット+アディクシーカラー全体 ￥6700
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
ざっくりとしたご希望の中でも大切にされている雰囲気やイメージを共有していただけたので
こちらもイメージを膨らませながら施術させていただきました！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
カット中のご提案も前向きに聞いてくださりありがとうございました！
これからもその時の気分やライフスタイルに合わせてより素敵になるご提案をさせていただきます！
また缶コーヒー様にお会いできるのを楽しみにしております！
数年前に話した内容を覚えて下さっていて、最初から最後まで楽しくお話してしまいました☆
カットも顔まわりの気になる部分を相談しながら、長さや量を調整してくださって、可愛く仕上げて頂きました！
またよろしくお願いいたします。
【学割U24】学生さん必見☆デザインカット￥2500
[施術メニュー]
カット
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます。
数年前にお話ししたことをこうしてまた共有できて、私もとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
顔まわりは特に印象が変わる大切な部分なので、長さや量を一緒にご相談しながら調整させていただきました。仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
スタイリスト 原田梨香
丁寧にカットしていただき、ありがとうございました。
【いつでもこの価格★】 Sourceデザインカット（シャンプー込）￥3300
[施術メニュー]
カット
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
あきんこ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カットにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。今後も丁寧な施術と安心してお任せいただける技術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 西村和穂
当日予約で施術してもらいました。
はじめて利用だったので少し緊張しましたが雰囲気もよくてよかったです。
ざっくり要求なのに大満足な仕上がりでした
またおねがいします
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[施術メニュー]
カット、その他
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
モモキチ様
嬉しい口コミをありがとうございます。当日予約でのご来店、そして初めてのご利用とのことでしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。ざっくりとしたご要望の中でも仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。今後もご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと技術向上に努めてまいります。ぜひまたお任せくださいませ。次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリストTAIYO
以前カットしていただいた時も思ったのですが担当スタイリストさんに整えていただくとその後褒めていただくことがとても多いです。またお伺いさせていただこうと思います。
【リピート率No.1☆】カット+アディクシーカラー全体＋選べるTr ￥8700
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
えりぷぅ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。前回に続き、仕上がりを周りの方に褒めていただけているとのことで、私も大変嬉しく思います。今後も扱いやすく、周りからも好評いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
スタイリストTAIYO
前回担当してくれた方が退店されたので、今回は指名なしで予約しました。過去に他店でのブリーチ履歴があったのですが、「気の迷いでやりました？」「お客様はイエベだと思うのでブリーチはちょっと、、、」と言われました。驚きました。
過去の選択について後悔させるようなことを言われるとは思いませんでした。イエベはブリーチNGなのも初めて知りました。
前回のカットに対しても難色を示されていましたけど、担当は違えど、ここの美容院で切ってもらいましたよ。。。
立地や価格が気に入って何回か通いましたが、他の美容院を探そうと思います。お世話になりました。
【光色ILLUMINA】カット+光色イルミナカラー全体￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
かあ様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、私のご配慮を欠いた発言により深くご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ブリーチの履歴についての言葉や表現は、たとえ提案の意図であったとしても、お客様のこれまでの選択を否定するように受け取られて当然の不適切なものでした。
また、以前の施術に触れた際の伝え方につきましても、同じ店舗としてあるまじき軽率な対応であったと反省しております。
美容師として、お客様の価値観やご経験を尊重する姿勢が欠けておりました。
弁解の余地はございません。
今回頂戴したご指摘を真摯に受け止め、カウンセリング時の言葉選びと姿勢を根本から見直し、二度と同じ思いをさせぬよう改善を徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
担当 西村和穂
カットの調整や最後のスタイリングまで丁寧にご対応頂きありがとうございました。
カラーについても説明がわかり易く質問もし易く安心してお話が出来ました。
ありがとうございました。
カット+プレミアム艶カラー全体 ￥6800→￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
フク様
嬉しい口コミをありがとうございます。カットの細かな調整や最後のスタイリングまでご満足いただけたとのこと、大変光栄です。カラーのご説明も分かりやすいと感じていただけて安心いたしました。これからもご不安なくお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。気になることがございましたらいつでもご相談くださいませ。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト TAIYO
昨日はありがとうございました。
まず接客態度が暗く怖い
相談もしづらい、相槌もなく凄く居心地悪いお店でした
本人がどういうおつもりかは存じ上げませんがさっさと終わらせようというやる気のなさを感じました
19:30入店して着席後会計込み15分で終わりました
（こちらも結婚式前で髪型を整えたいという漠然とした内容でのリクエストではありましたが、細かいヒアリングもなし、提案もなし、デザインカット？)
トップスタイリスト？でこの接客であれば、アルバイト・社員教育を見直された方が良いのでは？
天王寺店さんに何度か足を運んでの印象が良くて系列店さんならと思いましたが残念でした。
軽く予約状況確認してて早く終わらせたいんだろうな、と感じました
【いつでもこの価格★】Sourceデザインカット ￥2800
[施術メニュー]
カット
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
コウジ様
このたびはご来店いただきありがとうございました。
しかしながら、大切なご予定を控えた中で当店をお選びいただいたにも関わらず、接客態度やカウンセリングの面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた通り、本来であればお客様のご希望を丁寧にお伺いし、ご提案をさせていただくべきところ、ヒアリングや説明が十分にできておらず、結果として居心地の悪い思いをさせてしまったことを深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、接客姿勢やカウンセリングの在り方を改めて見直してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
担当 長嶋祐介
前まで指名して切っていただいていた方が移籍されたので、こちらの方に切っていただきました。
前まで担当していただいていた方は40分前後かけて切っていただいてましたが、今回の方は10分程で切り終わったので、スピードは速かったですが、仕上がりは前の方の方が断然好みでした。
【いつでもこの価格★】Sourceデザインカット ￥2800
[施術メニュー]
カット
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
あんこ様
このたびはご来店いただきありがとうございました。
また、口コミをお寄せいただきありがとうございます。
以前ご担当させていただいていたスタイリストの退店後も当店をお選びいただいたにもかかわらず、今回の仕上がりがご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた通り、本来であればしっかりとご希望をお伺いし、安心してお任せいただけるよう丁寧に施術を行うべきところ、仕上がりにご満足いただける結果とならず深く反省しております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや仕上がりの確認をより丁寧に行い、ご満足いただける技術とサービスを提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
担当 長嶋祐介
以前にお願いしたトリートメントがすごく良かったのでリピートでお願いしました。つるつるの仕上がりになって手触りが良く満足です。
【極上のうる艶髪に★】カット＋ReBorn髪質改善Tr ￥6400
[施術メニュー]
カット、トリートメント
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
ゆう様
嬉しい口コミをありがとうございます。以前のトリートメントを気に入っていただき、今回もリピートしてくださり本当に嬉しいです。つるつるの仕上がりや手触りの良さをご実感いただけて安心いたしました。今後も髪の状態に合わせて最適なケアをご提案させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト TAIYO
先日はお世話になりました。
黒髪→ハイトーンへを今回お願いしました。
過去のカラーの履歴からできることできないことをしっかりご説明いただけたためとても安心してお任せできました。
カラーするか自体迷っていたのですが、仕上がりを見て心からカラーしてよかったと思えました！
アフターケアのことまで説明いただけてありがたかったです。
【人気No.1☆平日限定】カット+アディクシーカラー全体 ￥6700
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
黒髪からのハイトーンという大きなイメチェンをお任せいただけて本当に嬉しかったです♪
履歴もあったのでできること・できないことをお伝えした上で一緒に決めさせていただきましたが安心して任せていただけたとのお言葉とても嬉しいです！
仕上がりを見て「カラーしてよかった」と思っていただけたことが何よりです♪
今回は毛先をグラデーションにさせていただいたので今後もベースを整えながらさらに綺麗なハイトーンに育てていきましょう！
色味の幅もどんどん広がっていきますよ！
アフターケアも含めてしっかりサポートさせていただきますので、これからもぜひお任せください！
またなな様のご来店心よりお待ちしておりますね！
スタイリスト アギト
今日も凄く良くして頂き大満足です。
【人気No.1☆平日限定】カット+アディクシーカラー全体 ￥6700
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！
今回も大満足と言っていただけて本当に嬉しいです♪
ボブにしてた髪を今回ショートボブに切らせて頂き
バッサリでしたがすごくお似合いでした！
スタイリングや扱いにくいところがあればいつでもご相談くださいね。
これからも安心してお任せいただけるように頑張ります！
またさやか様にお会いできるの楽しみにしています！
スタイリスト アギト
とても素敵なヘアスタイルにしてくださりありがとうございました。
丁寧に何度も見直してくれて、綺麗にカットしてくださいました。
翌日、知り合いに髪の事を褒められ、満足！！！
時間が合えばまたお願いしたいと思います。
【いつでもこの価格★】Sourceデザインカット ￥2800
[施術メニュー]
カット
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
みこちゃんさま
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと、さらに翌日に周りの方から褒めていただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
カットは細部までこだわって整えさせていただいているので、その点に気づいていただけてとても励みになります。
またお時間が合いましたら、ぜひお任せください。
次回もさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
スタイリスト 原田梨香
おしゃべりも楽しかったしシャンプーも気持ち良くて色も完璧です！ありがとうございました！
プレミアム艶カラー全体￥4000
[施術メニュー]
カラー
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しいお言葉本当にありがとうございます！
シャンプーもリラックスしていただけてよかったですし
カラーも「完璧」と言ってもらえて安心しました！
これからも技術も空間もさらに満足していただけるように頑張ります♪
またあ様にお会いできるの楽しみにお待ちしてますね！
スタイリスト アギト
素敵な髪色にしてくださりありがとうございました！
プレミアム艶カラー全体￥4000
[施術メニュー]
カラー
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
あいちん様
素敵な口コミをありがとうございます。髪色を気に入っていただけてとても嬉しいです。今後もご満足いただけるよう丁寧に施術させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリストTAIYO
今まで技術面はとても良かったのですが、接客があまりよくなかったなぁ～と思い通わなかったのですが、今回のスタイリストさんの技術、接客がとてもよかったので、今度は指名させて頂いて来店しようと思います。とてもスッキリしました。ありがとうございました。
【うる艶ヘア】カット+ナノケア縮毛矯正+選べるトリートメント￥10400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
この度はご来店そして嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
技術・接客ともにご満足いただけてさらに「また指名したい」と感じていただけたことが何より励みになります。スッキリしてお帰りいただけたとのこと安心しました♪
これからも居心地の良い時間とより満足していただける仕上がりを提供できるよう努めてまいります。
またエマちゃん様の次回のご来店も心よりお待ちしております！
スタイリスト アギト
ブローも好きな感じで綺麗に仕上げていただいて、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
ブローの仕上がりまで気に入っていただけてとても嬉しいです！
お家でのスタイリングもやりにくい所などあれば、次回ぜひ教えてください！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
スタイリスト アギト
髪の悩みが多いので色々相談させて頂き、希望を叶えてくださりありがとうございました！また行かせて頂きます！
【ご新規様★】カット＋アディクシーカラー＋TOKIOインカラミTr ￥8980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
髪のお悩みをたくさんお話ししてくださったので、こちらもできる限りご希望に寄り添えるよう施術させていただきました。
仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです♪
その後、扱いにくいところなどはございませんか？
また気になることがあればいつでもご相談くださいね！
またはるか様のご来店も楽しみにお待ちしております！
丁寧に説明していただきながら技術を進めてくださるので安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
【うる艶ヘア】カット+顔回りナノケア縮毛矯正 ￥5700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
ぴよぴよ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
安心してお任せいただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
今後も丁寧な説明と施術を心がけてまいりますので、また何でもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
スタイリスト 原田梨香
とても丁寧に施術していただきました。
仕上がりも満足です。
【学割U24】学生さん必見☆デザインカット￥2500
[施術メニュー]
カット
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
つぎいわ様
このたびはご来店、ならびに嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
施術の丁寧さや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変光栄に存じます。カウンセリングから仕上げまで、安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、その点を評価していただけて何よりでございます。今後も髪のお悩みやご希望に寄り添いながら、よりご満足いただける技術とサービスの向上に努めてまいります。些細なことでも気になる点がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト Taiyo
施術いただきありがとうございました。
金額は相応～お安めだったと思います。
デジタルパーマは今まで何回かあてて来ましたが直後からここまでカールが保たれていなかったのは初めてで、その点は残念でした。長いからあまり（パーマが）あたらないかも…に近いことを言われましたが、1番美容師さんが理想とする仕上げになるであろう当日のブローから残念な垂れ方でした。翌日のセルフシャンプー、ブローでも当日の仕上がり以上にはならず。施術途中、1液の量（今まで受けてきての経験則で少なく感じた）や塗布する高さもこんなものなのかな…と素人でも疑問に思ってしまいました。
TOKIOの技術が薬剤にあったのか、熱を与える機械にあったのかは特に予約時のメニュー欄にも施術時にも説明がなかったので分かりませんが、今のところ髪の毛のコンディションは綺麗でよかったです。
この質感がしばらく続いてくれることに期待して、髪質改善を受けたと思えば…くらいのパーマ感です。
【世界初☆特許技術】カット+TOKIO de SINKAデジタルパーマ ￥12300
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
SOURCE 梅田 【ソース ウメダ】からの返信コメント
はるる様
このたびはご来店いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
デジタルパーマの仕上がりにつきまして、ご期待に添えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、カールの持ちや仕上がりにご満足いただける結果とならなかったことを深く反省しております。
また、施術工程やTOKIOトリートメントの内容について十分なご説明ができておらず、ご不安や疑問を感じさせてしまった点についても重ねてお詫び申し上げます。
髪のコンディションについてお言葉をいただけたことは大変ありがたく、今回のご意見を真摯に受け止め、技術面・ご説明ともによりご満足いただける施術ができるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
担当 長嶋祐介
ソース 梅田(SOURCE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
