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  7. 2ページ目
サロン平均
4.69
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • はるちゃんさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術してくださり、途中まで軽くお話して雰囲気が良かったのですが、私からみて髪の長さが左右違くて、あれ?ちょっと長さ違くないですか??と伝えたら、いや違くない。と言われ、でも私も納得できなかったのでいや違う!と伝えました。そしたら持っていた鏡をバンっと音を立てて閉じ乱暴にしまい少しだけカットしてくれました。
    えー!機嫌悪くなってる気まずい(笑)っておもいました
    それでも納得できなかった私はすぐに知り合いの美容師のところに行ってカットしていただきました。
    途中まで良かったのに最後気分悪くなって残念でした
    ルッフェルのトリートメントは好きです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ルッフェルトリートメントプラス+カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • こめっこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪がボサボサでなんとなくのイメージしか決めていませんでしたが、カウンセリングでアドバイスもらいながら、カットして頂きました。
    トリートメントもして、サラサラになりカット中も楽しくお話ができて、リフレッシュできました。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    女性限定☆カット+クリームスパお試しコース3980円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • hitoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお話が楽しくてあっという間の時間です。
    ジャンプーの力加減がとても気持ちよくてリラックス出来てサイコーです。
    ルッフェルトリートメントはサラサラになりその後の生活が本当に楽になります。とってもお気に入りです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ルッフェルトリートメントプラス

    [施術メニュー] トリートメント

  • あきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ルッフェルトリートメントをしました。
    仕事の疲れからうとうとする程リラックスできました。雨の時期や湿気、汗などにも髪の毛が真っ直ぐなったのでよかったです。
    ありがとうございました!

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    ルッフェルトリートメントプラス

    [施術メニュー] トリートメント

  • おかぁさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/4/23

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪質を分かって対応してくれて嬉しかったです
    ワガママ言わせてもらいますと外の気温が高かったので
    エアコンつけて欲しかったです。
    また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    女性限定☆カット+クリームスパお試しコース3980円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • イトさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて行きましたが、丁寧に接客していただき、仕上がりも大変良かったです!また行きたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    『メンズ限定』カット+保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット

  • ららさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ルッフェルトリートメントをお願いして、2ヶ月が経ったあともうねりはあるものの髪のサラサラ感が続いたことに感動したのでまたお願いしました。
    今回もとても綺麗にできて良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • りえさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/3/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラー後の頭皮の悩みの相談に真摯に対応して下さりありがとうございました。
    伸ばしかけの髪でしたが、思い通りのカットとスタイリング方法までも教えて頂き大変満足しております。
    次回もまた宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+BLカラー+フラッシュメントトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • KKさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/3/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    別の美容院でオレンジのハイライトを入れた状態の髪で行きましたが、全体を透明感のあるとても自然なダークブラウンに染めていただけました。気になっていた乾燥やブリーチで傷んだ部分も修復されている感じで、光に当たると天使の輪もできて嬉しいです。白髪は染めると自毛より暗めの色になるか、ハイライトで誤魔化すしかないのかなと思っていたので綺麗に仕上げてくださり大変満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+BLカラー+フラッシュメントトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ともちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    時間ギリギリに予約しましたが、対応してくれました!
    アドバイスたくさんいただけて、接客対応とても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    女性限定☆カット+クリームスパお試しコース3980円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • ひーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのルッフェルトリートメントでしたが最高です!
    いつもなら効果が切れてしまいますが、こちらは2ヶ月目になるところですがまだまだしっとりサラサラうるうるしています。
    カラーも落ちにくく、しっかり色味もキープしてます。
    良い感じで頑張って伸ばせそうです。
    次回はもう一つのルッフェルトリートお願いしてみたいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+ルッフェルトリートメントαインピタリ

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • すみちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/5

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    久々のバッサリカットを決心してスパも着いてるコースを予約させて頂きました。髪型はとても可愛くして貰えて大満足です。スパがあまり気持ちよく思えなかったので技術の星4ですがトータルは大満足でした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    女性限定☆カット+クリームスパお試しコース3980円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • マッシーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/3

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    業務委託の美容師さんで構成されてる美容室だそうです。メニューにトリートメントが含まれているものを予約しましたがトリートメントはされず、また前髪を切るか伸ばすかは最後に見て決めましょう!と言ってくださったのですがどちらにするか確認されることもなく前髪は一切、切ってもらえず終わってしまいました。
    カラーで髪はバシバシだし前髪もやっぱり気にいらず翌日に違う美容室に行きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+BLカラー+フラッシュメントトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Loffel【ルッフェル】からの返信コメント

    この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。

    折角お越しいただいたにも関わらず、お客様のご期待に添えない結果となってしまいまして大変申し訳ございません。
    ルッフェルでは多様性のある働き方を推進しており業務委託スタッフもおりますが正社員スタッフの方が数としては多く在籍しております。
    業務委託スタッフは弊社専属であり技術やホスピタリティなど正社員との差は出ないように努めております。
     今回ご予約いただいたメニューが1stepトリートメントのメニューでしたので、トリートメントは行いましたが、施術中にこちらの説明不足でお客様にご理解いただけず施術を行ってしまい大変申し訳ございませんでした。
     前髪に関しましては、カウンセリング時に画像をお見せしてお客様のお悩みには切らずに伸ばしてアイロンセットで流すことをご提案させていただき、お客様にもご理解いただいたと思ってしまいました。提案が一方的になってしまいお客様との大事な意思疎通がなされておらず、不満を抱えたままで終わらせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    お客様にご満足いただけるように日々精進してまいります。

  • そらさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025/3/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    すごくいい感じにカット出来ました。お店も好きな雰囲気だったので良かったです。またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    『メンズ限定』カット+カラー+頭皮クレンジングトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー

  • るぅさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2025/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりに大変満足しています。
    お店の雰囲気も良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    女性限定☆カット+クリームスパお試しコース3980円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • プリンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急に予約しましたが、上手に仕上げてくださり、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】【学割U24】カット+フラッシュメントトリートメントが3300円♪

    [施術メニュー] カット

  • きょんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久々にルッフェルトリートメントで髪サラサラに!
    明るいカラーにしていただき、ありがとうございました。
    お話も楽しく、あっという間に終わり仕上がり大満足です。
    また次回も宜しくお願いします。

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    『最高のキラ髪へ☆』カット+カラー+『ルッフェルトリートメントプラス』

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伸ばしかけでカットするか迷っていたところで、無理に切らなくてもまだ大丈夫とのことで、ちょっと良いトリートメントのみに変更していただきました。お陰でパサつきもなくなり、頑張ってヘアケアしながらもう少し目標まで伸ばしていこうと思います!
    今度はルッフェルトリートメントお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    女性限定☆カット+クリームスパお試しコース3980円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • えりさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • きょうこさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/2/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。ルッフェルトリートメントで、毎日の髪型に悩まなくなりました

    予約時のクーポン・メニュー

    忘れられない仕上がり『ルッフェルトリートメントプラス』+カット

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • りえさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/1/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術ありがとうございます。
    毎回ほっこりとした時間と思い通りのスタイルにリピートさせて頂いてます。
    帰る時はサラサラな髪と満足感で幸せな気分になります。
    本当にありがとうございます。
    素敵なスタイリストさんに出会えて良かったです。

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    店内改装キャンペーン【カット+選べるカラー+リファイントリートメント】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひらいさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/1/23

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    良き

    予約時のクーポン・メニュー

    『メンズ限定』カット+保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット

  • ふふさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/1/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもいつもが希望をじっくり聞き、髪質に合わせて提案してくださいます。
    ほっこり、ゆったりとした雰囲気がいつも癒されています。

    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+弱酸性縮毛矯正『ルッフェルストレート』

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • 恵子さん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大満足です。おかげさまで池袋での新年会楽しんできました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆秋冬限定☆カット+リファイントリートメント8800円→5500円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • toraさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/1/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも伝えた通りに施術してもらえるので、助かります!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最新ヘアカラー+シャンプーブロー】になんとインピタリトリートメント無料

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ひまわりさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/1/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ユニコーンカラーで色いれるのも手間のかかるし
    ブリーチで切れた髪の毛でも、楽しめるように提案してもらって
    出来上がりはめちゃくちゃ満足で、周りからも
    かわいい!すてき!と褒められまくりました
    ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    ルッフェルトリートメントプラス+ベーシックカラー

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • あやかさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    痛みが酷く、すごく絡まっていた髪が見違えるように綺麗になりました。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    店内改装キャンペーン今季限定【カット+ルッフェルトリートメントプラス】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • みーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/18

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    カラー綺麗に仕上げていただきありがとうございました!
    色味は良かったのですが、残念ながら新しいトリートメントは次の日シャンプーしたら取れてしまい、3日目で髪がパサパサでうねっているので今追加でルッフェルTかけるか悩んでいます…

    予約時のクーポン・メニュー

    白髪ぼかしファイバープレックスハイライトカラー+カット+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • おかぁさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタッフの丁寧な対応、髪質をアドバイスして下さり
    セットも凄く満足しました。
    次回もまた宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    女性限定☆カット+クリームスパお試しコース3980円

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • hitoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3ヶ月ごとにルッヘェルトリートメントしてもらいに伺っています。お話も楽しくあっという間に時間が過ぎてしまいます。真っ直ぐサラサラになりこのトリートメントなしではいらないほど大好きです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    『ルッフェルトリートメントプラス』+シャンプーブロー

    [施術メニュー] トリートメント

ルッフェル(Loffel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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