- サロン平均
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4.64
- 雰囲気
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4.5
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつもの髪型で希望通りの長さにカットしてもらいました。ブローとヘアーアイロンも丁寧に仕上げてくれて満足でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
定期的に通っています。
とても丁寧にいろいろ教えてくださり、シャンプーも上手で頭がすごくスッキリしました。
仕上げの巻き髪もとても綺麗で、自分でも再現できるようにやり方を細かく教えてもらえたのが嬉しかったです。
顔についてしまった染め剤も最後まで丁寧に落としてくださって、さすがだなと感じました。
ありがとうございました。
【デザインorインナーカラー】 ブリーチ+オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も理想のカラーにしていただき大変満足しております!!
毎回とても丁寧な施術をありがとうございます!
またよろしくお願いします!
【Winterカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
長くお世話になっています。
いつも綺麗にしてくれるのでありがたいです。
今回もいい色でした!またお願いします!
【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュTR¥8480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
リタッチカラーとカットをお願いしました。いろいろ希望を聞いていただき、満足いく長さと形にして下さいました。色も自然な仕上がりで大変嬉しく思っています。
またお願いに伺いたいと考えています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
予約時間の数分前に着き、案内されてからそのまま30分程放置。
挙句、自分の10分後くらいに来られた方が先に始まり、後ろを行き来するスタッフさん達も特になんの言葉もなく気分が悪くなり何度帰ろうかと思ったことか。
何度かこちらでお世話になっているが、今回ほど不愉快に思ったことはない!
ただ、今回担当してくださった方からは謝罪の言葉もあり、ブリーチ、カラー後のお家でのメンテナンスも教えて頂き、施術も丁寧でとても満足のいく仕上がりでそこは満足です。
【デザインorインナーカラー】 ブリーチ+オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Oasis GaRDEN 新越谷店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
ぴーなつ
先日はOasisGaRDEN新越谷店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
このたびは、ご案内後に長くお待たせしてしまい、また順番についての説明もなくご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お声がけや状況の共有ができておらず、配慮に欠けておりました。
そのような中でも、担当者の謝罪や施術内容、仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉をありがとうございます。
今回いただいたご意見を踏まえ、待ち時間中のご案内や対応を見直してまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
今回もありがとうございました。
だいぶ短くなって軽くなりました。
カラーの色も明るすぎず暗すぎず良かったです。
次回もよろしくお願いします。
【Autumnカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
色々アドバイスありがとうございます。
思った感じと少し違う仕上がりでしたが
自分なりにアレンジセット頑張ってみます
また機会がありましたらよろしくお願いします
【艶×モテ】オーガニック艶カラー(リタッチ)+選べるパーマ+カット¥10980
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
今回も大満足です。
また行かせていただきます
ありがとうございました
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラー&カットでお世話になりました。
今回は少しカットのスタイルを変えてみましたが、とても気に入りました。また来月もお世話になります。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
担当スタイリストさん2回目です
髪のことを伝える前に分かって教えてくれたり
お任せしやすいと思いました。
これからもよろしくお願いします
【オ-ダ-率No.1】アッシュ系特化 N.エヌドットカラー+TOKIOTr ¥10980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもとても丁寧な対応、本当にありがとうございます!
大分髪も伸びて来て、自毛の天然パーマ部分が根元で扱い辛い状態になって来ていたので伺いました。お陰様でかなり馴染んで扱い易くなりましたm(_ _)m
毎回本当に感謝です!
また天然パーマ部分が悪さし始めたら伺いますので、よろしくお願いします!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
スタイリストさんはすごくわかりやすい説明で、今までの髪の毛の履歴などを考えていただき、髪の毛サラッサラッです!
みんなにも『さらに髪の毛綺麗になった?』と褒められました!!
髪の毛後ろぱっつんで、整えていただき、もう満足です!
また伸びたら伺います!
【うるツヤ実感】ナチュラル縮毛矯正+カット+スプリナージュTR+プレックス
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
シャンプーやドライヤーの際、ガサツに扱っている気がしました。ドライヤー途中、髪を引っ張られ痛かったのでお伝えしたら気をつけてくれているようでしたが、今まで通っていて他の方はみんな良い方でしたので少し残念です。ありがとうございました。
【Winterカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
Oasis GaRDEN 新越谷店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
MIKI 様
先日はOasisGaRDEN新越谷店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
このたびは、シャンプーやドライヤー時にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施術中にお声がけをいただいた後は配慮を行ったものの、最初から安心してお過ごしいただける対応ができておらず、配慮が不足しておりました。
これまでご利用いただく中で、他のスタッフについて良い印象をお持ちいただいていたにもかかわらず、今回残念なお気持ちにさせてしまいましたことを重く受け止めております。
今後は施術時の所作やお声がけについて、改めて見直してまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
カット、パーマ、カラー、トリートメントと長時間にわたりありがとうございました。とてもいい仕上がりでした。癖のある髪質にたいしていろいろな説明をしていただき感謝申し上げます。また是非伺いたいと思います。
【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット+プレックス
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
丁寧にカウンセリングしてくださって、希望通りのスタイルになりました!
ありがとうございました!
【学割U24】オーガニック艶カラー(フル)+カット5980円→5480円
[施術メニュー]
カット、カラー
急遽の予約で初めて利用させていただきましたが、とても丁寧な接客と施術ありがとうございました。
【人気No.2】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット+トリートメント¥7480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回もありがとございました!
拘束時間も短く、いつもかわいくしてくださり大満足です!
【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥12980
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
毎回綺麗にしてくださるので、信頼を置いています。お話もおもしろく、毎回楽しい時間を過ごせています!今後とも、よろしくお願いいたします。
【贅沢】ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット+プレックス
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
今回も丁寧にカウンセリングしていただき満足のいく仕上がりにしていただきました、ありがとうございました
【人気No.1】オーガニック艶カラー+カット+スプリナージュTR¥8480
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日の予約はお正月明けということもあり、スタイリストの指名が出来ないままの予約でした。
しかしこちらのスタイリストさんはどなたに頼んでも安心できると思い今回も伺いましたが、先日の担当者さんにカラーして頂いた際、耳より前の髪が暗く後ろの髪が全く染まっていない状態で帰されました。
最後のスタイリングも素人より緩く。風もない日なのに帰る頃にはもちゃもちゃになってました。
帰ってから見直して、やはりおかしいとお電話させて頂きましたが、再度出向いた時。担当者さんは「わざわざ来てもらっちゃってすみません」と笑顔でそう仰せでした。
技術に対しての謝罪はなく、わざわざ来たことに対しての謝罪のみでした。
交通費もタダではありませんし、同日に2度カラーをしたお陰で髪の毛も束単位で切れていく始末です。
今まで担当してくださった皆様に素敵な接客をして頂いた経験があったので、今回の件が残念でなりません。
【ホームケア付】オーガニック艶カラー(フル)+スプリナージュTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Oasis GaRDEN 新越谷店【オアシス ガーデン】からの返信コメント
な 様
先日はOasisGaRDEN新越谷店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
このたびは、カラーの仕上がりに大きなムラがあり、そのままお帰りいただく結果となってしまいましたこと、また再度ご足労いただいたにもかかわらず、技術面に対する十分な謝罪や説明が行き届かなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、仕上がりの段階でこちらが気づき、責任をもって対応すべきでした。
再来店に伴うご負担や、短期間でのカラーによる髪への影響についても配慮が欠けておりました。
これまで当店に信頼を寄せてくださっていた中で、このようなお気持ちにさせてしまいましたことを重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、仕上がり確認やお直し時の対応姿勢を改めて見直してまいります。
この度は、お心苦しい中貴重なご意見ありがとうございました。
当日でも予約が取りやすかったです。
駅チカでアクセスも良かったです。
頭皮がしみやすいことを伝えたらスプレーもしてくれたので安心してカラーができました。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
時間変更依頼にも柔軟に対応していただき、助かりました。
施術中の話題も豊富で飽きません。
【お手頃メンテナンス】オーガニック艶カラー(リタッチ)+カット¥4980
[施術メニュー]
カット、カラー
仕上がりも思っていた通りで満足です。ありがとうございました。
【Winterカラーチェンジ】オーガニック艶カラー+カット¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー
仕上がりがツルツルになって感動しました。
どのスタッフさんでも気さくにしてくださるのでリラックスしてお任せできるので安心しております。
またよろしくお願いいたします
【ホームケア付】オーガニック艶カラー(フル)+スプリナージュTR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
理想通りのカラー、カットにしていただき大満足です。特にカットは、丁寧に確認しながら進めてくださったのが印象的で、安心してお任せできました。ありがとうございました!
★新規/平日限定/1日5名様限定★カット+カラー+トリートメント¥8480→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぼんやりとしたイメージでお願いしても的確なアドバイスをしてくれるのでとてもありがたいです!またよろしくお願いします!
【デザインorインナーカラー】 ブリーチ+オーガニック艶カラー(フル)
[施術メニュー]
カラー
適度に通ってますが初めて担当していただきました。
ショートからのボブ目指して伸ばしている途中ですが、リタッチの縮毛をお願いする気持ちで伺いました。
カウンセリングにとても時間をかけて下さり、メリット、デメリット、骨格やクセの(縮毛かけたら数ヶ月後の予測)見極め等、今まで出会った美容師さんとはまた違う視点から丁寧にアドバイスして下さり、初対面なのに全部わかっていただけてる位気持ちよくお任せ出来ました。
髪のお話聞かせていただきつつ、仕事が早く、とても居心地が良かったです。
いつも楽しそうにお客様と接しているので、また是非お願いしたいです。ありがとうございました。
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット¥9980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
今回もいい感じに仕上げていただき、ありがとうございました。とても満足しています。外に出るのが楽しみになりました。次回もよろしくお願いいたします!
【自然な質感】ナチュラル縮毛矯正+カット¥9980
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
本日はありがとうございました。
全て丁寧でシャンプーがとても気持ちよかったです。
カラーもカットも希望通りですごく気に入りました!!
ぜひまたお願いしたいです。
★新規/平日限定/1日5名様限定★カット+カラー+トリートメント¥8480→¥5980
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
オアシス ガーデン 新越谷店(Oasis GaRDEN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー