- サロン平均
-
4.85
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.9
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
何度も利用し、本当にいつも満足しているが、初めてマイナス評価をさせて頂きます。いつも担当頂いている方ではなく、偶々新人(1年目？)の方であったが、仕上がりがあまりにも酷かった。
セット前の段階で違和感を感じたが修正して貰えず、またセットも上手ではなかった。どう考えても変な髪型で退店を迎え、その後会った友人や彼女には「髪型どうしたの？」と心配されてしまった。仕方なく翌日他店で整えて貰ったが、本当に残念でならない。
お気に入りの店だっただけに、ただただ残念。他のスタイリストは良い人ばかりなので、新人の育成も頑張って頂きたい。
髪型:
左右のバンラス悪く、頭頂部辺りの不自然なボリューム、要望と異なる髪の長さ(かなり長い)、最大の不満はセットがめちゃくちゃ
その他:
修正をお願いするも伝わらず少しすくのみ、最後の確認時に後頭部のカットを見せない
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
ftc様
いつも数ある美容室の中から、freeraをお選びいただきありがとうございます。
また、今回の仕上がり、技術、教育面に関してご指摘を頂きました事を深くお詫び申し上げます。
店内も混雑しており、当日ご案内までにお待ちいただいてしまった事に関しましても謝罪させて頂きます。
店舗としても今後スタッフの技術力の底上げに尽力し、またftc様が当店を再度お選びいただけることがありましたら、その際は必ず喜んで頂けるようにスタッフ一同精一杯精進して参ります。
今回は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
freera表参道店一同
接客が良く、会話を盛り上げてくれて居心地が良かった。要望通りに仕上げてくれて良かったです。技術が素晴らしいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
イードン様
先日はご来店頂きありがとうございました。
いつも嬉しい口コミありがとうございます！
普段のスタイリングがしやすくなるよう
調整し、カットさせて頂きました＾＾
また何でもご相談下さい！
またのご来店をお待ちしております！
stylist yumena
よくオーダーを聞いてくださり、ありがとうございます。
【2回目来店】カット+カラー+３STEP Tr ￥20350円 →￥16200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
M様
先日はご来店頂きありがとうございました。
毛先のハイライトを活かして、グレーカラーを使わずに染めさせて頂きましたので、もし再度根本が気になるようでしたらハイライトのリタッチもおすすめですよ♪
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
店長 奥田将馬
とても丁寧なカウンセリングとカットでした。希望を全て聞き入れて頂き、朝のセットがやりやすいです！
子供もプラス払ってでも担当スタイリストさんにやっていただこうと思います。
女性にやってもらった子供カットはガタガタでとてもひどかったです。あれでスタイリストだとは…
次回もよろしくお願いします。
【メンズ限定】3回目までの来店の方全メニュー１０％オフ
[施術メニュー]
カット
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
けーこさんへ
ご来店、お褒めのお言葉ありがとうございます！
丁寧さは僕が1番心がけているポイントなので喜んでいただけて嬉しいです！
朝のセットが楽になったとのことでお役に立ててよかったです！
スタッフの技術指導にも力を入れていきます！ご指摘ありがとうございます！
またお待ちしております！
福本俊也
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freera表参道【フリーラ】
表参道駅A2出口徒歩3分
《定休日》月曜日
理想の髪色になるには少しづつやっていった方いいと髪の構造から丁寧に説明して頂いて、第一段階としてとても満足いく仕上がりにしてもらいました。
サービスで肩マッサージまでして頂いて最高でした。
【上石指名限定クーポン】ブリーチメニュー相談コース
[施術メニュー]
カラー
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
おにぎり 様☆
先日はご来店いただき本当にありがとうございました！
今回初めてのご来店で今の髪の状態的にいきなり理想の色にするのはかなりリスクのある施術だったので今回はダメージが少なくできる限り近ずけた仕上がりにさせていただきました！
今後、髪の状態を見ながらブリーチをしていくことで最小限にダメージを抑えてブリーチしていけますのでまたわからないことは何でも相談してください☆
またのご来店心よりお待ちしております☆
ディレクター/執行役員 上石紘也
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freera表参道【フリーラ】
表参道駅A2出口徒歩3分
《定休日》なし
インスタで拝見して、初めてお伺いしました。担当のスタイリストさんはとても明るく感じよく、施術前のカウンセリングもかなり細かくしてくださって、大変丁寧な印象を受けました。カラーに関しても、髪質や残留などで色々と制約がある中、できる限り理想の色味に近づけて下さいました。
この度は誠にありがとうございました！
[新規]ダブルカラーorインナーカラー+ケアブリーチ→22000→17600円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
もこ 様☆
先日はご来店いただき本当にありがとうございました！
残留などもありましたが、しっかりカウンセリングさせていただきなるべく理想に近づけるように施術させていただきました！
処理剤も使ってダメージが少ないようにさせて頂いていますが、お家でのホームケアでよりダメージも抑えていけますのでまたわからないことがあれば何でも相談してください！
またのご来店心よりお待ちしております☆
ディレクター/執行役員 上石紘也
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freera表参道【フリーラ】
表参道駅A2出口徒歩3分
《定休日》なし
綺麗にブリーチしていただきました。良かったです。
【上石指名限定クーポン】ブリーチメニュー相談コース
[施術メニュー]
カラー
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
ナオコ 様☆
先日はご来店いただき本当にありがとうございました！
残留がある状態でしたがしっかりカウンセリングさせていただきなるべく希望に近づけられるように施術させていただきました！
処理剤も使ってなるべくダメージが少ないようにもしているので、またわからないことあれば何でも聞いてください！
またのご来店心よりお待ちしております☆
ディレクター/執行役員 上石紘也
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freera表参道【フリーラ】
表参道駅A2出口徒歩3分
《定休日》なし
やっと予約が取れ、行ってきました。
今回も大満足です。
ヘッドスパも気持ち良く、危うく眠ってしまいそうでした。
髪型についても、色々相談に乗っていだだき、我儘も聞いていただきありがとうございました。
ヘアセットが楽になりとてもありがたいです。
また宜しくお願い致します(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
任せて安心できるいい人たくさんのお店です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
たっしー様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回はかなりイメージチェンジをさせて頂きましたが、その後スタイリング等問題ないでしょうか？
次回ご来店の際に、またお聞かせいただき、より喜んでいただけるようにしっかりとご対応させて頂けたらと思っておりますので、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております♪
店長 奥田将馬
いつも理想以上の仕上がりと素敵な接客に大満足です！今回は息子の美容室デビューもお願いしましたが怖がりで行くのを怖がっていた息子も安心して過ごせたようで帰り道でまだ帰りたくなかったと言っていました。髪型もかっこよくしてもらい嬉しそうでした♪
子供が小さくなかなか伺えていませんでしたが息子も気に入ったようなのでこれからは一緒に行けるのでマメに通えるようになりそうです(^^)
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
担当スタイリストさんはとても親切です
技術的にも優れています
わたしは外国人です
日本語がたいへん下手だ
担当スタイリストさんは辛抱強く私に紹介してくれるだろう
その後もずっとこっちに来たいと思うよ
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
Agnes様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
また何でもご相談下さいね○
次回ぜひトリートメントのご感想もお聞かせ下さい＾＾
またのご来店をお待ちしております！！
stylist yumena
先日はありがとうございました。
丁寧に接客して頂き嬉しかったです。
また次回もよろしくお願いします。
【メンズ★新規限定】カット＆眉カット 7700円→6000円
[施術メニュー]
カット、その他
前回と同様、縮毛矯正履歴のある髪の毛でどれくらい自分のやりたい色を実現できるのかについてたくさん相談に乗ってもらえました。大幅に時間が伸びてしまったのに丁寧に対応してくださってとてもありがたかったです。
3時間コース【当日予約OK】メニューお悩みの方はこちらから♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
や 様☆
先日もご来店いただきありがとうございました！
今回もしっかり処理をさせて頂きダメージを少なくさせて頂きました！
縮毛矯正もある状態からブリーチしていますのでお家でのホームケアも大事になります！
またわからないことあればなんでも相談してください☆
ディレクター/執行役員 上石紘也
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freera表参道【フリーラ】
表参道駅A2出口徒歩3分
《定休日》なし
半年以上あけての縮毛矯正でしたが、それまで全然気にならないくらい持ちが良く大変満足です。
少し髪質が硬くなってきてうねりが気になったので来店しましたが、艶々になってとても柔らかく触りたくなる髪にしていただきました！
カラーなどこれからもお世話になります！よろしくお願いいたします～！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
あいを様
先日はご来店頂きありがとうございました！
いつも嬉しい口コミありがとうございます！！
前回よりも更に艶が出るように施術させて頂きました＾＾
実感頂けて大変嬉しく思います！
またカラーなどでもお待ちしておりますね○
ありがとうございました！！
stylist yumena
縮毛矯正とブリーチなしのダブルカラーの経歴がありましたが、綺麗にブリーチして頂きました。
施術中も丁寧に説明してくださったので、安心しておまかせ出来ました、仕上がりも大満足です^^
ありがとうございました！
[新規]ダブルカラーorインナーカラー+ケアブリーチ→22000→17600円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
あ 様☆
先日はご来店いただきありがとうございました！
縮毛矯正がある履歴でしたのでしっかり処理材などを使ってダメージが少なくなるように施術させて頂きました！
ご購入いただいたヘアミルクも本当にオススメなのでお家でのホームケアも頑張って綺麗にブリーチカラーしていきましょう☆
またわからないことあれば何でもご相談ください！
ディレクター/執行役員 上石紘也
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
freera表参道【フリーラ】
表参道駅A2出口徒歩3分
《定休日》なし
要望が多かったにも関わらず、親身に話を聞いて下さり、どのようなリスクがあるかや代替の方法等について具体的に説明して下さり、とても嬉しかったです。
仕上がりもとても綺麗で満足です。
本当にありがとうございました。
[新規]ダブルカラーorインナーカラー+ケアブリーチ→22000→17600円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
みーすけ 様☆
先日はご来店いただきありがとうございました！
しっかりカウンセリングさせて頂きなるべくダメージが少ないように施術させて頂きました！
ブリーチカラーはお家でのホームケアも本当に大事なのでまたわからないことあれば何でもご相談ください！
ディレクター/執行役員 上石紘也
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
freera表参道【フリーラ】
表参道駅A2出口徒歩3分
《定休日》なし
めちゃくちゃイメチェンできたので大満足です
ありがとうございました
縮毛矯正、検討してみます
カット＋カラー＋トリートメント相談
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ありがとうございました！
プレミアムストレートα(アルファ)/髪質改善縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
オイルだけのスタイリングもいい感じでした
学生限定 割引クーポン♪
[施術メニュー]
カット
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
ドナルドドナルンダ様
いつもご来店ありがとうございます！
アイロンのセットも動きが出てとてもお似合いですが、ナチュラルなスタイリングも流行っておりますので是非使い分けながら楽しんで頂けたら嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております！
店長 奥田将馬
前回も担当スタイリストさんにカットして頂き、周囲の評判が良かったので、またお願いしました！
思い通りの仕上がりで、大満足です！
スタイリングの仕方も親切に教えて頂き、接客もとても丁寧で嬉しかったです！
有難うございました(*^^*)
学生限定 割引クーポン♪
[施術メニュー]
カット
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました♪
今回も簡単にかっこよくスタイリングができるようカットさせて頂きました★
骨格に合うよう調整カットしてますので
お伝えしたスタイリング方法でやってみてください★
是非またお待ちしてます★
MAI
今回はカットのみでお願いしました。育児で大変なので、自分でもスタイリングのしやすいカットにしていただきました。こちらの要望をしっかりと汲み取って下さり、イメージ通りの髪型になり大満足です！！またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めてで当日急遽予約したのですが、理想のカラーにしていただけて大満足です♪
ありがとうございました＾＾
次回もまたお願いしたいです！
1番人気【新規】カット+カラー+３STEPトリートメント 19800→12800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて巻いてもらいましたが、かわいく仕上げてくださりとても満足です。
学割のクーポンで手軽な値段で出来るのもありがたいです。
また利用したいと思っています。
【学割U24】カット 3000
[施術メニュー]
カット
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
なな様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
また何でもご相談下さいね○
またのご来店お待ちしております！
stylist yumena
髪が生き返りました。
ありがとうございました(^ ^)
カット＋カラー＋トリートメント相談
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
セルフブリーチ、セルフ黒染め、縮毛矯正など複雑な履歴がありましたが、１つ１つ施術内容を丁寧に説明していただけました。
3時間コース【当日予約OK】メニューお悩みの方はこちらから♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
kuu 様☆
先日はご来店いただきありがとうございました！
セルフブリーチ、セルフ黒染め、縮毛矯正と複雑な履歴でしたがしっかりカウンセリングさせて頂き施術させて頂きました！
処理剤も使わせていただいてブリーチもしているのでなるべくダメージを抑えています☆
お家でのケアもよりやっていくことでより髪への負担も減らしていけるのでまたわからないことなどあれば何でも相談して下さい☆
ディレクター/執行役員 上石紘也
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freera表参道【フリーラ】
表参道駅A2出口徒歩3分
《定休日》なし
要望を良く聞いてくれて、ニーズに沿って仕上げてくれて良かったです。接客も技術も良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
イードン様
先日はご来店頂きありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
普段のスタイリングもしやすい様に
すっきり仕上げさせて頂きました！
また何でもご相談下さい。
またのご来店お待ちしております！
stylist yumena
カラーもカットもカウンセリングをしっかりしていただき、とても満足いく仕上がりになりました。次はハイライト、髪質改善のご相談をさせていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
【2回目来店】カット+透明感カラー15400円→12300円
[施術メニュー]
カット、カラー
freera 表参道 青山/髪質改善/ブリーチカラー/縮毛矯正/メンズからの返信コメント
maki 様
先日はご来店頂きありがとうございました♪
今回は普段やりづらい箇所を手直しさせていただいたので
次はぜひスタイルチェンジさせて下さい(^^)
髪質改善トリートメントも私が毎回担当していますので
お悩みに合わせて施術させて頂きます★
嬉しい口コミありがとうございました♪
MAI
フリーラ 表参道(freera)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
